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眼镜促销方案.doc

1、眼镜店促销方式大盘点 眼镜店促销活动层出不穷,五花八门:超值套餐、买镜片送镜架、级数赠礼、一件8折两件7折……科学的促销活动在推广眼镜店品牌、吸引客流、提高销售额、提高客单价、增长毛利率、提高消费者忠诚度等方面,的确能起到作用。本文对形形色色的促销进行简朴盘点,并通过案例来讲解其中的利弊得失和相关注意事项。 一.组合式促销 1.特价套餐 特价套餐是眼镜零售店经常使用的促销方式。可用于暑期、节假日甚至平时,在眼镜店经常能看见这样活动的海报:超值套餐:镜架+镜片=299/299/499元。特价套餐做得好,的确能有效促进销售。但是,做特价套餐销售前,一定要对特价的价格做好调查分析,一味推出低

2、价套餐会拉低单价,一味推出高价套餐又会减少成交量,价格一定要合适。业内某零售商推出暑期学生配镜358/558/758的套餐,也获得良好效果。像佐芙、睛姿这样眼镜零售的套餐专卖店更是业绩不俗,体现出了套餐销售的吸引力。 2.买镜片送镜架/买镜架送镜片 这也是眼镜店屡见不鲜的促销方式:买500元以上镜片送200元镜架券、买400元以上镜架送指定镜片。至于哪种形式更好,没有标准答案,关键在于本地的消费模式以及购买习惯。此种方式有时在操作中也会把送换成省的方式,例如:买200元镜片省100元镜架,以此类推,多买多省。 3.配整副眼镜,镜架5折 凡购买整副眼镜,镜架予以5折优惠。但要保证镜片价格

3、高于或等于镜架的价格,这样整副眼镜的折扣在7.5折以上,能有效保证利润。 二.捆绑式促销 1.第二副半价 多用于太阳镜或者隐形眼镜的促销活动,该活动可以促进附加销售,提高营业额。 2.满××元,加××元,多送一副 在正常的销售之外,加××元,多送一副,多用于太阳眼镜或者隐形眼镜的附加销售。 3.任意消费后某品牌太阳镜5折 该活动旨在促进某品牌太阳眼镜的销售情况。在任意消费后可以半价选择该品牌太阳眼镜一副,有效提高了客单价和营业额。 三.特价促销 “特价太阳眼镜49元一副”、“特价镜架99 元一副”。这种促销方式简朴,广为接受,对增长进店人数及达成成交率起到积极作用,从而提高

4、整体营业额。 四.免费产品吸引人气 当打折、特价成为习惯的时候,免费产品无疑成了吸引消费者的一种促销方式。 1.进店即送可乐一支(或其他礼品) 有一年国庆节,华光公司推出了此活动,吸引了大批消费者进店,大大增长了进店人数,提高了营业额。但是,后来通过评估,可乐的成本较 高且与目的消费者关联性不大,因此并非最抱负的吸引潜在消费者的产品。我做过最成功的免费式促销是进店即赠送眼镜清洗剂一支,吸引了大批的消费者。 2.免费赠送老花眼镜 该促销方案基本上用于新店开业。如提前发布广告,宣布开业当天10点钟免费赠送老花镜200副,既能吸引大批消费者到店,又能起到良好的广告作用,何乐而不为?

