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1、 调度车间岗位工作手册 修订统计 序号 文 号 修订日期 修订版本 换页人 备注（含换页日期） 1 KTQC-DDCJ 140101 01-01 2 3 4 5 6 7 8 9 注：收到换页后三天以内完成全部手册更新；在每次完成换页更新后，换页人应将姓名及更换日期填入表格内。 序号
2、 修订页 01版00次修订关键描述 1 整版换页 依据路局、车务段安全管理体系建设和推行要求进行关键修订 2 3 4 5 6 7 8 9 目 录 第一章 调度车间介绍 01-01-01 第二章 调度车间质量目标 02-01-01 第三章 调度车间组织机构及管理职责 03-01-01 3.1 调度车间组织机构设置图及车间管理职责 03-01-01 3.2 调度车间主任管理职责、岗位说明书 03-02-01 3.3 调度车间副主任管理职责、岗位说明书 03-03-01 3
3、4 调度车间行车调度员管理职责、岗位说明书 03-04-01 3.5 调度车间货运调度员管理职责、岗位说明书 03-05-01 3.6 调度车间助理统计师管理职责、岗位说明书 03-06-01 3.7 调度车间货运计划员管理职责、岗位说明书 03-07-01 第四章 调度车间关键工作步骤 04-01-01 4.1 调度车间调度指挥工作作步骤 04-01-01 4.2 调度车间统计工作步骤 04-02-01 4.3 调度车间电商、统计工作步骤 04-03-01 4.4 调度车间货运日需求工作步骤 04-04-01 4.5 调度车间货运月需求工作步骤 04-05-01 第五章
4、 调度车间室内规章制度 05-01-01 5.1调度车间会议制度 05-01-01 5.2调度员现场调研检验制度 05-02-01 5.3调度员交接班制度 05-03-01 5.4调度车间学习制度 05-04-01 5.5调度车间岗位业绩考评措施 05-05-01 第一章 调度车间介绍 调度车间是车务段下属职能部门之一，关键职能一是立即、正确地掌握段管内生产组织情况，不停挖掘段管内运输组织潜力，辅助路局调度优化货流、车流组织和车流调整。二是在路局调度命令指挥下，精心落实各站货运组织工作，确保货运日计划目标实现。三是按路局下达装、卸车任务，掌握并协调组织各站按计划完成装卸车任
5、务，搞好和企方协作，确保装卸车任务完成。四是在路局调度所集中统一指挥下，组织段管内各站紧密配合，协同动作，实现效益最大化，帮助路局调度提升日、班计划兑现率。五是负责段调日常工作情况分析，选树经典，立即总结、推广运输生产优异经验。六是负责段调技术教育、培训等基础工作，主动采取和借鉴优异设备和技术，促进工作现代化。七是负责全段运输生产指标统计分析工作。八是负责货运计划、电子商务管理。 调度车间前身为车务段调度室，是车务段技统科一个职能科室。3月随路局运输生产组织管理模式调整而成立，将计统科统计职能一起划入调度车间。 第二章 调度车间质量目标 2.1 调度车间质量管控目标 2.1.1 清
6、算运统1正确率≥95%。 2.1.2 清算运统1立即率≥95%。 2.1.3 清算运统1完整率≥95%。 2.1.4 集成信息平台完整率≥95%。 2.1.5 集成信息平台覆盖率≥95%。 2.1.6 集成信息平台立即率≥95%。 2.1.7 集成信息平台合格率≥95%。 2.1.8 中、停时超标分析率100%。 2.1.9 运输收入、货运收入、旅客票价收入、旅客发送人数精密数和速报数正确率98%以上； 2.1.10 货物发送局界周转量精密数和速报数正确率需达97%以上； 2.1.11 货物发送吨精密数和速报数正确率万分之九千九百九十九以上； 2.1.12 报废车正确率1
