1、Leap dream
飞跃梦想 北京博恒益创管理咨询有限公司
汽车美容/维修企业管理、培训需求调查表
尊敬的总经理/店长/培训经理:
您好!
为了更好地为汽车美容/维修企业客户提供专业、实用的培训服务,劳烦您在百忙之中抽时间详细填写这份调查表并反馈给我们。它可能是我们为您提供有效服务,包括咨询策划、系统培训方案的重要依据,谢谢您的参与支持!
企业名称
通讯地址
邮政编码
公司网址
电子邮箱
办公电话
图文传真
企业负责人
电话
电子邮箱
培训负责人
2、
电话
电子邮箱
企业性质
□独资 □合资 □国企 □股份
企业类型
□洗车店 □洗车美容店 □汽车美容装饰店 □汽车服务公司 □加盟连锁店 □汽车服务会所
是否会员制
□是
经营范围
□普通洗车 □精致洗车 □美容 □装饰 □音响改装 □车身改装 □玻璃贴膜
□车身贴膜 □精品销售 □保养快修 □凹陷修复 □轮胎定位 □车漆快补
□钣金喷漆 □保险代理 □车友俱乐部 其它:___________________________
客源结构
工位位数
人员构成
□员工总数人 □高层管理人员人 □中层管理人员人
年营业额
3、
万
年培训经费
万
年培训频度
次/年
培训方式
□内部培训(□内部讲师□外请讲师)□外派培训
希望参加的培训课程
□经营者经营理念培训; □店长管理理念培训;□店长管理流程培训; □店长商品陈列能力培训;□技师营销意识及营销能力培训; □服务质量管理培训;□员工培训能力培训;□店长投诉解决能力培训;□店长危机处理能力培训;□绩效考核培训; □店面文化培训;□各部门直接配合培训;□经营策划与管理培训;□7S管理系统培训; □管理人员提升培训;□店面管理营销培训; □绩效新考核「含制定方案」□技师技术提升培训;□技师营销意识及营销能力培训; □服务质量管理培训; □销售营销技巧
4、培训;□员工服务流程培训;□项目施工流程规范培训;
□员工职业规划培训;□客户管理培训;□员工素质培训;
□员工服务礼仪培训; □员工心态培训。
已参加过
哪些汽车美容/
维修培训
通过培训解决哪些问题?
对培训内容有何特别要求?
汽车美容/维修简介
1.贵公司当前面临哪些主要问题,您认为通过哪些途径可以改变这种状况?
2.贵公司对哪类人员的培训比较重视?经常采用哪些培训项目与培训方式?
3.参加外部公开课程培训,通常会选择哪类培训机构,一般安排在何时举行,每期几天比
5、较合适,可接受的培训费用多少合适,通常每期会派几人参加?
4.贵公司经常举行内部培训吗?希望聘请哪类讲师?每天的费用多少合适?
5.在所参加的各种培训课程中,您认为哪次培训印象最深刻?为什么?
6.对哪些机构颁发的哪类资格证书比较认可?
7.贵公司经营管理遇到何困惑?有何特殊要求
2010年读书节活动方案
一、 活动目的:
书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍
6、博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想!
二、活动目标:
1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
(1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容
7、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。
(2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。
(3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览:
各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报:
4
认真做事只是把事做对,用心做事才能把事做好 应为执着,所以专业