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医院工作总结及计划.doc

1、 医院工作总结及计划 如下是为大家整顿有关医院工作总结及计划文章,但愿大家可以喜欢! 今年上六个月我院在市政府、卫生局对领导下,着力深化医院改革,以深入提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强关键竞争能力和发展能力为目。强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,保证医疗安全,变化医院就医环境,更新医疗设备。以创立友好医院为重点,狠抓了手足口病防止和医院规范化管理等项工作,获得了很大成绩。现回忆总结如下:   一、狠抓医疗服务质量,继续强化医管年管理   1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作,按中医医管年活动考核验收方案规定,结合我院

2、实际,逐项分部门,分科室、分个人进行完善,对院内管理制度进行了修订、补充、完善,各科室认真组织了学习,并在临床实际工作中详细贯彻实行,真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科认真履行职责,定期不定期进行了质量检查并及时进行反馈、整改,努力提高医疗质量。我院医疗质量与科室和个人经济、评优、职称晋升挂钩。   2、为保证医疗质量,我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任详细抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量状况,各临床科主任对所管辖病区病人实行24小时负责制。对本科室急危重病人做亲自参与会诊急救工作,并及时向业务副院长、医务科长汇报,需要时组织院内院外会诊急救。提高医务人员理论技术水平、培训技

3、术人才是我们常抓不懈工作。在院内定期组织业务讲课并进行业务培训考试,选派医务人员参与多种学术会议、培训班等。这样使我院医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠保障。   3、医护人员严把关,保证医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会重要内容,对存在安全隐患或违反医疗安全制度科室和个人进行通报批评,坚持执行多种投诉及医疗纠纷登记、调查处理制度,一旦出现,均由职能部门认真查处,保证了我院上六个月内无医疗纠纷事故发生。   4、对各类人员进入医院管理规定,首先按医院发展长远需要,并按上级部门规定,确定招聘人员条件,原则是专业学历对口、公开竞聘。对已具有执业证者优先录取

4、我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求计划,以充实医院医疗队伍。   5、加强了对医院感染控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测,感染率、漏报率均低于原则规定。   6、防保按照上级主管部门规定,成立了传染病疫情汇报小组,认真做好传染病疫汇报及管理工作,做好妇幼信息管理上报。   7、认真贯彻四项监督制度,不停提高干部工作水平   按照“领导干部熟知、组工干部精通、干部群众理解”规定,组织全体组工干部进行专题学习,保证组工干部做到以“四项监督制度”为指导,不停加强和改善干部选任工作。同步,将“四项监督制度”列为领导干部主体掌握重要学习内容。不停

5、提高有关选人用人公信度。   通过对狠抓医疗质量和管理,今年上六个月我院各项医疗指标均到达医管年评审原则,其中出入院诊断符合率在85%以上。   二、加强行风建设、提高思想道德素质   1、为加强我院行风建设,与卫生局签订了“行风建设目管理责任状”,结合实际抓好详细工作。做到认真贯彻执行党路线、方针、政策,坚持以病人为中心,强化服务意识,医患沟通,严格执行“告知”制度,把病人利益、社会效益放在首位;认真遵守《医务人员医德规范及实行措施》、《执业医师法》、《护士条例》、“八不准”等规定,组织学习“xxxx”牢固树立社会主义荣辱观,倡导廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、器械药物回扣、“开单

6、提成”、乱收费等不正之风。认真贯彻《广西医疗机构15条便民措施》。严格执行国家药物价格政策和区物价局医疗服务收费原则,狠抓医疗服务质量,努力减少医疗收费和医疗服务投诉。设置投诉电话6337975和十多种举报箱,在医院明显公众地方设公告栏,公布药物、卫生材料、医疗服务项目收费原则和医师简况,让病人或家眷可选择医师、随时查询住院费用,对收取费用进行复核,收费合理、精确、及时。无滥检查、滥用药、乱收费、自立项目、分解收费等行为。坚持医德医风考核制度,对所有医务人员六个月进行考核一次,并把考核成果存入个人医德医风档案。每月不定期向病人发放50份以上病人问卷,理解病人对医院满意度,每月记录病人满意度均在90%以上。 2、积极做好新型农村合作医疗工作,严格遵守《xx市新型农村合作医疗定点医疗机构服务协议书》条款和《基本用药目录》,认真按《新型农村合作医疗制度实行细则》办事,坚持“因病施治、合理检查、合理用药”原则,做到不乱用、滥用药物,不开大处方,不开搭车药,不开具假疾病诊断书,自费项目先征求患者

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