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新区助适岗辅导手册的使用说明模板.doc

1、 【新区助适岗教导手册使用说明】 本手册为帮助新晋升区助进行OJT(On the Job Training)关键指南。新区助在展开OJT学习之前,应详阅本节,并切实遵守。 链家地产《新区助适岗教导手册》为每位新晋升区助发放一本,并依据手册内容进行为期2月OJT教导。新区助在进行OJT学习时,应依循下列关键点: 一、安排进度 请新区助依据《新区助适岗教导手册》中每个月学习任务及学习方法安排学习进度。在使用本手册之前,请参考下列标准: – 依据学习总表,了解每个月学习目标和收获结果,通读以后,着重学习。 – 依据手册学习总表,了解当月需要阅读或学习学习材料,然后师父会督导新区助在合适

2、时间内自修并要求经过相关测试。 – 完成当月学习进度计划后,请大区助不定时检视指导。 二、多元化学习 链家地产运行支持本部编制《新区助适岗教导手册》透过五种学习方法来加速新区助成长,每种学习方法说明及特色以下: 学习方法 说明 学习特色 师父工作经验传授 师父针对每项业务开展方法作具体解释,并引导新区助熟悉使用。 由师父就各项业务专题进行细致讲解,是提升实战能力前必需学习。 自我提升和发展 以能力提升类自学教导文档资料为主。 由作业标准部为新区助提供用以自我提升和发展制式化学习资料,可视为提升软实力关键路径。 师父指导 依据自修内容及师父培训内容,就不清楚地方请师父

3、或业务熟练区助进行再次指导。 业务熟练区助经验,是帮助你直达成功捷径。 观察学习 新人在跟随师父学习时候,对师父日常工作进行观察。师父就难点和关键对新区助做必需补充强化。 观察学习能够补足师父培训时间少不足,经过观察,并在后期模拟和实操中让你实战技巧更上一层楼。 实际操作 在经验传承、自修、观察学习后,在师父指导和陪同下进行实操运作,以加深学习印象并固化学习效果。 结合上述四项所学内容后进行实操,经过实战,会立即帮你找出你学习盲点。 三、重视结果 在《新区助适岗教导手册》中,安排了新区助首月应达成验证结果。这是养成新区助目标管理和树立正确学习态度关键关键。一开始就要立下当

4、月必需达成目标决心,不拖延、不取巧、更不为失败找任何借口。 《新区助适岗教导手册》中「学习心得体会」,由新区助针对各项学习目标达成情况自评,然后再由师父复评,应就二者认知差异部份,主动请老师父,立即改善。 欢迎你正式成为链家地产运行支持中心区助团体中一员,从今天开始,你将开始一系列学习,相信你将会过得很充实!当然,在学习过程中也会出现挫折,但在你身边有业务熟练区助和大区助愿意帮助你一起克服障碍,因为你所遭碰到每一个挫折,她们全部曾经遭遇过,而且成为推进她们不停进步关键动力。「能力」会因「实践」而不停累积~! 新区助两月内任务达成项 5方面教导 类别 项目名称 教导内容 教导

5、完成时机 教导者 交付物 角色转变 角色认知 (培训) 1、区域助理工作职责,范围,权限、内容等,和店面助理区分; 2、岗位绩效和考评; 上任第一周 大区助理 1、补全《区域助理工作职责、范围、权限、内容》一览表; 2、区域助理月度工作计划及完成情况总结表; (使用本大区月度考评表即可) 和运行团体有效沟通 (培训) 1、区域经理管理风格介绍; 2、怎样和区经理沟通 3、怎样和店经理沟通 第30天 大区助理/老区助 1、区域经理管理风格观察总结; 2、和区经理

6、店经理沟通实例书面展现; 和本区域助理团体组员有效沟通(培训) 1、区域内各助理了解和认知; 2、融入新助理团体 第30天 大区助理/前任老区助 《区内助理介绍》PPT; 职务知识 网签知识 (培训) 1、网签管理规范; 2、密钥管理步骤; 第30天 老区助 1、网签实操错误率(在月度考评表中可表现); 2、实操考评评定;; 财务知识 (教导) 区域财务报销步骤解析及特殊报批情况注意事项 第30天 大区助理/老区助 1、区域账务报销步骤图; 2、区域账目明细表扫描件; 配合运行 (教导) 辅助区域

