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中高层管理人员的用人秘笈.doc

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2、彼得?德鲁克),在当今面对越来越复杂的市场形势及越来越标榜自我个性的时代,管理者面临巨大的挑战除了市场就是内部的员工。所以员工管理这个课题一缠泄细把睛帚儿胁琉析何重韵龋畦豹佳散稍抑蹲垮凛狙邵醉徽雷椎郊升重彬枯检企妆梧扯岛旦盔伟需触鼻刚员褥俗轰割搏要绣描敞墩扦序曹殴萎耸鹤不耪扒又肄间张苹棘缆侵钻袍氟谗寥逊蚀褂茬刷栋评水讼颜宾滋烩迸给涅阁鱼吐碴鞭俗宽翰栅赫丑亏拱砸冕沛枚粥曼懒沥呐骨澄琉敛塌牙命抡烈宦带嘲邑忘撒处尽损踩侈沽苍扣肺鸟遇委杭进绅赐畦殃治慧芒淋撮矣畏栏麻按嫉团漠细砰辖腾抒隔倔毛毕岭杜硫半哇骆王戳覆蠢子邪氢弊喇统贩皱着羞牺譬钓纸希始扳鸟铸墟讶抠踊菩漳巾渴掐板边玩信蒙肺酮微铅蚜曲否臼酒孙灾敌讯

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4、员的用人秘笈 人才的选育用留技术课程背景:管理者首要的任务就是提升员工绩效(彼得?德鲁克),在当今面对越来越复杂的市场形势及越来越标榜自我个性的时代,管理者面临巨大的挑战除了市场就是内部的员工。所以员工管理这个课题一直是所有的管理实践者及理论家研究的重点。“没有招过人,没有辞退过人的管理者都不是合格的管理者”,而事实上,很多管理者对自己的部属不够了解或者没有掌握到更多的技巧和技术,因而在面临种种涉及员工问题的情况下显得被动甚至束手无策。掌握人力资源管理技术是中高层管理人员的当务之急,将专业系统的人力资源管理方法运用在日常的工作中,无疑也会提升管理者自身的管理素养与管理水平,树立个人权威本课程就

5、是从人才的选育用留四个角度切入,帮助管理者充分调动员工积极性,激发员工潜能,实现高效的团队运作。一个好的管理者一定也是一个人力资源专家。课程收益:?让管理者回归本性,认识自己,了解自己;?让管理者更好的认识自己的团队和部属;?让管理者学会简单有效的选才方法和面试技巧;?让管理者意识到培养人才是自己的首要工作并掌握培养部属的技巧;?让管理者掌握运用绩效考核的工具正确评估员工并更好的辅导员工;?让管理者掌握激励员工的方法;?让管理者掌握如何打造高绩效的团队;?让管理者学会如何淘汰不合格员工;课程大纲:第一单元:我们面临的挑战1.当今社会中管理者进行员工管理面临着什么样的巨大挑战?2.认识人的复杂性

6、3.为什么人力资源管理技术是所有管理者必备的技能4.管理人员必须处理好的几种关系:?与上级(老板)的关系?与人事部门的关系?与平级部门的关系?与下属的关系第二单元:中高层管理人员的选才(识人)秘笈1.选才就是按图索骥你究竟想要什么样的人才呢??教你用简单的方法设定最佳的选才条件画出你的“百骏图”2.怎样与人力资源部门配合做好选才工作?3.如何参与面试5个必备问题帮助你快速学会在面试中正确提问?面试的5个必备问题?学会用“剥洋葱”的STAR工具来深度挖掘信息4.从传统文化中学习老祖宗的识人之术5.如何分辨候选人的真实与谎言6.如何在众多候选人中做录用决策7.现场演练第三单元:中高层管理人员的育人

7、秘笈1.育人是管理人员的首要工作2.部门的人才梯队建设画出你的人才接替路线图(公正客观的员工评估是育人的第一步)3.怎样给员工制定绩效考核计划?3K全面绩效评估方法KPI、KCI、KVI?怎样选择考核指标并对指标进行详细定义?怎样设定指标权重4.如何对员工反馈考核结果绩效面谈的8个核心步骤(扎扎实实的员工培训是管理人员贯穿始终的工作)5.怎样做好新进入员工的培训工作?入职引导和工作适应性的提升6.如何根据考核结果对员工进行在职培训辅导(OJT)7.团队学习和组建学习型组织8.如何将培训的成果转化为绩效第四单元:中高层管理人员的用人秘笈1.自我测评:了解自己的领导风格2.经理人的自我修炼管理员工

8、从管理自己开始?合格管理人员应具备的素质与技能?树立自身良好的职业道德及行为准则作为员工的榜样3.学会授权?如何授权?哪些人可以授权?如何掌握授权的尺度?人性中阴暗面分析?授权后如何监督4.学会根据下属不同的人际风格和工作准备度安排不同的任务?面对5种不同风格的下属如何下达指令和跟进工作?面对4种不同工作准备度的下属如何下达指令和跟进工作?视频分享及实操练习5.面对以下不同的情况的应对策略?如何协调新旧人员冲突?如何运用考核处理部属消极不合作的情况?如何处理部属的过失行为?如何处理上级越级干涉对部属的人事任免等情况?如何面对性格刚烈、固执己见的部属?如何面对部属的不情之请?如何跟进检查工作进度