7、00%。 2.1.13 多种报表日报、月报、年报完成率100%。 2.1.14 用户需求办理完成率100%。 2.2 调度车间质量管控目标分解 序 号 质量管控目标项 目标值 统计方法 统计 频次 统计岗位 测评 部门 1 清算运统1正确率 ≥95% 系统自动统计 每个月 统计员 计统处 2 集成信息平台完整率 ≥95% 系统自动统计 每个月 统计员 计统处 3 集成信息平台覆盖率 ≥95% 系统自动统计 每个月 统计员 计统处 4 集成信息平台立即率 ≥95% 系统自动统计 每个月 统计员 计统处 5
8、 集成信息平台合格率 ≥95% 系统自动统计 每个月 统计员 计统处 6 中、停时超标分析完成率 100% 系统自动统计 每个月 统计员 计统处 7 运输收入、货运收入、旅客票价收入、旅客发送人数精密数和速报数正确率 ≥98% 系统自动统计 每个月 统计员 计统处 8 货物发送局界周转量精密数和速报数正确率需达 ≥97% 系统自动统计 每个月 统计员 计统处 9 货物发送吨精密数和速报数正确率 ≥99.9% 系统自动统计 每个月 统计员 计统处 11 报废车正确率100%。 100% 系统自动统计 每个月 统计员
9、计统处 12 多种报表日报、月报、年报完成率 100% 系统自动统计 每个月 统计员计划员 计统处 第三章 调度车间组织机构及管理职责 3.1调度车间组织机构图及车间管理职责 3.1.1 调度车间组织机构及岗位图 3.1.2 调度车间管理职责 3.1.2.1 立即、正确地掌握段管内生产组织情况，不停挖掘段管内运输组织潜力，辅助路局调度优化货流、车流组织和车流调整。 3.1.2.2 在路局调度命令指挥下，精心落实各站货运组织工作，确保货运日计划目标实现。 3.1.2.3 按路局下达装、卸车任务，掌握并协调组织各站按计划完成装卸车任务，搞好和企方协作，确保装卸车任务
10、完成。 3.1.2.4 在路局调度所集中统一指挥下，组织段管内各站紧密配合，协同动作，实现效益最大化，帮助路局调度提升日、班计划兑现率。 3.1.2.5 负责段调日常工作情况分析，选树经典，立即总结、推广运输生产优异经验。 3.1.2.6 负责段调技术教育、培训等基础工作，主动采取和借鉴优异设备和技术，促进工作现代化。 3.1.2.7 负责全段运输生产指标统计分析工作。 3.1.2.8 负责货运计划、电子商务管理。 3.1.2.9 完成路局及车务段领导部署其它临时工作。 3.2 调度车间主任管理职责、岗位说明书 3.2.1编制依据 《铁路技术管理规程》、《铁路交通事故
11、调查处理规则》、《中国铁路总企业安全管理规程》、《曲靖车务段安全生产责任追究考评措施》、《曲靖车务段管理人员安全风险过程控制监督检验量化及考评措施》、《曲靖车务段干部包保考评措施》等要求。 3.2.2职责分工 在生产副段长领导下，负责调度车间全部工作，组织完成领导及上级部门部署临时工作。 3.2.3职责内容 3.2.3.1 负责组织制订调度车间管理制度并组织实施。 3.2.3.2 负责科室内人员分工安排。 3.2.3.3 对室内人员日常工作完成情况进行追踪落实、考评。 3.2.3.4 负责传达上级部门及领导工作要求，组织室内人员按质按量完成领导部署各项工作。 3.2.3.5 在
12、主管生产副段长领导下，全方面负责调度室管理工作，落实好段管内日常运输组织工作。 3.2.3.6 在路局调度所统一指挥下，组织调度员、车站协同动作，挖掘运输潜力，提升运输生产效率，确保日（班）计划兑现。 3.2.3.7 加强和路局调度所联络协调，依据作业实际向路局调度提出运输组织提议。 3.2.3.8 了解作业关键、难点，并向路局调度所提出装卸车及车流调整方案提议。 3.2.3.9 加强和货主单位联络、沟通，了解关键运输需求，协调货主单位配合车站开展挖潜提效工作。 3.2.3.10 定时组织室内人员开展政治理论和业务知识学习，不停提升调度车间人员整体素质。 3.2.3.11 对科内工
13、作出现失误负担直接管理责任，对科内人职员作中碰到难题，负责组织分析思索，提出处理问题措施方法。 3.2.4工作标准 3.2.4.1 按运输生产组织要求，每班督促各站按班计划、阶段计划要求组织运输生产，兑现班计划、阶段计划。确保正常运输生产秩序。 3.2.4.2 每日按要求组织召开小交班会、生产对话会。协调处理运输生产存在问题。完成各项运输生产指标。 3.2.4.3 每日依据段领导部署临时工作，立即组织协调相关部门、企业，依据相关政策按要求完成。 3.2.4.4 每日按要求完成各项统计任务。 3.2.4.5每日就运输生产组织中存在问题，协调指导车站立即处理，对需要宣传解释问题立即向相
