1、营销中心组织架构图营销中心
营销总监
策划专员
签约
按揭
拓展专员
置业顾问
销售部
销售经理
客服部
客服主管
策划部
策划主管
置业顾问
置业顾问
置业顾问
销售主管
销售秘书
拓展组长
拓展专员
拓展专员
内场团体
外场团体
营销总监
1、营销中心组织架构搭建和营销中心人员招聘、管理、督导等工作;
2、政府相关部门、合作单位及企业各部门间沟通、协调工作;
3、依据市场政策及调查数据分析,制订、报批、实施推广及销售策略;
4、制订销售价格、销售协议并报批、实施;
5、协调、监督各合作开发单位推广及销售工作;
2、 6、各类销售渠道搭建、管理、考评及协调;
7、团购用户、关键用户接待;
8、对销售、回款报表监督、跟进、分析及汇报工作;
9、全程监控销售前期、中期、后期销售服务工作;
销售经理
1、 接待中心日常行政管理及销售管理工作;
2、 市场情况监控及汇报工作,提出推广、销售方案提议;
3、 销售部人员招聘、培训及考评工作;
4、 销售策略实施及效果汇报;
5、 来访、来电用户及各类销售数据汇总、分析及提报;
6、 销售现场监督及突发情况处理;
7、 团购用户、关键用户接待;
8、 销售价格、销售协议编制及汇报工作;
9、 用户、销售及签约回款情况监管;
10、 用
3、户满意度监管及问题用户处理工作;
11、 企业各部门间沟通、协调工作。
销售主管
1、 接待中心日常行政及销售监督工作;
2、 市场情况监控及汇报并提出推广、销售方案提议;
3、 日常来电接听,登记和日常见户接待、回访、签约及销售任务完成;
4、 营造现场销售气氛,帮助置业顾问成交;
5、 销售现场监督及突发情况处理;
6、 成交用户签约及回款情况汇总、分析、提报;
7、 销售策略实施及效果汇报;
8、 用户满意度监管及问题用户处理工作;
9、 接待中心早、晚例会组织工作;
10、 置业顾问培训计划制订及考评;
11、 企业各部门间沟通、协调工作。
销售秘书
4、1、 接待中心日常行政监督及统计工作;
2、 接待中心日常文件归档、存放管理;
3、 接待中心后勤管理工作;
4、 接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作;
5、 销售数据及考评数据统计及整理归档;
6、 接待中心工作会议统计;
7、 来访来电用户资料录入明源软件。
置业顾问
1、 用户日常接待、统计、回访、签约(按揭)、回款跟踪、交付等工作;
2、 问题用户及突发事件处理工作;
3、 完成既定销售任务;
4、 接待中心现场卫生维护;
5、 销售物料维护工作;
6、 现场接待排轮监督。
7、 市场调查及市场资料搜集,数据汇总。
8、 外区域用户看房接待及
5、签约手续办理。
二、薪资待遇:采取底薪+分成+年底奖薪资架构,分成以代理企业(销售乙方)每个月销售回款总额按百分比发放。需经董事长、总经理、财务部查对签字后于次月发放。
9、 1、营销经理、策划主管、客服人员佣金百分比细则:
分类
底薪(试用期)
底薪(转正)
写字楼、商铺、车位(销售)
商铺(招商/招租)
备注
营销经理
5000
5500
月销售总额万分之5
月招商总额10%
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策划主管(可兼职)
2800
3000
月销售总额万分之1.5
月招商总额5%
提议待遇(可兼职待遇面议)
客服人员
3000
3500
50/套/件
50
6、/套/件
提议待遇
10、 注:部门工作人员依据项目进度时间节点、工作需求不定时增减,底薪依据厦门同行内底薪待遇、工龄、工作表现、项目销售完成度适度调整。
一、 置业顾问薪资标准
1、薪资标准:
试用期:800元——900元(试用期无从业经验2个月,底薪800元;有房地产销售经验者为1个月,底薪900元。)
初级置业顾问:1000元 中级置业顾问:1100——1200元 高级置业顾问:1300——1400元
销售主管:1500—1600元,销售主管参与用户接待,佣金分配
方法和提取时间和置业顾问相同(激励机制和置业顾问相同)。
注:新来置业顾问有经验没经验,试用期满正式录用后可依据企业《售楼部职员规章制度》晋升为对应等级。
2、分成百分比(含商业 ):1.4‰
(经过外销渠道来售房部成交接待销售员分成1‰,外销主管提0.4‰)
◆若首付款到齐用户退订,且置业顾问已结算分成,则佣金从其分成中直接扣除。 ◆企业自已销售房源,由置业顾问配合做后期服务。交房后,企业按服务户数给当事服务置业顾问100元/户补助。
3、分成发放措施
房款付款30%及以上,按到款额计提,次月中旬和工资分开发放