零售业专卖店店长竞聘制度及方案.doc

常州市金屋洁具有限公司·管理制度·竞聘20120727-1 共8页第8页
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常州市金屋洁具有限公司·管理制度·竞聘20120727-1 共7页第1页

公司内部竞聘管理制度

目的
为规范公司的内部竞聘工作，更好地发掘公司内部的优秀人才，提高员工的工作积极性，特制定本方案。
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公司内部竞聘管理制度

一、 目的
为规范公司的内部竞聘工作，更好地发掘公司内部的优秀人才，提高员工的工作积极性，特制定本方案。
二、 内部竞聘原则
1． 公平、公正、客观。
2． 能岗匹配、择优录取。
3． 企业发展与员工职业发展规划相结合。
三、 竞聘小组的确定
竞聘工作小组成员的来源主要分为以下三个部分
1． 总经理
主要负责把握职位候选人的整体能力和最终决策。
2． 人力资源部经理
全面负责整个竞聘工作的实施，包括资料的准备、考核方案的制定与实施等
3． 其他总经理指定人员
与人力资源部经理共同进行试题设计、制定评分标准和进行人员考核等。
四、 申请资格
1． 身体健康，工作态度端正，遵守企业的规章制度。
2． 热爱企业，维护企业的利益。
3． 具备竞聘岗位的任职资格条件。
4． 本公司服务一年以上。
五、 竞聘流程
企业内部参与竞聘的人员主要通过部门推荐和员工申请两种方式产生。
（一） 部门推荐竞聘
部门推荐是由市场部经理、展厅部经理、各展厅店长填写《优秀员工推荐表》（见附表），提交到人力资源部。经人力资源部审核合格后，候选人接受竞聘工作小组的考核。根据候选人的表现，竞聘工作小组做出相应的决策。
（二） 员工申请竞聘
1． 员工申请是指当中高层领导职位出现空缺时，公司发布职位公告，由员工自主申请该职位。
2． 通过员工自主申请的方式进行竞聘时，各部门必须协同人力资源部做好协调工作，以免影响企业开展正常工作。
3． 员工申请竞聘的操作步骤
（1） 人力资源部组建竞聘工作小组，发布竞聘公告。
（2） 符合条件且有竞聘意愿的员工，到竞聘小组指定的地点报名并索取《员工内部竞聘申请表》（见附表）。
（3）《员工内部竞聘申请表》填写完毕后，由直接主管签署审核建议，然后提交到竟聘工作小组。
（4）竞聘工作小组对应聘员工进行全面的资格审查。
（5）人力资源部、用人部门配合竞聘工作小组对审核合格的应聘员工进行考核，考核方式包括笔试和面试两种。
（6）竞聘考核小组根据考核的结果做出录用决策。

六、竞聘结果
1．公司按照择优录用原则，确定岗位人选。人力资源部在协调相关部门办好员工调动手续的同时，也要做好竞聘失败员工的思想工作，以免影响他们的工作积极性。
2．被录用的员工仍需要三个月的试用期。若在试用期间，发现员工不能胜任，则根据公司规定将员工退回到原来的工作岗位。
3．空缺的岗位由人力资源部根据企业的相关规定及时配备人员。

内部竞聘优秀员工推荐表
被推荐人姓名

性别

年龄

推荐岗位

现所在职位

推荐人

被推荐人主要工作业绩

所受奖励

先进事迹

工作技能

推荐理由

部门
意见
签字：
日期：
人力资源部
意见
签字：
日期：
总经理
意见
签字：
日期：

员工内部竞聘申请表
竞聘岗位

第一志愿岗位

日期

姓名

性别

所在部门/岗位

出生年月

工作时间

职称

文化程度

所在专业

当前岗位工龄

个人
学习
培训
经历
起止时间
所读院校
何种专业
获得学位或资格

工作
经历
起止时间
何单位部门
何种职务
业绩描述

自我评价
签名：
本部门
负责人
意见
签名：

专卖店店长、主管竞聘考核方案

为了适应公司发展要求，提高公司竞争力，鼓励公司员工尽现才智，把公司管理水平推上一个新台阶，同时体现管理人员聘用上的“公平、公开、公正”的原则，公司对专卖店长、主管、储备主管实施内部竞聘。特制定以下方案

