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5、 素 质(满分25分) 工作态度 (5分) 5 3~4 2 1 任何情况下,都有明确的奋斗目标,积极进取 有进取心工作热情主动,积极性高 可热情工作,但不能持久 工作热情时高时低,缺乏进取精神 责任心 (5分) 5 3~4 2 1 对公司项目的销售积极参与,与公司共命运 对分配下来的销售任务被动完成 当涉及个人利益时,会关心项目状况 对项目销售状况漠不关心 职业道德 (5分) 5 3~4 2 1 客户信赖的销售人员,可以成功地向客户推荐产品 实事求是,客户自己选择购买了产品 掩盖真相,夸大优点,缩小产品缺点,不实承诺 只为

6、销售产品,不择手段 资料准备 (5分) 5 3~4 2 1 能广泛收集整理各项资料,对客户讲解产品时有特色细致生动 能自己整理项目资料,对客户讲解产品时流利熟悉 现用现准备,依自己情绪好坏,讲解时多时少 把项目的宣传品一发了事 纪律性 (5分) 5 3~4 2 1 组织纪律性强,经常加班加点 组织纪律性较强,从不迟到早退 有一定组织纪律性,偶有迟到早退现象 组织纪律性差,经常迟到早退 销 售 技 巧(满分25分) 对项目 掌握程度 (5分) 5 3~4 1~2 0 全面了解,并精通其相关法律法规 大部分了解

7、一知半解 完全不清楚 观察力 (5分) 5 3~4 1~2 0 观察入微,尽收眼底,举一反三 观察较细,联想较丰富 观察不细致,联想不丰富 无观察力、联想力 对客户 心理掌握 情况 (5分) 5 3~4 1~2 0 掌握顾客心理,并向有利于己方处引导 能了解客户心里所想 一知半解 不懂客户心理 谈吐 (5分) 5 3~4 1~2 0 对客户有亲和力、爽朗、幽默 平和,说话有分寸 严肃,滔滔不绝 刻板,目中无人,惹人反感 应变能力 (5分) 5 3~4 1~2 0 根据现场情况灵活改变自己的销售策

8、略,促成交易 可以根据环境,有所调整销售技巧,在同事帮助下完成交易 偶尔做出灵活调整 一成不变,照本宣科 考核结构 分值/分 评分标准描述 得分 销 售 能 力(满分50分) 合作能力 (10分) 9~10 6~8 3~5 1~2 积极合作,乐于助人 主动与他人合作 能与他人合作 性格孤僻,不愿与人合作 理解能力 (10分) 9~10 6~8 3~5 1~2 能迅速掌握分配的工作和新业务,理解深刻 能较快掌握分配的工作和新业务,理解程度较高 一般性的掌握分配的工作和新业务 对分配的工作和新业务掌握慢,不得要领

9、 前期准备 (10分) 9~10 6~8 3~5 1~2 顾客应付能力极强,有敏锐的销售战略,精通业务 有极好的交际能力,善于应酬,责任感极强,工作协调性强 能随机应变,能应付顾客要求,有价值观念 表现欠佳,不能按时完成项目咨询任务 正式发售 (20分) 16~20 10~15 6~9 0~8 100%完成销售任务或超额完成销售任务 完成销售任务的80%~90% 完成销售任务的50%~79% 本月没有销售成绩或完成销售任务50%以下 合 计 得 分 销售主管意见 销售经理意见 注胰纲减贼悯座社竹纬洞惋饱良梁根蜜茄茎放

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