14、关车站或企业解释，对关键信息立即向领导汇报。 3.4.4.6 每七天组织召开科务会，对调度车间工作进行分析研判，找出存在问题，确定整改方法及目标，安排部署关键工作。 3.4.4.7 每个月依据安全监督检验要求，完成安全监督检验数量及质量量化指标。 3.4.4.8 每个月对科内人员岗位业绩进行考评，考评结果和分配挂钩。 3.4.4.9 每个月对车务段运输生产进行定时分析，按月编发《生产简报》。 3.2.5 后果明示 岗位履责不到位，造成安全生产事故或职员利益受损，负担对应责任。 3.2.6 工作替补 本岗位暂不能履职时，由副主任替补。 3.2.7 调度车间主任岗位说明书
15、岗位名称 调度车间主任 适用人员 协议制职员 所属部门 调度车间 直接主管 生产副段长 任 职 要 求 学历及资质 大专及以上学历。 工作经验 担任过三等及以上车站站长、党总支书记或段机关管理工作三年以上。 工 作 技 能 要 求 基础技能 含有一定语言及文字表示能力，善于学习思索。 业务技能 熟知车务段行车及客货运生产安全、生产管理步骤。 管理技能 含有一定组织、沟通及协调能力。 计算机技能 掌握常见文字及电子表格处理能力。 其它技能 含有一定推理分析及逻辑思维能力。 工作联络 部门 联 系 内 容 局调度所 实施局调
16、度所管理方面需请示、汇报、协调事项。 局运输处 实施局运输生产组织方面需请示、汇报、协调事项。 局货运处 实施局货物运输管理方面需请示、汇报、协调事项。 局营销中心 实施货物运输管理方面需请示、汇报、协调事项。 其它站段调度车间 站段之间包含需联络、协调办理事项。 段属各管理部门、各站 部门、站之间包含需联络、协调办理事项。 职 责 权 限 序 号 关键职责 目标项 权 限 备 注 经办 审核 同意 1 负责组织制订调度车间管理制度并组织实施。 制度健全 √ √ √ 2 负责科内人员分工安排。 分工合理 √
17、 3 对车间内人员日常工作完成情况进行追踪落实、考评。 常态追踪 √ 4 负责传达上级部门及领导工作要求，组织车间人员按质按量完成领导部署各项工作。 立即部署 √ 5 负责车务段运输生产分析汇总，立即处理协调日常运输生产中存在问题。 情况正确 √ √ 6 对科内工作出现失误负担直接管理责任，对车间人职员作中碰到难题，负责组织分析思索，提出处理问题措施方法。 分配合理 √ 7 在主管生产副段长领导下，全方面负责调度室管理工作，落实好段管内日常运输组织工作。 主动思索 √ 8 在路局
18、调度所统一指挥下，组织调度员、车站协同动作，挖掘运输潜力，提升运输生产效率，确保日（班）计划兑现。 编制合理 √ 9 加强和路局调度所联络协调，依据作业实际向路局调度提出运输组织提议。了解作业关键、难点，并向路局调度所提出装卸车及车流调整方案提议。 现实状况清楚 √ 10 立即向主管领导请示、汇报工作中碰到问题，分析原因，提出处理问题意见提议，听取领导指示。 提议可行 √ 工 作 标 准 一、安全监督检验工作数量量化标准 序号 检验项目 数量量化标准 周期 1 现场检验次数。 6次 每个月 2 夜间检验次
19、数。 0次 每个月 3 添乘检验。 1次 每个月 4 异地班组检验。 3次 每个月 5 包保站检验。 2次 每个月 6 路外安全检验。 2次 每个月 7 防溜检验。 2次 每个月 8 劳安风险检验。 1次 每个月 9 查危防爆检验。 2次 每个月 二、安全监督检验质量量化标准 序号 质量项目 质量量化标准 周期 1 检验发觉风险问题。 不少于6个 每个月 2 处理发觉风险问题。 不少于4个 每个月 3 下发Ⅲ级及以上《安全风险通知书》。 不少于1张 每个月 4 上报《领导干部安全风险过程控