5、3.免费试戴太阳眼镜/隐形眼镜 隐形眼镜试戴在操作上没有问题,由于店里自身就拥有隐形眼镜的试戴片。通过隐形眼镜的试戴可以让消费者充足了解隐形眼镜,从而达成以后配戴隐形眼镜的目的。对于太阳镜的免费试戴,也许会有人持否认态度。我国太阳镜普及率并不是很高,我觉得这与大部分人没有太阳镜的试戴体验有关,不了解紫外线对眼睛导致的伤害。所以我们有必要向消费者传达防止紫外线的科学知识,并为消费者提供免费体验太阳镜的机会,能有效挖掘潜在消费者。 值得注意的是,零售公司曾出现过因赠品太少、索要赠品的消费者太多而引发群体性事件的案例,因此眼镜店在采用此种促销方式时,应对到店人数作好有效预估,合理评估效果和成本,

6、选择合适数量的产品进行发放,并在现场做好安保工作。 五.满额赠礼 1.消费满600元送太阳眼镜一副/隐形眼镜一副该活动旨在提高消费者的消费水平,拉高单价,同时又能让消费者感受物超所值。 2.春节配镜送红包,配镜满500送100 我国过春节有送红包的习惯,因此,在春节前后可采用送红包的方式,但是红包只是形式,里面既可以装8元、18元、28元等钞票,更可以装代金券,吸引消费者下次前来购买。 3.消费满300元送精美礼品一份,现在的礼品琳琅满目,关键是找到有吸引力的礼品。我个人比较喜欢赠送“眼部按摩仪”的促销活动,成本不高但是深受消费者爱慕,如今,也有不少眼镜店提倡一人多镜、时尚消费,类似

7、于化妆箱的眼镜箱,也是非常棒的赠品。假如供应商有签约的明星或歌手,在本地举办演唱会时若能赠送一些演唱会门票,不仅会受到消费者的追捧,更能借此话题提高公司人气,加强公司和消费者的互动。 4.免费赠送配镜钞票券 免费赠送配镜钞票券也是常见的促销之一,除了可以让消费者感觉到实惠之外,还可以促进消费者二次回店购买。 六.抽奖 该种促销方式广泛应用于其他零售行业,眼镜零售店采用此类促销的不多。我曾在某年元旦节尝试过一次,一等奖是摩托车一部,将几辆崭新的摩托车摆放在门口挂上一等奖的牌子还是蛮有气势,吸引了大批市民前来观看,有效提高了人气。但是在操作时要注意,国家法律规定,抽奖礼品价格不可超过500

8、0元人民币,因此在指定抽奖礼品时,奖品的市场价格最高只能为4999元。 七.节日促销 国内国外的节日众多,国庆、春节、五一、圣诞等等。节日进店顾客数量本来就多,关键是要提高成交率及提高客单价。值得注意的是,在没有节日时我们也可以自己发明出一些节日,比如太阳镜节、眼镜质量节等。某公司去年推出的太阳镜节,就提高了50%以上的太阳镜销量,取得了良好的销售效果。某个零售店同仁运用眼镜店重装升级期间,在门口摆上遮阳篷,搞清凉太阳镜节,销售100~200元一副的太阳镜,天天销售量接近150副,非常可观! 需要强调的是,活动周期和节奏一定要把握好,广告在消费者中的口碑传播需要时间,一个活动假如只搞两三

9、天,意义不是很大,建议做类似的活动可以做几个波段,比如:可分别在国庆节前、中、后做“乐购国庆第一波”、“乐购国庆第二波”、“乐购国庆第三波”,促销内容在大体上保持一致,但在细节上可以有所区别。 八.借力促销 1.借助时事热点 运用最为广泛的是2023年的北京奥运会,很多商家都推出了与奥运有关的促销活动。借助时事热点的确可以吸引消费者的眼球增长进店的消费者数量。 2.署名促销 署名促销其实在很多行业屡见不鲜。很多手机或者其他产品的新品发布会经常看到这样的宣传方式,某些新书也会采用作者署名的促销方式。眼镜零售店可以尝试邀请知名眼科专家、眼视光专家署名配镜。 九.阶梯式折扣促销 1

10、.第一天全场7折,第二天全场8折,第三天全场9折,第四天开始全场正价。数年前参观内地某眼镜店,开业当天营业额高达15万,销售眼镜800副。如此棒的销售成绩与该店采用“阶梯式折扣促销”密切相关:开业第一天全场7折,第二天全场8折,第三天全场9折,第四天开始全场正价。阶梯式折扣促销紧扣消费者的心理,并且的确看到早买会实惠,所以该促销活动屡试不爽。但是这种方式只适合折扣控制严格的品牌店,假如本来折扣已经很乱就失去了活动的意义。 2.一副9折、两副8.5折、三副8折。“ 一 副9 折 、 两 副8 . 5 折 、 三 副 8 折 ” 能有效进行附加销售,提高营业额。佐芙用此模式销售镜架较多。

11、 十.指定人群促销 此活动在今年的万新星座系列广告活动中得以充足体现。本星座人在该星座月购买眼镜享受7.5折优惠。比如水瓶座在水瓶座的月份(1.20~2.18)购买眼镜可以享受7.5折优惠。每月均可以吸引到该星座的人配镜,具有很强的杀伤力。某些眼镜店采用生日促销,也是很好的选择。比如生日当天配镜享受现有活动基础上再8.8折或者生日当月配镜销售现有活动基础上再9折。在操作此促销方式时应配合消费者生日前的短信提醒。中考生、高考生也是可以运用的指定促销人群。比如“凭高考录取告知书可免费获赠镜架一副”、“中考、高考生凭学校证明,配整副眼镜再获赠同品牌镜片一副”。 十一.承诺式促销 承诺式促销运用

12、最为成功的当属众多眼镜零售推出的学生视力保护计划,如“一年镜片破损保证”,承诺一年内镜片破损或度数增长均可免费获赠镜片一副。此活动对于学生配镜有深深的吸引力。但是,镜片选择非常重要,既要选择一些相对高价位的产品,又要保证相对高利润。后来广州某眼镜公司举办的“送多一份高清、送多一份关怀”有异曲同工之妙,取得了很好的效果。 十二.产品特性促销 当个性化产品、功能性产品越来越成为销售的主流时,产品特性促销可以起到积极的作用。比如全视线变色镜片、抗疲劳镜片、防辐射镜片等等。而华光在去年推出的“让学生戴学生的眼镜”更是将产品特性促销发挥到极致,在今年的端午节推出的“配功能镜片送200元以下镜架一副”

13、也是充足提高了功能镜片的销售数量,提高了公司的整体业绩。 十三.纪念式促销 1.店庆特惠促销 每年在周年店庆的时候建议进行一系列促销活动。华光在今年店庆时退出了“喜迎14周年店庆,华光眼镜豪礼大送”等一系列活动,取得了抱负的促销结果。 2.会员日促销 很多百货采用此种促销方式,在每月指定日期,会员假如持卡回店,扣除一定积分即可免费领取会员礼品,且在会员日当天购物额外享受3倍甚至指定产品5倍的积分。 十四.主题促销 1.爱眼日“爱眼”主题促销 运用爱眼主题对太阳眼镜、变色镜片等护眼产品进行促销,旨在宣传爱眼知识,增强市民对眼睛的保护意识。 2.眼镜质量主题活动 每年的“计量日

14、可以推出眼镜质量主题活动,免费为市民检测眼镜质量,对于一些不合格的眼镜(无论是否在本店验配)予以解决,无法维修时予以优惠配镜。 十五.限购促销 1.限时促销 如在早上推出“欢乐时光限时配镜促销活动,运用上午消费者不多的时间对部分产品进行优惠促销。限时9:00至10:00此类活动可以起到吸引部分消费者的作用,从而提高业绩。 2.每人限购一副 一些知名品牌经常采用此种促销,每人限购一副。眼镜店则较少运用此类促销,但偶尔尝试也可以激发部分人的配镜爱好。 3.限量款产品 零售店借店庆、重装升级、品牌升级、活动发布等契机,在指定门店限量发售品牌商的特定产品、限量款产品。 十六.以旧换新

15、 随着爱惜环境意识的重视,各种家电的以旧换新甚为常见。眼镜的以旧换新也可以尝试。“旧镜配新镜可抵钞票50元”或“旧镜配新镜可抵旧镜价格20%(凭单据),规定新镜价格高于旧镜”。个人比较倾向于第二种,可以保证新配眼镜的单价,从而提高营业额。 十七.配镜单价竞赛促销 不少百货店多次尝试过此种促销方式,当天消费额最高的免单4999元,或者获赠iPad一部。很多客人都跃跃欲试,尝试高消费,争取赢得iPad。眼镜店可以尝试推出“当月配镜消费最高者可获赠iPad一部”的活动,吸引有消费潜力的目的消费者提高单价,选择高端产品,必能提高业绩。 十八.时令促销 1.太阳镜反季倾销 在太阳镜淡季对部分

16、太阳镜产品予以优惠解决,既能清理库存,又能提高业绩。 2.太阳镜旺季促销 运用太阳镜销售旺季推出太阳镜促销主题。 十九.部分商品折扣促销 有些眼镜店做这样的促销“全场5折”、“全场3折起”,虽然能暂时刺激营业额提高,但却有杀鸡取卵之嫌,对公司形象的伤害不可避免。假如非要做折扣促销,建议部分产品进行折扣促销,并且最佳选择折上再减或减了再折的方式,比如对普通中低档太阳镜,满300元省60元,省后再享受8折,实际折扣高于6折,但给消费者的感觉却似乎比直接打6折划算。 二十.另类促销 1.预存多少元等于200元 此类促销在国美、苏宁较为常见。经常见到国美苏宁的广告“预存10元等于1000

17、元”。眼镜店也可以进行尝试,如“预存50元等于200元”,吸引有潜在需求的消费者进店。 2.反促销式促销 记得有位朋友的眼镜店新店开业,周边的眼镜店所有采用折扣促销。于是我建议朋友矩形反促销式促销。做了很多海报和横幅,主题是“我们不打折,不促销,所有产品实行一口价,坚持正品、坚持专业、坚持售后!”,反而吸引了大批的消费者进行消费,开业场景非常火爆。 值得一提的是,从发布新品、推广品牌、提供促销资讯、提供打折券到参与互动,新浪微博等社会化媒体的运用也越来越多,越来越得心应手。前不久,POLICE眼镜在其新浪官方微博@POLICE上宣布,凡在指定宝岛眼镜店购买POLICE亚洲定制眼镜新品,将

18、赠送POLICE全球独家限量打火机一支,凡用手机拍摄官方微博置顶附图,即可抵用500元消费额度;今年2月11日~14日,重庆千叶眼镜举办了“2023情人节情侣照微博评选有好礼”活动,凡在千叶眼镜解放碑、沙坪坝、南坪、观音桥4家门店消费即可报名参与情侣合照微博展示活动,获得转发最多的情侣将获得价值2140元的精品太阳镜钞票抵用券……都是这类活动的成功案例。 促销的作用自然不言而喻。一个好的活动策划、一个好的促销主题对业绩的帮助、对公司形象的提高至关重要!高明的眼镜店则会将各种招数进行巧妙组合,以达成最佳的战绩。他们在使用每一套路时,一方面会对所在的商圈进行分析,了解自身的优劣势、竞争对手的优劣势、客户群的消费能力与忠诚度,根据销售时段的波峰波谷拟定出招的时间、供应商资源,最重要的是要明白自己出招想要达成的目的。只有这样才干做到知已知彼,扬长避短,百战不殆。 以上总结了眼镜零售店常用的促销方法,但是仍然要提醒大家,促销是把双刃剑,运用得当的确会提高营业额,运用不得当反而会影响营业额甚至影响公司形象。提高公司的主线仍在于增强公司自身的实力,比如管理、专业、服务等等,促销活动只是锦上添花。 作者单位:广州时代华光眼镜有限公司

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