1、
网络销售员职务说明书
岗位名称
网络销售员
岗位编号
所在部门
营销管理
岗位定员
直接上级
营销管理主管
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
本职：负责网络销售、网络会员制市场开发和管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场情况，建立长久稳定用户关系，树立发行室品牌形象
职责和工作任务：
职
责
一
职责表述：帮助营销主管制订营销发展计划，为重大营销决议提供提议和信息支持
工作时间百分比： 5%
工作
任务
依据发行室营销发展目标，负责制订网络销售年度销售计划
帮助市场研究人员搜集相关行业
2、政策、竞争对手信息、用户信息等，分析市场发展趋势
定时、正确向营销主管和相关岗位提供相关销售情况、费用控制、应收帐款等反应本网络销售工作现实状况信息，为发行室重大决议提供信息支持
职
责
二
职责表述：负责网络市场调研、市场开发、市场推广、销售、用户服务等工作
工作时间百分比：50%
工作
任务
依据年度销售目标，制订当地域工作计划和预算，并组织实施
组织市场开发工作，实施发行室网络销售政策，完成网络年度销售目标
依据网络销特点，提出市场推广方案提议，帮助实施市场调研、市场推广工作
组织用户管理工作，负责维持关键用户，和用户保持良好关系
负责审
3、核产品报价，参与协议谈判、协议签署等工作
组织网络销用户需求估计，提出产品需求申请
协调用户培训、退换货等售后服务工作
负责立即回收货款、清收超期应收帐款，帮助财务部门完成结算工作
帮助市场推广和技术服务人员，作好网上品牌宣传、产品促销、技术信息公布等工作
职
责
三
职责表述：负责制订和实施北京地域网络会员制发展方案
工作时间百分比：40%
工作
任务
负责搜集北京地域建筑设计单位、施工单位、房地产开发单位相关信息，建立网络会员发展计划数据库
负责制订网络会员制发展方案，并负责实施
负责制订网络会员制销售政策，完成网络会员制销售目标
4、
负责建立网络用户档案，和用户保持良好关系
帮助市场推广、技术服务人员，作好和会员间产品宣传和技术交流
立即作好会员产品配送、信函回复和产品促销工作
加强用户沟通，作好会员产品退换货工作
负责立即回收货款、清收超期应收帐款，帮助财务部门完成结算工作
职
责
四
职责表述：参与发行室产品创新
工作时间百分比：5%
工作
任务
依据当地域市场特点，提出产品改善、新产品需求提议
参与新产品市场推广，组织新产品销售
职责五
工作
任务
职责表述：完成营销主管交办其它工作任务
权力：
网络营销计划提议权
网络会员制发展方案提议权
5、
网络销售政策、网络会员制销售政策提议权
老产品整改、新产品开发提议权
工作协作关系：
内部协调关系
营销主管、市场推广、技术服务、市场研究、库房管理、配送、财务等
外部协调关系
用户、网络单位
任职资格：
教育水平
大学本科
专业
市场营销或相关专业
培训经历
营销管理培训，网络技术知识、出版发行，法律等方面培训
经验
2年以上工作经验，1年以上市场营销工作经历
知识
通晓市场营销相关知识，含有网络技术、图书发行、法律等方面知识，了解发行室所经营产品印刷知识
技能
熟练使用自动化办公软件，含有基础网络知识
其它：
使用工具设备
计算机、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备、
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间，依据需要加班
所需统计文档
销售资料、用户档案及对应资料
备注
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
