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财务培训工作总结报告.docx

1、财务培训工作总结汇报 如下是工作总结频道为大家提供财务培训工作总结汇报,还为大家提供优质年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参照!有关推荐:年度总结|年终总结|个人总结|年终总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结一、 培训工作状况:XX截至XX年11月份为止,品质培训部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、服务礼仪、新员工培训、从业资格证外送培训等方面,共组织了20个专题大中型培训,举行39次课培训合计1380人次,无论是从培训课程范围还是培训人员规模上都获得了

2、良好效果。二、 培训工作分析获得成绩: 1、XX年度培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举行培训课程次数、接受培训人次等方面,获得了一定增长。附:XX年与XX年培训状况一览表(11月止)年度 部门 计划培训(次) 实际培训(次) 参与人次 培训完毕率2005年 企业级 8 9 223 % 行政人事部 6 6(自学) 10 100% 财务部 5 3 14 60% 客户服务部 5 6 25 120% 工程管理部 4 5 66 125% 园林绿化部 3 0 0 0 安全管理部 5 6 544 120% 会所经营部 4 3 26 75%2006年 企业级 13 39 1380 300% 品质培训部

3、15 12 31 80% 行政人事部 6 1 3 % 财务部 11 11 34 100% 客户服务部 17 16 137 94% 工程维修部 21 19 223 % 清洁绿化部 28 25 420 89% 安全管理部 14 12 684 %2、改善新员工培训课程,建立新员工入职培训讲义。新进员工培训课程进行了调整后,加大培训中物业管理有关知识、礼仪培训、职业安全以及职业心态讲课比重,通过企业重要领导亲自讲课及培训后组织交流,学员们不仅建立起了良好职业心态,也对企业发展更具信心,通过培训效果调查,学员们培训满意度及企业忠诚度得到一定程度提高。 3、初步建立起培训体系。以往,企业培训工作缺乏系统性

4、制度,只能靠企业领导支持,使培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展较困难。今年企业组织架构调整,建立品质培训部,投入大量精力,在总结了以往培训经验基础上,加强培训管理,初步建立教育培训管理流程。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各部门意见后,在今年年中,制定培训手册与岗位礼礼仪经总经理审批通过后,下发各部门学习。同步,还修定了有关质量登记表格,将原有员工培训管理规程修改列入企业人力资源控制程序。估计通过明年全面执行,会全面提高企业培训工作制度化管理。 4、加强了培训针对性。由上表可以看出,XX与XX相比培训课程多出了255而培训人次也提高了220

5、。这重要是由于XX年我们培训重要是内训为主,没有借助外部培训讲师力量,而我们自身培训讲师队伍又没有建立,因此课程设计捉襟见肘,为了处理满足企业对员工培训需求,从而大大减少了课程专业型,让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节,减少员工培训积极性与满意度。XX年我们开始尝试建立培训讲师人员,外送员工参与从业资格培训,在课程设计、培训合作等方面加强沟通,培训课程设计求“专”求“精”,强化针对性,员工培训满意度得到大幅提高。5、重视员工持证上岗。与XX年相比,企业今年新增外送物业管理从业培训人员5人、ISO内审员资格培训4人、高空作业人员2人、船驾驶培训1人。目前企业物业管理从业人员达8人、I

6、SO内审员达6人、会计人员达5人、强电操作人员15人、机修工资格1人、机动车驾驶员6人、船驾驶员2人;持证人员占企业全体员工25%。存在困难: 1、 培训工作执行力弱,工作开展困难。 企业培训基础微弱,员工自主学习意识不强,培训工作开展柔性有余,其中一部分指定讲课讲师、安排人员培训,缺乏制度有力支持,因而培训课程实行过程受到影响较大,很难形成系统性和持续性培训。 2、 讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源局限性 由于缺乏有关培养和训练, 企业内部讲师资源匮乏,讲师能力良莠不齐, 企业内虽然也有专业人才,不过却并不适合做讲师,培训效果并不理想。 内部资源局限性,缺乏某些必要设备。譬如:邀请讲师来

7、我企业内训,但由于没有摄像器材,无法进行影音留存,基于培训场地、规模等限制,无法满足人员培训需求。三、改善措施有利条件 1、 企业组织机构、人员做完调整后,员工综合素质和工作技能提高,以及企业文化再建,必然是下一阶段工作重点,培训工作任务必将增长,良好培训效果和质量也会越来越得到企业领导重视。 2、 企业教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度指导和约束后,将大大有助于后来工作展开。详细措施 1、 作好培训基础工作 在详细执行过程中一定还会碰到多种困难,还需要我们不停总结和及时调整。在详细工作流程上还需要深入理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要深入加强培训资料搜集和培训器材配置,加强有关

8、工作人员专业素质培训。 2、建立培训资源网络,深入丰富企业培训资源。 企业发展也决定期各部门培训需求广泛性。为了很好满足员工培训需求,选择合适培训课程,培训讲师,配置合适培训资源,我们必须要获得大量及时、精确培训信息,扩大培训业务联络,建立起自己有效培训资源网络。尤其是要积极与比较强势专业机构保持好战略性合作伙伴关系,及时掌握前沿动态信息,并横向理解到业界有关热门需求,调整思绪,并就某些详细项目到达合作协议。 3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形内部讲师团体 培训需求多元性和企业内培训资源有限性矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形内部讲师团体就变越来越重要了。培养起自己内部讲师团体,首先大大节省了企业有限培训经费;另一方面,为企业培养了一批各个领域内专家;再次,也可以在员工中树立起学习楷模,培养员工自主学习意思。以往实践表明,听过企业内部领导讲课员工都能觉出,主管级以上人员对企业经营认识之深刻、解释之透彻更轻易让大家接受和理解,应当积极倡导工主管级以上人员都为企业培训工作做出良好表率。在详细措施上,重点加强对管理人员各项培训同步,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师平常管理、鼓励、考核制度。

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