如何对管理人员实施绩效考核..doc

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陈志怀

第二、具体绩效考核办法
　　一、被考核人员：
　　财务部、管理部、厂务部（主管、生管、采购、仓库、生技、领班）、工程部、品管部主管
　　二、考核方法：
　　1、各部门主管的考核人为总经理。
　　2、各部门事物人员的第一考核人为各部门主管，总经理为考核成绩调整人，可对主管考核的结果作调整。
　　三、考核内容：
　　对员工工作的成果和行动、态度两大方面来考核，具体内容见附表。
　四、考核时间：
　　1、月度考核：每月30日前将考核结果递交总经理，总经理对其结果进行调整或确认，后交管理部。
　　4、试用期员工不参与考核。
　　注：由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。

　　六、考核等级：
　　1、A级（优秀级）90-100　工作成绩优异，工作效率高。
　　2、B级良好级）80-89分　工作成果达到要求标准，且成绩突出，善于改善。
　　3、C级（较好级）分　70-79 工作成果均达到要求标准，主动性较高。
4、D级（合格级）60-69分　 工作成果均达到要求标准，工作较被动。
5、E级（差级）60分以下　 工作成果均未达到要求标准，经督导而未改善的。
　　七、考核结果的应用（工资指定额工资）
　　1、月业绩考核成绩将作为员工工资升降与奖金的重要依据。
　　2、月业绩考核成绩为A级者，当月工资额多发原有工资的12%
　　3、月业绩考核成绩为B级者，当月工资额多发原有工资的9%。
4、月业绩考核成绩为C级者，当月工资额多发原有工资的6%。
5、月业绩考核成绩为D级者，当月工资额享受全额工资。
　　5、月业绩考核成绩为D级者，当月扣除工资额的50%，并给予留用一个月处理。如下月考核不合格，给予辞退处理。
　　6、如月考核成绩连续3次E级者，并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格，给予辞退处理。
　　7、连续5个月业绩考核成绩为A，或全年累计8个A者，下年工资额增加5%。
　　8、全年业绩考核成绩汇总得到相应等级，调薪标准见薪资等级结构表。
　　八、考核纪律：
　　1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，考核工作必须在规定的时间内按时完成。各部门主管每月30日之前按时交考核报告给总经理批准，未按时递交。

