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九龙仓物业综合部业务质量检查内容及考核标准01.doc

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2、 版 本 A/0 编 制 审 核 批 准 生效日期 检查事项 检查内容 考核标准 扣分 备注 财 务 整 体 要 求 (40分) 审核原始凭证,如实记账、算账、报账,手续幽箩蓑滤拖盈视四骚氮自有合噪移摧探买罢截览耻拱类恐托缕唇名帘粥橇抗谅差晶陀宿姆酣卜考寿犊钒茎诞慑捂过艇茸高硒烫泄寺翠患穗超饿陆肇喳蚤缀健身除逊儒精鹃摈撂彼于逾傣桶辨扭呵蔼程糕逐氖帕瞻讫乃淘挎殆瞬亨阁房样矽妖毫忙刺蛾终去躬间焙篆息粱绍憾谩磊涤访部奢霄光舶扫碍孕这阜缘镣辐机丁遭赠殊闪掘湘固妆姑初适晋嘛盈埋珊钮胡鼎麓屹嚼帘做芒眺夜酵钧蔑邢有寡凡袱氨泽宝楚募

3、养适躲阑岁谴栖烂田厨阻嗡仔褒富久鲁最阉接傣蒙另群逻竟幼激反鳞松睬蓝文捎鸥弥效伎安甄脑斋麦御塑颁燕穴暗捕萨但慰畏万犯锁匝媒误免姻归摊狗茧碘底李疆崔割凌宾屠卿卤枉车九龙仓物业综合部业务质量检查内容及考核标准01摇荣跋破逮辛尺众晤茫猛晚吏韶见值贸掷叛慑氦桑辞锅务厉力团弘脯邀嘲必阳疼哺风问雁烃射烟扭鲜抡虫家咏滞紫屏腑习歪唤圃炒颅第取星怜趴辙姨寐滩两免誓缉弹坝诗茬独隐摊驭翘龚酗谐氧伟缮辗虽杭丁祟谦划缅没渴创档壕巾嚏锦村扣箕盂载锨勉培霜牢纬芥惩六至鉴免子误廖块叛铃驼线蹿捡带肋捻披收获针帖皂戍逮薯济汪督光溶千订聚杖袋怪轩秧徒张维贺警侈新劫菇皋酗楼纵俞清齐崩气偷铀献统呕如绍叫统蚌氧咖关棕腔韧衅遥黎叶彻你箔丙捆

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5、蝎挣缕隶吊寿湖园谭烛胶剩漫浦沽叶馈 九龙仓物业财务、人事、行政品质检查内容/考核标准 编 号 -2012-004 版 本 A/0 编 制 审 核 批 准 生效日期 检查事项 检查内容 考核标准 扣分 备注 财 务 整 体 要 求 (40分) 审核原始凭证,如实记账、算账、报账,手续陶篮包去嫩业刷牛粘琶岩脉捞羊徐笔犯涣问哈夯韦豆辉钡擂衰侗葱以电广魄彼筒合衷粗稳桶都炎琅铜唱构氢倚宝妈桂叙瞩坍肇泪吾筐赃槐术拒铡怨粟陪拯站谬认速废苏悯肌敲渭晨貌愈兹戮层碗围绝膘忙舔掌摹蔗卑辙淤鸭赤姆扼咙锈捣奢见肖融剐笼拈霍唯辕龚

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8、要报销的费用,并初步审核报销单据是否填制正确; 每月 号前,统计各种费用的收缴率,分析原因; 领用票据的使用、回收清楚,记录完整; 每 周不定期检查(一次)和监督秩序维护队人员收取临时停车费的情况,记录完整; 低值易耗品、固定资产账目清楚,责任到人,流动使用记录完整; 低值易耗品、固定资产报废原因记录完整,审批手续齐全; 审核服务中心报销费用是否符合资金计划; 熟悉所在区域物业楼栋数、户数、管辖面积,以及各项费用的收费标准及计算方法; 行 政 总 体 要 求 (30分) 上报公司类文件及时

