电话员职务说明书岗位名称电话员岗位编号企业在部门经理办公室岗位定员2直接上级经理办公室主任工资等级直接下级无岗位分析日期本职:负责企业机关电话服务职责和工作任务: 职责一职责表述:维护企业机关电话通讯正常运转,确保电话查号功效顺畅运行职责二职责表述:负责电话室室内卫生及通讯设备保养、维修工作职责三职责表述:完成领导交办其它工作权力: 权限一:依据通讯设备情况提出使用和维护提议权工作协作关系: 内部协调关系办公室主任外部协调关系企业需统计文档: 任职资格:教育水平高中专业无经验岗位培训合格知识保密知识、礼仪知识技能技巧接话快速正确、文明用语培训经历保密知识、礼仪知识、通讯知识培训工作条件及其它使用工具设备通讯设备工作环境通常工作环境工作时间特征工作时间正常备注: