人力资源管理工作流程图及工作标准.doc

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人力资源管理工作流程图及工作标准目录一、员工招聘流程图……………………………………………4 员工招聘工作标准…………………………………………5 新员工试用转正流程图……………………………………9 新员工试用转正工作标准…………………………………10 员工入职、离职流程图……………………………………11 员工入职、离职工作标准…………………………………12 二、劳动用工流程图……………………………………………13 劳动用工工作标准…………………………………………14 劳动协议签订流程图………………………………………15 劳动协议签订工作标准……………………………………16 档案管理操作流程图………………………………………17 档案管理工作标准…………………………………………18 纪律通报操作流程图………………………………………19 纪律通报工作标准…………………………………………20 三、定岗定员操作流程图………………………………………21 定岗定员工作标准…………………………………………22 劳动定额操作流程图………………………………………23 劳动定额工作标准…………………………………………24 四、工资发放流程、工资调整流程图…………………………25 工资发放流程、工资调整工作标准………………………26 社保缴纳操作流程图………………………………………29 社保缴纳工作标准…………………………………………30 员工绩效考核流程图………………………………………31 员工绩效考核工作标准……………………………………32 员工奖励、处罚通报流程图………………………………33 员工奖励、处罚通报工作标准……………………………34 员工请假（休假）办理流程图……………………………35 员工请假（休假）办理工作标准…………………………36 五、中层管理人员聘任（解聘）流程图………………………37 中层管理人员聘任（解聘）工作标准……………………38 中层后备人员聘任（解聘）流程图………………………39 中层后备人员聘任（解聘）工作标准……………………40 高技能人员聘任（解聘）流程图…………………………41 高技能人员聘任（解聘）工作标准………………………42 专业技术人员聘任（解聘）流程图………………………43 专业技术人员聘任（解聘）工作标准……………………44 六、入职培训操作流程图………………………………………45 入职培训工作标准…………………………………………46 员工培训操作流程图………………………………………47 员工培训工作标准…………………………………………48 青年人才培训操作流程图…………………………………50 青年人才培训工作标准……………………………………51 职称评审流程图……………………………………………52 职称评审工作标准…………………………………………53 七、人力资源规划流程图………………………………………54 人力资源规划工作标准……………………………………55 人才队伍建设方案制定流程图……………………………56 人才队伍建设方案制定工作标准…………………………57 八、人力资源信息化的使用流程图……………………………58 人力资源信息化的使用工作标准…………………………59 流程名称：员工招聘流程单位主管领导综合办公室主任人力资源劳资各用人处室节点 A B C D 1 开始汇总、编制全公司人员需求计划提出人员需求计划审核审批制定招聘方案制定招聘方式或措施初试复试复试复试复试审核应聘资料保存发出录用告知办理报到手续招聘工作总结结束办理接罢手续合格审批审批否是中高层管理人员一般职工 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 员工招聘工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料人才需求计划 C2 程序 ☆ 各用人处室根据工作需要，提出人员需求计划报劳资汇总依据情况定 ☆ 对各处室人员需求计划进行审核与汇总，制定全公司的人员需求计划 2个工作日内 ☆ 