人力资源管理工作流程图及工作标准.doc

人力资源管理工作流程图及工作标准目 录一、员工招聘流程图4员工招聘工作标准5新员工试用转正流程图9新员工试用转正工作标准10员工入职、离职流程图11员工入职、离职工作标准12二、劳动用工流程图13劳动用工工作标准14劳动协议签订流程图15劳动协议签订工作标准16档案管理操作流程图17档案管理工作标准18纪律通报操作流程图19纪律通报工作标准20三、定岗定员操作流程图21定岗定员工作标准22劳动定额操作流程图23劳动定额工作标准24四、工资发放流程、工资调整流程图25工资发放流程、工资调整工作标准26社保缴纳操作流程图29社保缴纳工作标准30员工绩效考核流程图31员工绩效考核工作标准32员工奖励、处罚通报流程图33员工奖励、处罚通报工作标准34员工请假（休假）办理流程图35员工请假（休假）办理工作标准36五、中层管理人员聘任（解聘）流程图37中层管理人员聘任（解聘）工作标准38中层后备人员聘任（解聘）流程图39中层后备人员聘任（解聘）工作标准40高技能人员聘任（解聘）流程图41高技能人员聘任（解聘）工作标准42专业技术人员聘任（解聘）流程图43专业技术人员聘任（解聘）工作标准44六、入职培训操作流程图45入职培训工作标准46员工培训操作流程图47员工培训工作标准48青年人才培训操作流程图50青年人才培训工作标准51职称评审流程图52职称评审工作标准53七、人力资源规划流程图54人力资源规划工作标准55人才队伍建设方案制定流程图56人才队伍建设方案制定工作标准57八、人力资源信息化的使用流程图58 人力资源信息化的使用工作标准59流程名称：员工招聘流程单位主管领导综合办公室主任人力资源劳资 各用人处室节点ABCD1开始汇总、编制全公司人员需求计划提出人员需求计划审核审批制定招聘方案制定招聘方式或措施初试复试复试复试复试审核应聘资料保存发出录用告知办理报到手续招聘工作总结结束办理接罢手续合格审批审批否是中高层管理人员一般职工23456789101112员工招聘工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时 限相关资料人才需求计划C2程序 各用人处室根据工作需要，提出人员需求计划报劳资汇总依据情况定 对各处室人员需求计划进行审核与汇总，制定全公司的人员需求计划2个工作日内 报综合办公室主任审核，报公司领导审批1个工作日任务重点 拟订招聘人员条件标准 制定用人计划制定招聘方案C3程序 根据领导批示意见拟订招聘方案 1个工作日内 安排具体招聘工作，拟定招聘渠道重点 选择招聘方法标准 制定招聘方案制定招聘方式或措施C4程序 负责联系招聘渠道2个工作日内 收集整理应聘人员资料，初步筛选重点 根据招聘人员的规定选择合适的招聘渠道标准撰写招聘简章初试C5程序 根据领导指示组织初试2个工作日内重点 初试标准 相应试人员的测试结果复试C6程序2个工作日内 对通过初试的人员进行复试，选择适合人才，重要岗位的人员应当有相应主管或副总参与 根据复试结果提出拟录用人员名单重点用人部门审查应聘人员条件和能力是否适合应聘岗位规定标准 相应聘者适应岗位能力的评估结果招聘C7程序 根据复试结果和综合办公室意见拟定录用人员名单1个工作日内 报综合办公室主任审核，报总经理审批1个工作日内 公司需要的中高级管理人员岗位需要报公司总经理和董事会审批1个工作日任务重点 认真审核拟录用人员资料标准 撰写拟录用人员情况报告未录用人员解决C8程序 对未录用的应聘人员及时告知本人1个工作日内 保存未录用人员的资料，作为以后招聘的候选人员重点 告知对方未录用的意见应当明确、礼貌标准 对未录用人员所有给予答复预录用人员解决C9程序 发出录用告知书2个工作日内重点 录用告知书必须明确报届时间、地点、单位、岗位、待遇及其他相关说明标准 完毕录用告知书的格式录用员工接受C10程序 办理录用人员的报到手续2个工作日内重点 新员工对公司文化的认可，进入员工管理流程标准 