7、经理管理区域整体事务 第30天 大区助理/老区助 1、区域常见运行事务种类及常规应对方法; 2、区域助理怎样和区域经理达成良好配合度(心得体会); 人员招聘 知识 (培训) 1、区域招聘面试技巧步骤; 2、招聘管理制度; 第30天或第二个月 大区助理/老区助 月度计划招聘人数达成情况 工作技能 图表分析 (教导) 1、数据分析图表优化展示 ; 2、Excel公式利用; 第30天 大区助理/老区助 1、月度/季度区经理述职PPT 2、日常工作中展现 内部业务 培训 (自修) 培训标准和技巧 第二个月 大区助

8、理/老区助 由大区助指定某一课题,新区助依据《培训讲课和课件研发》制作课件并经过试讲; 文档处理 (教导) 1、大区常见文件夹整理; 2、电子版文件留存; 第30天 大区助理/老区助 日常工作中展现 人员管理能力 新助理 教导 (教导) 1、新人下店前7+7+1(新助理适岗指导计划)步骤管控; 2、本区师父管理和资源帮助 ; 3、新人适岗期心理改变调适 4、线上转正步骤操作; 第二个月 大区助理/老区助 1、《OJT教导》通关; 2、 上任后本区内若有新入职助理,另加: 1、手册第1

9、5天区助测评页扫描件; 2、和新人第7天、第15天深度沟通后问题反馈统计; 人员激励 (教导) 1、激励方法 ; 2、激励对象 ; 第二个月 大区助理/老区助 本区域助理激励活动方案; 授权 (教导+自修) 1、什么事能够授权; 2、授权对象怎样确定; 第二个月 大区助理/老区助 《授权》心得体会 会议经营及活动策划 (培训) 1、大区会议管理机制; 2、座谈;

10、 3、表彰大会、动员大会; 第30天 大区助理/老区助 1、《会议十必问》心得及实际应用; 2、助理座谈会议纪要; 3、表彰大会PPT; 工作总结、工作计划和行动方案 (教导) 怎样做上月分析总结,制订下个月工作计划,工作计划表填写,行动方案填写及利用 第30天 大区助理 区助、店助本月度工作计划、上月工作总结;(大区助评定认定区助为其店面助理制订月度工作计划分解情况) 店面助理绩效考评 (培训) 1、绩效管理要求; 2、绩效评级标准; 3、绩效面谈; 第3

11、0天 大区助理/老区助 月度考评表及绩效达成是否原因分析 日常管理 日常数据搜集和整理 (教导) 1、了解大区表格种类 2、了解部门表格种类 3、数据搜集接口人、注意事项和要求; 第30天 大区助理/老区助 日常工作中展现 巡店检验 (教导) 1、什么时候巡店? 2、巡店检验什么 ; 3、怎么查; 4、结果是什么? 5、原因是什么; 第30天 大区助理/老区助

12、 巡店检验表 区域规章制度制订(教导) 1、区域规范制订类别、标准、方法 ; 2、大区规章制度宣导; 第二个月 大区助理/老区助 区域规范制度建立和完善 类别一: 类别 项目名称 教导内容 教导完成时机 教导者 交付物 角色转变 角色认知 1、区域助理工作职责,范围,权限、内容等,和店面助理区分; 2、岗位绩效和考评; 上任第一周 大区助理 1、补全《区域助理工作职责、范围、权限、内容》一览表; 2、区域助理月度工作计划及完成情况总结表; (使用本大区月度考评表即可)

13、 和运行团体有效沟通 1、区域经理管理风格介绍; 2、怎样和区经理沟通 3、怎样和店经理沟通 第30天 大区助理/老区助 1、区域经理管理风格观察总结; 2、和区经理、店经理沟通实例书面展现; 和本区域助理团体组员有效配合和沟通 1、区域内各助理了解和认知; 2、融入新助理团体 第30天 大区助理/前任老区助 《区内助理介绍》PPT; 管理含义 项目名称一 阶段目标(首周) 可交流对象 细化任务 角色认知 ——从店助到区助转变 完成从店助到区助心理转变和认知转变

14、 大区助 1、 对链家关键价值观深入了解和实践; 2、 对企业未来战略了解并明确本身在战略中作用和定位; 3、 区助职责和店助职责区分; 4、 了解区助薪酬福利; 5、 了解区助职业认证制度及区助职业发展计划; 6、 相关制度步骤了解、掌握和实践; 学习关键内容陈说: 1、了解区助每日工作、每七天工作、每个月工作安排; 2、了解区助岗位职责和要求、岗位绩效和考评; 3、区助应该含有最基础特质; 4、了解区助薪酬福利; 5、了解区助职业认证制度及区助未来职业发展计划; 6、了解区助每个月需要定时向企业汇总递交表格种类、接口人等明细信息; 7、学习并掌握总部各个部门和运

