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招聘成本控制.doc

1、招聘成本控制方案 方案名称 招聘成本控制方案 受控状态 编 号 执行部门 监督部门 考证部门 一、目的 为有效控制人力资源招聘成本,合理划分招聘成本,提高招聘效率,保证招聘效果,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于本公司的招聘工作。 三、招聘成本构成 1.直接成本 包括广告、招聘会费用、猎头费、中介费、员工推荐奖励金、校园招聘费和网络广告费。 2.内部成本 主要是指招聘人员的工资、福利、差旅费及其他管理费用。 3.外部成本 主要是指招聘外地员工所发生的搬家费、置家费、探亲费和交通补贴费等。 4.机会成本 招聘成本的机会成本

2、主要体现为:如果招聘到一名合适于本招聘职位的员工能够给公司创造的效益;如果招聘到的员工不符合公司的要求,有可能带来的经济损失、管理费、办公费、员工试用期薪酬、培训费及另找一名员工所需要的招聘费等。 四、事先控制——人员招聘审核权限 (一)作用 1.有效识别人员空缺 确保所招聘职位是必需的,且无法替代,其职责不能通过工作分配、现有人员加班、临时借调或外包的形式解决。 2.严控编制 逐级审批,有利于从公司整体组织架构的角度合理配置人员,避免出现冗员,增加成本。 3.责任承担 当招聘工作出现重大失误或招聘费用严重超支,需向审批人员问责。 (二)相关界定 1.提出招聘需求 指相关

3、人员提出人员招聘需求。 2.审核权 审核权指相关人员对员工招聘工作进行审查,并做出决定的权力。该权力包括推荐给下一个审核者或者核准者进行决策并提供建议,还包括否决招聘员工,审核者行使否决权后,招聘程序自动中止。 3.核准权 核准权指相关人员根据审核者提供的建议,最终决定员工招聘是否执行,如果同意则立刻执行,反之则不执行。 4.报备 报备是指员工招聘完成之后,相关人员定期得到招聘统计信息的权力。 (三)人员招聘审核权限(如表2-1所示) 表2-1 招聘审核权限表 审批分类 主管 部门经理 分管副总 人力资源部 总裁 需 求 确 认 编制内 一般员工

4、/操作人员 √ √Δ 〇 □ 一般管理/技术/ 业务人员 √ √Δ Δ □ 部门经理以上 √ □ 编制外 一般员工及辅助 后勤人员 √ Δ □ 〇 一般管理/技术/业务人员、部门经理级以上 √ Δ Δ □ 备注:“√”提出 “Δ”审核 “□”核准 “〇”报备 五、事中控制——招聘渠道优化选择 (一)招聘渠道类型(如表2-2所示) 表2-2 招聘渠道类型比较分析表 招聘渠道 收费情况 招聘特点 招聘效果 内部招聘 免费 对能力强的员工可起到激励作

5、用 避免优秀员工被竞争对手挖走 随时发布信息,针对性强,质量有保证,但选择余地较小 员工推荐 500~1 000元(用于奖励) 针对性强,效率较高 费用低,质量有保证,但是存在管理隐患 网上招聘 2 000~100 000元 覆盖面广,无地域限制,可作为企业形象宣传,针对性强,宣传沟通方便 费用低,不断使用,可选择余地大,但选择成本高 校园招聘 免费或少许 可作为企业形象宣传,直接与求职者面对面 后期培训费用较高 报纸广告 12cm×8 cm 6 000元/次 固定阅读,媒介覆盖影响力大,但时效性差 需花费较大精力筛选,效果一般,不利于招聘较高职位

6、招聘会 1 000~4 500元/摊位 与求职者直接面对面,效率较高 时效性强,质量难以保证,持续时间短 猎头公司 20 000~100 000元 针对性强,质量高,效率高 一般招聘管理职位、销售和技术性职位。质量有保证,但费用高 (二)选择渠道说明 1.首先考虑内部招聘 通过内部招聘,一方面确保公司内部业务和文化的匹配,另一方面也是公司为员工的职业生涯发展提供的机会。此种方式费用低,质量有保证,大部分职位可先通过发布内部信息的方式进行招聘。 2.员工推荐 这种方法在寻找很难招到的人才时,如招聘高科技或信息专业人才时特别有效,可节省大量费用。 3.网上招聘 专门的招

