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1、一、制度正文 1．时效： 本绩效法则除有特殊时限要求，将作为天津链家1月1日～12月31日运行绩效标准 2．职级划分： 资深区经理 高级区经理 区经理 见习区经理 资深店经理 高级店经理 店经理 见习店经理 营业主任 资深经纪人 高级经纪人 一般经纪人 见习经纪人 关键名词解释： D点——— 指生死线，考评期内不能完成，企业保留自动解除合约权利； 跳点——— 指指标线，考评期内达成是否和连续达成次数影响升降级，月度达成是否影响管理津贴 考评期—— 指D点和跳点考评周期（-考评周期为2个月，以偶数月
2、结束为一个考评期结束） 管理津贴— 指营销管理人员对直属管理团体业绩公佣 教导权限— 指见习经纪人以上职级职员能够教导见习经纪人人数 3．薪资绩效 3.1经纪人绩效管理细则 3.1.1经纪人考评标准 3.1.1.1置换经纪人考评标准 职级 生死线（D点） 指标线（跳点） 基础薪酬（月） 教导权限（人） 1/3个月 一般置换经纪人 8000/考评期 1/考评期 1200元 1 高级置换经纪人 10000/考评期 18000/考评期 1500元 1 资深置换经纪人 1/考评期 2/考评期 1800元 1 置换主任经纪人
3、14000/考评期 26000/考评期 元 1 3.1.1.2租赁经纪人考评表准 职级 生死线（D点） 指标线（跳点） 基础薪酬（月） 教导权限（人） 见习租赁经纪人 1/3个月 800元 一般租赁经纪人 6000/考评期 10000/考评期 1200元 1 高级租赁经纪人 8000/考评期 15000/考评期 1500元 1 资深租赁经纪人 10000/考评期 18000/考评期 1800元 1 租赁主任经纪人 1/考评期 21000/考评期 元 1 3.1.2经纪人佣金标准 3.1.2.1租赁经纪人佣金标准
4、 业绩 4000以下 4000-5000 5000-8000 8000-10000 10000- 15000 15000- 0 0- 25000 25000- 30000 30000以上 提佣百分比 10% 12% 16% 18% 22% 25% 27% 29% 32% 租赁经纪人每个月签约超出5单，每多签1单，企业奖励现金100元（不含5单，第6单到第8单，每单100元）； 租赁经纪人每个月签约超出8单，每多签1单，企业奖励现金150元（不含8单，第9单以上，每单150元）。合作单按平均分配计算（例：2人合作每人算0.5单）。和当月工资一起发
5、放。 3.1.2.2置换经纪人佣金标准 业绩 5000以下 5000-10000 10000-15000 15000-30000 30000-50000 50000以上 提佣百分比 10% 15% 20% 23% 27% 30% 3.1.2.3经纪人佣金标准统一标准： 业绩一栏中，下限业绩不包含在提佣百分比范围内，上限业绩包含在提佣百分比范围内。（比如：在置换经纪人佣金标准中，5000-10000这档，指是“业绩大于5000，小于或等于10000，分成点位为15%”，这里5000是下限，不包含在15%范围内，10000是上限，包含在15%范围内）
6、 补充要求（临时） 新店自开业日起1个月内能够设综合经纪人，置换和租赁全部能够做，必需事前向企业申请。但租赁业绩按置换基础法计算提佣，1个月后取消综合经纪人，根据正常设置置换和租赁经纪人。开业1个月后新招见习经纪人能够做置换，但开业3个月后新招见习经纪人必需从租赁开始做。新店开业后3个月内入职见习经纪人转正标准是三个月内业绩≥1。此要求仅限于开业3个月内新店适用，老店严格严禁。 3.1.3管理标准 A、新人入职和经纪人降级（适适用于已经开业3个月以上老店） 新人入司工作，见习经纪人须全部从租赁经纪人做起，三个月内完成1元业绩，方可转正（可转为置换经纪人）；未能转正即淘汰，取消2个月延长