20、制写实表》。 1份 每个月 5 上报《固定包保干部分析表》。 1份 每个月 岗 位 风 险 序号 关键风险简述 防范方法 应急方法 1 进行运输组织调整考虑不充足，未能很好地结合车站人员、设备等情况。 进行运输组织调整时充足考虑车站人员、设备等情况。 无 2 遇生产组织担心时，对安全问题考虑欠全方面。 时刻要求自己树立“安全第一”思想，在运输生产组织中将安全生产置于第一位考虑。 无 3 对在运输生产效率和安全发生矛盾时，会认为通常违章、违纪对安全运输没有什么影响。 加强学习提升认识。 无 4 对新情况、新问题未立即分析研判，
21、对出现问题及属领导决议事项未立即向领导请示汇报，提出处理提议，违反程序私自处理。 对所负责工作，常常做分析研判，提出处理措施，按程序向领导汇报出现问题及事项。 无 3.3 调度车间副主任管理职责、岗位说明书 3.3.1 编制依据 《铁路技术管理规程》、《铁路交通事故调查处理规则》、《中国铁路总企业安全管理规程》、《曲靖车务段安全生产责任追究考评措施》、《曲靖车务段管理人员安全风险过程控制监督检验量化及考评措施》、《曲靖车务段干部包保考评措施》等要求。 3.3.2 职责分工 在主任领导下，负责调度车间统计、货运计划管理工作，组织完成领导及上级部门部署临时工作。 3.3.3
22、职责内容 3.3.3.1 在调度车间主任领导下，负责落实好分管工作。 3.3.3.2 结合分管工作实际，加强和调度员和车站之间联络协调，挖掘运输潜力，提升运输生产效率，确保日（班）计划兑现。 3.3.3.3依据作业实际，主动向车间主任提出运输生产和作业组织提议。 3.3.3.4了解作业关键、难点，并向车间主任提出装卸车及车流调整方案提议。 3.3.3.5 合分管工作，加强和货主单位联络、沟通，了解关键运输需求，协调货主单位配合车站开展挖潜提效工作。 3.3.3.6 主动参与车间定时组织政治理论和业务知识学习，不停提升本身素质。 3.3.3.7 完成领导交办其它关键工作。 3.3
23、4 工作标准 3.3.4.1 每日阅读便签，先处理临时性，然后完成日常工作及完善基础工作。 3.3.4.2 按运输生产组织要求，每日协调督促各站按班计划、阶段计划要求组织运输生产，兑现班计划、阶段计划。确保正常运输生产秩序。 3.2.4.3 每日依据段领导部署临时工作，立即组织协调相关部门、企业，依据相关政策按要求完成。 3.2.4.4 每日按要求完成各项统计任务。 3.2.4.5 每日就运输生产组织中存在问题，协调指导车站立即处理，对需要宣传解释问题立即向相关车站或企业解释，对关键信息立即向领导汇报。 3.4.4.6 每七天参与科务会，对调度车间工作进行分析研判，找出存在问题，
24、确定整改方法及目标，安排部署关键工作。 3.4.4.7 每个月依据安全监督检验要求，完成安全监督检验数量及质量量化指标。 3.4.4.8 每个月核实车间人员考勤并上报。 3.4.4.9 每个月制订行车调度员、货运调度员现场调研计划。并按月搜集行车调度员、货运调度员调研汇报。 3.4.4.10 每个月对统计、货运计划管理情况进行分析总结，找出存在问题制订整改方法。逐步提升统计、货运计划管理工作质量。 3.3.5 后果明示 3.3.5.1岗位安全履责不到位，按《曲靖车务段管理人员安全风险过程控制监督检验量化及考评措施》、《曲靖车务段干部包保管理措施》考评和追责。 3.4.5.2岗位安
25、全履责不到位组成责任事故时，依据《曲靖车务段安全生产责任追究考评措施》进行责任追究。 3.3.6 工作替补 本岗位暂不能履职时，由主任替补。 3.3.7 调度车间副主任岗位说明书 岗位名称 调度车间副主任 适用人员 协议制职员 所属部门 调度车间 直接主管 调度车间主任 任 职 要 求 学历及资质 大专及以上学历。 工作经验 担任过三等及以上车站站长、党总支书记或段机关管理工作三年以上。 工 作 技 能 要 求 基础技能 含有一定语言及文字表示能力，善于学习思索。 业务技能 熟知车务段行车及客货运生产安全、生产管理步骤。 管理技