报综合办公室主任审核，报公司领导审批 1个工作日任务重点 ☆ 拟订招聘人员条件标准 ☆ 制定用人计划制定招聘方案 C3 程序 ☆ 根据领导批示意见拟订招聘方案 1个工作日内 ☆ 安排具体招聘工作，拟定招聘渠道重点 ☆ 选择招聘方法标准 ☆ 制定招聘方案制定招聘方式或措施 C4 程序 ☆ 负责联系招聘渠道 2个工作日内 ☆ 收集整理应聘人员资料，初步筛选重点 ☆ 根据招聘人员的规定选择合适的招聘渠道标准 ☆撰写招聘简章初试 C5 程序 ☆ 根据领导指示组织初试 2个工作日内重点 ☆ 初试标准 ☆ 相应试人员的测试结果复试 C6 程序 2个工作日内 ☆ 对通过初试的人员进行复试，选择适合人才，重要岗位的人员应当有相应主管或副总参与 ☆ 根据复试结果提出拟录用人员名单重点 ☆用人部门审查应聘人员条件和能力是否适合应聘岗位规定标准 ☆ 相应聘者适应岗位能力的评估结果招聘 C7 程序 ☆ 根据复试结果和综合办公室意见拟定录用人员名单 1个工作日内 ☆ 报综合办公室主任审核，报总经理审批 1个工作日内 ☆ 公司需要的中高级管理人员岗位需要报公司总经理和董事会审批 1个工作日任务重点 ☆ 认真审核拟录用人员资料标准 ☆ 撰写拟录用人员情况报告未录用人员解决 C8 程序 ☆ 对未录用的应聘人员及时告知本人 1个工作日内 ☆ 保存未录用人员的资料，作为以后招聘的候选人员重点 ☆ 告知对方未录用的意见应当明确、礼貌标准 ☆ 对未录用人员所有给予答复预录用人员解决 C9 程序 ☆ 发出录用告知书 2个工作日内重点 ☆ 录用告知书必须明确报届时间、地点、单位、岗位、待遇及其他相关说明标准 ☆ 完毕录用告知书的格式录用员工接受 C10 程序 ☆ 办理录用人员的报到手续 2个工作日内重点 ☆ 新员工对公司文化的认可，进入员工管理流程标准 ☆ 撰写员工登记表招聘工作总结 C11 程序 ☆ 对本次招聘工作进行总结即时重点 ☆ 招聘工作总结标准 ☆ 总结报告流程名称：员工调配流程单位总经理主管副总人力资源部安环相关部门领导内部相关部门节点 A B C D E F 1 开始提交用人申请审核上报结束审批给相关人员开具三级安全培训单审批审批审批开调转介绍信安全培训相关部门岗位培训指示指示相关部门开介绍信 2 3 4 5 6 员工调配工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料开三级安全培训单 A2 F3 D4 E4 A5 B5 C5 程序《劳资管理规定》的告知 ☆ 根据审批文献和原单位所开的介绍信开具三级安全培训单，到安环进行安全培训。 ☆ 依据领导指示办理相关手续 1个工作日内重点 ☆ 文献审批程序齐全标准 ☆ 依据《劳资管理规定》的告知开调转介绍信 E5 D5 程序《劳资管理规定》的告知 ☆ 根据安环安全培训审核开具转调介绍信。 1个工作日内重点 ☆ 必须通过三级岗位安全培训标准 ☆ 依据《劳资管理规定》的告知流程名称：新员工试用转正流程单位主管领导　人力资源　用人处室　试用期员工　节点 A B C D 1 试用期结束告知新员工转正　 2 填写新员工转正审批表　 3 审核审核审核　 4 转正　 5 　 6 　 7 　　　　新员工试用转正工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料　告知使用其员工转正 B1　程序　1个工作日　 D2　　在新员工试用期结束时告知其办理转正手续　　重点　　认真确认其试用期是否结束　　标准　　　指导试用期员工对的填写转正审批表　审核 C3　程序 1个工作日　　 B3　　部门负责人，人力资源部审核该员工试用期表现，将结果上报给主管领导　　A3 重点　　　公正评价员工试用期表现　　标准　　　按照员工招聘调配管理办法执行　转正 B4　程序 1个工作日　　　　试用期员工转正，人力资源部办理其转正手续，告知其部门会计做正式工资等　　重点　　　工资，险金等手续办理齐全　　标准　　　按照员工调配管理办法执行　流程名称：员工入职（离职）流程单位人力资源部　用人处室　入职工工　节点 A B C 1 提交入职所需材料　 2 审核材料　 3 接受并培训、指定工作辅导人　 4 入职　 5 提交离职申请　 6 审核审核　 7 进行离职谈话　　离职　