1、判断题（共15道试题，共30分。）得分：301.在大多数状况下，“做好”并不代表“做对”。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：22.系统错误，往往是由于每个环节在制度流程操作中都出现了小小偏差。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：23.“三确认原则”可以在生产一线把单纯事后控制变为事前防止、事中控制、事后总结与提高工作模式。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：24.商家一定要努力到达自己规定，为顾客着想，做到最佳。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：25.一种人人格决定了她工作空间。因此，做事先做人。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：26.事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前防止
2、。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：27.做对就是做符合规定事！ A. 错误B. 对旳满分：2分得分：28. 企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。A. 错误B. 对旳满分：2分得分：29.规定也许会发生变化，但符合规定则是永远不变。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：210.规定自己做对旳事只是处理了“脑袋”问题，但并没有处理工具和措施问题。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：211.想要治理咱们工作中缺陷，最重要是治理咱们态度上缺陷。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：212.把所有工作都当做一种过程，是让咱们只关注过程。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：213.人们能否
3、做对，取决于人行为能力。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：214.一种人有知识就可以理所当然地产生行动和成果。 A. 错误B. 对旳满分：2分得分：215.一种人可以尽早发现自己真正有爱好事，并且将爱好培养成为专长，才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”！ A. 错误B. 对旳满分：2分得分：2单项选择题（共10道试题，共40分。）得分：401.工作质量可以用什么来衡量？ A. 不符合规定代价B. 符合规定代价C. 最终发明价值D. 成本满分：4分得分：42.质量真谛是什么？ A. 诚信B. 零缺陷C. 符合已定规定D. 符合客观规定满分：4分得分：43.治理咱们工作中缺陷，最先该治理什
4、么？ A. 态度上缺陷B. 头脑里缺陷C. 防止系统不完善D. 设备不完善满分：4分得分：44.什么是对旳行动系统？ A. 零缺陷B. 第一次就做对C. 筹划D. 防止满分：4分得分：45.人类本能基本构成某些波及如下哪项？ A. 需要B. 需求C. 渴望D. 欲望满分：4分得分：46.企业成本真谛是什么？ A. 没有返工、报废B. 所有常规成本（返工、报废、保修、库存和变更等）C. 保修、库存和变更D. 按已到达规定去做，第一次把事情做对。满分：4分得分：47.工作目应当是什么？ A. 满足上司规定B. 满足自己规定C. 满足客户规定D. 满足同事规定满分：4分得分：48.人们能否做对取决于
5、什么？ A. 思想观念B. 行为能力C. 防止与否完备D. 知识储备满分：4分得分：49.任何组织都具有相似目是什么？ A. 提高品牌著名度B. 合计财富C. 提供需要处理之道D. 实现一群人共同目旳满分：4分得分：410.一次做对基本准则是什么？ A. 符合客户规定B. 零缺陷C. 差不多D. 做对旳事满分：4分得分：4多选题（共5道试题，共30分。）得分：301.为何有时做事情花了最大成本，却收获至少？ A. 没有筹划B. 不懂协作重要性C. 发现错误没有及时改正D. 自我规定低满分：6分得分：6 对旳答案：ABCD2.领导最欣赏什么样员工？ A. 无条件执行领导规定B. 和领导风雨同舟C. 具有较强工作能力D. 总能圆满完毕领导交给任务满分：6分得分：6 对旳答案：BCD3.作为组织一员，怎样才能实现由被动管理向自主管理主线转变，率才能真正获得大幅度提高工作效率？ A. 统一商业价值B. 积极积极协调C. 防止双重原则D. 仔仔细细制定规定满分：6分得分：6 对旳答案：AB4.组织要为咱们每个人工作支付代价波及哪些？ A. 必要符合规定代价B. 必要其她费用C. 不必要不符合规定代价D. 工资满分：6分得分：6 对旳答案：ABC5.苏沃洛夫成功法则是什么？ A. 制定筹划B. 统一精神C. 积极防止、提前做好准备D. 追求成果 对旳答案：ABCD满分：6分得分：6
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