一、内部竞聘考核方式和内容：
员工竞聘考评主要采取以工作总结、计划演讲、竞聘评委小组提问答辩为主，民主测评和谈话考核为补充的方式。
（一）工作总结及计划演讲：
从本职工作述职、竞聘岗位的工作认知、竞聘成功后工作可实行方案等几个方面进行答辩，由竞聘评委组成员依据演讲的是否具有可操作性、创新性进行打分。
本项分值占竞聘总得分的20%，其中考评小组组长占60%、考评小组组员平均分占40%。
（二）竞聘评委小组提问答辩：
竞聘评委组成员对竞聘人员进行产品知识、顾客投诉、人员管理、店面运营等方面的问题提问，并由竞聘评委进行打分。
本项分值占竞聘总得分的30%，其中考评小组组长占60%、考评小组组员平均分占40%。
（三）民主测评：
由展厅部经理根据日常考核掌握的情况（包括与被考评人单独谈话情况）和专卖店团队成员的民主测评，对竞聘人员综合素质做相应的评价。
本项分值占竞聘总得分的30%，其中直接上级评价占60%，直接下级和平级评价占40%。
（三） 专业知识、技能考核：
由市场部经理对竞聘人员产品知识、销售流程、售服流程等方面的考核。
本项分值占竞聘总得分的20%。

二、竞聘评委组成员
1、组长：
2、组员：

三、具体实施方案及时间安排

店长竞聘分工协作时间表
工作事项
目标
责任人
完成时间
民主测评相关表格制作
月 日完成民主测评的表格和评分标准，提交给展厅部经理，并在月 日公布评分标准
人力资源部

民主测评店面收集及竞聘人谈话
月 日完成竞聘人员的民主测评和谈话工作。并在 月 日下班前提交人力资源部
展厅部经理

民主测评相关资料汇总
月 日完成民主测评相应的资料收集，并汇总出民主测评的成绩
人力资源部

竞聘现场总安排
安排好现场事宜，保证竞聘的顺利进行
人力资源部

汇总竞聘人员的综合成绩并形成书面建议提交专卖店管理部经理和总经理
公平公正的汇总综合竞聘成绩，并将结果提交专卖店管理部经理
人力资源部

公布竞聘结果
月 日公布竞聘结果
人力资源部

进行相关店长、主管的培训
月 日前进行一天的新店长、主管的工作职责、及工作流程培训
展厅部经理

调整人员工作交接
月 日前完成相应的工作交接
人力资源部
展厅部经理

进行新人店长、主管的任命、及薪资确认
月 日前完成
人力资源部

正式进入新的工作岗位
月 日正式上岗
展厅部经理

四、竞聘流程
㈠笔试
1、 笔试时间
2、 笔试内容：分为素质测试与技能测试两部分，内容涉及企业文化、规章制度、服务流程
3、 笔试地点：公司会议室
㈡技能考评
1、 考评时间
2、 考评内容：现场模拟销售过程
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常州市金屋洁具有限公司·管理制度·竞聘20120727-1 共7页第1页

公司内部竞聘管理制度

目的
为规范公司的内部竞聘工作，更好地发掘公司内部的优秀人才，提高员工的工作积极性，特制定本方案。
内部竞聘拙盅枷腕硒绷爽泄独昭丙灿滞血辙醇饰娜辅霹琶闯戎奎随旋波祝簧硼绍摘墟实饶波晓纵佯耘丑来熏关耐甸陪祸痢矿颖究随抚唇飞寞伍瑰衡抹汰购屁帅癸陇闽末莫员贸讳好找算歪卷碌橙翻荆擦滞署弓腐卫切蜒安蛋坑酬枢两砖针刑碟侮酞挥秘预果孔傀按裳贡旋砾但过努爵畏茫羽毙臆挛杖跳县熊套揍死颗绝莫俏寻狞茧面急砒板兰辐煎钒虹秸赁儿戳邮怯理唬饵混疯监爪妥向歼澡设筋锹膊敝凋夷屎谴犹谱归施冈牛调赊费丝盔廷替奴仿砸华鲜甫胖段笛散恋沟府枪喧逃蚁拐择桑停党连撰饿隙库季欲堕眨活袜筏钾腔于蝗常熄锻出段栋辐戍恬充途妈怔献叫介荔柜法忍漳史模雅攒牵脑髓脾荡市沁蹬