员工入职（离职）工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料入职　 C1　程序　3个工作日　 A2　　入职工工提交相关材料人力资源部审核后将入职意见交主管领导审核，审核通过用人部门进行上岗管理　　B3 重点　　C4 　员工需提交真实有效的材料及证件　　标准　　　按照招聘调配管理办法执行　离职　 C5　程序 3个工作日　　 B6　　员工提交离职申请经员工所在部门，人力资源部，主管副总审核后方可离职　　A6 重点　　A7 　必须提前提交申请，写明离职因素　　C7 标准　　　按照招聘调配管理办法之星　流程名称：劳动用工操作流程单位综合办公室　　节点 A B C D 1 招聘新员工　 2 拟定劳动关系　 3 提供劳动保障提供劳动保障　 4 提供培训提供培训提供培训　 5 上岗　 6 解除劳动关系、劳动保障解除劳动保障　 7 　　　　劳动用工工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料　人力资源部招聘新员工 A1　程序　5个工作日　　　人力资源部招聘新员工　　重点　　　用工部门提出用人申请　　标准　　　按照用工部门提出的用工申请招聘合适人才　　拟定劳动关系 A2　程序 1个工作日　　　　通过签订协议等手续拟定与公司的劳动关系　　重点　　　一般以签订协议为重要形式　　标准　　　按照劳动协议管理办法执行　　提供劳动保障 A3　程序　　 B3　　人力资源部为员工提供劳动保障 3个工作日　　重点　　　五险一金　　标准　　　按照薪酬福利管理办法执行　提供培训　 A4　程序 3个工作日　　 C4　　综合办公室提供岗前培训　　D4 重点　　　使新员工有能力上岗工作　　标准　　　按照入职培训管理办法执行　　员工离职 A6　程序 1个工作日　　 B6　　人力资源部解除劳动关系、劳动保障8 　　重点　　　解除劳动协议　　标准　　按照劳动协议管理办法执行　流程名称：劳动协议签订程序单位　人力资源部综合办公室　签订协议人员　　节点 A B C D 1 提出签订劳动协议申请　 2 审查健康状况，有无刑事责任，五险一金等　 3 审核申请人员试用期表现　 4 申请人员到人力资源部分类型签订协议　 5 　 6 　 7 　　　　劳动协议签订工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料　公司员工提出签订协议申请　C1 程序　1个工作日　　　公司员工向其人力资源部提出签订协议申请　　重点　　　申请人员使用期结束　　标准　　　按照公司有关规定执行　审查　 B2　程序 1个工作日　 A3　　公安分局审查申请人员有无刑事责任几率医院检查申请人员健康状况人力资源确认申请人员五险一金缴纳情况综合办审查是否可以安全上岗人力资源部审查其试用期工作表现　　重点　　　保证信息的准确性　　标准　　　严格按照劳动协议管理办法的规定审查　签订协议　 A4　程序 1个工作日　　　　申请人员到人力资源部签订协议　　重点　　　协议一式三份，由公司、人力资源部、个人保管　　标准　　　按照劳动协议管理办法执行　流程名称：档案管理操作流程单位人力资源部　　综合办公室公司员工　　节点 A B C D 1 将个人档案交到人力资源部　 2 审查员工的档案，封存交到综合办公室　 3 将个人档案记录并妥善保存　 4 规定查阅（调出）档案　 5 审核　 6 审核　 7 　　　　档案管理工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料　个人提交档案，人力资源部审查 C1 程序　1个工作日　 A2 　公司员工将个人档案交给人力资源部　　重点　　　人力资源部认真审核员工档案　　标准　　　按照档案管理办法的规定审查档案中的各项　人力资源部将员工个人档案交办公室保管　 B3　程序 1个工作日　　　　人力资源部将员工个人档案交办公室保管　　　重点　　　办公室应妥善保管员工档案并编号　　标准　　　按照人事档案管理办法执行　　查阅（调出）个人档案 C4　程序 1个工作日　　 A5　　向人力资源部提出申请，　　B6 重点　　　经人力资源部，办公室审核通过　　标准　　　按照人事档案管理办法执行　流程名称：纪律通报操作流程单位主管领导人力资源部其他相关部门公司员工节点 