撰写员工登记表招聘工作总结C11程序 对本次招聘工作进行总结即时重点 招聘工作总结标准 总结报告流程名称：员工调配流程单位总经理主管副总人力资源部安环相关部门领导内部相关部门节点ABCDEF1开始提交用人申请审核上报结束审批给相关人员开具三级安全培训单审批审批审批开调转介绍信安全培训相关部门岗位培训指示指示相关部门开介绍信23456员工调配工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料开三级安全培训单A2F3D4E4A5B5C5程序劳资管理规定的告知 根据审批文献和原单位所开的介绍信开具三级安全培训单，到安环进行安全培训。 依据领导指示办理相关手续1个工作日内重点 文献审批程序齐全标准 依据劳资管理规定的告知开调转介绍 信E5D5程序劳资管理规定的告知 根据安环安全培训审核开具转调介绍信。1个工作日内重点 必须通过三级岗位安全培训标准 依据劳资管理规定的告知流程名称：新员工试用转正流程单位主管领导人力资源用人处室试用期员工节点ABCD1试用期结束告知新员工转正2填写新员工转正审批表3审 核审 核审 核4转 正567新员工试用转正工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料告知使用其员工转正B1程序1个工作日D2在新员工试用期结束时告知其办理转正手续重点 认真确认其试用期是否结束标准指导试用期员工对的填写转正审批表审核C3程序1个工作日B3部门负责人，人力资源部审核该员工试用期表现，将结果上报给主管领导A3重点公正评价员工试用期表现标准按照员工招聘调配管理办法执行转正B4程序1个工作日试用期员工转正，人力资源部办理其转正手续，告知其部门会计做正式工资等重点工资，险金等手续办理齐全标准按照员工调配管理办法执行流程名称：员工入职（离职）流程单位人力资源部用人处室入职工工节点ABC1提交入职所需材料2审核材料3接受并培训、指定工作辅导人4入 职5提交离职申请6审 核审 核7进行离职谈话离 职员工入职（离职）工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料入职C1程序3个工作日A2入职工工提交相关材料人力资源部审核后将入职意见交主管领导审核，审核通过用人部门进行上岗管理B3重点C4员工需提交真实有效的材料及证件标准按照招聘调配管理办法执行离职C5程序3个工作日B6员工提交离职申请 经员工所在部门，人力资源部，主管副总审核后方可离职A6重点A7必须提前提交申请，写明离职因素C7标准按照招聘调配管理办法之星流程名称：劳动用工操作流程单位综合办公室节点ABCD1招聘新员工2拟定劳动关系3提供劳动保障提供劳动保障4提供培训提供培训提供培训5上 岗6解除劳动关系、劳动保障解除劳动保障7劳动用工工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料人力资源部招聘新员工A1程序5个工作日人力资源部招聘新员工重点用工部门提出用人申请标准按照用工部门提出的用工申请招聘合适人才拟定劳动关系A2程序1个工作日通过签订协议等手续拟定与公司的劳动关系重点一般以签订协议为重要形式标准按照劳动协议管理办法执行提供劳动保障A3程序B3人力资源部为员工提供劳动保障3个工作日重点五险一金标准按照薪酬福利管理办法执行提供培训A4程序3个工作日C4综合办公室提供岗前培训D4重点使新员工有能力上岗工作标准按照入职培训管理办法执行员工离职A6程序1个工作日B6人力资源部解除劳动关系、劳动保障8重点解除劳动协议标准按照劳动协议管理办法执行流程名称：劳动协议签订程序单位人力资源部综合办公室签订协议人员节点ABCD1提出签订劳动协议申请2审查健康状况，有无刑事责任，五险一金等3审核申请人员试用期表现4申请人员到人力资源部分类型签订协议567劳动协议签订工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料公司员工提出签订协议申请C1程序1个工作日公司员工向其人力资源部提出签订协议申请重点申请人员使用期结束标准按照公司有关规定执行审查B2程序1个工作日A3公安分局审查申请人员有无刑事责任几率 