销售百问.doc

1、基本位置在哪里?
2、整个小区的占地面积是多少?
3、项目总建筑面积是多少?
4、小区的绿地率是多少?
5、层高是多少?
6、本案的规划原则是什么?
7、的建筑是什么结构?
8、交付标准如何?
9、何时交付?
10、本小区规划的总户数为多少?
11、本项目有哪几种产品类型？
12、住宅有些什么户型?面积区间是多少？
13、本小区是否人车分流?
14、小区共有几个出入口?分别在哪里？
15、本项目的规划有什么特点?
16、本项目有什么景观特色?景观内容有哪些？
17、建筑有何特色?
18、小区的排水设施是否足够，是否会引起积水？
19、顶层的防水排水是怎么做的？
20、本小区的车库计入住宅的公摊面积吗？
21、本小区的物业用房计入住宅的公摊面积吗？
22、住宅外墙有多厚，户内隔墙有多厚？
23、卫生间的给排水管用的是什么材料，什么牌子？

24、入户门用的是什么品牌，是防盗门吗？窗是用的什么材料？
25、投资商、发展商分别是谁？
26、设计单位、承建商、监理单位是？
27、物业管理公司？
28、土地性质、产权年限？从哪一年开始的？
29、项目的整体定位是什么？
30、请问室内预埋的电线是怎样的一个标准？
31、小区的居住对象主要为哪些人？
32、小区的会所有哪些功能，何时交付使用？
33、会所怎样收费？
34、小区由几栋建筑组成？是怎样组合的？
35、小区的垃圾是怎样处理的？
36、车库是出售还是出租？售价多少，租金怎么收？
37、车库有产权吗？
38、规划中有多少商业面积？
39、商铺是卖还是出租？价格是怎么定的？
40、小区周边有哪些菜市场、超市？
41、小区附近有哪些学校？
42、小区附近有哪些公园？步行过去方便吗？
43、小区附近的邮电局、银行、医院有哪些，离小区远吗？
44、小区有无公交车直达，有哪些公交车次？
45、小区自身是否有宽带网？什么接口，网速？
46、室内哪些墙在装修时可以动，哪些墙不可以动？
答：承重墙、梁、板、柱公用墙、外墙不可以动，填充墙等在物业公司的允许下可以动。除外墙和柱子以外，其它墙都可动。
47、装修如果影响到建筑的外立面是否可行？
答：不行。
48、如果到时不按时交房，业主的权益怎么得到维护？
答：以合同约定为准。
49、户型设计有什么特点？
答：全明设计：明厅明卧、明厨明卫，最大限度的做到了间间通风、户户采光；户户朝南当阳：尽最大可能性营造珍贵的“穿堂风”，户户都有能极目远眺的窗户；分区合理：每个户型动静分区、干湿分区明显；多阳台：客厅与主卧室带观景阳台,次卧室带功能阳台，有效的增加室内的通透感，观景实用功能兼备。
50、是否每单元入口都装有可视对讲门铃？
51、小区是否设有消防设施？是如何配置的？
答：有，按国家标准配置，有消防自动报警系统，（部分公用区域）自动喷淋、消防栓灭火系统、灭火器等等。
52、本小区的建筑密度是多少？

53、物业管理提供哪些服务？
答：24小时保安巡罗，环境清洁卫生，收发信件报纸，停车管理，绿化、消毒、房屋维修、消防报警、设备维护、社区文化活动等。（待物管公司提供）
54、小区是否实行全封闭管理？
55、小区的保安系统如何？
答：小区采用闭路电视监控系统，红外线周边防范系统，门禁对讲系统，24小时保安巡逻，停车场管理系统。
56、单户电量可以增容吗？电量是多少？多少千瓦？
57、小区的水电煤气按什么标准收费？用IC卡吗？

58、本小区如果业主拖欠物管费该如何处理？
59、入伙时要带哪些资料，办理哪些手续？
60、物业管理不满怎样投诉？
61、小区何时成立业主委员会？
62、小区是否有管道煤气？开通费？
63、由哪家银行提供几成多少年贷款提揭？
64、办理按揭时，客户应提供哪些资料？
65、办理银行按揭应收取些什么费用？
66、可否提前还款，提前还款要不要收取利息？
67、如何办理银行按揭？哪些人不能办理银行按揭？
68、客户可自行选择办理银行按揭吗？
69、如果另有选择或者不满意房子，所交的定金可以退吗？
答：一般情况是不退的。
70、如果签了合同，付了首付款，客户还可以退房吗？

答:签了合同，付了首付款，一般情况下，是不可以退的。
71、外地户口可否办理银行按揭？
72、可以办理住房公积金贷款吗，省直还是市直，最高贷款额是多少万？
73、若国家贷款利率发生变化，客户还贷怎样执行？
74、合同签定多少天内应到房产局去备案？
75、交了定金后，可不可以更改房号？
答:一般情况下,我们希望客户交了定金后的定的房号不作更改,因为更改房号会影响其他客户，对财务和销售也带来不必要的麻烦。当然，特殊情况下或事先有约定的除外。
76、合同上购买方最多可写几个人的名字？
77、如果客户拖欠按揭，以什么方式催款？
78、委托他人签订购房合同需带什么证件？
答：书面委托书，委托人和被委托人身份证原件和复印件。‘
79、项目何时可拿到产权证？
80、房管局测量商品房面积有几次，分别在什么时间？
81、业主购房后未入住，物管费怎么收取？
82、项目窗户是落地的外飘窗吗？
83、阳台是封闭的吗，面积怎么计算？
84、建筑外立面的颜色是什么，属于哪种风格？
85、建筑外墙用什么材质？ 屋顶什么材质？
86、车位配比率是多少，共有多少停车位？
87、住宅实用率是多少？分摊率是多少？
88、窗户的玻璃是中空玻璃吗，厚度是多少，什么品牌的？
89、电梯是用的什么牌子，载重量多少，运行速度是多少？
90、小区属于哪个街道办事处，哪个居委会管？
91、所在的社区治安、环境如何？
92、三四年前周边的楼盘是什么价格？现在升值了吗？
93、你们这里有样板房吗？
94、小区周围有什么文化配套设施？如歌厅、剧院、图书馆等。
95、你们楼盘的起价是多少，均价，最高价是多少？
96、起价是从哪层楼开始，层差价，朝向差价是多少？
97、按揭、一次性付款有些什么样的折扣？
98、你们是不是把好的房子都留在后面，以便涨价罗？
答：我们的房子会根据工程进度和预售许可证取得的情况分批推出，好房子总是越到后面价格越高的。
99、小区是什么时候动工的，什么时候封顶，什么时候交房？
100、开发商曾经开发过什么项目？还计划开发项目吗？
101、将来到大型超市购物有哪些好处？业主可优先成为会员吗？
102、买了房子以后可不可办公？
103、我在这里买几套房子，你们可以提供代租代售服务吗？
104、合同条款我可以提出修改意见吗？
答：我们所有的业主都是用的同一合同，前面已签约的客户虽也提出了不少意见，但最终都没改动，对不起，我们售楼员只有解释的权力却无权帮您把您的意见加入合同。
105、一栋分几个单元，是几梯几户的？
106、小区的公共用房有哪些？ 
107、小区智能化管理体现在哪些方面？
108、建筑外墙做了保温隔热处理吗？是什么材料？
109、小区是节能住宅吗？体现在哪里？
110、小区房子的间距是多少，国家的要求标准是怎样的，你们的好像有点密？
111、小区房子是一起推出还是分批推出，会同时交房吗？
112、你们楼盘获得了哪些荣誉？
113、 售楼电话是多少？
114、售后服务和投诉电话又是多少？
115、发展商开户行？
116、购买房子有哪些付款方式？
117、所有合同都需要律师验审吗？需要公证吗？
118、站在城南东路上可否看到小区的景观？
119、客户交了钱也签了合同，如果房子还没有建到那一层，可否改结构，费用怎么承担？
120、会所可不可以对外卖？
121、认购前后有什么优惠活动，交多少定金？
122、价格出来，有什么排号活动吗？
123、楼层有没有带13、14数字的编号？
124、什么时候开盘？
125、小区业主的信报箱设在哪里？
126、本小区定向的小、中学是哪些？

127、问：建筑间距看起来有点拥挤，建筑密度是不是很大，容积率太高？

128、问：新的政策出台后，政府强力干预，房价会降吗？
答：一方面，我们要理解政策出台的目的和真正意图，这个新政根本目的是调整住房供应结构，以中小房型为主，减少新建项目大户型的比例，另外要使房价稳定，不能上涨过快，但也不是不涨或者下跌。
另一方面，我们可以通过横比，不同城市房地产市场的情况都不一样，北京、上海、杭州的房价的确很高，而且高得出现了泡沫，二三线城市的房价并不高，陕西的房地产市场比较健康，属于价格偏低的城市，可见，新政出来主要针对大城市，一线城市的房地产市场会受到较大影响；二三线城市，象蒲城这样房价并不太高的城市受新政策的直接影响不会太大；
第三方面，我们可以通过纵比，今年也出了年很严厉的房地产调控政策，叫做“国十条”，主要目的与前几年的一样，调整结构和稳定房价。当时出台后，引起许多消费者持币观望，一线大城市的房价受到了较大影响甚至大幅下跌；但陕西，西安根本就没有跌过，经过短时间的观望之后，要买房的和想买房的还是在买，市场表现比较健康，而且是不断平稳地上涨。到今年初，竟然全国的房价都处于上涨态势，房价还是比较平稳地上涨着。所以，我认为今年这个政策（国十条），对蒲城的影响不会太大，可能只是短时间会有些人同样持币观望，但不久之后要买房的还是会买房，有钱的人还是把买房当作一种正常的投资、保值、升值手段，房地产的价格依然会稳步上扬。
那么，会下跌的是什么楼盘呢？我认为，主要是那些过份承诺的楼盘，是配套不成熟的楼盘，如规划中的道路将会什么时候建成，小区将来的交通如何如何方便，市政配套将会如何如何成熟，等等，但所承诺的各种配套一时难以达到或无法实现……这样的项目，一旦受到政策限制或政府工程不能如期配建，其楼盘价格就有可能下跌。
再谈谈我们的普京·荣成，稀有，地段价值，配套相当成熟，建材等成本不会贬值，房子不会降价，只会不断升值和涨价。价格方面是需要稳定，和平稳地增长；而我们这个楼盘是在新政之前，规划、建设、材料等都定下来的，不会因为政策和材料的上涨受到多在影响。
最后，我还是建议您看好我们，并且坚信自己的眼光—百问
荣成是中心城区的品质楼盘，有丰厚的文化底蕴和良好的公园和景观环境，目前来咨询和看房、购买的消费者很多，有很大的升值潜力，所以不会降价。随着越来越多的人看好，房子会越来越少，所以越到后面购买价格会越高，现在选购和确定是最好的时机。