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市场人员绩效考核表.doc

1、 教学顾问每月绩效考核表 姓名: 考核时间: 年月 单 项 考 核 本月应达标任务 个人外招学员应达标人数: 部门新增学员应达标人数: 本月实际各项 达标情况 外招学员人数: 外出登记资料人数: 外出派发传单数量: 部门新增学员人数: 电话来访人数: 上门咨询学员人数: 咨询成功率: 新增学员名单 项目 考核内容 考核目标 分比 自评 部长 领导 总分

2、 一、 部 门 工 作 55分 工作态度 积极高效完成上级安排的工作任务,定期汇报本部门安排的工作 5 工作计划 月初向上级汇报本月部门宣传安排工作计划,合理安排人员协作 8 上门咨询 本月部门上门咨询学员人数(10个以上,6~10,3~5,3个以下) 5 电话来访 本月部门电话咨询学员人数(15个以上,10~15,5~10,5个以下) 5 招收新学员 本月部门新学员增加人数(10个以上,6~10,3~5,3个以下) 10 学员跟进 部门本月新学员和试课不成功学员跟

3、进及时到位,提高咨询成功率 8 资料整理 部门新学员资料整理合理整齐,摆放妥当 5 团队协作 与部门内外各职能部门人员高效合作,为公司市场工作创造效益 4 财务、后勤工作 协助公司财务、后勤工作 5 二、 个 人 工 作 45分 个人管理 上班佩戴工牌,按要求统一着装,遵守公司行政规章制度,以身作则 5 个人业绩达标 完成公司设定和自己计划的招生任务,不断努力提高部门业绩 15 市场调查与策划 了解周边学校和社区、竞争对手情况,进行市场调研、反馈和

4、策划市场活动 5 广告宣传 及时宣传覆盖周边片区,加大宣传效果,成为周边第一品牌机构 5 学习能力 积极学习新知识,不断充实和提高自己 5 信息处理 了解部门附近学校开散学、考试、家长会等信息,及时上报并安排相应工作 5 前台保洁 注重部门前台咨询大小环境的整洁干净,物品摆放合理 5 部长 加分 部门工作 加分理由: 加分分值(5分为限) 个人工作 加分理由: 加分分值(5分为限) 总分: 100 备注:上门咨询和电话来访中,如学员先电话咨询

5、再上门只算一次,4档得分中依次为:5分制(5、4、2、0),10分制(10、6、3、0); 时间安排、外出登记、传单派发的4档得分依次为:10分,7分,4分,0分。有弄虚作假者,作假当项为0分,另当项追加罚款人民币50元 个人总结与评价 上月工作达成 本月工作计划 上级评价 考核说明: 1、为更有利促进公司发展,提高员工主动性与积极性,进而提高部门业绩,特修改本考核表. 2、市场人员绩效考核原则上每学期或每年更新一次,如发生成本重大变动、工作人员变动或工作负荷过大时可以进行修改。 3、2011年9月至2012年1月各部市场人员提成方案如下: 分校

6、部门 个人招生保底人数(个人招生)单位:人次 个人招生超出保底部分提成 平时(学校开学) 寒暑假 4 6 100元/人/月 3 6 100元/人/月 3 6 100元/人/月 5 8 100元/人/月 特殊说明 1、个人招生是指市场人员自主招生的,包括分区域招生,外出招生,电话营销和人脉招生.公司招生、其他老师招生或来电来访跟进不算个人招生。 2、每周上2次课以上(包括2次)的算1人次,如每周只上1次算0.5人次计,午晚托学员各算0。5人次。 3、按每个学员共交费10次起算业绩,未交费或未交10次以上的学员不计算提成,待其交满10次课以上才算提成。 3、公司招生不计入个人招生提成,计入部门业绩考核,即总课时达到一定标准后发放奖金,具体参照各部《业绩奖金机制》,

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