医院检查申请人员健康状况 人力资源确认申请人员五险一金缴纳情况 综合办审查是否可以安全上岗 人力资源部审查其试用期工作表现重点保证信息的准确性标准严格按照劳动协议管理办法的规定审查签订协议A4程序1个工作日申请人员到人力资源部签订协议重点协议一式三份，由公司、人力资源部、个人保管标准按照劳动协议管理办法执行流程名称：档案管理操作流程单位人力资源部综合办公室公司员工节点ABCD1将个人档案交到人力资源部2审查员工的档案，封存交到综合办公室3将个人档案记录并妥善保存4规定查阅（调出）档案5审 核6审 核7档案管理工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料个人提交档案，人力资源部审查C1程序1个工作日A2公司员工将个人档案交给人力资源部重点人力资源部认真审核员工档案标准按照档案管理办法的规定审查档案中的各项人力资源部将员工个人档案交办公室保管B3程序1个工作日人力资源部将员工个人档案交办公室保管重点办公室应妥善保管员工档案并编号标准按照人事档案管理办法执行查阅（调出）个人档案C4程序1个工作日A5向人力资源部提出申请，B6重点经人力资源部，办公室审核通过标准按照人事档案管理办法执行流程名称：纪律通报操作流程单位主管领导人力资源部 其他相关部门公司员工节点ABCD1制定劳动纪律管理办法及规定2审 核3严格按照人力资源部的规定执行4出 勤5审查汇总病假，事假，矿工等情况6审查备案7纪律通报工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料制定劳动纪律管理办法B1程序2个工作日A2人力资源部制定劳动纪律管理办法重点经综合办公室主任审批后开始实行标准制定的管理办法一定要切实可行各部门执行C3程序各部门严格执行经副总审批过的管理办法重点将管理办法中的规定运用到实际管理中标准严格按照管理办法执行，不得徇私舞弊公司员工考勤及各种休假D4程序2个工作日D5各部门对公司员工考勤，休假的及时上报重点对于公司员工的劳动纪律管理一定要严格标准考勤，休假应如实收集上报人力资源部审查B6程序1个工作日月底部门将考勤及休假情况报于人力资源部重点人力资源部认真审核员工劳动纪律情况标准按照劳动纪律管理办法之星流程名称：定岗定员操作流程单位主管领导人力资源部公司各部门节点ABCD1拟定本部门下一年度定岗定员计划2审核汇总，拟定全公司定岗定员计划3审核，批准4贯彻定岗定员计划贯彻定岗定员计划5招聘6培训7定岗定员工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料拟定计划C1程序1个工作日各部门拟定下一年度定岗定员计划重点在本年度十月份开始，十一月份完毕标准按照本部门的实际情况拟定计划汇总计划，领导审核B2程序2个工作日A3人力资源部汇总各部门计划，拟定全公司定岗定员计划，交由主管领导审核。重点在本年度十一月份开始，十二月份必须完毕标准所定岗位要符合公司发展，所缺人员经确认汇总到招聘计划中实行B4程序B5人力资源部，单位各部门实行定岗定员计划B6重点C4从公司全局发展的角度审查锁定岗位人员的必要性标准按定岗定员管理办法实行流程名称：劳动定额操作流程单位主管领导人力资源部其他部门节点ABC1制出年度培训计划2制出人工费定额与生产技术部进行现场写实3制出材料消耗定额与公司管理部、资产财务部进行现场写实4制出能源消耗定额公司管理部、资产财务部、辅助生产部进行现场写实5汇总做出全公司定额计划6审 核7执 