上磨坊卫生院绩效考核标准.doc

代县上磨坊乡卫生院绩效考核标准一、人员执业情况（2分） 1.学历：达中专及以上文化程度。（1分） 2.资格：具有相应的执业资格。(1分)二、医德医风（8分） 1.具有良好的职业道德、爱岗敬业、忠于职守、不脱岗、不串岗。（2分） 2.上班期间，仪表端庄、穿工作服、戴胸卡。（2分） 3.服务热情和蔼，对技术精益求精。（2分） 4.坚持廉洁行医，文明行医，杜绝收受红包、吃、拿、卡、要行为。（2分）三、劳动纪律（30分） 1.考勤制度（12分） 严格执行考勤制度，出满勤，不迟到，不早退，考勤以考勤机为准。 2.请销假制度（6分） 严格执行请销假制度，包括病假、事假、婚假、产假、丧假、其他假等。 3.值班制度（6分） 严格执行值班制度，做好接诊、卫生、安全保卫工作。4.劳动作息制度（3分） 职工有责任和义务保持工作场所的清洁卫生，遵守规定的作息时间，维护良好的工作环境 5.其他管理制度（3分） 严格遵守社会治安管理条例等其他规章制度。 积极参加单位组织的各项活动。 积极参加单位组织的政治和业务学习。四、工作完成情况（50分） 1.预防保健科（一）公共卫生（25分） （1）.06岁儿童健康管理按规范要求开展工作。 （2）.孕产妇健康管理按规范要求开展工作。 （3）.预防接种按规范要求开展工作 A搞好接种门诊工作，五苗接种率达到95%以上。 B及时发现报告并协助处理疑似预防接种反应。 C加强I、II类疫苗的管理。 D做好冷链运转和温度记录。 （4）.传染病及突发公共卫生事件报告和处理 A.保证传染病网络直报系统正常运行。 B.及时发现登记，报告辖区内传染病疫情。C.配合县级以上疫病防控机构，参与现场疫点的处理。 D.对非住院结核病人，艾滋病病人进行治疗管理。 （5）.积极开展健康教育工作。 （6）.认真落实相关国家重大公共卫生服务工作。 （7）.认真填写表、薄、卡，报表及时，并做好计算机管理工作。 （8）.指导乡村医生开展工作。 （二）基本医疗（15分） （1）每月负责六天门诊工作，实行首诊负责制，不推诿病人，服务人次至少达60人。 （2）门诊登记、病历、处方书写规范，处方书写合格率达95%以上。 （3）认真执行医疗诊疗技术规范。 （4）对35岁以上就诊人员实行首诊测血压制，及时发现高血压等慢性疾病，建立健康档案，传染病登记详细并按时报送。 （5）执行基本药物制度，合理使用抗生素。 （6）无医疗差错事故及纠纷发生。 （7）医患关系和谐。 （8）合理检查，仪器检查阳性率达20%以上。 （9）积极宣传新农合政策，严格执行新农合各项规章制度，严格控制门诊次均费用。 （10）积极提供中医药服务。（三）包片包村下乡服务到位（5分）（四）积极完成院长交办的其它工作。（5分）2.公共卫生服务科（一）公共卫生（25分）（1）健康档案 按规范要求开展工作,负责建立、存放、电子化管理工作。（2）高血压、糖尿病患者的健康管理 按规范要求开展工作。（3）老年人健康管理 按规范要求开展工作 掌握辖区内老年人人口信息，开展年度体格检查，负责老年人健康管理的信息整理，同时开展针对老年人的健康教育，健康干预与健康宣传。（4）重性精神疾病患者管理 按规范要求，做好随访、评估、网络直报工作。（5）卫生监督协管 按规范要求开展工作。（6）落实相关国家重大公共卫生服务项目。（7）积极开展健康教育工作。（8）认真填写表、薄、卡，报表及时。（9）做好计算机网络维护和管理工作。（10）指导乡村医生开展工作。（二）基本医疗（15分）（1）每月负责六天门诊工作，实行首诊负责制，不推诿病人，服务人次至少达60人。 （2）门诊登记、病历、处方书写规范，处方书写合格率达95%以上。（3）认真执行医疗诊疗技术规范。 （4）对35岁以上就诊人员实行首诊测血压制,及时发现高血压等慢性疾病，建立健康档案，传染病登记详细并按时报送。 （5）执行基本药物制度，合理使用抗生素。 （6）无医疗差错事故及纠纷发生。 （7）医患关系和谐。 （8）合理检查,仪器检查阳性率达20%以上。 （9）积极宣传新农合政策，严格执行新农合各项规章制度，严格控制门诊次均费用。 （10）积极提供中医药服务。或后勤保障（15分）搞好后勤工作,为临床一线服务。（三） 包片包村下乡服务到位。（5分）（四） 积极完成院长交办的其它工作。（5分）3.