1、期末测试一答案一、填空题（每空2分，共20分）1.度假旅游、2.科学技术、3.职业和收入水平、4.特色性原则、5.主题化、6.互动性7.旅游行政组织。8.筹资。9.是政府政策化产业。10.边缘市场，。二、名词解释题（每小题3分，共15分）1.生态旅游：是指具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动，是一种可持续发展的旅游。2.旅游服务质量评价：是旅游服务企业对游客感知服务质量的调研、测算和认定。3.社会风情景观旅游资源：是各地的人们在特定的自然、社会、文化环境中形成的独特的社会文化活动和现象。4.国际惯例：指国际上公认的、为世界各国和地区共同认可的旅游行为准则。5.旅游纪念品：指游客
2、购买的精巧便携、富有地域特色和民族风格的有纪念意义并让人铭记于心的商品。三、简答题（每小题5分，共20分）1.旅游的特点表现在哪几个方面？ 答案：（1）.游客的大众性；（2）.地域的集中性；（3）.消费的高层次性；（4）.旅游的季节性；（5）.服务的一体性；（6）.增长的持续性。2.简述保护旅游资源的意义。 答案：（1）保护旅游资源就是保护自然生态系统；（2）保护旅游资源就是保护人类文化；（3）保护旅游资源是旅游业可持续发展的保证。3.简述旅游业对社会的积极效应。 答案：积极效应：（1）有助于培养爱国主义情感，提高全民族素质；（2）有助于增进国际间的相互了解，促进友好交往；（3）有助于促进民族
3、文化的保护和发展。4.现代饭店集团具有哪些优势。 答案：（1）品牌形象优势；（2）经营管理优势；（3）技术资金优势（4）联购分销优势（5）人才战略优势。5.目前，我国全国性的旅游行业协会有哪几个。 答案：（1）中国旅游协会；（2）中国旅游饭店业协会；（3）中国旅行社协会；（4）中国旅游车船协会；（5）中国旅游报刊协会。四、论述题（每小题10分，共20分）1.请详细阐述旅游资源开发的意义。 答案：（1）旅游资源开发是提高旅游资源吸引力的必要手段；（2）旅游资源开发是形成良好旅游目的地的有效途径；（3）旅游资源开发是旅游业三大效益协调发展的重要保证；（4）旅游资源开发是推动旅游业可持续发展的有力措施。2.请阐述旅游业可持续发展的实现途径。 答案：（1）加强旅游职业道德教育，培育人们的道德意识；（2）建立完善旅游监督机制，完善旅游活动的管理；（3）全面贯彻落实旅游政策，做好旅游业发展规划；（4）加强旅游环境保护工作，确保旅游业持续发展；（5）强化政府宏观管理职能，实现旅游资源的保护；（6）建立生态旅游管理模式，实现旅游与社会和谐；（7）做好旅游资源开发利用，确保旅游与生态平衡。五、案例分析题（每小题12。5分，共25分） 旅游企业“走出去”：机遇不少，挑战不小（请参考第八章旅游企业经营与管理的内容评分）2
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