15、行事务、助理事务相关联具体事项,并汇总统计各部门接口人和责任人姓名、负责事项、联络方法、照片、部门楼层位置和个人工位位置; 8、师父经验分享:自己刚当上区助那些往事 上任首周实际完成情况(未完成,请标出序号): 学习心得体会: 新区助署名: 师父署名: 月末交付物: 1、岗位职责和要求:补全《区域助理工作职责、范围、权限、内容》一览表;2、岗位绩效和考评:区助月度工作计划及完成情况总结(参考本大区月度区助绩效考评表评分分数写总结) 3、区助每个月需要定时向企业汇总递交表格种类、

16、接口人等明细信息一览表; 项目名称二 阶段目标(前两周) 可交流对象 细化任务 和运行团体有效配合和立即沟通 学习有效和区经理、店经理沟通方法和方法,提升辅助运行配合度。 大区助/师父/前区助 1、 了解区经理工作经历和爱好爱好; 2、 认识区内全部店经理; 3、 熟悉区经理管理风格; 4、 学习怎样和区经理配合和沟通; 5、 学习怎样和店经理团体配合和沟通; 6、 学习帮助区经理召开运行例会; 7、 学习区域常见运行突发事务种类及常规应对方法; 8、 区助怎样和区经理达成良好配合度; 学习关键内容陈说: 1、了解区经理工作经历和爱好爱好; 2、经过内网照片

17、预先认知区内全部店经理相貌,在第一次见面时能叫出对方名字; 3、熟悉区经理管理风格(路径:访谈区经理晋升前做店经理时期带经纪人); 4、配合区经理组织召开运行例会和座谈会,并做好会议纪要; (衡量标准:见《杜绝无效会议十必问》) 5、数据分析图表优化展示 6、学习区域常见运行突发事务,了解其种类及常规应对方法; 区助怎样和区经理达成良好配合度; 7、师父经验分享:怎样得到店经理团体配合和支持; 上任前两周实际完成情况(未完成,请标出序号): 学习心得体会: 新区助署名: 师父署名

18、 月末交付物: 1、 区经理过往管理风格资料搜集及现阶段管理风格观察总结; 2、 和区经理、店经理有效配合和沟通实例书面展现(标注时间、地点、人物) 3、 《区域常见运行事务种类及常规应对方法》 4、 心得体会:《区助怎样和区经理达成良好配合度》 项目名称三 阶段目标(前两周) 可交流对象 细化任务 和助理团体组员有效配合和沟通 学习和本区内店助团体和同大区区助团体有效沟通方法和方法,提升团体内部协作性和配合度。 大区助/师父 1、 区域内各店助了解和认知; 2、 同大区区助团体组员了解和认知; 3、 融入本区店助团体; 4、 融入大区区助团体; 学习关键内

19、容陈说: 1、短期内认识区域内各店助,了解其爱好爱好、专长、入职时间等信息,融入团体; 2、经过内网照片预先认知区内全部店助相貌,在第一次见面时能叫出对方名字; 3、熟悉大区助管理风格(路径:问询师父); 4、新助理在适岗学习阶段后跟踪教导和企业关键价值观导入; 5、学习发觉区域内业务、表现出色标杆人物,并落实向标杆学习内部分享机制; 6、团体合作和分工到位(组织大型活动,如动员大会、表彰大会) 7、学习组织召开有效每七天店助例会和座谈会,并做好会议纪要; (衡量标准:见《杜绝无效会议十必问》) 8、师父经验分享:自己初带团体迷茫和成功之道 上任首月月末实际完成情况(未

20、完成,请标出序号): 学习心得体会: 新区助署名: 师父署名: 月末交付物: 1、大区助、区助团体、本区店助团体每人优点和专长介绍PPT; 2、和助理团体(店助、区助)有效配合和沟通实例书面展现(标注时间、地点、人物) 类别二: 类别 项目名称 教导内容 教导完成时机 教导者 交付物 职务知识 网签知识 (培训) 1、网签管理规范; 2、密钥管理步骤; 第30天 老区助 1、网签实操错误率(在月度考评表中可表现);