7、聘网站按年收费,费用较低,可以发布任何数量的广告,因此可以作为一般职位招聘需求的首选方式,但对高级职位的招聘效果不理想。 4.报纸广告 招聘渠道中,目前公司所在地区××报纸效果较好,目前处于垄断地位。特别适用于招聘各类中高级人才职位,但费用较高。 5.校园招聘 校园招聘适用于有长期人才培养计划、相同需求职位较多的公司。 6.猎头公司 仅限于招聘部门经理及以上级别的职位使用。 7.公司需按职位不同选择最佳招聘渠道,如表2-3所示。 表2-3 按职位选择招聘渠道 部门 职位分类 招聘渠道:“1”首选,“2”次选 内部 报纸广告 网上招聘 招聘会 猎头公司 校园

8、招聘 综合管理部 人力资源管理类 1 2 1 行政、司机类 1 2 1 财务部 所有职位 1 2 1 物业部 物业管理主管 1 2 工程类 1 2 市场部 客服类 1 1 1 市场营销管理人员 1 1 1 2 投资部 投资管理类、法律类 1 1 运维部 IT技术支持类 1 2 1 2 2 技术部 软件开发、项目管理类 1 2 1 2 2 售前支持 1 2 1 2 市场

9、部 市场、销售类 1 1 1 呼叫中心 客户服务类(普通) 2 1 2 客户服务类(外语) 2 1 2 2 运营主管 1 1 2 项目主管 1 1 2 六、招聘成本控制程序 (一)招聘成本类别(如表2--4所示) 表2-4 招聘成本类别 类别 含义 广告费 用于发布网络、专业杂志、报纸招聘广告的媒体广告费用 中介机构服务费 用于支付猎头公司、普通人才服务机构的招聘服务费用 会务(场租)费 用于支付人才招聘会中公司招聘展台的费用 资料费 用于支付招聘材料的印刷、制

10、作、采购的费用 推荐费 用于支付人才推荐者的佣金的费用 公关费 用于支付招聘活动发生的公关费用 相关费用 用于支付招聘活动发生的差旅、餐饮、食宿的费用 其他 与招聘相关的其他费用 (二)程序 1.各部门制定预算 各部门招聘成本预算情况如表2-5所示。 表2-5 部门招聘成本预算表 所需职位 空缺职位数 拟采取的招聘方式 预算费用 基层员工 中层员工 高层员工 人力资源部意见 负责人签字:

11、 年 月 日 总经理审核意见 负责人签字: 年 月 日 2.借款 人力资源部依据招聘计划和费用预算,统一到财务部申请借款。 3.费用登记 (1)每次进行招聘时,各部门招聘负责人都应在《招聘成本登记表》上签名,以此作为划分招聘成本的确认依据。 (2)《招聘成本登记表》上应注明招聘负责人和实际花费的招聘费用,参加招聘的人员可对其

12、进行监督,如表2-6所示。 表2-6 招聘成本登记表 招聘项目 时间及地点 参加部门 各部门招聘负责人签名 备注 招聘负责人 招聘费用 4.分摊方法 招聘成本依据参加招聘会的人数由各单位分摊,但由事业部组织并以事业部名义发布的招聘广告、网络招聘及由此发生的广告费、网络费、用车费由事业部本部承担,在招聘过程中发生的其他费用(如住宿费、业务招待费等)由各单位承担。 各单位费用支出=(招聘费用总额÷参加总人数)×各单位参加人数 5.分摊单位划分(如表2-7所示) 表2-7 月份招聘成本分划报表 部门支出

13、招聘项目 综合 管理部 技术部 市场部 投资部 运维部 工程 物业部 财务部 呼叫中心 合计 合计 备注 6.划账流程 (1)人力资源部依据《招聘成本登记表》编制《招聘成本分划报表》。 (2)《招聘成本分划报表》由招聘主管编制,并报财务部审核。 (3)《招聘成本分划报表》于每月30日前报财务部。 (4)财务部依据《招聘成本登记表》和《招聘成本分划报表》对招聘成本进行划账。 7.划账方式 划账采用每月一划的方式进行。 编制日期 审核日期 批准日期 修改标记 修改处数 修改日期

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