1、
用户服务验收步骤
1. 步骤说明
该步骤是责任中心服务人员或配送服务人员提供服务后,由用户进行服务验收、协商和签认。对于有费服务,假如用户议价,还需要依据协商,修改报价确定单。对于多领用零部件,责任中心服务人员应该在服务完结后,将多出零部件立即返还责任中心备库。双方确定完结后,应关闭服务通知单,假如需要开具发票,应通知责任中心助理开具发票。
2. 步骤图
3. 系统操作
3.1. 操作范例
例1:修改服务通知单:关闭服务通知单
例2:开具系统发票:服务结束后,由责任中心助理开具服务销售
系统发票,并开具税务发票。
3.2. 系统菜单及交易代码
2、
例1:后勤®用户服务®服务处理®通知单®修改
交易代码:IW52
例2:后勤®用户服务®服务处理®完成®出具发票凭证®创建
交易代码:VF01
3.3. 系统屏幕及栏位解释
例1:修改服务通知单:关闭服务通知单
栏位名称
栏位说明
资料范例
通知单
在此栏位中填写需修改服务通知单号码。
1000004
按进入下一屏幕:
当服务结案时,应关闭通知单以更新通知单状态。点击 即可关闭通知单。
例2:开具系统发票:服务结束后,由责任中心助理开具服务销售系统发票,并开具税务发票
栏位名称
栏位说明
资料范例
单据
在单据栏位中输入服务销售订单编号
按键进入下一个画面。
此屏中可看到从订单中拷贝订单/发票金额,付款方、发票物料等信息。
双击发票项目,可看到发票项目标具体信息。
点击 保留发票,同时系统会自动生成财务凭证,财务凭证可在,发票修改或显示器
幕中,由菜单—〉环境-〉凭证流中看到。