1、领导力与执行力打造（一）问答第1题经理人常见的几个误区是什么?答案:关注问题忘了目标；深恶而不能痛绝；与下属竞争才智；讲效率不讲效果；讲哥们不讲权威；顾小团队不顾全局您的答案：1.忽略自己角色的多维性这类职业经理忘记自己的角色是多维的。你不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为上司的角色，忽略下属和同事的角色，会导致“领主”意识的产生。2.将自己看成下属的保护人所谓下属和上司，只是指挥链上的组织关系。下属首先是公司的雇员，是同事和事业伙伴，然后才是下属。你的下属和你一样，都具有独立的人格和相应的工作授权，和你不是人身依附关系，不应将你自己看成是下层的保护人。3.过分看重自己对下属的
2、作用下属尊敬你可能是因为你有较强的业务能力，也可能是因为你比较关心他们，也可能仅仅因为你是上司。而千万不要理解为下属什么事都离不开你，业务上离不开，前途离不开，甚至生活上也需要照顾。在下属心目中，即使你是一位出色的职业经理，也远远没有你自己想像的那么重要。第2题辅佐上司的八个原则是什么？答案:保持恰当期待，主动解决问题，明确上级意图，绩效伙伴关系，不把问题推向领导，主动承担责任，主动与领导沟通，善意和委婉提醒。您的答案：1、区分权威与职权2、你不只是管理者，更是领导者3、用你的专长征服员工4、他绝不仅仅是完成任务的工具，而是他自己5、尊重员工的工作6、关心员工的身心健康7、信任比什么都重要8、
3、以身作则，行胜于言（二）选择第1题组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养（）对下沟通学会（）对平沟通学会（）A.聆听、默契、忘我B.默契、忘我、聆听C.默契、聆听、忘我答案:C第2题团队信任链的两大阻断效应是指:踢猫反应和A.积极效应B.消极效应C.垃圾效应答案:C第3题从（）实施管理A.危机B.制度C.愿景答案:A第4题企业人四大病毒是指:对人不知（）,对己不知（）,对事不愿（）对物不懂（）A.感恩、克制、尽力、珍惜B.珍惜、克制、尽力、感恩C.:感恩、克制、珍惜、尽力答案:A第5题领导三个蝴蝶效应中“谋”指的是A.行为规范B.价值观C.格局答案:C第6题成长的四个前提分别是目标、承诺、舍得A
4、.检讨B.珍惜C.尽力答案:A（三）判断第1题消极、借口、宗派、政治是团队文化的四大杀手第2题领导应该具有分辨部属的特性与现况的技能第3题三元工作技巧包括商务专家化、对上“检票”工作法、对下“路标”工作法第4题“急事慢慢说”是鲍威尔的唯一成功秘诀第5题改变一下语速、语调和走路姿态是领导魅力十大行为秘籍之一第6题领导三个蝴蝶效应中威仪指的是格局第7题中层管理：组织人力物力，并使其得到有效利用，以期达到既定目标第8题职业人三敬包括敬人、敬业、敬己第9题业绩是企业和个人持续成长的原动力（四）话题试题试题第1题从（）实施领导A.管理B.愿景C.危机答案:B第2题组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养（）
5、对下沟通学会（）对平沟通学会（）A.聆听、默契、忘我B.默契、忘我、聆听C.默契、聆听、忘我答案:C第3题企业人四大病毒是指:对人不知（）,对己不知（）,对事不愿（）对物不懂（）A.感恩、克制、尽力、珍惜B.珍惜、克制、尽力、感恩C.:感恩、克制、珍惜、尽力答案:A第4题领导三个蝴蝶效应中“谋”指的是A.行为规范B.价值观C.格局答案:C第5题领导效能=执行效果()耗费心力A.（+）B.（-）C.（）答案:C第6题信念决定（）A.行为B.思想C.意志答案:A第7题团队信任链的两大阻断效应是指:踢猫反应和A.积极效应B.消极效应C.垃圾效应答案:C第8题管理使事情规范,领导要研究A.量变B.权变
6、C.管理答案:B第9题建立人际信任链的三个关键没有A.树立自尊B.敬人敬己C.心理消磁D.积极反馈答案:B第10题从（）实施管理A.危机B.制度C.愿景答案:A第11题“急事慢慢说”是鲍威尔的唯一成功秘诀第12题中层管理：组织人力物力，并使其得到有效利用，以期达到既定目标第13题“图像”改变人才会改变第14题高效职业生产力的四大策略：品牌策略、营销策略、服务策略、核心竞争力策略第15题改变一下语速、语调和走路姿态是领导魅力十大行为秘籍之一第16题一个领袖并不会建立一个企业，而是通过建立一个组织来建立企业第17题潜意识是显意识能量的一万倍第18题领导三个蝴蝶效应中威仪指的是格局第19题三元工作技巧包括商务专家化、对上“检票”工作法、对下“路标”工作法第20题大成就者必备：大根器、大戒心、大格局
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