仓库操作员工作指导手册.doc

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仓库操作员 工作指导手册

1、目的：
明确岗位职责，熟悉具体工作内容，规范操作标准流程，明确部门工作检查标准和奖罚措施。

2、岗位职责： （报告上级：仓库主管）
2.1、仓库日常文件文档的整理、归类、存档工作；
2.2、仓库出入库单据的录入工作；
2.3、仓库员工日常考勤记录、会议记录；
2.4、仓库宣传品（促销品）的出入库台帐的录入和库存核对 ；
2.5、仓库材料、物资的申请、领用和分发；
2.6、服从工作安排，保证日常工作纪律的严肃性；

3、工作内容和要求：
3.1、严格执行仓库管理的各项规章制度，履行岗位职责；
3.2、学习和熟悉WORD和EXCEL，熟练文档排版和表格制作，尽力提高业务素质；
3.3、完善仓库日常文件文档的收集整理、分类归档工作；
3.4、严格考勤制度，实事求是的记录仓库员工的出勤情况；
3.5、按计划申请仓库物资，严格按照申请—审批---采购---入库---登帐---下发---记帐的流程管理仓库物资和其他材料；
3.6、每次仓库会议要做好会议记录，会后做好整理和保存；
3.7、日常录入工作包括生产入库单、调拨单的录入，以及宣传品台帐的录入工作，要求细心准确；
3.8、注意日常单据单证的整理、装订和保存，加强电子文档的备份保存；
3.9、服从工作安排，积极完成领导交办的其他工作任务，严肃工作纪律，做到不迟到，不早退，坚守工作岗位。

4、具体工作流程及规范：

4.1、单据、台帐录入
具体工作
工作标准流程
违章处罚

1、生产入库录入
1、仓库文员根据仓管员开具的进仓单（手工单）及时录入ERP系统，并打印出系统产成品入库单；（因产成品入库单次日无法作废更改，录入要求格外仔细，打印当日必须核对，防范错误发生）
1.产成品入库单录入错误处30元/次（次日发现无法作废的情形）

2、调拨单新增
1、仓库文员根据发运员的要求新增调拨单，注意选择仓库、品种规格、数量和批号；
1.新增调拨单错误（如选错仓库、批号、品种规格）未造成损失处20元/次，造成损失视情节处罚；

3、宣传品、促销品电子台帐录入
1、仓库文员每日下班前根据宣传品、促销品出入库单据录入电子台帐，并与仓管员的手工帐进行核对；

1.台帐录入错误处罚款10元/次；

4.2、文档起草、排版、收集归档保存：

具体工作
工作标准流程
违章处罚

1、基础文档起草、录入和排版
1、应熟悉WORD文档和EXCEL表格制作的基础知识，擅长排版和文字处理；
2、负责仓库部分基础文档（报告、周小结等）的起草工作；
1.按要求完成仓库主管交办的文档录入、起草、排版制表等工作，未按时保质量完成处20元/次罚款；

2、仓库工作记录的分类、整理和保存
1、每周对仓库的各项归档的工作记录进行整理，防止缺失遗漏；
2、每月对仓库的各项记录进行归类，缺失部分月底前必须补上；
1.工作记录分类混乱处20元/次罚款；
2. 工作记录缺失未叮嘱相关人员补上处罚20元/份；

4.3、会议记录、考勤工作

具体工作
工作标准流程
违章处罚

1、会议记录
1、负责做好仓库每次的会议记录，并归档保存；
1.有会议未做会议记录罚款20元/次

2、考勤记录
1、如实对仓库员工的出勤情况进行考勤，不可隐瞒包庇；

1.未做好仓库考勤记录处20元/次罚款；
2.隐瞒事实、不如实考勤者处50元/次罚款；

4.4、仓库物资材料申请、领用、管理

具体工作
工作标准流程
违章处罚

1、仓库物资领用
1、根据仓库物资申请领用办法，并结合仓库实际库存申请、领用仓库物资，并做好台帐；
2、每月根据台帐核对仓库物资实际库存；
3、每月月初下发各相关岗位所需物资；
1.仓库物资帐物不符根据实际情况进行处罚；
2、仓库物资管理
1、科学管理小仓库物资，勤盘点、勤打扫；
2、建立仓库物资预警机制，结合仓库实际情况可作提前申请和临时申请；
1.仓库小仓库卫生不清洁、摆放混乱处20元/次罚款；

3、仓库材料管理
1、仓库定期上报仓库材料数量，预警库存缺损，以便部门申请；
2、仓库材料建立材料电子帐，每月末盘点一次；
1.仓库材料未做预警上报处30元/次罚款；
2.仓库材料帐物差异较大视情节严重给与处罚；

4.5、仓库单据整理、保存
具体工作
工作标准流程
违章处罚
1、单据整理
1、每月月初根据要求对仓库的单据进行分类、归集和保存；
1.单据未按要求进行整理处30元/次；
2、单据保存
1、负责对部分单据归档保存，定期清理；

4.6、安全工作
具体工作
工作标准流程
违章处罚

1、消防安全
1、应当熟悉业务知识和消防安全制度，掌握消防器材使用方法；
1.有安全隐患不制止、未上报罚50元/次，造成后果加重处罚；
3、遵守安全管理各项规定
1、必须熟悉了解仓库安全工作流程和安全管理条例，遵规守法，以身作则；
1.违纪行为根据仓库安全管理条例进行处罚；
4、个人的人身安全
1、注意自身上下班期间的人身、交通安全；
2、注意防范仓库现场、车辆、装卸工具造成的人身伤害；

4.7、盘点作业流程
具体工作
工作标准流程
违章处罚
1、月末与仓管员协同盘点
1、月末需协同仓管员对仓库内所有促销品进行实盘，填写盘点结果
1、盘点不在场处50元/次罚款；
3、签字确认
1、仓库汇总盘点表上签字确认
1、盘点表上未签字确认视同无效；
4、异常上报
1、盘点讲究真实、全面、及时，如有盘盈、盘亏的差异都必须注明原因
1、异常隐瞒不报将对盘点双方按盘点差异情况同时处以重罚

5、仓库操作员工作记录
序号
单证名称
工作记录要求
处 罚
1
仓库盘点表
（促销品）
1.月底定期盘点（最后一日）；
1.未按时盘点罚款100元/次；
2.盘点时仓管、统计双方必须在场；
2.盘点双方不在场罚50元/次；
2
宣传品出入库台帐
1.电子版，每日上报（无业务可不报）；
1.台帐不完整处100元/次；
2.保证延续性；
2.上报数字差异大处50元/次
3.定期与库存核对；

3
宣传品验收记录
1.每笔宣传品入库都做好验收记录；
1.入库宣传品验收无记录处20
2.宣传品验收不合格记录须上报；
元/笔；
4
仓库物资（材料）台帐
1.电子版，物资出入库做好登记；
1.台帐不完整处100元/次；
2.公司产成品、宣传品外的其他物资台帐；
2.帐物差异大处50元/次
3.定期与库存核对，预警提出申请；
3.库存预警未书面上报罚50元；
5
考勤表
1.仓库人员的日常出勤的真实记录；
1.考勤不真实处罚50元/次；
2.月底上报部门，归档保存；
2.考勤未收集保存罚30元/次；

2007-6-11
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