市场人员绩效考核表.doc

教学顾问每月绩效考核表 姓名: 考核时间： 年月
单
项
考
核
本月应达标任务
个人外招学员应达标人数：
部门新增学员应达标人数：
本月实际各项
达标情况
外招学员人数:
外出登记资料人数:
外出派发传单数量：
部门新增学员人数：
电话来访人数：
上门咨询学员人数：
咨询成功率：
新增学员名单

项目
考核内容
考核目标
分比
自评
部长
领导
总分
一、
部
门
工
作
55分
工作态度
积极高效完成上级安排的工作任务，定期汇报本部门安排的工作
5

工作计划
月初向上级汇报本月部门宣传安排工作计划,合理安排人员协作
8

上门咨询
本月部门上门咨询学员人数（10个以上,6~10,3～5,3个以下)
5

电话来访
本月部门电话咨询学员人数（15个以上，10~15，5~10，5个以下)
5

招收新学员
本月部门新学员增加人数(10个以上,6～10，3～5，3个以下)
10

学员跟进
部门本月新学员和试课不成功学员跟进及时到位，提高咨询成功率
8

资料整理
部门新学员资料整理合理整齐，摆放妥当
5

团队协作
与部门内外各职能部门人员高效合作,为公司市场工作创造效益
4

财务、后勤工作
协助公司财务、后勤工作
5

二、
个
人
工
作
45分
个人管理
上班佩戴工牌，按要求统一着装，遵守公司行政规章制度,以身作则
5

个人业绩达标
完成公司设定和自己计划的招生任务，不断努力提高部门业绩
15

市场调查与策划
了解周边学校和社区、竞争对手情况，进行市场调研、反馈和策划市场活动
5

广告宣传
及时宣传覆盖周边片区,加大宣传效果，成为周边第一品牌机构
5

学习能力
积极学习新知识，不断充实和提高自己
5

信息处理
了解部门附近学校开散学、考试、家长会等信息,及时上报并安排相应工作
5

前台保洁
注重部门前台咨询大小环境的整洁干净，物品摆放合理
5

部长
加分
部门工作
加分理由：
加分分值（5分为限)

个人工作
加分理由：
加分分值（5分为限）

总分：
100

备注：上门咨询和电话来访中，如学员先电话咨询再上门只算一次,4档得分中依次为：5分制(5、4、2、0）,10分制(10、6、3、0)；
时间安排、外出登记、传单派发的4档得分依次为：10分,7分，4分,0分。有弄虚作假者，作假当项为0分，另当项追加罚款人民币50元
个人总结与评价
上月工作达成

本月工作计划

上级评价

考核说明：
1、为更有利促进公司发展，提高员工主动性与积极性,进而提高部门业绩，特修改本考核表.
2、市场人员绩效考核原则上每学期或每年更新一次,如发生成本重大变动、工作人员变动或工作负荷过大时可以进行修改。
3、2011年9月至2012年1月各部市场人员提成方案如下：
分校部门
个人招生保底人数（个人招生）单位:人次
个人招生超出保底部分提成
平时(学校开学)
寒暑假

4
6
100元/人/月

3
6
100元/人/月

3
6
100元/人/月

5
8
100元/人/月
特殊说明
1、个人招生是指市场人员自主招生的,包括分区域招生，外出招生,电话营销和人脉招生.公司招生、其他老师招生或来电来访跟进不算个人招生。
2、每周上2次课以上（包括2次)的算1人次,如每周只上1次算0.5人次计,午晚托学员各算0。5人次。
3、按每个学员共交费10次起算业绩,未交费或未交10次以上的学员不计算提成，待其交满10次课以上才算提成。
3、公司招生不计入个人招生提成,计入部门业绩考核，即总课时达到一定标准后发放奖金，具体参照各部《业绩奖金机制》,