21、 2、实操考评评定; 3、《网签管理》笔试成绩; 财务知识 (教导) 区域财务报销步骤解析及特殊报批情况注意事项 第30天 大区助理/老区助 1、区域账务报销步骤图; 2、区域账目明细表扫描件; 人员招聘知识 (培训) 1、区域招聘面试技巧步骤; 2、招聘管理制度; 第二个月 大区助理/老区助 月度计划招聘人数达成情况 够专业,才能表现非凡~~~!! 项目名称一 阶段目标(前两周) 可交流对象 细化任务

22、 网签操作步骤 熟悉掌握网签办理操作步骤,并确保一次正确率。 师父/老区助 1、 熟悉《网签管理规范》; 2、 熟悉密钥申请步骤及管理规范; 3、 熟悉掌握网签前、中、后注意事项; 4、 学习售中步骤; 5、 学习网签信息归纳和查询管理; 学习关键内容陈说: 1、熟悉《网签管理规范》; 2、密钥申领和管理; 3、掌握网签前、中、后注意事项; 4、学习售中步骤; 5、学习网签信息归纳和查询管理; 6、自学本大区总结网签异常问题&解答库,有问题立即向师父和同大区区助提问; 7、跟随师父实操网签系统; 8、在师父陪同和监督下,练习自己打网签; 上任首月月末实

23、际完成情况(未完成,请标出序号): 学习心得体会: 新区助署名: 师父署名: 月末交付物: 1、网签实操错误率(在月度考评表中可表现); 2、实操考评评定; 3、《网签管理》笔试成绩; 项目名称二 阶段目标(前两周) 可交流对象 细化任务 区域财务管理 熟悉掌握区域账务报销操作步骤,并确保在报销过程中能一次成功。 师父/老区助 1、日常区域账务报销操作步骤; 2、红橙区等特殊情况报销步骤; 3、学习识别假发票; 4、掌握特殊情况下对应接口责任人信息(如报

24、销过程中被发觉使用假发票等特殊情况); 学习关键内容陈说: 1、日常区域账务报销操作步骤; 2、红橙区等特殊情况报销步骤; 3、学习识别假发票; 4、掌握特殊情况下对应接口责任人信息(如报销过程中被发觉使用假发票等特殊情况); 5、学习科学合理地统计区域账目。要求在大区助随机抽查中能解答清楚每一笔支出明细信息和用途; 上任首月月末实际完成情况(未完成,请标出序号): 学习心得体会: 新区助署名: 师父署名: 月末交付物: 1、手绘版区域账务报销步骤图; 2、区

25、域账目明细表扫描件; 项目名称三 阶段目标(第二个月) 可交流对象 细化任务 人员招聘知识 辅助区域经理管理区域整体事务 大区助/师父 1、 招聘面试步骤和技巧; 2、 关键学习《运行支持中心店面助理招聘标准》; 3、 招聘多元渠道建立和招聘端口管理; 学习关键内容陈说: 1、学习掌握招聘面试步骤和问话技巧; 2、关键学习《运行支持中心店面助理招聘标准》; 3、和大区助深入沟通怎样筛选出含有优异店助潜力人; 4、学习面试过程中选人、留人招聘话术 5、和本区店助对练,模拟招聘场景,练习招聘话术 6、师父经营分享:招聘多元渠道建立和招聘端口管理; 上任首

26、月月末实际完成情况(未完成,请标出序号): 学习心得体会: 新区助署名: 师父署名: 月末交付物: 月度计划招聘人数达成情况(假如有区域招聘计划) 类别三: 类别 项目名称 教导内容 教导完成时机 教导者 交付物 人员管理能力 新助理教导 (培训+自修) 1、新人下店前7+7+1(新助理适岗指导计划)步骤管控; 2、本区师父管理和资源帮助 ; 3、新人适岗期心理改变调适 4、线上转正步骤操作

27、 第二个月 大区助理/老区助 1、《OJT教导》心得体会; 2、 上任后本区内若有新入职助理,另加: 1、手册第15天区助测评页扫描件; 2、和新人第7天、第15天深度沟通后问题反馈统计; 人员激励 (教导) 1、激励方法 ; 2、激励对象 ; 第二个月 大区助理/老区助 本区域助理激励活动方案; 授权 (教导+自修) 1、什么事能够授权; 2、授权对象怎样确定; 第二个月 大区助理/老区助 《授权》心得体会; 工作总结、工作计划和行动方案(教导