26、能 含有一定组织、沟通及协调能力。 计算机技能 掌握常见文字及电子表格处理能力。 其它技能 含有一定推理分析及逻辑思维能力。 工作联络 部门 联 系 内 容 局调度所 实施局调度所管理方面需请示、汇报、协调事项。 局运输处 实施局运输生产组织方面需请示、汇报、协调事项。 局货运处 实施局货物运输管理方面需请示、汇报、协调事项。 局营销中心 实施货物运输管理方面需请示、汇报、协调事项。 其它站段调度车间 站段之间包含需联络、协调办理事项。 段属各管理部门、各站 部门、站之间包含需联络、协调办理事项。 职
27、 责 权 限 序 号 关键职责 目标项 权 限 备 注 经办 审核 同意 1 负责配合制订调度车间管理制度并组织实施。 情况正确 √ 2 负责科内人员现场调研安排。 严格审核 √ 3 对车间内人员日常工作完成情况进行追踪落实、配合做好考评。 规范管理 √ 4 负责传达上级部门及领导工作要求，组织车间人员按质按量完成领导部署各项工作。 严格审核 √ 5 负责车务段运输生产分析汇总，立即处理协调日常运输生产中存在问题。 规范管理 √ 6 对科内工作出现失误负
28、担直接管理责任，对车间人职员作中碰到难题，负责组织分析思索，提出处理问题措施方法。 落实追踪 √ 7 在主任领导下，配合做好调度室管理工作，落实好段管内日常运输组织工作。 规范正当 √ 8 在路局调度所统一指挥下，组织调度员、车站协同动作，挖掘运输潜力，提升运输生产效率，确保日（班）计划兑现。 正确立即 √ 9 加强和路局调度所联络协调，依据作业实际向路局调度提出运输组织提议。了解作业关键、难点，并向路局调度所提出装卸车及车流调整方案提议。 正确立即 √ 10 立即向主管领导请示、汇报工作中碰到问题，分析原因，提出
29、处理问题意见提议，听取领导指示。 正确立即 √ 工 作 标 准 一、安全监督检验工作数量量化标准 序号 检验项目 数量量化标准 周期 1 现场检验次数。 6次 每个月 2 夜间检验次数。 0次 每个月 3 添乘检验。 1次 每个月 4 异地班组检验。 3次 每个月 5 包保站检验。 2次 每个月 6 路外安全检验。 2次 每个月 7 防溜检验。 2次 每个月 8 劳安风险检验。 1次 每个月 9 查危防爆检验。 2次 每个月 二、安全监督检验质量量化标准
30、 序号 质量项目 质量量化标准 周期 1 检验发觉风险问题。 不少于6个 每个月 2 处理发觉风险问题。 不少于4个 每个月 3 下发Ⅲ级及以上《安全风险通知书》。 不少于1张 每个月 4 上报《领导干部安全风险过程控制写实表》。 1份 每个月 5 上报《固定包保干部分析表》。 1份 每个月 岗 位 风 险 序号 关键风险简述 防范方法 应急方法 1 进行运输组织调整考虑不充足，未能很好地结合车站人员、设备等情况。 进行运输组织调整时充足考虑车站人员、设备等情况。 无 2 遇生产组织担心时，对安全问
31、题考虑欠全方面。 时刻要求自己树立“安全第一”思想，在运输生产组织中将安全生产置于第一位考虑。 无 3 对在运输生产效率和安全发生矛盾时，会认为通常违章、违纪对安全运输没有什么影响。 加强学习提升认识。 无 4 对新情况、新问题未立即分析研判，对出现问题及属领导决议事项未立即向领导请示汇报，提出处理提议，违反程序私自处理。 对所负责工作，常常做分析研判，提出处理措施，按程序向领导汇报出现问题及事项。 无 3.4 调度车间行车调度员管理职责、岗位说明书 3.4.1 编制依据 《铁路技术管理规程》、《铁路交通事故调查处理规则》、《中国铁路总企业安全管理规程》、
32、《曲靖车务段安全生产责任追究考评措施》、《曲靖车务段管理人员安全风险过程控制监督检验量化及考评措施》等要求。 3.4.2 职责分工 在车间主任（副主任）领导下，负责管内列车编组、取送作业、车流挂运等协调组织工作。 3.4.3 职责内容 3.4.3.1 在调度车间主任（副主任）领导下，负责管内列车编组、取送作业、车流挂运等协调组织工作。 3.4.3.2 掌握管内车站车流情况，在路局调度所统一指挥下，坚持安全生产，不停提升效率，挖掘运输潜力。根据列车编组计划、列车运行图和运输方案，认真推行“协调、监督、分析、考评”职能，完成运输生产任务。 3.4.3.3 利用多种方法掌握各站股道现车分
