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4、出贡献;3、 为创造更美好更舒适的生存环境和更富裕的社会而不懈努力;4、 为满足全球顾客的需求提供充满魅力的产品和服务;5、 最大限度发挥个人创造力和团队力量;6、 通过创造性的经营与社会协调发展;7、 以开放性的业务往来为基础,实现共生共存、长期发展。善待技术工人,尊重员工的劳动,成为丰田公司的一大准则。员工没有绩效,是因为管理者的管理方法不恰当。丰田公司企业文化核心是强调“对人保持不变的尊重”和“坚持完美操守”。摩托罗拉公司留住优秀员工主要通过:体制、环境、员工个人事业、感情。美国惠普公司现代企业讲究人性管理,员工的情绪与企业的效率息息相关,对员工的关心仅仅靠金钱是不够的。人在放松的情况下
5、才有活跃的思维。IBM至少有4条通道给员工提供申诉的机会:1、“与高层管理人员面谈”制度;2、员工意见调查;3、直言不讳(总裁信箱);4、申诉。IBM(国际商业机器公司)高绩效文化首先要求的是一种高效的运营体系,然后是员工的执行态度,最后才是数字。美国戴尔公司薪酬与绩效挂钩的原则薪酬制度的一个关键原则:薪酬中大部分与工作的绩效直接挂钩。通用电气固定工资有好也有坏,工资结构应该有所变化,增加一些可变动的工资,并将以前的每年一次的奖金改为每季度发放。美国摩托罗拉公司薪酬:一块是保障性的,另一块跟业绩紧密挂钩。在朗讯非常特别的一点是:朗讯所有员工的薪酬都与郎讯全球的业绩有关,这是郎讯在执行GROWS
6、行为文化的一种体现。美国郎讯公司IBM员工的薪金跟员工的岗位、职务、工作表现和工作业绩有直接关系,与工作时间长短和学历没有必然联系。学历只是敲门砖。IBM(国际商业机器公司)人事制度从“论功主义”转变为“能力主义”,以奖优罚劣,增加工(续致信网上一页内容)作激励为诱导。因事设人,为工作而配备相应的组织和机构。明显的趋势和特点是按照业务单元或业务单位构筑新型的组织,工作小组取代了过去正规的组织形式。随时可以建立,随时可以废止和更改的组织形式。松下公司确保自己的薪酬体系具备行内竞争力而又不会带来过高的运营成本。诺基亚绩效考核的内容和方法员工绩效目标和计划的制订步骤:员工起草、经理审议、意见反馈、修
7、改制订。原则:目标明确具体、任务可衡量、完成明确时限、计划有现实性、有挑战性。考核等级:最佳、较好、及格、不及格。美国微软PDCA绩效管理:P:准备、计划及系统设计,确定员工绩效和约,建立目标管理卡;D:系统实施;C:评价与控制;A:汇总整理及综合评价。日本丰田5P评价体系:1、 个人,2、职位,3过去,4、现在,5、潜力索尼公司员工的绩效,一是业务目标,一是行为标准。考核运用等级法。摩托罗拉公司目标与计划的制定SMARTS:目标具体明确;M:可衡量;A:可执行;R:目标计划可是可行的;T:有时间表360度考核法:通过上级主管、同事、下属、和顾客等各个因素进行360度的考核。通用电气公司(GE
8、)考核实行“四方认可”制度:员工本人、员工的直接主管、员工主管的上级、人力资源部。美国花旗银行绩效管理循环的5个步骤:1、基础:企业战略的制定;2、起点和核心:关键绩效指标和目标的制定;3、目标的实现:绩效计划的制订和执行;4、保障:监控与绩效评估;5、动力:奖励与绩效的改进。美国惠普公司全方位的绩效考核:考勤:着制服打卡;未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应工资;工作时间开始后或结束前15分钟到4小时到班或下班的,以旷工半天论;当月内迟到、早退合计3次,也以旷工半天论。考绩:试用考核, 年终考核;考绩等级:杰出、优秀、胜任、需改善、不合格法国家乐福集团拭痈谬烂竟勃讣儒就英腻滦咒死片倒露狭过佃
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