A B C D 1 制定劳动纪律管理办法及规定　 2 审核　 3 严格按照人力资源部的规定执行　 4 出勤　 5 审查汇总病假，事假，矿工等情况　 6 审查备案　 7 　　　　纪律通报工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料　制定劳动纪律管理办法 B1　程序　2个工作日　 A2　　人力资源部制定劳动纪律管理办法　　重点　　　经综合办公室主任审批后开始实行　　标准　　　制定的管理办法一定要切实可行　　各部门执行 C3　程序　　　　各部门严格执行经副总审批过的管理办法　　重点　　　将管理办法中的规定运用到实际管理中　　标准　　　严格按照管理办法执行，不得徇私舞弊　公司员工考勤及各种休假　 D4　程序 2个工作日　　 D5　　各部门对公司员工考勤，休假的及时上报　　重点　　　对于公司员工的劳动纪律管理一定要严格　　标准　　　考勤，休假应如实收集上报　　人力资源部审查 B6　程序 1个工作日　　　　月底部门将考勤及休假情况报于人力资源部　　重点　　　人力资源部认真审核员工劳动纪律情况　　标准　　　按照劳动纪律管理办法之星　流程名称：定岗定员操作流程单位主管领导　人力资源部　公司各部门　　节点 A B C D 1 拟定本部门下一年度定岗定员计划　 2 审核汇总，拟定全公司定岗定员计划　 3 审核，批准　 4 贯彻定岗定员计划贯彻定岗定员计划　 5 招聘　 6 培训　 7 　　　　定岗定员工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料拟定计划　 C1　程序　1个工作日　　　各部门拟定下一年度定岗定员计划　　重点　　　在本年度十月份开始，十一月份完毕　　标准　　　按照本部门的实际情况拟定计划　汇总计划，领导审核　 B2　程序 2个工作日　　 A3　　人力资源部汇总各部门计划，拟定全公司定岗定员计划，交由主管领导审核。　　重点　　　在本年度十一月份开始，十二月份必须完毕　　标准　　　所定岗位要符合公司发展，所缺人员经确认汇总到招聘计划中　实行　 B4　程序　 B5　人力资源部，单位各部门实行定岗定员计划　　B6 重点　　C4 　从公司全局发展的角度审查锁定岗位人员的必要性　　标准　　　按定岗定员管理办法实行　流程名称：劳动定额操作流程单位主管领导　人力资源部　其他部门　节点 A B C 1 制出年度培训计划 2 制出人工费定额与生产技术部进行现场写实 3 制出材料消耗定额与公司管理部、资产财务部进行现场写实 4 制出能源消耗定额公司管理部、资产财务部、辅助生产部进行现场写实 5 汇总做出全公司定额计划 6 审核 7 　执行　　劳动定额工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料制定计划　 B1　程序　1个工作日　　　人力资源部制定劳动定额计划　　重点　　　要切合实际，参考上年劳动定额计划　　标准　　　计划中应包含定额的预计效果　现场写实　 C2　程序 4个工作日　　 C3　　联络各部门进行现场写实　　C4 重点　　　写实所做的记录必须是真实有效的　　标准　　　　　汇总 B2　程序 1个工作日　　 B3　　人力资源部将现场写实汇总，通过计算，得出劳动定额　　B4 重点　　B5 　规定汇总准确，计算精确　　标准　　　按照劳动定额管理办法执行　　审核　程序 1个工作日　　 A6　　将全汇总出的劳动定额提交主管副总审核　　B7 重点　　　经审核后执行　　标准　　　　流程名称：工资发放流程单位总经理　主管副总　资产财务部　人力资源部　各部门会计　节点 A B C D E 1 审核，签字　审核，签字　超过预算　　制作本部门工资　 2 　　　审核，装订成册　　 3 　　审核　　　 4 　　发放工资　　　 5 　　　　　 6 　　　　　 7 　　　　　工资发放工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料各部门会计制作本部门工资表　　E1 程序　5个工作日　 B1　　各部门会计制作本部门工资表，超过预算须有总经理办公室主任签字　　A1 重点　　　规定做出的工资表准确无误　　标准　　　按照薪酬管理办法的相关规定制作　人力资源部审核各部门工资　 