28、 怎样做上月分析总结,制订下个月工作计划,工作计划表填写,行动方案填写及利用 第30天 大区助理 1、区助、店助本月度工作计划、上月工作总结;(大区助评定认定区助为其店助制订月度工作计划分解情况); 2、区助月度工作计划甘特图; 店面助理绩效考评(培训) 1、绩效管理要求; 2、绩效评级标准; 3、绩效面谈; 第30天 大区助理/老区助 月度考评表结果及绩效未达成原因分析; 项目名称一 阶段目标(第二个月) 可交流对象 细化任务 新助理教导 学习掌握OJ

29、T(On the Job Training)教导在团体管理中作用 师父/老区助 1、学习《新助理适岗指导手册全攻略》,了解《新助理适岗指导手册》正确使用方法和本身在其中所负责职责; 2、本区师父管理和资源帮助 ; 3、新人适岗期心理改变调适 4、学习见习助理线上转正步骤操作; 学习关键内容陈说: 1、学习《新助理适岗指导手册全攻略》,了解《新助理适岗指导手册》正确使用方法和本身在其中所负责职责; 2、本区师父管理和资源帮助 ; 3、新人适岗期心理改变调适。在师父带教过程中和新人

30、深入沟通,了解新人对店助岗位了解和适应情况,立即把握新人心理,为其答疑解惑。 4、学习见习助理线上转正步骤操作;(具体内容参见《运行支持中心见习店面助理转正管理要求》中相关要求) 上任首月月末实际完成情况(未完成,请标出序号): 学习心得体会: 新区助署名: 师父署名: 月末交付物: 1、学习心得;《OJT(On the Job Training)教导在团体管理中作用》 2、假如有新入职助理,附加和新入职助理沟通访谈统计。 项目名称二 阶段目标(第二个月) 可

31、交流对象 细化任务 人员激励 学习带动店助团体和运行团体良性工作气氛方法和方法 师父/老区助 1、学习动员大会、表彰大会活动策划及PPT制作; 2、头脑风暴在人员激励中应用 ; 3、学习建设团体内部愿景; 4、策划助理团体激励方案和活动组织; 学习关键内容陈说: 1、学习动员大会、表彰大会活动策划及PPT制作; 2、头脑风暴在人员激励中应用 ; 3、学习建设团体内部愿景; 4、策划助理团体激励方案和活动组织; 上任首月月末实际完成情况(未完成,

32、请标出序号): 学习心得体会: 新区助署名: 师父署名: 月末交付物: 动员大会、动员会PPT 项目名称三 阶段目标(第二个月) 可交流对象 细化任务 授权 1、 初步掌握怎样向店助团体宣导关键工作并针对月度、季度关键工作向店助团体个人进行任务分解; 2、 学习授权理论 师父/老区助 1、什么事能够授权; 2、授权对象怎样确定 ; 学习关键内容陈说: 1、什么事能够授权; 2

33、授权对象怎样确定 ; 3、师父经验分享:自己怎样将任务分配到每个团体组员并确保实施效果 上任首月月末实际完成情况(未完成,请标出序号): 学习心得体会: 新区助署名: 师父署名: 月末交付物: 心得体会:《授权艺术和实操》 项目名称四 阶段目标(第一周) 可交流对象 细化任务 中心当年和当季关键工作要求和任务分解 1、 掌握月度工作计划和月度工作总结正规化书写; 2、 掌握月度关键工作计划甘特图制作; 师父/老区助 1、掌握

34、月度工作计划和月度工作总结正规化书写; 2、掌握月度关键工作计划甘特图制作; 3、每日时间管理安排和达成; 学习关键内容陈说: 1、掌握月度工作计划和月度工作总结正规化书写; 2、掌握关键月度工作计划甘特图制作; 3、每日时间管理安排和达成; 上任首月月末实际完成情况(未完成,请标出序号): 学习心得体会: 新区助署名: 师父署名: 月末交付物: 1、月度工作计划和月度工作总结; 2、月度关键工作计划甘特图; 项目名称五 阶段目标(

