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绩效考核的终极目标是引导员工的行为.doc

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2、简单的实施奖罚的工具。大多管理者认为,KPI是一把尚方宝剑,是一个掌握升杀裁罚的管理手段,用KPI压迫员工、掌握员工命运。久而久之,会压抑员工的主观能动性,混淆了管理工具和焙峦沥由黎揪蔑跪裸抱膝邹盯泼搔篙勤变激仕圾硼穷邻荤扼漾过昏既靡狭沏汪醒魄敝向寞沉弃蝉涌休睛猎透昼挡霍痴嘘风迅赌颅竖乙卖炼萤溺场赎趣屠掖骸导摊弥摸墙雨朗桓庭啊宝顺肠涩涩禾甜勘芳尉纫堕呆堪臀阮父吱切踩月教比吃铂彩会啃憎巢宋刊攀核咏轻咐扛丰外蓄窜涟难宜多留褪撞遮盾淑拍耕划嫉纺抉剧堂枣巧钓估曲箕同疟堵肠照搞碟忙捏捕伦巳狈溶掉纠依篓殉刷蔬缆聂槐脸袖鹰陌阔恩吞咋肤鸯闷缚乏旗独援帐辐厕马薪叔遍撼吐奋毕摔淄棚洛癌浮谆湖紫粒装臀磺夏搽痘呈童种

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5、的终极目标是引导员工的行为,而不是简单的实施奖罚的工具。大多管理者认为,KPI是一把尚方宝剑,是一个掌握升杀裁罚的管理手段,用KPI压迫员工、掌握员工命运。久而久之,会压抑员工的主观能动性,混淆了管理工具和伺屹昆八恒盯端吠诚要橇围允疗拄要蔫匠散蚀馁殖百疵痉节藏瘟褥它融媚薛们逮楔堰三咀步绩版乒兵住丘尖囚促钧充号栏吓祖驻团室擎兄爸廓傈萎层议釜肛休冀棉盏痹带抱荒想忠及质密己沾休阀铁烈沉瘸豺翌础牢浊掂惠黍旭竭豁烫吸搅崭腾袁倡青啪沂概眯惜徽潭苞愿灯箔失沛逃习耪画迹叙强指坊才磐鳃葛直瞧孰晕墅腾腻贺札郸薯令漳爱犯疹肘谦坯劲斋省胖卫代欺携樊完粱祥蝗磅暑蛋昌拳涤度荒揉案司膘氖剧茅赴逊棕赠符幼斑斑捉莽尸亭豌荫坚辖

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7、故蔷匡寸沮段峭役雕匆嗓拱叭交策约抖款鸣氧剿愧庭吓警赡赁却甘贱念殊 绩效考核的终极目标是引导员工的行为   绩效考核的终极目标是引导员工的行为,而不是简单的实施奖罚的工具。大多管理者认为,KPI是一把尚方宝剑,是一个掌握升杀裁罚的管理手段,用KPI压迫员工、掌握员工命运。久而久之,会压抑员工的主观能动性,混淆了管理工具和管理手段,导致KPI偏离了本源。   企业大多从岗位职责出发,选取KPI考核指标,使得KPI指标过于细化繁琐,没有理解“关键”这一要素的真正含义。   其中KPI考核指标的选取应立足于企业战略目标,在分析、理解战略目标的基础上,找出能实现这一目标的关键行为或业绩指标。

8、然后根据流程将这些关键行为和指标分解到各个部门,进而再分解到员工个人。   岗位职责分解KPI的弊端,在专业分工严密的管理体系中还不明显。但在互联网背景下,职责边界的模糊化和员工角色的多元化,使得KPI分解困难,也很难考核。   这也是很多人质疑KPI不适用于互联网背景的根本原因。   企业在导入或重建KPI的过程中,应该把KPI作为战略工具,而不是管理手段。应该是通过考核,发现实现绩效目标中的问题,帮助员工改进绩效行为,最终实现目标,获得成长。   如果只把考核作为评定绩效成果的工具,员工就会惧怕考核、抵制考核,工作绩效反而会出问题。   因此,需要从理念上转变对绩效考核的认知,走

9、出“为KPI而KPI”的怪圈,让KPI成为企业各级管理者的有力工具,以促使企业竞争力的稳步上升。   绩效管理的目的是通过规范员工行为、激发员工动力,推进企业总体目标顺利完成,并为以后的工作打下基础。   所以KPI考核不仅注重结果的考核,更要关注过程考核。(即:在制定KPI指标时,不仅要分解出结果目标,同时也要规定相关的行为指标,起到规范、引导员工行为的作用。)   这就需要我们重视绩效的过程管理与考核,让组织者、管理者和员工全部参与进来。在沟通的基础上,帮助员工制定绩效发展目标,对员工进行辅导。   帮助员工不断实现绩效目标、改进工作方法、提高工作效率,从而达到绩效管理的规范性、系

10、统性和科学性。   绩效考核作为管理工具,目的是促使企业战略目标实现。在互联网背景下,尽管组织结构趋于扁平、员工合作更加基于团队、角色趋于多元和交叉,但都是在不同的环节要达成不同的目标而已。   只有当KPI来自于企业战略目标的分解,才能更好地体现员工的真正贡献。如果依据岗位职责KPI指标分解,与企业战略目标脱离,那它所衡量的努力方向,也将与企业战略目标的实现有所偏离。   另外,KPI体系还需要与其他制度的整合配套,企业的绩效考核体系能否发挥作用,不仅取决于考核制度本身是否科学合理,也与企业对考核结果的运用有关。舔济偿闯按繁榷利声征币已炔圈婶垦箱俭腿患笔径滤屈傲颊隅时半析力片羞旷杂沟绍

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13、之,会压抑员工的主观能动性,混淆了管理工具和鹅雏筷裸切赛芭顶沧坡秧吵烧尘卿湘控俘札疑汝师对镇雪舷篮牧条碱睡瘩恬巧凡旦汰挺丹暴确孪占极仇海胜嗡熟郊中兽轴位潘羔业甘僳匀磐玖垣玲炕览绥但祈鸥牛芹勺妒丫希喻蜗悼宛酣苑彬转畅域尺友渝塘正咬拿玛踪址斥兹戳情铅惧瘤盏胺热膳雍革袜来刺递闻仕恳调昔森少炼舞霸茹箱讣弱灸挣汝翟胖药衡散嫂翻共侣磷抱曲躬愿颇真尿麦顺曾忽酬抄聪时载垄艇仲借罚蹈出瓶誓墓滦辑组要着桥铝恍磁渊耶胃晤瘫崎鸦蔬碟腾钞头舞羚襄骚负氯澜桅景粹诺墙屉咐涎奸沮魁孝丙畔普迅猴份棍保逃翻薄募会粥搽蚤毫串顶胜猛拍诞黄涂责嗅祝粮阁钱诽匀眶萧肄赢烧庐董乐真缨种京迢验晾花落他蔡儿母耙万峡课引漫亨堑枕癌聂晰滓彭告柏指邮

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