心书网创业策划.doc

创业策划——心书网

1.创业背景
1.1概述
如今，知识面的扩大导致学生们用的书本越来越多。造成更多树木的滥砍滥伐，为了解决纸张浪费以及资源闲置等问题，我们想出了一个新的解决办法-----办一家旧书网店。除此以外，此方法还为自学者提供笔记等学习信息。

1.2中国电子商务现状
中国电子商务始于90年代初，从1997年苏州第一届电子商务学术研讨会、至2000年的第四届中国国际电子商务大会，电子商务逐渐被关注，中国电子商务协会的成立，有力地推动了我国电子商务的发展。电子商务的现状已经是一种主流的营销模式了，区别于传统的营销模式，电子商务可以整合诸多产业链上的合作资源，进行在线商务合作，提高了运营效率，拓宽了市场限制，甚至可以做到精准营销的境界。 

2.网店介绍
2.1网站规划

2.2网站定位
心书网网站定位为在网上进行二手书的收售。
2.3用户定位
心书网网站用户定位为主要以学生为主,面向社会各个阶层的群体。
2.4网站功能
为目标群体提供更明确的二手书收售信息。例如：为广大莘莘学子提供著名学校教授的上课笔记，并且节约学生购买课本资金。
2.5网站特色
可为贫困生免费提供书籍，从中不收取任何费用. 
3.经营环境
3.1内部环境分析
网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管理费等方面的支出，这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以也可以随时更换经营其他商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。

3.2外部环境分析

4.市场分析
4.1市场现状分析
为了更好地了解二手书市场现状，我们作出50份调查问卷，问卷具体内容见附页，分析结果如下:通过对调查问卷的分析，目前市场内二手书市场的占有率仅为33.33%，说明，二手书市场供不应求。

4.2市场需求分析
通过对调查问卷的分析，二手书在生活需求量大，并且根据我们组的调查，将近百分之百的人都愿意买二手书，他们认为，这种书不但便宜，而且可以节约资源，这加强了他们对二手课本的渴望。

4.3市场发展趋势预测
虽然在短期内无法突破物流和结算这两个“瓶颈”，但是中国网上书店仍具有发展潜力。一方面，中国人口基数大，且互联网用户增长快，网上书店拥有众多的潜在客户，中国银行业也在积极提高网上服务能力以迎接来自国外银行的竞争。所以这些这些都为中国网上书店的发展带来了机会。另一方面，随着外部环境的逐步优化，又有亚马逊这样的网上书店先行者的经验嫁接，中国网上书店发展前景看好。

5.经营策略
5.1运营方案
从市面上购买旧书à检查新旧程度à刊登à销售
5.2宣传方案
通过各大高校校内网，bbs进行宣传，发放传单，赞助活动。
5.3推广方案通过点击率，人气进行推广
5.4技术方案
需要网络编辑人员，网站维护人员。
5.5支付方式
支持网上支付和货到付款（保质保量）两种形式，当即拆封，保证服务质量。
5.6订货方式

6.网站规划阻碍因素分析

7.经营成本预估
7.1初期投资
初期（第一年）的投资主要是购书费用，消费者保障服务保证金、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币500元。
7.2第二期投资 
这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请管理员工。
7.3其他成本
电脑：6000元；  网费：20元/月。
8.资金来源
引资，在网站上插入广告，例如，一些热门的网站，就像淘宝网，书店等。
9.企业使命，愿景
愿景：旧书收售第一门户网站、书籍销售互联网服务领导者放眼长远、着眼未来，承担企业社会责任，促进社会文明进步。通过互联网服务推进产业创新升级、与各大高校和合作伙伴共同成长、共创价值。强化内容、创新服务、提升影响力，提供创新的互联网服务，成为行业领导者。
使命：二手书收售产业发展的记录者和思想源泉立足二手图书产业，观察产业发展、记录产业历程、预测未来趋势，为产业发展提供创新思维、引领产业潮流，为产业发展提供思想来源、创造不竭动力。

