1、旅行社事业部总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级集团企业总经理职系管理职系直接下级所辖人员岗位分析日期本职：实施集团企业下达旅行社事业部年度经营目标；领导事业部各部门建立健全良好沟通渠道；负责建设高效组织团体 职责和工作任务：职责一职责表述：实施集团企业下达旅行社事业部年度经营目标工作任务负责制订旅行社事业部年度经营计划，并上报集团企业同意监督、控制年度经营计划实施过程，并对结果负全方面责任制订事业部重大投资、业务决议方案，并上报集团企业同意定时向集团企业进行述职，汇报经营目标和计划实施情况、资金利用情况和盈亏情况及其它重大事宜职责二职责表述：建立良好沟通渠道工作任务
2、领导建立事业部内部良好沟通渠道，协调各部门关系作好事业部各旅行社所在地域政府机关部门、媒体及相关利益团体协调关系，发明良好经营环境职责三职责表述：建立健全事业部统一、高效组织体系和工作体系工作任务主持制订关键管理步骤和规章制度，立即进行组织和步骤优化调整职责四职责表述：全方面负责事业部日常经营管理工作工作任务负责事业部职员队伍建设，选拔中层管理人员负责开展和集团企业所属酒店事业部业务往来，实现两项业务协同发展负责事业部统一品牌维护工作工作协作关系：内部协调关系集团企业高层管理人员，事业部内各部门外部协调关系任职资格：教育水平大学本科以上专业旅行管理相关专业培训经历接收过管理、财务、人事知识培训经验以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，3年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识含有旅游管理、财务管理、法律等方面知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，含有基础网络知识，含有很强领导能力、判定和决议能力、公关能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、用户服务能力其它：使用工具设备计算机、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征无显著节假日所需统计文档战略计划、年度经营计划、阶段性工作汇报备注：
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