7、久； 已转正经纪人降级为见习经纪人者转为租赁经纪人，3个月内完成1元业绩，可恢复原级； B、 见习经纪人在每个月20日以后入职当月不做考评，不计算当月D点和跳点；见习经纪人假如在偶数月1号转正，当月完成一个考评期跳点，计算完成次数；当月未完成，不计算未完成次数； C、 经纪人、高级经纪人连续两个考评期完成跳点，晋升一级；一个考评期未完成D点，降一级；连续两个考评期未完成跳点，降一级。 D、 资深经纪人连续三个考评期完成跳点，晋升一级；一个考评期未完成D点，降一级；连续两个考评期未完成跳点，降一级。 E、 营业主任一个考评期未完成D点，降一级；连续两个考评期未完成跳点，降一级。 F、
8、 贮备店经理津贴：HRC人员，从做贮备店经理之日起，当月月底新入职人数超出4人且当月新入职人数确保4人以上在职（以月底人数为基准），即当月可享受见习店经理底薪待遇（元），但不享受店经理职级待遇，仍保持原经纪人职级。 3.2 店经理绩效管理细则 3.2.1店经理考评标准 职级 生死线（D点） 本人跳点 本店跳点 基础薪资（月） 见习店经理 经纪人D点之和（见习经纪人D点按4000计算） 10000/月 经纪人跳点之和+店助理跳点+店经理本人跳点 元 店经理 15000/月 2300元 高级店经理 0/月 2700元 资深店经理 25000/月 3200元
9、 3.2.2店经理管理津贴百分比 店面业绩 0-30000 30001-40000 40001-60000 60001-80000 80000以上 150000以上 管理津贴百分比 0 4% 5% 6% 8% 10% 3.2.3管理标准 A、店助理跳点根据1/月计算，假如一店多组，指标均分，延长见习期经纪人D点和跳点根据9000元/考评期标准计算。 B、经纪人20日（含20日）前入职，计算店经理本月D点和跳点，20以后入职，本月不计算D点和跳点；经纪人10（含10日）日前离职，不计算店经理本月D点和跳点，10以后离职，本月计算D点和跳点。 C、见习
10、店经理连续两个考评期完成跳点能够申请转正；见习期最长为6个月，假如6个月没有达成转正，企业视情况延长见习期或降级为资深经纪人。 D、店经理在一个考评期开始10天后入职，如本考评期未完成跳点，不计算未达成次数。 E、店经理连续三个考评期达成跳点，晋升一级；连续两个考评期未达成跳点，降一级；一个考评期未达成D点，降一级；店经理降到见习店经理后仍然两个考评期未达成跳点，则免去其店经理职位，并降级到资深经纪人。 F、任职3个月以上店经理实施末位淘汰制考评标准： （1）每考评期总业绩排名最终三位店经理进入末位淘汰范围内，连续两个考评期内总业绩排名均在倒数三位内店经理，同时前溯3个月报盘率低于80
11、直接降级为资深经纪人；可参与HRC入围评选； （2）连续两个月业绩排名最终一位店经理，同时前溯两月报盘率低于80%，直接降为资深经纪人，可参与HRC评选； （3）假设店经理开始参与末位淘汰考评时为偶数月，即本考评期只有30天业绩，则以当月业绩乘以二参与本考评期业绩排名。 （4）两个考评期为一个淘汰周期，实施滚动制考评。 G、任职3个月内见习店经理自上岗月份起三个月内不参与淘汰考评。其中15日前（含15日）上岗，自上岗当月起计算不参与淘汰考评月数；15以后上岗，自上岗当月次月起计算不参与淘汰考评月数。 任职3个月内见习店经理考评标准为： 第30天招齐组内8名经纪人（以
12、月底含7天跑盘人数为准），当月可领取新店经理补助1000元。 第二个月报盘率达成50%以上，当月可领取新店经理补助1000元。 第三个月组内新经纪人通关率100%，当月可领取新店经理补助1000元。 H、离职职员复职业绩延续和等级认证 职员请事假超出3天（含）以上，需推行离职程序，自请假之日起30日以内复职职员，保留原业绩和职级参与该考评期考评，离职阶段时间计入考评期内，但离职期间底薪不计；30日以上复职职员，原业绩和职级不予保留，从见习经纪人重新开始。 在考评期内没有完成D点经纪人，需办离职，如经店经理申请，运行总监同意，继续留用需重新办理见习经纪人手续，每人只限重新入职一次。