附页（调查问卷）
二手书市场调查问卷
您好!     
感谢您在百忙之中抽空填写这份问卷，有感于每年我们都需要花几百块钱去购买新教材，其中除去少数几本需要珍藏外，其它都是学过就仍在一旁，造成资源浪费。大学阶段每个人积攒的书本已达到可观的数目。为此，我们做了这份关于二手书市场的调查，目的是了解人们对二手书的态度，认识二手书供求市场，分析拟建二手书交易平台的可行性。本次调查采用匿名形式，对于您的回答将严格保密，调查数据只用于总体统计分析，希望你能如实反映您的态度，并坦率表达你的看法和意见。再次感谢您的抽空填写，谢谢！                                    
心创意
注：以下题目“二手图书”或“二手书”均包括二手教材，二手考证书籍和其它二手书籍。

1.您的性别？
□男
□女
2.您手中如今有几本闲置下来的书?
□0-10本
□11-20本
□21-30本
□30本以上
3．您一般都怎么处理这些书？[可多选]
□收藏
□转让，自己寻找买主
□捐赠
□卖给二手书店
□当废品买给废品回收站
□扔掉    
4.您平时阅读哪类书本
□教材及教材辅导类
□职称技能资格考试类
□外语学习类
□休闲娱乐类
□报刊杂志类
□考研类
□军事类
□经管类
□其它
5.您经常在哪里买书？[可多选]
□公共书店
□报刊亭
□网上购买
□他人闲置的/跳蚤市场（二手书店）
□下载电子书□其它
6.影响您购买图书的客观因素有哪些？[可多选]
□邮费问题
□图书定价
□购物安全
□支付方式
□书本新旧程度
□其它
7.您是否买过二手书籍？
□买过
□没买过，但可以考虑
□不予考虑（请直接跳到12题）
8．您愿意购买哪种类型的二手书籍?[可多选]
□教材类
□文艺作品类
□期刊杂志类
□工具书类
□辅导书类
□其它
9.您将通过何种渠道购买二手书籍?[可多选]
□实体交易场所
□互联网
□朋友赠与
□其它
10.您愿意购买二手书的原因?[可多选]
□二手书看起来亲切
□暂时买不到新书
□用途不大
□环保，减少资源浪费
□其它
11.您认为出售二手书最大的阻碍在于?
□找不到合适专门收购二手书的对象或网络平台
□收购二手书的价格不满意
□手续过于麻烦
□其它
12.您周围有没有二手图书市场？
□有
□没有（跳至14题）
□不清楚（跳至14题）
13．您认为二手书市场的发展趋势如何？
□没什么发展前景，会逐渐退出市场
□就那样了，保持原状，没有发展潜力
□很有发展潜力，规模逐渐扩大，竞争越来越激烈
14.若有一个二手书籍网上交易平台，您愿意使用么？
□愿意
□不愿意
15.您认为一个好的二手书籍网上交易平台需要哪些信息？[可多选]
□各科所需教材信息
□考证资料及参考书
□买卖双方交流平台
□信息反馈平台
□其它                        
16.在购买二手书时，对书籍的新旧程度要求如何?
□要求书籍全新，没有涂写
□要求书籍七成到八成新，较少涂写
□只要看得清内容就可以，新旧无要求
17.您在选购二手书时，最注重哪些方面？[可多选]
□价格
□实用性
□书籍整洁程度
□新旧程度
□畅销程度
□收藏价值
18．您认为可接受的二手书价格
□一到二折
□三到五折
□五到八折
□八只以上
□视新旧程度而定
19.出售二手图书时，您能接受的最低价格?
□一到二折
□三到四折
□五到六折
□六到七折
□视新旧程度而定
□反正没用了，赠送也可以
□不愿意出售
20.如果以一种“以书易书”的方式来交换使用二手图书，您是否愿意？
□是
□否

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