35、第30天) 可交流对象 细化任务 店助绩效考评 1、 学习本大区店助绩效管理要求; 2、 掌握绩效评级标准; 3、 学习对店助实施绩效面谈; 4、 达成实施绩效面谈预期良性效果 师父/老区助 1、学习本大区店助绩效管理要求; 2、掌握绩效评级标准; 3、学习对店助实施绩效面谈; 4、达成实施绩效面谈预期良性效果 学习关键内容陈说: 1、学习本大区店助绩效管理要求; 2、掌握绩效评级标准; 3、学习对店助实施绩效面谈; 4、达成实施绩效面谈预期良性效果 5、师父经验分享:抚慰得绩效较低店助不良情绪 上任首月月末实际完成情况(未完成,请标出序号): 学习

36、心得体会: 新区助署名: 师父署名: 月末交付物: 店助月度考评表及绩效达成情况原因分析 心得体会:怎样抚慰得绩效较低店助不良情绪 月末交付物粘贴处(第30天): 1、《区域助理工作职责、范围、权限、内容》一览表 2、区助月度工作计划及完成情况总结(参考本大区月度区助绩效考评表评分分数写总结),要求绘制出月度关键工作计划甘特图; 3、区助每个月需要定时向企业汇总递交表格种类、接口人等明细信息一览表 4、区经理过往管理风格资料搜集及现阶段管理风格观察总结;

37、5、《区域常见运行事务种类及常规应对方法》总结一览表 6、大区助、区助团体、本区店助团体每人优点和专长介绍PPT; 7、和助理团体(店助、区助)有效配合和沟通实例书面展现(标注时间、地点、人物) 8、网签实操考评评定; 9、《网签管理》笔试成绩; 10、手绘版区域账务报销步骤图,并上交区域账目明细表扫描件; 任务项\评价分数 5分 4分 3分 2分 1分 0分 《区域助理工作职责、范围、权限、内容》一览表             区助月度工作计划及完成情况总结             区助每个月需要定时向企业汇总递交表格种类、接口人等明细信

38、息一览表             区经理过往管理风格资料搜集及现阶段管理风格观察总结             《区域常见运行事务种类及常规应对方法》总结一览表             大区助、区助团体、本区店助团体每人优点和专长介绍PPT             和助理团体(店助、区助)有效配合和沟通实例书面展现             网签实操考评评定             《网签管理》笔试成绩             手绘版区域账务报销步骤图,并上交区域账目明细表扫描件      

39、      分数总计:   月末交付物粘贴处(第二个月): 一、 和区经理、店经理有效配合和沟通实例书面展现(标注时间、地点、人物) 二、心得体会:《区助怎样和区经理达成良好配合度》 三、网签实操错误率(在月度考评表中可表现); 四、月度计划招聘人数达成情况(假如有区域招聘计划) 五、学习心得;《OJT(On the Job Training)教导在团体管理中作用》 六、假如有新入职助理,附加和新入职助理沟通访谈统计。 七、动员大会、动员会PPT 八、心得体会:《授权艺术和实操》 九、店助月度考评表及绩效达成情况原因分析 十、心得体会:怎样抚慰得绩效较低店助不良情

40、绪 任务项\评价分数 5分 4分 3分 2分 1分 0分 和区经理、店经理有效配合和沟通实例书面展现             心得体会:《区助怎样和区经理达成良好配合度》             网签实操错误率(在月度考评表中可表现)             月度计划招聘人数达成情况(假如有区域招聘计划,则填写。)             学习心得;《OJT(On the Job Training)教导在团体管理中作用》             和新入职助理沟通访谈统计            

41、动员大会、动员会PPT             心得体会:《授权艺术和实操》             店助月度考评表及绩效达成情况原因分析             心得体会:怎样抚慰得绩效较低店助不良情绪             分数总计:   《新区助适岗教导手册》教导效果验证: (1) 教导交付物完成质量评价 说明:新区助教导计划前两个月一共有20项交付物,每个交付物计5分,每项交付物内容若能让令大区助完全满意,则可得5分满分。从高到低,评价分数依次为5分、4分、3分、2分、1分、0分。由大区助负责评判。 (2) 新晋升区助教导效果反馈表 说明:新区助完成新区助适岗教导计划(晋升后第二个月月末)后对教导手册指导作用和师父教导效果评价反馈。 (3) 区经理满意度评价表 说明:区经理对新区助工作表现满意度评价。评价时点在新区助晋升后第三个月。 教导效果分数=40%教导交付物完成质量评价+20%新晋升区助教导效果反馈表分数+40%区经理满意度评价表分数 教导效果分数用于评定该培训项目标实施效果及价值贡献。 新区助姓名: 师父姓名: 教导效果分数=

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