33、布情况，依据列车抵达预确报、甩挂车计划及阶段计划安排，督促车站提前编制调车作业计划，做好各项准备工作。 3.4.3.4 掌握全段现车分布，站间车流交换和车流衔接，掌握调机动态，组织协调相关单位、部门亲密配合，协同动作，按作业计划，技术作业过程和时间标准，完成列车解、编任务，提升调车作业效率，加速车辆周转，压缩中、停时。 3.4.3.5 按时搜集各类信息，立即上报路局各部门和车务段要求各类报表、资料。 3.4.3.6 确保安全生产，维护调度纪律，认真实施调度命令、上级指示和规章制度，在安全基础上努力提升运输效率。 3.4.3.7认真分析考评车站日常作业计划兑现情况和运输生产任务完成情况，
34、立即向上级汇报。 3.4.3.8 帮助路局调度所做好军运、专运、特运、超限列车运输组织工作。 3.4.3.9 完成领导临时安排工作。 3.4.4 工作标准 3.4.4.1 每班掌握全段现车分布，站间车流交换和车流衔接，掌握调机动态，组织协调相关单位、部门亲密配合，协同动作，按作业计划，技术作业过程和时间标准，完成列车解、编任务，提升调车作业效率，加速车辆周转，压缩中、停时。 3.4.4.2 每班按班计划、阶段计划、路局调度要求协调各站做好各项运输生产组织工作，依据实际做好点线配合协调组织工作。确保点线通畅。 3.4.4.3 每班协调组织好东川、羊场支线拉运工作。 3.4.4.4
35、每班做好调车机车优化协调组织工作。 3.4.4.5 每班按要求做好客运调度命令转达工作。 3.4.4.6 每班按要求做好运、货、装协调组织工作。 3.4.4.7 天天做好车务段效率指标分析工作。 3.4.4.8 每班按要求参与交接班。 3.4.4.9 按要求做好各类报表上报工作。 3.4.4.10 每个月按要求下现场进行调研，立即分析处理运输生产组织存在问题，并按要求立即上报调研汇报。 3.4.5 后果明示 3.4.5.1岗位安全履责不到位，按《曲靖车务段管理人员安全风险过程控制监督检验量化及考评措施》、《曲靖车务段干部包保管理措施》考评和追责。 3.4.5.2 岗位安全履责
36、不到位组成责任事故时，依据《曲靖车务段安全生产责任追究考评措施》进行责任追究。 3.4.6 工作替补 本岗位暂不能履职时，由主任指定人员替补。 3.4.7 行车调度员岗位说明书 岗位名称 行车调度员 适用人员 协议制职员 所属部门 调度车间 直接主管 主任（副主任） 任 职 要 求 学历及资质 大专及以上学历。 工作经验 含有车站管理工作、段机关业务科室工作两年以上经历。 工 作 技 能 要 求 基础技能 含有一定语言及文字表示能力，善于学习思索。 业务技能 熟知车务段行车及客货运生产安全、生产管理步骤。 管理技能 含有一定组织、
37、沟通及协调能力。 计算机技能 掌握常见文字及电子表格处理能力。 其它技能 含有一定推理分析及逻辑思维能力。 工作联络 部门 联 系 内 容 局调度所 实施局调度所管理方面需请示、汇报、协调事项。 局运输处 实施局运输生产组织方面需请示、汇报、协调事项。 局货运处 实施局货物运输管理方面需请示、汇报、协调事项。 局营销中心 实施货物运输管理方面需请示、汇报、协调事项。 其它站段调度车间 站段之间包含需联络、协调办理事项。 段属各管理部门、各站 部门、站之间包含需联络、协调办理事项。 职 责 权 限 序 号 关键职责 目标项 权
38、 限 备 注 经办 审核 同意 1 掌握管内车站车流情况，在路局调度所统一指挥下，坚持安全生产，不停提升效率，挖掘运输潜力。根据列车编组计划、列车运行图和运输方案，认真推行“协调、监督、分析、考评”职能，完成运输生产任务。 组织合理严格分析考评 √ 2 利用多种方法掌握各站股道现车分布情况，依据列车抵达预确报、甩挂车计划及阶段计划安排，督促车站提前编制调车作业计划，做好各项准备工作。 协调立即 √ 3 掌握全段现车分布，站间车流交换和车流衔接，掌握调机动态，组织协调相关单位、部门亲密配合，协同动作，按作业计划，技术作业过程和时间标准，完成列