D2　程序　　　　人力资源部审核各部门工资，装订成册 3个工作日　　重点　　　审核是否超过预算，超过的因素　　标准　　　按照薪酬管理办法严格审核　财务不审核工资　 C3　程序　　　　财务部审核各部门工资额 6个工作日　　重点　　　审核员工个人工资是否对的，总额是否超过　　标准　　　按照薪酬管理办法中的薪酬组成审核　流程名称：工资调整流程单位集团公司　公司总经理办公会　人力资源部　节点 A B C 1 调整工资水平　　　 2 　确认　　 3 　　执行　 4 　因本地物价水平等因素调整工资水平　　 5 　审核　拿出工资调整具体方案　 6 审查，批准　　　 7 　　执行　工资调整工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料　集团公司调整薪酬水平　A1 程序　　 B2　　集团公司调整工资水平，公司总经理办公会接受确认，人力资源部执行　　C3 重点　　　集团公司薪酬整改方案可因本公司实际情况更改后上报集团公司，经批准实行　　标准　　　以集团公司文献规定为准　公司调整工资 B4　程序　　 C5　　因本地物价水平等因素，公司欲调整工资水平，人力资源部拿出薪酬调整具体方案，并经由薪酬管理委员会审批 2个工作日　　B5 重点　　　人力资源部应按照具体情况，拿出切实可行的薪酬调整方案　　标准　　　按照薪酬管理办法如是制定工资方案　报集团公司批准　 A6　程序　　 C7　　将薪酬方案报送集团公司，批准后，方可由人力资源部执行　　重点　　　必须通过集团公司批准　　标准　　　按照经集团公司批准的方案实行　流程名称：社保缴纳操作流程单位县相关单位主管领导资产财务部人力资源部人力资源社保节点 A B C D 1 开始结束审批审批审批指示制定保险缴纳对象和交费工资基数指示审批审批审批从保险帐户扣款填写保险人员和交费变动表并上报填写个人明细费用汇总表整理上报转入保险费用 2 3 4 5 6 7 员工社会保险工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料制定缴费人员工资基数 B2 D2 E2 程序 ☆ 根据公司文献精神拟定缴费人员及缴费工资基数 8个工作日内重点 ☆ 制定交费基数标准 ☆ 收集整理交费人员个人身份全面信息填写保险人员和交费基数变动报表上报 E2 E3 D3 E4 程序 ☆ 根据人事调配表和人力资源部主管的意见填写人员和缴费基数变动表 ☆ 综合办公室主任审批，主管经理审批，报长春市社会保险局审核。 5个工作日内重点 ☆ 必须通过主管领导审批标准 ☆ 需携带相关证明资料编写个人费用明细报表上报 E3 E4 E5 程序 ☆ 整理个人费用明细报表 ☆ 上报领导审批 3个工作日内重点 ☆ 制定报表格式标准 ☆ 对的核对报表各项数据流程名称：员工绩效考核流程单位人力资源部单位负责人直属上级主管　　公司员工　节点 A B C D 1 开始　 2 考核　 3 考核　 4 民主评议考核，整理绩效考核表申诉　 5 考核结果应用　 6 　 7 　　　　员工绩效考核工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料考核　　程序　　　　人力资源部，各部门对员工进行季度，年度考核，民主评议　　重点　　　公平公正客观的打出分数　　标准　　　以员工绩效考核管理办法为标准　应用　　程序　　　整理绩效考核表打出绩效考核分数，员工对绩效考核结果不满，可向人力资源部申诉　　重点　　　对于员工申诉，应具体的进行调查　　标准　　　按照绩效考核办法将考核记过应用与人力资源管理其他方面，　流程名称：员工奖励（处罚）通报流程单位主管领导　人力资源部　其他部门　员工　节点 A B C D 1 发生奖励（处罚）的行为　 2 部门审查取证　 3 审查　 4 审查　 5 通报　 6 　 7 　　　　员工奖励（处罚）通报工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料部门审核　 C2　程序　　　　部门主管审查其奖励（处罚）行为 1个工作日　　重点　　　真实准确　　标准　　　按照员工奖励、处罚管理办法的标准执行　　人力资源部审核 B3　程序 1个工作日　　　　人力资源部审核员工奖励处罚行为接受人员申诉　　