行劳动定额工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料制定计划B1程序1个工作日人力资源部制定劳动定额计划重点要切合实际，参考上年劳动定额计划标准计划中应包含定额的预计效果现场写实C2程序4个工作日C3联络各部门进行现场写实C4重点写实所做的记录必须是真实有效的标准汇总B2程序1个工作日B3人力资源部将现场写实汇总，通过计算，得出劳动定额B4重点B5规定汇总准确，计算精确标准按照劳动定额管理办法执行审核程序1个工作日A6将全汇总出的劳动定额提交主管副总审核B7重点经审核后执行标准流程名称：工资发放流程单位总经理主管副总资产财务部人力资源部各部门会计节点ABCDE1审核，签字审核，签字超过预算制作本部门工资2审核，装订成册3审 核4发放工资567工资发放工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料各部门会计制作本部门工资表E1程序5个工作日B1各部门会计制作本部门工资表，超过预算须有总经理办公室主任签字A1重点规定做出的工资表准确无误标准按照薪酬管理办法的相关规定制作人力资源部审核各部门工资D2程序人力资源部审核各部门工资，装订成册3个工作日重点审核是否超过预算，超过的因素标准按照薪酬管理办法严格审核财务不审核工资C3程序财务部审核各部门工资额6个工作日重点审核员工个人工资是否对的，总额是否超过标准按照薪酬管理办法中的薪酬组成审核流程名称：工资调整流程单位集团公司公司总经理办公会人力资源部节点ABC1调整工资水平2确 认3执 行4因本地物价水平等因素调整工资水平5审 核拿出工资调整具体方案6审查，批准7执 行工资调整工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料集团公司调整薪酬水平A1程序B2集团公司调整工资水平，公司总经理办公会接受确认，人力资源部执行C3重点集团公司薪酬整改方案可因本公司实际情况更改后上报集团公司，经批准实行标准以集团公司文献规定为准公司调整工资B4程序C5因本地物价水平等因素，公司欲调整工资水平，人力资源部拿出薪酬调整具体方案，并经由薪酬管理委员会审批2个工作日B5重点人力资源部应按照具体情况，拿出切实可行的薪酬调整方案标准按照薪酬管理办法如是制定工资方案报集团公司批准A6程序C7将薪酬方案报送集团公司，批准后，方可由人力资源部执行重点必须通过集团公司批准标准按照经集团公司批准的方案实行流程名称：社保缴纳操作流程单位县相关单位主管领导资产财务部人力资源部人力资源社保节点ABCD1开始结束审批审批审批指示制定保险缴纳对象和交费工资基数指示审批审批审批从保险帐户扣款填写保险人员和交费变动表并上报填写个人明细费用汇总表整理上报转入保险费用234567员工社会保险工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料制定缴费人员工资基数B2D2E2程序 根据公司文献精神拟定缴费人员及缴费工资基数8个工作日内重点 制定交费基数标准 收集整理交费人员个人身份全面信息填写保险人员和交费基数变动报表上报E2E3D3E4程序 根据人事调配表和人力资源部主管的意见填写人员和缴费基数变动表 综合办公室主任审批，主管经理审批，报长春市社会保险局审核。5个工作日内重点 必须通过主管领导审批标准 需携带相关证明资料编写个人费用明细报表上报E3E4E5程序 整理个人费用明细报表 上报领导审批3个工作日内重点 制定报表格式标准 对的核对报表各项数据流程名称：员工绩效考核流程单位人力资源部单位负责人直属上级主管公司员工节点ABCD1开 始2考 核3考 核4民主评议考核，整理绩效考核表申诉5考核结果应用67员工绩效考核工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料考核程序人力资源部，各部门对员工进行季度，年度考核，民主评议重点公平公正客观的打出分数标准以员工绩效考核管理办法为标准应用程序 