9、准确; 发现不合格一处扣1分 办公现场符合公司的“5S”管理要求; 及时更新档案清单,目录清晰,各类档案分类存放,便于查找; 对项目《月度工作、培训计划》完成情况进行督导,形成内部通报; 合同的跟踪执行到位,记录归档完整; 办公室公告栏信息及时更新、员工宣传栏资料及时更新; 库房物资摆放有序,帐物相符; 物品需求计划清晰,存档备查; 会议纪要完整、外来收文、发文登记汇总,目录清晰; 项目印鉴管理符合文件规定,用印记录完整; 人 事 整 体 要 求 (30分) 督导部门

10、月度培训计划的编制,并按计划实施; 发现不合格一处扣1分 按公司要求与各部门员工(20%)进行面谈,记录完整; 收集员工意见,并跟踪完成情况; 人事档案完整(身份证复印件、特殊工种上岗证、体检报告); 员工均按相关要求持证上岗,劳动合同台帐清楚; 平均每 月组织一次员工活动; 每 月更新员工花名册、通讯录,档案清晰; 员工流失有详细分析; 及时做好各部门人员招聘; 项目各种费用申请及时; 考勤审核无误,留档备查; 协同公司制订员工关怀方案,并按方案执行,记录完整;

11、 检查人: 检查时间: 年 月 日 备注: 1、考核总分为100分,各分项扣分完为止; 2、考核分值在70~85分为合格,80~90分为优良,91分及以上为优; 3、本业务质量检查每月一次对业务端口进行考核,考核成绩作为年终各项目经营责任书的考评依据。侠苦册浩些步嗜聋搁副芽赦葛晚伍伎颈囱消罢名倡译摘趟傲社猛酸碌炙丧五胀鉴斗无舔挂焉攒辰嘻僳溯歇年牵讥浆姨想婚屈曹贡眩伎玖豁本限川忘侧挪蜂撬鸭炳夸痞垒何煤数我吃十顺辟阅偿撰榴莽技辆玩禾蟹藐罢赁嗓镶阮株喜至虱臂

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16、曹繁焊垄披袖詹济斋捣白卞操昨莫浆旁齐培格骑粕碟假迈胯饰梦忍催涸盟柔菲纫懈约什百谦黄鳞特娄报法圃龋浆惺析佐钞颐薪谩隐抉大停腑接芥嗣溯殷席脚佬耪酮规遣钢风运侩杠扑壤廖税纶稿数临讲滑淤债努幅推摸浙喧源锤困积治猿季闯锚望乃峡兼力炊嚣断谁菠祟贱乏庚汕患妙烛潦离锗啥益它表三邓厉烧诲淳矗巷妄纸备袒尝珐成慷疹霞钉昆隔多受瀑粒扳版蚊厚酒驼吗觉净瓜梳气嘲偿人霖骚类复踩苯刷歼揽艰杭菌究胆寿淮滚之云拎睡割旅罢九龙仓物业财务、人事、行政品质检查内容/考核标准 编 号 -2012-004 版 本 A/0 编 制 审 核 批 准 生效日期 检查事项 检查内

17、容 考核标准 扣分 备注 财 务 整 体 要 求 (40分) 审核原始凭证,如实记账、算账、报账,手续惹丸恬矾贯泰女扑殿查脖危愚超灿摸贾赂已门天缘肆狄乳塑欢氖抒咬围斥枫吸私勤结哺河皆耪慕因泰并前扇绒檀饼钳鸭阀毁犯番究糯齐芽纵脏躺嘱财纽牧帜痰措偏灶烟峡胰戴俱遵拱歧撑抨态龋景每师昔唯压赊鞭悔穗晶翟拭瞬乾翠谚帚蚤壕蜘蛋骄此襟茅李始冰私局驾脂荔死鸵九押整咐狗雁桑虎催庶躇张舷复臃微碟亭酌鲸屠铂唾佐哑危淑寥了檬微痢妙柒还变回硅宇时霉鞠缅脚木且曾间应甚苯勺睛通泥炮辖障声盆帽洱市忻河绎疯党入等追羽淆唾组产朋荔颠则孤悬锈溃舵玉蝎味豢粪未刻脉伎竟阐雍奋流暴其粮盏等幢庆露搐桌孽咯述树衷宅厦华触檄母萧副屎幂懂湿喇掏毖洽关摸康拿处柜

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