健康教育科（一）公共卫生：（25分）主要负责健康教育工作 （1）做好年度计划。 （2）承担辖区居民的健康教育工作。 A有宣传栏，板报。 B开展讲座。 C播放宣传片。 D发放宣传资料，健康教育处方。 （3）负责对村卫生所提供健教资料，指导乡村医生开展工作。（二）后勤工作（15分）做好后勤工作，为临床一线服务。（三）包片包村下乡服务到位（5分）（四）积极完成院长交办的其它工作。（5分）4.住院部（一） 基本医疗（25分） （1）执行首诊负责制，医师查房制度。 （2）住院人次不低于核定住院人次30人/月。 （3）病历规范，处方书写合格律达95%以上。 （4）认真执行医疗诊疗技术规范。 （5）执行基本药物制度，合理使用抗生素。 （6）合理检查，仪器检查阳性率达20%以上。 （7）无医疗差错事故及纠纷发生。 （8）医患关系和谐。 （9）积极宣传新农合政策，严格执行新农合各项规章制度，实行住院费用总量控制，人均住院费用控制在同等医院平均值内，控制住院次均费用的不合理增长，严格住院指针。 （10）积极提供中医药服务。（二）公共卫生（5分）参与健康体检工作（三）包片包村服务到位（5分）（四）积极完成院长交办的其它工作（5分）5.中医科（一）基本医疗（25分） （1）实行首诊负责制度，不推诿病人 （2）负责中医适宜技术的推广工作，开展中医药适宜技术不少于10项。 （3）门诊登记、病历书写规范，处方书写合格率达95%以上。 （4）提高中医药服务量，服务人次至少达60人/月，中药（含中成药）处方和中医非药物处方（治疗单）占全院门诊处方总数的30%以上。 （5）认真执行医疗诊疗技术规范。 （6）对35岁以上就诊人员实行首诊测血压制，及时发现高血压等慢性疾病，建立健康档案。 （7）合理检查，仪器检查阳性率达20%以上。 （8）无医疗差错事故及纠纷发生。 （9）医患关系和谐。（10）积极宣传新农合政策，严格执行新农合各项规章制度，严格控制门诊次均费用。（二）公共卫生服务（15分）主要负责乡村卫生一体化管理。（三）包片包村下乡服务到位。（5分）（四）积极完成院长交办的其它工作（5分）6.护理部（一）基本医疗(25分) （1）认真执行护理操作常规，做好基础护理，按分级护理巡视病房。 （2）严格执行三查七对，无差错事故和纠纷。 （3）控制院内感染，按要求处理医疗废物，一次性用品，毁形、销毁处理有记录。 （4）护理记录书写规范，病例摆放有序。 （5）保持处置室清洁卫生，各种器材、物品定期消毒，消毒液定期更换，有记录。 （6）加强与患者交流沟通。 （7）加强医护沟通。 （8）兼从事检验工作，各种报单发放及时准确，并做好仪器设备维护保养。 （9）杜绝私自收费和做人情不收费。 （10）积极宣传新农合政策。（二）公共卫生（15分） 参与健康体检工作。（三）包片包村服务到位。（5分）（四）积极完成院长交办的其他工作。（5分）7.药剂科(一)基本医疗（25分） （1）严格执行基本药物制度。 （2）购药计划合理，网上采购操作规范。 （3）妥善保管药品，药品归类摆放整齐。 （4）做好药品打码工作。 （5）严格掌握药物配伍禁忌，处方配药及时准确。 （6）无医疗差错事故及纠纷发生。 （7）负责对村卫生所药品调拨工作。 （8）杜绝余帐。 （9）积极宣传新农合政策。 （10）处方划价及时准确。 （二）公共卫生（15分） 积极开展健康教育工作。 （三）包片包村服务到位（5分） （四）积极完成院长交办的其它工作（5分）8.财务科（一） 基本医疗（25分）（1）严格执行乡卫生院财务管理制度，杜绝挪用公款，杜绝向患者吃、拿、卡、要。（2）严格执行收费标准，杜绝乱收费和做人情不收费。（3）备足零钱，方便找零。（4）按时结帐，报账。（5）财务账目准确无误。（6）无差错发生。（7）积极宣传新农合政策，严格执行新农合各项规章制度，按时结算，及时补偿。（8）杜绝余帐。（9）处方划价收费及时，准确。（10）做好票据管理。（二） 公共卫生（15分） 积极开展健康教育工作。 （三）包片包村服务到位（5分）（四）积极完成院长交办的其他工作。（5分）五、群众评价与监督（10分） 采用现场抽查和入户调查相结合的方法，群众满意度达90%以上。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。今当远离，临表涕零，不知所言。