营运经理和营运督导绩效考核表.doc

9577-YY-JX08
考 核 表
部门： 营运部 职位：营运总监/经理/督导 姓名：____________考核日期： 年 月 日
考核原因： □试用期 □月度 □季度 □转正 □晋升 □调薪 □绩效不佳 □其他
考核项目（1）
评 分 标 准
自我考核
上级考核
工
作
任
务绩效
70
分
营业指标到达率 （20分）
每月总体营业指标到达率
□　≥100%（20分）　　　　　　　　　　□　≥95%（16-19分）
□　≥90%（12-15分）　　　 　　　 □　90%如下0-11分）

区域管理督导
（10分）
指导各区域店铺各项重点工作并监督到达，当月各区域重点工作完毕率
□　≥100%（10分）　　　　　　　　　　□　≥95%（6-9分）
□　≥90%（3-5分）　　　 　　　 □　90%如下（0-2分）

促销执行效果
（5分）
促销期所促销商品销量明显增长
□ 增长≥15% (5分) □ 增长≥12% （3-4分）
□ 增长≥9% （1-2分） □ 增长＜9% （0分）

市场调查 采购提议
（10分）
汇总市场调查，合理提议采购适销对路商品
□ 100%合理 （10分 ） □≥95%合理（7-8分）
□≥90% （5-6分） □90%如下（0-4分）

新店筹办督导 （10分）

督导按质按量完毕直营店和加盟店新店开设和营运工作
□ ≥97%（10分） □ ≥93%（8-9分）
□　≥89%（6-7分）　 □ ≥80%（0-5分）

营运培训督导 （5分）
提高营运质量，督导营运培训工作，予以对旳旳指导
□ 受训者满意度≥100%（5分） □ 受训者满意度≥95%（3-4分）
□　受训者满意度≥90%（1-2分） □ ＜90% （0分）

实行部门 监督管理
（10分）
□ 部门各店订货审查、核批，监督区域工作任务高效完毕，及时总结、汇报 3分
□ 对每日营业类单据审查。保证数据、单据、凭证等手续无错漏 3分
□ 部门员工管理、工作规范、保密工作监督，提出违规处理意见 4分
以上工作当月月/季度严格执行无误，无有关部门或客户投诉 （10分）
有误或投诉一次扣1分；合计 次；共扣 分。

注：该项自我评分（占20%）与上级考核（占80%）之和，即为项总得分。
( )分
考核项目（2）
评 分 标 准
上级考核
人事参评
工

作

能

力

15

分
计划能力
□ 安排合理，数据精确，高质量完毕任务 （4分）
□ 安排较合理，数据较精确，很好完毕任务 （2~3分）
□ 安排欠妥，计划不精确，勉强完毕任务 （1分）
□ 工作紊乱，无计划，不能完毕任务 （0分）

体现能力
□ 体现能力强，语言简洁得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强 （4分）
□ 较强语言、文字体现能力，思维清晰 （2~3分）
□ 语言、文字体现能力一般 （1分）
□ 语言体现能力不强，无法完毕文字材料 （0分）

学习能力
□ 精通专业，勤奋好学，能迅速获取新知识，掌握新技术 （4分）
□ 熟悉专业，有一定学习能力 （2~3分）
□ 对专业理解不深，被动应付学习 （1分）
□ 专业知识太少，不愿学习，不思进取 （0分）

团结协调能力
□ 为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人 （5分）
□ 协作精神很好，能与他人沟通，可合作互助 （3~4分）
□ 仅在必要是才与人协作 （1~2分）
□ 很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大 （0分）

工

作

态

度

15

分
责任感
□ 责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完毕任务，维护企业利益 （5分）
□ 责任心较强，工作比较认真，做事有交待 （3~4分）
□ 责任心一般，被动应付工作，交付工作需督促方能完毕 （1~2分）
□ 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 （0分）

积极性
□ 热爱本职工作，支持企业政策，积极履行岗位职责 （4分）
□ 敬业乐业，不在工作时间做无关事情 （2~3分）
□ 被动工作，对企业、同事漠不关怀，常无所事事 （1分）
□ 无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向企业提不合理规定（0分）

工作质量
□ 工作效率高，能多、快、好、省地完毕任务 （4分）
□ 能很好地保持、保量完毕工作任务 （2~3分）
□ 办事比较拖拉，工作效率不高，工作质量一般 （1分）
□ 工作量小，质量差，常常出差错 （0分）

工作勤惰
□ 遵规守纪，不畏劳苦，交付工作积极完毕，不计个人得失 （4分）
□ 守时守规，不偷懒，勤奋工作，临时工作能配合加班 （2~3分）
□ 大部分时间都认真工作，偶尔违规违纪 （1分）
□ 时常无端离岗、闲聊闲逛，工作迟延懒散，时有违规违纪现象 （0分）

注：该项上级评分（占70%）与人事评分（占30%）之和，即为该项总得分。
( ) 分
记录（签名）： 直接上级（签名）： 人事考核（签名）：
考核总分：（1）项+（2）项=______+______=______ 分 ; 级别: 级
阐明：
1、考核满分：100分
2、级别：
A级（90-100分）：非常优秀，理想状态；
B级（80-89分）：优秀，是一种称职旳和可信赖旳水平；
C级（70-79分）：良好，符合基本规定，在某方面仍需努力提高；
D级（60-69分）；一般，未能到达基本规定，必须立即加以改善；
E级（59分如下）；差，在各方面存在较大缺陷，此级别旳员工，企业可考虑劝退/降级/降薪。
3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放旳原则。
自评或经理
评述

（签名）：
总经理
意见
（签名）：