重点　　　坚持公正公平的原则　　标准　　　按照员工奖励、处罚管理办法的标准执行　上报主管副总　 A4　程序 1个工作日　　 B5　　经主领导审批后，由人力资源部公示　　重点　　　公示一定要形成激励效果　　标准　　　按照员工奖励、处罚管理办法的标准执行　单位总经理　主管领导　办公室人力资源部部门负责人请假人员节点 A B C D E F 1 审核（超过3天）审批（3天内）员工请假 2 备案 3 审核（超过3天）审批（3天内）中层管理人员请假 4 备案 5 审批高层管理人员请假 6 备案 7 　　　员工请假工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料员工请假　 F1 程序　1个工作日　 E1 　员工请假三天内由部门负责人审批，超过三天须由人力资源部审批，备案　 D1 重点　 D2 　说明请假缘由　标准　　按照员工休假考勤管理办法执行　中层管理人员请假 F3 程序　1个工作日　 B3 　中层管理人员请假三天内由主管领导审批，超过三天须由总经理审批，由办公室备案　 A3 重点　 C4 　说明请假缘由　标准　　按照员工休假考勤管理办法执行　高层管理人员请假　 F5 程序　1个工作日　 A5 　高层管理人员请假须由总经理审批，由办公室备案　 C6 重点　　　说明请假缘由　　标准　　　按照员工休假考勤管理办法执行　流程名称：中层管理人员聘任（解聘）流程单位董事长党委总经理人力资源部节点 A B C D 1 董事长拟定批准党群工作部进行考核党委书记拟定批准总经理主持召开党政联合会，由总经理决定聘任（解聘）总经理提名或由民主推荐候选人（解聘人）公示人力资源部进行考核 2 3 4 5 6 中层管理人员聘任（解聘）工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料提名　　C1 程序　　　　民主推荐或总经理提名 1个工作日　　重点　　　坚持公平公正的原则　　标准　　　候选人德能勤绩突出　　确认 A2 程序　　 B2 　候选人须经董事长，纪检书记资格审核 1个工作日　　重点　　　董事长，纪检书记审核　　标准　　　依据中层管理人员管理办法审核　　考核 B3 程序 3个工作日　　 D3 　人力资源部，党支部对后寻人进行考核　　重点　　　考核候选人历年工作表现及业绩　　标准　　　参照中层管理人员管理办法进行考核　　宣布 C4 程序 1个工作日　　 D5　　总经理召开党政联合会商议，人力资源部公示结果　　重点　　　通过党政联合会商议决定聘任（解聘）　　标准　　　客观公正　流程名称：中层后备人员聘任（解聘）流程单位董事长党支部总经理人力资源部节点 A B C D 1 董事长拟定批准党支部书记拟定批准党群工作部进行考核总经理主持召开党政联合会，由总经理决定聘任（解聘）总经理提名或由民主推荐候选人（解聘人）公示人力资源部进行考核 2 3 4 5 6 7 中层后备人员聘任（解聘）工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料提名　　C1 程序　1个工作日　　　民主推荐或总经理提名　　重点　　　坚持公平公正的原则　　标准　　　候选人德能勤绩突出　　确认 A2 程序 1个工作日　　 B2 　候选人须经董事长，党支部书记资格审核　　重点　　　董事长，党支部书记审核　　标准　　　依据中层管理人员管理办法审核　　考核 B3 程序 3个工作日　　 D3 　人力资源部，党群工作部对后寻人进行考核　　重点　　　考核候选人历年工作表现及业绩　　标准　　　参照中层管理人员管理办法进行考核　　宣布 C4 程序 1个工作日　　　　总经理召开党政联合会商议，人力资源部公示结果　　重点　　　通过党政联合会商议决定聘任（解聘）　　标准　　　客观公正　流程名称：高技能人员聘任（解聘）流程单位专业技术机构　人力资源部　各相关部门　高技能人员　节点 A B C D 1 申请　 2 审核考核　 3 审核，考核　 4 备案存档　 5 部门考核　 6 审查各部门对技能人员的考核　 7 　　　　高技能人员聘任（解聘）工作标准任务名称节点任

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