39、车解、编任务，提升调车作业效率，加速车辆周转，压缩中、停时。 立即正确 √ 4 确保安全生产，维护调度纪律，认真实施调度命令、上级指示和规章制度，在安全基础上努力提升运输效率。 严格落实 √ 5 帮助路局调度所做好军运、专运、特运、超限列车运输组织工作。 严格落实 √ 6 利用多种方法掌握各站股道现车分布情况，依据列车抵达预确报、甩挂车计划及阶段计划安排，督促车站提前编制调车作业计划，做好各项准备工作。 协调立即正确 √ 工 作 标 准 一、安全监督检验工作数量量化标准 序号 检验项目 数量量化标准
40、 周期 1 运输生产组织现场调研。 不少于1站 每个月 二、安全监督检验质量量化标准 序号 质量项目 质量量化标准 周期 1 上报运输生产组织现场调研汇报 一份 每个月 2 中停时超标分析率 100% 每班 岗 位 风 险 序号 关键风险简述 防范方法 应急方法 1 协调组织不立即造成运输影响。 加强预确报工作。 无 2 交接班忽略关键工作存在安全或运输组织风险。 认真学习交接班制度并严格实施。 无 3.5 调度车间货运调度员管理职责、岗位说明书 3.5.1 编制依据 《铁路技术管理规程》、《铁路交通事故调查处理规
41、则》、《中国铁路总企业安全管理规程》、《曲靖车务段安全生产责任追究考评措施》、《曲靖车务段管理人员安全风险过程控制监督检验量化及考评措施》等要求。 3.5.2 职责分工 在调度车间主任、副主任领导下负责组织所辖车站货运人员落实实施各项运输政策，和相关工种亲密配合，完成日（班）计划安排货运任务。负责全段范围内货运日计划组织实施，掌握装卸车情况，协调好配空计划。 3.5.3 职责内容 3.5.3.1 在调度车间主任、副主任领导下负责组织所辖车站货运人员落实实施各项运输政策，和相关工种亲密配合，完成日（班）计划安排货运任务。 3.5.3.2 严格实施规章制度、运输标准，服从命令，听从指挥。
42、 3.5.3.3 负责掌握货源、货流和装卸车能力改变情况，负责全段范围内货运日计划组织实施，掌握装卸车情况，协调好配空计划。 3.5.3.4 按认可车组织装车，管内按要求装车方案组织均衡装运，最大程度地组织直达或成组装车，外局按运输效率、效益最大化要求组织装车。 3.5.3.5 立即处理装卸车中出现问题，按阶段收取各站装卸车完成情况，督促车站提升装卸车作业进度。 3.5.3.6 落实装车要求，严格实施停、限装命令，按日计划要求组织装车，掌握限制去向装车。 3.5.3.7 按时提供日（班）资料，按时参与交接班会。 3.5.3.8 掌握关键物资、军运物资、路料、危险品、鲜活货物等装运工
43、作。 3.5.3.9 负责接收、转发上级货调命令和指示，督促各站严格实施，并纠正车站违令装车。 3.5.3.10 完成领导部署临时任务。 3.5.4 工作标准 3.5.4.1 每班掌握全段现车分布，各站装卸作业情况，组织协调相关单位、部门亲密配合，协同动作，按作业计划，技术作业过程和时间标准，完成装卸任务，提升调车作业效率，压缩中、停时。 3.5.4.2 每班按班计划、阶段计划、路局调度要求协调各站做好各项运输生产组织工作。依据实际做好装卸、进出货、货源组织等协调组织工作。确保 “运货五”兑现。 3.5.4.3 每班立即协调组织各站装卸作业组织存在问题。提升作业效率。 3.5.4
44、4 每班依据“运货五”情况直到车站做好进出货组织、优化货区货位使用。 3.5.4.5 每班按要求做好货运调度命令转达工作。 3.5.4.6 每班按要求做好运、货、装协调组织工作。 3.5.4.7 每班按要求参与交接班。 3.5.4.8 按要求做好各类报表上报工作。 3.5.4.9 天天做好“运货五”兑现情况分析工作。 3.5.4.10 每个月按要求下现场进行调研，立即分析处理运输生产组织存在问题，并按要求立即上报调研汇报。 3.5.5 后果明示 3.5.5.1岗位安全履责不到位，按《曲靖车务段管理人员安全风险过程控制监督检验量化及考评措施》、《曲靖车务段干部包保管理措施》考评
