缺陷等级划分.doc

缺陷严重级别定义:+RO!jT 372138 o 最高级-导致运行中断(应用程序崩溃),预期的功能没有得到实现,测试工作无法继续进行等.k l$W5V372138 o 紧急-事件非常重要,并且需要马上给予关注.51Testing软件测试网qRh j R(N4N:mE o 高级-事件是重要的,并且应该在紧急的事件处理之后尽快得到解决.51Testing软件测试网,hnh/K0T-: o 中级-事件是重要的,但是由于解决问题需要花费一定的时间,所以可以用较长的时间解决.51Testing软件测试网*Pa-N0hZ o 低级-事件不重要,可以在时间和资源允许的情况下再解决.LmfRR;J qN372138 o 建议性缺陷.:fXp:lxW8#G372138N%X5Asa w)l+J_ D372138更为详细的划分如下:51Testing软件测试网A;K8AKnb51Testing软件测试网F#|T prA类严重错误，包括：#tk0a&X7G$_/lPSG372138 o 由于程序所引起的死机,非法退出51Testing软件测试网Di$| |3Q1b2Pq o 死循环p9f,a%MD C j372138 o 导致数据库发生死锁51Testing软件测试网9JwoctqoAf o 数据通讯错误51Testing软件测试网6TdW(t Ja)e mcRG9B6K o 严重的数值计算错误51Testing软件测试网+w4ug3Q$:U?#r%$zO+h0c%Sz(p372138B类较严重错误，包括：x LUO?A372138 o 功能不符51Testing软件测试网1w($)GC? o 数据流错误K.rU;K!G372138 o 程序接口错误51Testing软件测试网&v+E#vYh+q|5c9y o 轻微的数值计算错误51Testing软件测试网/d.Oc6IL B51Testing软件测试网jL6V_-#0p%ipC类一般性错误，包括：WS#?8|8b372138 o 界面错误(详细文档)._+B-s$mC372138 o 打印内容、格式错误,B;hH*M/V372138 o 简单的输入限制未放在前台进行控制51Testing软件测试网K;X U yq o 删除操作未给出提示Q!1v;1VZ)T _372138pX3k+ec4M K372138D类较小错误，包括：3?%U9l byi9c2z372138 o 辅助说明描述不清楚k$YOR.d$r%6u,372138 o 显示格式不规范51Testing软件测试网Ib5I*x!NS o 长时间操作未给用户进度提示f)V:e&hB-j+372138 o 提示窗口文字未采用行业术语3p;YD2P7h372138 o 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志51Testing软件测试网/V0F8Y1JTH.A5Q;o o 系统处理未优化51Testing软件测试网I,H2|(O&z E y9?51Testing软件测试网j5oE RUTU?E类测试建议（非缺陷）软件公司对软件缺陷级别的定义不尽相同，一般可以分为4种：1. 致命（fatal）：致命的错误，造成系统或应用程序崩溃（crash）、死机、系统悬挂、或造成数据丢失、主要功能组完全丧失 2. 严重（critical）：严重错误，指功能或者特性（feature）没有实现，主要功能丧失，导致严重的问题，或致命的错误声明 3. 一般的（major）：不太严重的错误，这样的缺陷虽然不影响系统的基本使用，但没有很好的实现功能，没有达到预期的效果。如次要功能丧失，提示信息不太正确，或用户界面太差，操作时间长等 4. 微小的（minor）：一些小问题，对功能几乎没有影响，产品及属性仍可使用，如有个别错别字、文字排列不整齐等Bug严重程度定义：致命(Critical)BUG ：测试执行直接导致系统死机、蓝屏、挂起或是程序非法退出；系统的主要功能或需求没有实现。严重(Serious) BUG：系统的次要功能点或需求点没有实现；数据丢失或损坏。执行软件主要功能的测试用例导致系统出错，程序无法正常继续执行；程序执行过于缓慢或是占用过大的系统资源。一般(Minor) BUG：软件的实际执行过程与需求有较大的差异；系统运行过程中偶尔（10%）有出错提示或导致系统运行不正常。微小(Information) BUG：软件的实际执行过程与需求有较小的差异；程序的提示信息描述容易使用户产生混淆。更为详细的划分如下:A类严重错误，包括以下各种错误：1由于程序所引起的死机,非法退出2死循环3数据库发生死锁4因错误操作导致的程序中断5功能错误6与数据库连接错误7数据通讯错误-B类较严重错误，包括以下各种错误：1程序错误2程序接口错误3数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件-C类一般性错误，包括以下各种错误：1操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）2打印内容、格式错误3简单的输入限制未放在前台进行控制4删除操作未给出提示5数据库表中有过多的空字段-D类较小错误，包括以下各种错误：1界面不规范2辅助说明描述不清楚3输入输出不规范4长操作未给用户提示5提示窗口文字未采用行业术语6可输入区域和只读区域没有明显的区分标志-E类测试建议51Testing软件测试网hYA)(K . . . .