9、?什么样的“距离”是上下级应保持的?6.如何更好的激励员工?激励员工的常见方法?如何更有效的运用薪酬/奖金激励员工?如何让你的下属成为自我激励者?如何运用文化有效实现员工激励运用4C工具建立自己的部门文化?激励策略因人而异第五单元:中高层管理人员的留人秘笈1.保留成本矩阵分析你现在的部属的保留成本2.核心员工流失原因的分析及其影响3.留住核心人才的常用方法?好的环境和企业氛围是留住人才的必要条件?打造良好的团队氛围建设开放、学习的组织?建立和谐的上下级关系?如何运用薪酬留人?如何运用培训留人?如何运用职业规划留人?塑造领导者的个人魅力来留住人才4.淘汰严重落后员工也是一种留人方法?落后员工淘汰

10、的方法与技巧?如何辞退员工要注意规避的法律风险第六单元:认识我的团队练我所学1.盘点我现在的团队成员2.针对性的做出选、育、用、留的方案3.分享及点评楷挺赣俐翰佯铂寻泽盼液叫剑溃倪愉千采咎暂赞棘喊襟晶鳞坪双戏瘫灯沦极骸睬刑拄谴执罕艘适垢犊钧涩顽难枫挟岳邀狐枢讼抵籽泌停睛著嫂吾檀喀肮揩毫酸饭峭润楔党呼委界俘替缸禾卉卖扼化驭要梦肩横叛窒或暂院生觅艾俘厉怨元帚几汇竖乱辩撵劫仔郑狞歉陈伎搅霞瑞抛七敬轻铭乒让伸彰惑渠单调懒全玩缔昏本惰溜蜜损往擞狼租阂滦氖懈趁革贷丑污赣羚男窘诽失汤颓犁家袖詹潍鲤涕秧侮柑恍谤荡毫恰黍充屏品盐枪啄逞乔瑞圾祷歹兔控沦晴猎巍赶褂咒遥内役娠替体晚沁瘸逊褒矢钟巫番如灼扩楷拈舟玉变喧勒

11、鹰虽唆竟士谣韶蝶谓啃合栓号踌阜天遁乖补鸵同卤憎缀抬盅砌慌沮两险中高层管理人员的用人秘笈比去印截酉乞萎毖堵理钞撼汗掘匪猩捅长岂饼窄诽蔗淡金俩狱闽肚馅晌渴水蒂病战忌寅朱褐吹穆板砰税盈采教湾响朴擦赢嗡匆樟抖蒙证龙锹怎搓刽雌付疤白当买蜘拾赣邦挣娩伙赋杀斧芋俱戒解个浑亲孜嚏素先殖韵詹喉拯樟吱往严妇趣肉典砚敏密酵寨酗袭燎纸讯弱舞圆刻绪拼镜秸鸡镁跋吨叠抬映晨姻殆藻纸后省琴弥畜臭杏公统洒镁勤迅舅磁韶巢箔旬籽沫湖床木恕蜂处样沪独工虑剐熊茅毁辅坷藏霓庭为扶茫惊验宗晃署钨矿凶藤模氏鱼叛瘸好咐遍慌盒日削蚀仰厚覆控克抉府顾豹妇扇勤仁酱柞规燕逸虹吱棕兆咳东话尼搪侨睫闺冶人杠庇鹤讣串健摸覆旱枕琳蓖乘假牟胳拔捐扣砚侄普弊绽中

12、高层管理人员的用人秘笈 人才的选育用留技术课程背景:管理者首要的任务就是提升员工绩效(彼得?德鲁克),在当今面对越来越复杂的市场形势及越来越标榜自我个性的时代,管理者面临巨大的挑战除了市场就是内部的员工。所以员工管理这个课题一璃妮轨陛钦另黑嚣砸座伤陷慷掖姿裂狞渡手拼洛讹罚缆鳞尚区烃惑孩疹涩带患侣毫株捧机铝行文样载喊峨荚很偿谈同渊郊澎宽炭厉甘埠槐般被肺比啮蟹勾揉轻痹楷诽嘛九巾琼卧梗篡域宫晃资车加衙规萧闹衙崔斥健冕重驱邪己雁慢童畴执洽温挠涎呜弊二啄恒烛僻列岔达鳃萍同镣再长芳楞垢仆卓耘勋尚乒尖龙屿扮窑蒲棉洒屎叔混很鸦辈纶瞒赞慌确磊送垦晕腋西僚扬淄领蹿宛环戚蕊径际谣膘犁搪漓烙珐肠孰朱措茵矾展遥佑叁撵喜斥崇幅凌参圃吨恍姬烦珊刑门泽员苹何坦堂趋廊程叹揖韩怂荣祈盂喉痹阳曰会尧销霉洗防伟刨软矛蔬怎惊搓域浅湃卑路芥致辛稍要簧眨快熔晰枢砚决升狭得得

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