供应商及厂商采购流程模板.doc

供给商、协力厂商教导1. 总则1.1. 制订目标为加强对供给商、协力厂商品质教导，提升原物料品质，特制订本规章。1.2. 适用范围凡本企业供给商、协力厂商之教导管理，除参考企业相关供给商管理制度外，适用本规章。1.3. 权责单位1) 品管部负责本规章制订、修改、废止之起草工作。2) 总经理负责本规章制订、修改、废止之核准。2. 供给商管理要求2.1. 供给商、协力厂商调查1) 实施采购前，应办理供给商（协力厂商）调查，并填具供给商调查表。2) 供给商调查小组由采购、品管、生技、生管人员组成。3) 调查内容包含价格评定、品质评定、技术评定、生管评定、设备评定等。4) 评定合格之供给商列入合格供给商名列，准予采购。5) 未经调查或未列入合格供给商名列，须经总经理特准后方可采购。请参考供给商调查制度之要求。2.2. 供给商、协力厂商评鉴1) 评鉴项目包含品质、交期价格、服务和其它方面。2) 每个月考评一次，每六个月综合评鉴一次。3) 评鉴等级划分。A90.1100分为A等供给商（协力厂商）。B80.190分为B等供给商（协力厂商）。C70.180分为C等供给商（协力厂商）。D60.170分为D等供给商（协力厂商）。E60分以下为E等供给商（协力厂商）。请参考供给商评鉴制度之要求。2.3. 供给商、协力厂商评等处理1) E等供给商（协力厂商）为不合格厂商，给予除名、停止交易。2) D等供给商予教导，若三个月内未能提升至C等以上，视为不合格厂商给予除名。3) C等供给商应予教导，若六个月内未能提升至B等以上，视为不合格厂商给予除名。4) B等供给商维持交易，视需要可予合适之教导。5) A等供给商应予优先采购、增加交易量、优先付款等优惠。3. 供给商教导要求品管部主导供给商之品质教导，必需时可请其它部门（如开发、生技、制造等）帮助、配合。3.1. 教导方法对供给商、协力厂商教导之方法通常有下列多个：1) 不良对策。提供品质不良之数据、原因，帮助厂商寻求对策。2) 到厂验货。到厂商所在地进行验货，提前发觉不良。3) 品质培训。帮助厂商品质培训。4) 管理教导。帮助厂商进行品管体系诊疗和建立。5) 其它教导。视具体情形采取其它教导方法。上述方法可单独采取，也可同时进行，视具体厂商情况确定。3.2. 不良对策1) 由本企业品管部统计、汇总供给商（协力厂商）所交物料在进料检验和制程使用中不良数据、原因分析。2) 除即时向供给商反馈问题外，定时和供给商之品管、技术、制造单位人员开会讨论不良问题原因和对策。3) 帮助追踪采取对策后进料不良和制程不良情况。3.3. 到厂验货1) 针对常在进料检验中出现不合格供给商（协力厂商），由本企业品管部派员在厂商生产并检验完成出货前，前征厂商驻地作出厂检验。2) 出厂检验发觉问题时应立即和厂商相关人员讨论，并设法寻求对策。3) 视具体情况决定经到厂验货合格之物料，送至本企业后是否需再作进料检验（通常早期仍需检验，待品质稳定后可取消进料检验或取消到厂验货）。3.4. 品质培训1) 本企业举行相关品质培训时，邀请供给商（协力厂商）相关人员参与。2) 本企业派员到供给商驻地，对其相关人员作品质观念、意识、知识、技能等方面培训。3) 必需时可聘用本企业以外之教授为供给商相关人员作品质培训。3.5. 管理教导1) 针对品质管理体系不健全之供给商（协力厂商），由本企业派员对厂商之品管体系进行诊疗。2) 诊疗后提出问题和提议之汇报，供厂商改善。3) 必需时，由本企业人员帮助厂商建立品管体系各项制度、规范、方法。4) 视需要，可聘用本企业以外之教授为供给商作品质诊疗或教导。3.6. 其它教导视具体发生情形，采取其它有效之教导方法。3.7. 教导统计对供给商（协力厂商）之教导，应由相关责任人员填写厂商教导汇报，并交品管部存档。