45、和追责。 3.5.5.2 岗位安全履责不到位组成责任事故时，依据《曲靖车务段安全生产责任追究考评措施》进行责任追究。 3.5.6 工作替补 本岗位暂不能履职时，由主任指定胜任人员替补。 3.5.7 调度车间货运调度员岗位说明书 岗位名称 货运调度员 适用人员 协议制职员 所属部门 调度车间 直接主管 车间主任 任 职 要 求 学历及资质 大专及以上学历。 工作经验 含有车站管理工作、段机关业务科室工作两年以上经历。 工 作 技 能 要 求 基础技能 含有一定语言及文字表示能力，善于学习思索。 业务技能 熟知行车及客货运生产安全、生产
46、管理步骤。 管理技能 含有一定组织、沟通及协调能力。 计算机技能 掌握常见文字及电子表格处理能力。 其它技能 含有一定推理分析及逻辑思维能力。 工作联络 部门 联 系 内 容 局调度所 实施局调度所管理方面需请示、汇报、协调事项。 局运输处 实施局运输生产组织方面需请示、汇报、协调事项。 局货运处 实施局货物运输管理方面需请示、汇报、协调事项。 局营销中心 实施货物运输管理方面需请示、汇报、协调事项。 其它站段调度车间 站段之间包含需联络、协调办理事项。 段属各管理部门、各站 部门、站之间包含需联络、协调办理事项。 职 责 权 限
47、 序 号 关键职责 目标项 权 限 备 注 经办 审核 同意 1 负责掌握货源、货流和装卸车能力改变情况，负责全段范围内货运日计划组织实施，掌握装卸车情况，协调好配空计划。 组织合理严格分析考评 √ 2 按认可车组织装车，管内按要求装车方案组织均衡装运，最大程度地组织直达或成组装车，外局按运输效率、效益最大化要求组织装车。 协调立即 √ 3 立即处理装卸车中出现问题，按阶段收取各站装卸车完成情况，督促车站提升装卸车作业进度。 协调立即正确 √ 4 确保安全生产，维护调度纪律，认真实施调度命令、上级指示和规章制度
48、在安全基础上努力提升运输效率。 严格落实 √ 5 掌握关键物资、军运物资、路料、危险品、鲜活货物等装运工作。 严格落实 √ 6 负责接收、转发上级货调命令和指示，督促各站严格实施，并纠正车站违令装车。 严格落实 √ 工 作 标 准 一、安全监督检验工作数量量化标准 序号 检验项目 数量量化标准 周期 1 运输生产组织现场调研。 1站 每个月 二、安全监督检验质量量化标准 序号 质量项目 质量量化标准 周期 1 上报运输生产组织现场调研汇报。 1站 每个月 2 中停时超标分析率 100%
49、 每班 岗 位 风 险 序号 关键风险简述 防范方法 应急方法 1 协调组织不立即造成运输影响。 加强预确报工作。 无 2 交接班忽略关键工作存在安全或运输组织风险。 认真学习交接班制度并严格实施。 无 3.6 调度车间助理统计师管理职责、岗位说明书 3.6.1 编制依据 《铁路技术管理规程》、《铁路交通事故调查处理规则》、《中国铁路总企业安全管理规程》、《曲靖车务段安全生产责任追究考评措施》、《曲靖车务段管理人员安全风险过程控制监督检验量化及考评措施》、《统规》、《统计法》等要求。 3.6.2 职责分工 在主任和副主任领导下，负责
50、经营指标分析工作。 3.6.3 职责内容 3.6.3.1 在主任和副主任领导下，负责经营指标分析工作。 3.6.3.2 随时了解掌握运输生产情况和任务指标完成情况，按旬、月、季、年提出运输分析，并向上级汇报。 3.6.3.3 依据运输生产实际，进行专题分析，有针对性提出改善提议。 3.6.3.4 定时深入生产一线，调查研究，检验考评班计划兑现率，并对影响安全生产和完成生产任务问题关键分析，立即制订有效方法。 3.6.3.5 负责统计员休息替班工作。 3.6.3.6负责牵头对从事或包含统计工作新职人员进行岗位培训工作。 3.6.3.7 管理填报任务指标台帐，保管车间分析资料。
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