13、 3.3 区经理绩效管理细则 3.3.1区经理考评标准 职级 生死线（D点） 本人跳点 本店跳点 基础薪资（月） 固定薪资 浮动薪资 见习区域经理 店经理D点之和 25000/月 店经理跳点之和+助理跳点+区域经理本人跳点 元 1500元 区域经理 33000/月 元 元 高级区域经理 41000/月 2500元 元 资深区域经理 49000/月 3000元 元 3.3.2区经理管理津贴百分比 总业绩 人均业绩 0--40万 40--60万 60--80万 80--100万
14、 100万以上 0-6000 0.8% 1.0% 1.1% 1.2% 1.4% 6001-9000 0.9% 1.1% 1.2% 1.4% 1.6% 9001-1 1.0% 1.2% 1.3% 1.5% 1.8% 1-15000 1.1% 1.3% 1.4% 1.6% 2.0% 15000以上 1.2% 1.4% 1.6% 1.8% 2.2% 3.3.3区经理人均业绩： 经纪人25日（含25日）前入职，计算区经理人均业绩，25以后入职，本月不计算人均业绩；经纪人5（含5日）日前离职，不计算人均业绩，5以后离职，本月计算人均业绩。
15、 3.3.4管理标准 A、见习区经理连续两个考评期完成跳点能够申请转正；见习期最长为6个月，假如6个月没有达成转正，企业视情况延长见习期或降级为资深店经理。 B、区经理在一个考评期开始10天后入职，如本考评期未完成跳点，不计算未达成次数。 C、区经理连续三个考评期达成跳点，晋升一级；连续两个考评期未达成跳点，降一级；一个考评期未达成D点，降一级；区经理降到见习区经理后仍然两个考评期未达成跳点，则免去其区域经理职位，并降级到资深店经理。 D、区经理实施淘汰考评标准： （1）区经理业绩（或店均业绩）连续三个考评期未达成企业要求标准（企业依据市场情况，制订任务额度），区经理被免职，降为资
16、深店经理。 （2）区经理在职期间出现重大质量事故或经媒体曝光，对企业产生负面影响，区经理被免职，降为资深经纪人。 3.3.5区经理浮动薪资考评标准 项目 评分时应考虑关键方面 较差 需改善 通常 优异 卓越 分数 0-20 20-40 40-70 70-100 100-120 执 行 力 企业政策指令宣导及实施情况 部分工作不能根据企业要求时间内进行政策指令宣导，且态度不重视 大部分工作能根据企业要求时间宣导政策指令，但实施情况未达成企业要求，且实施不认真 能够根据企业要求要求进行政策指令宣导，且实施情况符合企业要求，态度认真 能够根
17、据企业要求进行政策指令宣导，并能够在了解上加以优化创新，实施情况超出企业期望，态度端正 总是能够深刻了解企业所下达正常指令，且组织所在区域店经理有效沟通探讨，制订符合本区域方案，实施情况大大超出企业期望，认真敬业,态度端正 培 训 工 作 区域内职员系统培训和店经理提升培训 基础没有开展对新人培训，区内新人7天通关不合格人数超出3人（含3人）以上，无培训工作，无实践案例。 基础根据新人教导手册对新人培训，对店经理新人教导情况有检验，区内新人7天通关不合格人数不超出2人（含2人），最少组织一次区内培训，并有实践案例。 能根据企业要求重视新人培训，指导并检验店经理新人培训情况，区
18、内新人7天通关不合格人数不超出1人（含1人），能够主动依据市场改变情况制订答客问，有月度培训计划，组织并参与不少于一次区内培训，能找出最好实践并推广。 重视新人、店经理培训，新人通关全部合格，每个月最少一次经纪人培训和店经理关键业务培训，能够主动依据市场改变情况出答客问，有月度培训计划，有最好实践案例并推广，培养本区域内讲师。 十分重视培训，总是主动配合企业培训指令，全区通关无不合格人员，教导店经理最少掌握一项关键业务管理技能，能依据市场改变主动研发课件和最讲实践案例，并在区域内推广，并到全企业分享。能依据区内、市场改变提出对企业现有培训工作改善提议。 收费率 实收金额/应收金额*2%； 收费率低于1.95 收费率在1.95-1.96 收费率在1.96-1.97 收费率在1.97-1.98 收费率大于1.98 有效投诉 每个区域当月有一单有效投诉扣20分
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