1、基于SCOR模型分解技术实现SCM指标体系建设和指标设计
SCOR提供了一个基于设计供给链步骤一个参考性模型,此种模型对于企业来说,含有很好基于步骤导向分析思绪,并在步骤分析中充足考虑以用户需求交付为关键价值增值。基于此,指标体系也可根据步骤,从计划开始,完成对供给链交付、制造、采购和售后等作业
SCOR提供了一个基于设计供给链步骤一个参考性模型,此种模型对于企业来说,含有很好基于步骤导向分析思绪,并在步骤分析中充足考虑以用户需求交付为关键价值增值。基于此,指标体系也可根据步骤,从计划开始,完成对供给链交付、制造、采购和售后等作业完整前驱绩效体系建立,不仅实现了部门指标优化,也能够确保指标
2、SMART特征满足,并在层次上,根据SCOR模型“步骤-》作业-》任务-》子任务”分解层次不停得到细化。
我在此基础上,做过一个简单DEMO模式企业指标建设和设计DEMO模式案例,能够提供一定企业在绩效设计、步骤设计上做到参考。
指标和明细步骤指标见下:
库存绩效分析
1.供给链库存分析(包含销售中渠道积压、产成品、库存品、采购品):
a) 库存供给天数分析――设定库存目标:库存最高和最低天数
i.库存供给天数=当日库存金额/平均每日销售金额
ii.库存供给天数=月末库存金额/本月销售金额×本月天数
b) 库存总量高库存分析:
i.
3、警惕高库存金额和高库存天数库存
c) 呆滞物品分析
d) 现有周期库存和往年周期库存比对
e) 供给链全库存控制分析
2. 和库存相关KPI
a) 估计:
i.销售估计误差率=(估计数量-实际销售数量)/估计量
b) 销售:
i.订单产品线完成率=定货产品品种数/发货产品品种数
ii.订单立即到货率
c) 库存:
i.库存正确度=ABS(盘盈、盘亏金额)/库存实际总金额
ii.库存天数
d) 采购:
i.到货稳定性=对应订单到货周期内到货发出次数之和/总到货发生次数(供给计划)
采购绩效分析
1.采购分析
4、采购和销售比率――毛利率变动趋势比对分析(采购成本分析)
采购费用和销售收入比=一定时期采购费用总和/同时期销售收入总和
采购费用和销售成本比=一定时期采购费用总和/同时期销售费用总和
协议采购占总采购费用比重分析,(具体分析由采购部门管理)
2. 供给商分析
供给商单位成本比率=关键设备供给商采购费用总和/同时期供给商采购数量(可分时间单一分析、供给商比对分析、和供给商评价结果比对、和供给商财务往来相联络)
3. 供给商表现分析
经过各个方面(交货、质量、价格、服务、时间)绩效分析,考虑关键部件关键供给商和候补供给商关系
销售绩效分析
销售管理
销售效率、销售收入、毛利率
5、
产品分析、分类产品积压/缺货
往来帐单、帐目分析
渠道积压/缺货、渠道库存
用户管理
用户取得分析:一段时期内取得新用户数量、起源、产品分类
用户保持分析:老用户保持数量趋势、用户遗失原因分析(依据产品毛利、忠诚度、满意度角度进行分析)――包含新、老用户、重新激活……
用户产品毛利率分析:20/80标准进行分析相关用户给整个企业销售带来毛利、收益和已售产品成本(COGS)。
用户满意分析:从服务、质量、发货、价格和协议推行角度分析
合作伙伴
伙伴(用户)赢利分析(赢利指数分析、年增加率和利润、销售量)
伙伴赢利和往来分析(应收应付绩效)
合作伙伴变动分析(取得、保持和相关销售指标关连分析)
制造绩效分析
产品质量分析
资源利用率分析,帕雷托分析
车间库存(领用未用、WIP、完工未入库)分析
产品成本分析(20/80标准:成本组成,汇总)
财务绩效分析(重视现金流分析)
利润率分析(净流动资产利润率)
人力资源效率
现金流转率(比率或天数,给出分部门、地域、产品分析)
计划/估计绩效分析
估计、计划、实际对比分析。包含总经营、销售、采购(在数量和金额上分析)