附件一：关于分公司经理岗位职责及工作标准
　　一、任职资格
　　1、大专以上学历优先。
　　2、五年以上市场营销管理经验。
　　3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。
　　4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。
　　二、岗位职责及考评
　　第一部分：岗位要求（20分）
　　1、服从管理、尊重下属。　　　　　　　　　　　　　　　　 （2分）
　　2、严格遵守公司作息制度。　　　　　　　　　　　　　　　 （2分）
　　3、工作积极，责任心强。　　　　　　　　　　　　　　　　 （2分）
　　4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。　　　　　　　　 （2分）
　　5、关心员工生活、工作，体恤入微。　　　　　　　　　　　 （2分）
　　6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。　　 （2分）
　　7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。　　　　　　　 （2分）
　　8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。　　　　　　　 （2分）
　　9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。（2分）
　　10、保守公司秘密，不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。 2分）
　　第二部分：岗位职责（60分）
　　1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。（4分）
　　2、每月参加企划培训一次，努力提高自身企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2分）
　　3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次，及时传达推广部会议精神，帮他们找出问题，并拿出解决方案。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（5分）
　　4、从客观实际出发，制定分配各分公司的每月销售任务。　　　　　　　（5分）
　　5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。7分）
　　6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。（5分）
　　7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。　　　　 （5分）
　　8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。　　　　　　　　（3分）
　　9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。　　　　 （3分）
　　10、每次战役修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理。　　　　 （3分）
　　11、配合各分公司做好人事管理。　　　　　　　　　　　　　　　　 （1分）
　　12、配合企划部，帮助分公司制定企划活动，如有必要亲临现场指导。 4分）
　　13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制。　　 （3分）
　　14、每月参加促销活动并写出书面报告。　　　　　　　　　　　　　（10分）
　　第三部分：销售任务（20分）
　　1、每月完成任务100%　　　　　　　　　 （20分）
　　2、每月完成任务80%—100%　　　　　　 （20×（80-100%）分）
　　3、每月完成任务60%—80%　　　　　　　（20×（60—80%）分）
　　5、每月完成任务60%以下，不记分
附件二：关于财务部长岗位职责及工作标准
　　一、任职资格
　　1、大专以上学历优先。
　　2、五年以上市场营销管理经验。
　　3、具有丰富的市场营销财务知识和市场财务分析能力，对市场资金的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。
　　4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。
　　二、岗位职责及考评
　　1、服从管理、尊重下属。　　　　　　　　　　　　　　　　　 （2分）
　　2、严格遵守公司作息制度。　　　　　　　　　　　　　　　　 （2分）
　　3、工作积极，责任心强。　　　　　　　　　　　　　　　　　 （2分）
　　4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。　　　　　　　　　 （2分）
　　5、关心员工生活、工作，体恤入入微。　　　　　　　　　　　 （2分）
　　6、注重个人仪表、言谈举止，全力力维护公司及个人形象。　　 （2分）
　　7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。　　　　　　　　 （2分）
　　8、上传下达、准确、迅速、下隐瞒、不欺骗。　　　　　　　　　（2分）
　　9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。　（2分）
　　10、保守公司秘密，不向别人透露公司的一切营销计划及商业秘密。（2分）
　　第二部分：岗位职责（60分）
　　1、每月对部长、主任及员工做一次营销会计管理等相关知识的培训。 （4分）
　　2、每月参加培训办事处会计两次，努力提高自身财务水平，重视个人学习以适应市场发展需求。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2分）
　　3、每日以电话形式与省外分公司沟通4次，及时传达公司会议精神，、帮他们的工出问题，并拿出解决方案。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（5分）
　　4、从客观实际出发，制定分解各分公司、办事处的每月资金使用任务。（5分）
　　5、监督、督促各分公司、办事处会计各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。（7分）
　　6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。 （5分）
　　7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。　　　（5分）
　　8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。　　　　　　 （3分）
　　9、每月28日向总经理以书面形式式递交三点问题、三点经验。　　（3分）
　　10、每次战役修订营销资金使用计划，并以书面形式上报总经理。　（3分）
　　11、配合各分公司做好财务人员管理。　　　　　　　　　　　　　（1分）
　　12、配合分公司，帮助分公司制定资金使用活动，如有必要亲临现场指导。（4分）
　　13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制。　（3分）
　　14、每月检查各办事处财务情况，并写出书面报告。　　　　　　　（10分）
　　第三部分：目标任务（20分）
　　1、每月10日核算出事业部上月经营情况。　　　　　　　　　　　（10分）
　　2、每月5日完成各分公司上月经营情况。　　　　　　　　　　　 （5分）
　　3、每月5日完成事业部工资核算。　　　　　　　　　　　　　　 （5分）
附件三：办事处主任岗位职责及评分标准
　　第一部分：工作品德及态度（占20分）
　　1、关心员工，忠于职守，视公司为家。（2分）
　　2、关心员工，富于合作。（2分）
　　3、按时上、下班，迟到一次扣0.5分。（3分）
　　4、服从上级、尊重下属。（2分）
　　5、工作积极、责任心强。（2分）
　　6、进取心强、不断学习，不断进步。（3分）
　　7、注重外表、举止，维护个人及公司形象。（2分）
　　8、严格遵守公司机密。（4分）
　　第二部分：工作内容及工作标准（占80分）
　　1、日常管理（7分）
　　A制定作息时间、记录考勤。
　　B召开晨会、晚会、周会、半月会、月结会。
　　C统一存放员工工作日志，每周批改一次。
　　2、内部建设标准（7分）
　　A一记（工作日记）
　　B一榜（龙虎榜）
　　C一牌（倒计时牌）
　　D一箱（意见箱）
　　E二图（组织机构图、城区查户图）
　　F二表（工作推进表、促销活动推进表）
　　G四制度（奖罚制度、学习制度、员工晋升制度、投递检查制度）
　　3、请示汇报体系（26分）
　　A请示（1分）
　　招聘、辞退、晋升员工及时请示上级
　　B汇报
　　（1）一周工作汇报（每周四上报销售部长）（8分）
　　（2）每周不少于2篇刊登《市场快讯》的稿件，由会计周四带回。（4分）
　　（3）月管理绩效表（每月2日前上交上月表格给部长）（5分）
　　（4）专刊发放一览表（次月2日上交财务部）（1分）
　　（5）办事处基金使用一览表（次月2日上交财务部）（1分）
　　（6）销售明细表（次月2日上交财务部）（1分）
　　（7）员工提成明细表（次月2日上交财务部）（1分）
　　（8）考勤表（次月1日上交财务部）（1分）
　　（9）物资申请计划表（每周四上报下周计划表）（1分）
　　4、工作标准（20分）
　　A爱岗敬业、身先士卒、率先垂范。
　　B遵守公司各项制度。
　　C认真学习公司各项制度、文件，并向办事处人员宣读，做到上传下达。
　　D监督执行各项财务制度及报销审批，保证货款安全。
　　E制定办事处员工培训计划，每周一次，要求每人写出培训体会，上报。
　　F召开办事处员工交流学习会（每周二次）并记录会议内容，上报。
　　G每月参加10次促销活动，有书面报告。
　　5、销售任务（40分）
　　每月销售任务完成100%　　　　　　　得40分
　　每月销售任务完成80—70%　　　　　 40×（70—100%）分
　　每月销售任务完成70—60%　　　　　 40×（70—80%）分
　　每月销售任务完成60%　　　　　　　 不记分

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