整理绩效考核表打出绩效考核分数，员工对绩效考核结果不满，可向人力资源部申诉重点对于员工申诉，应具体的进行调查标准按照绩效考核办法将考核记过应用与人力资源管理其他方面，流程名称：员工奖励（处罚）通报流程单位主管领导人力资源部其他部门员工节点ABCD1发生奖励（处罚）的行为2部门审查取证3审 查4审 查5通 报67员工奖励（处罚）通报工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料部门审核C2程序部门主管审查其奖励（处罚）行为1个工作日重点真实准确标准按照员工奖励、处罚管理办法的标准执行人力资源部审核 B3程序1个工作日人力资源部审核员工奖励处罚行为 接受人员申诉重点坚持公正公平的原则标准按照员工奖励、处罚管理办法的标准执行上报主管副总A4程序1个工作日B5经主领导审批后，由人力资源部公示重点公示一定要形成激励效果标准按照员工奖励、处罚管理办法的标准执行单位总经理主管领导办公室人力资源部部门负责人请假人员节点ABCDEF1审核（超过3天）审批（3天内）员工请假2备 案3审核（超过3天）审批（3天内）中层管理人员请假4备 案5审 批高层管理人员请假6备 案7员工请假工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料员工请假F1程序1个工作日E1员工请假三天内由部门负责人审批，超过三天须由人力资源部审批，备案D1重点D2说明请假缘由标准按照员工休假考勤管理办法执行中层管理人员请假F3程序1个工作日B3中层管理人员请假三天内由主管领导审批，超过三天须由总经理审批，由办公室备案A3重点C4说明请假缘由标准按照员工休假考勤管理办法执行高层管理人员请假F5程序1个工作日A5高层管理人员请假须由总经理审批，由办公室备案C6重点说明请假缘由标准按照员工休假考勤管理办法执行流程名称：中层管理人员聘任（解聘）流程单位董事长党委总经理人力资源部节点ABCD1董事长拟定批准党群工作部进行考核党委书记拟定批准总经理主持召开党政联合会，由总经理决定聘任（解聘）总经理提名或由民主推荐候选人（解聘人）公 示人力资源部进行考核23456中层管理人员聘任（解聘）工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料提名C1程序民主推荐或总经理提名1个工作日重点坚持公平公正的原则标准候选人德能勤绩突出确认 A2程序 B2候选人须经董事长，纪检书记资格审核1个工作日重点董事长，纪检书记审核标准依据中层管理人员管理办法审核考核B3程序3个工作日D3人力资源部，党支部对后寻人进行考核重点考核候选人历年工作表现及业绩标准参照中层管理人员管理办法进行考核宣布C4程序1个工作日D5总经理召开党政联合会商议，人力资源部公示结果重点通过党政联合会商议决定聘任（解聘）标准客观公正流程名称：中层后备人员聘任（解聘）流程单位董事长党支部总经理人力资源部节点ABCD1董事长拟定批准党支部书记拟定批准党群工作部进行考核总经理主持召开党政联合会，由总经理决定聘任（解聘）总经理提名或由民主推荐候选人（解聘人）公 示人力资源部进行考核234567中层后备人员聘任（解聘）工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料提名C1程序1个工作日民主推荐或总经理提名重点坚持公平公正的原则标准候选人德能勤绩突出确认 A2程序1个工作日 B2候选人须经董事长，党支部书记资格审核重点董事长，党支部书记审核标准依据中层管理人员管理办法审核考核B3程序3个工作日D3人力资源部，党群工作部对后寻人进行考核重点考核候选人历年工作表现及业绩标准参照中层管理人员管理办法进行考核宣布C4程序1个工作日总经理召开党政联合会商议，人力资源部公示结果重点通过党政联合会商议决定聘任（解聘）标准客观公正流程名称：高技能人员聘任（解聘）流程单位专业技术机构人力资源部各相关部门高技能人员节点ABCD1申 请2审 核考 核3审核，考核4备案存档5部门考核6审查各部门对技能人员的考核7高技能人员聘任（解聘）工作标准任务名称节点任