《绩效考核与管理目标》学习心得.doc

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《绩效考核与管理目标》学习心得

    两天的学习，总的说来还是有收获的。梁雅杰其人，还是很有水平的，不过这种培训普遍有一天的内容讲成两天、核心内容一带而过的毛病，这两天的培训也有此问题，这里主要讲讲收获：

    1、澄清了欧美人“工作与生活平衡”的美丽谎言，加班对老外来讲，也是很正常的，这对大家来讲是一个警示，努力工作也许是判断一个干部的重要一个维度。

    2、员工不外乎从“德、能、勤、绩”四个方面进行考核，但如只与奖金挂钩，则最好只考核“绩”，只有涉及到后备干部培养，干部素能模型的建立等，最好才考虑“德、能、勤”等方面。

    3、绩效要定性与定量结合，纯粹追求定量是一个误导。

    4、员工的考核主要从岗位职责和重点工作项目两个方面出发，部门的指标可以从流程中来，以及战略分解。

    5、每一个指标，可能涉及多个部门，但必须有一个部门来承担。

    6、揭露了人力资源的实质，是一方面提升关键岗位员工的能力与忠诚，一方面打破对个人的依赖，促进业务发展，从而产生了诸多人力资源手段，如弹性工作制、职业生涯规划、接班人计划、职业资格认证体系等。而我们的大部分人力资源工作者，都没能认清这种本质，为了推行某种体系而推行，忘了目的。这些都是工具，不是目的，这是人力资源工作者必须清楚认识到的，不然就会与老板认识有偏差，导致老板对人力资源工作总是不满意。
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