©2010-2026 宁波自信网络信息技术有限公司 版权所有
客服电话：0574-28810668 投诉电话：18658249818
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490
关注我们 ：
1、星 空 购 物 级别：c普通c机密þ极机密 星空电视购物公司营运计划书 提报单位：星空购物公司 总经理室 指导长官：总经理 xx 提 报 人：xxx 文件编号：Star-20070824-001 提报日期：2007/08/24 目录 壹、中國大陸市場概況 2 一、經營環境分析 2 二、產業及市場環境評析 3 三、消費者分析 14 四、SWOT分析 14 壹、組織與成員職掌 18 一、組織圖與部門人力配置 18 二、部門人員工作職掌 19 參、營運規劃 23 一、購物台願景 23
2、 二、購物台使命 23 三、購物台營運目標 23 四、購物台營運策略 23 伍、財務規劃：三年損益表預測 35 壹、中国大陆市场概况 一、经营环境分析 根据四川省统计局官方网站及中国统计年鉴所载资料，成都与各项重要经济环境指标列表如下(不含台湾、香港、及澳门数据)： 1.行政区域、面积、人口、年龄、就业 区域 行政区划 陆域面积 (平方公里) 人口数(万) 每户人数 年龄分布(%) 就业分布(%) 总人口 城镇 % 乡村 % 男 % 女 % 全国 4直辖市、23省、5自治区、2特别行政区 9,600,000 129,98
3、8 54,283 41.76 75,705 58.24 66,976 51.52 63,012 48.48 3.36 00-19岁 28.02% 20-29岁 13.41% 30-39岁 19.19% 40-49岁 15.18% 50-59岁 11.83% 60以上 12.37% 第一产业46.9% 第二产业22.5% 第三产业30.6% 成都 2.经济数据分析 区域 GDP总值 (亿元) 人均GDP(元) 人均可支配收入(元) 人均消费性支出(元) 城乡消费水平对比(乡村=1
4、) 城镇 乡村 城镇 乡村 全国 136,875.90 10,561 9,422 2,936 7,182 2,185 3.5 成都 由以上所列人口与就业数据可看出，相对于全国来说，四川省……. 二、产业及市场环境评析 在了解中国、四川省的整体环境与经济表现数据后，我们更须针对中国零售市场概况、中国媒体产业、外围配套措施与服务、以及中国目前电视购物竞业三方面，进行了解与分析，以更聚焦、更贴近产业的角度，对中国与投资区域进行细部观察。我们以中国广播电影电视总局所公布信息以及年鉴数据，汇总分析如下： 1. 中国零售市场概况
5、1-1零售业相关销售数字 区域 2004年零售业相关销售数字(亿元) 批发零售贸易业零售额 与全国数字占比(%) 社会消费品零售总额 与全国数字占比(%) 家用电器及电子产品专门零售 无店铺及其它零售 全国 44,839.9 100% 53,950.1 100% -- -- 四川省 1-2各业态限额以上连锁零售企业基本情况表 区域 2004年各零售业态别销售金额(亿元) 百货店 超级市场 专业店 专卖店 便利店 其它 合计 全国 744.7 2,409.9 2,206.7 79.7 138.3 1
6、4 5,580.7 1-3各地区居民家庭平均每百户耐用消费品拥有量 区域 2004年各地区居民家庭平均每百户耐用消费品拥有量(台) 成套家具 摩托车 自行车 助力车 轿车 洗衣机 电风扇 电冰箱 冰柜 彩电 影碟机 录音机 录放像机 家用计算机 组合音响 摄像机 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 全国 76.41 -- 24.84 36.15 140.2 118.2
7、 6.50 -- 2.18 -- 95.9 37.32 179.6 142 90.15 17.75 6.73 -- 133.4 75.09 63.26 -- 47.33 -- 17.55 3.65 33.11 -- 28.29 -- 3.17 -- 四川省 区域 各地区居民家庭平均每百户耐用消费品拥有量(台) 照相机 钢琴 其它乐器 微波炉 空调 取暖器 热水器
8、 排油烟机 消毒碗柜 洗碗机 饮水器 吸尘器 健身器材 普通电话 移动电话 传真机 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 城 乡 全国 47.04 3.68 2.22 -- 7.23 -- 41.70 -- 69.81 4.70 33.73 -- 69.4 -- 65.58 4.81 14.03 -- 0.57 -- 36.83 -- 13.24 --
9、 4.22 -- 96.44 54.54 111.4 -- 0.92 -- 四川省 1-4 2005年中国百大零售通路业者(含外资) 排名 企业名称 营业额 门市数 金额(RMB) 年增率(%) 个数 年增率(%) 1 百联集团有限公司 72,073,930,000 7 6,345 15 2 北京国美电器有限公司 3 苏宁电器集团 .
10、 . . 100 Total 资料来源：中国连销经营协会 2.中国媒体产业概况 2-1 根据国家广播电影电视总局网站、中国广播电视年鉴及其它调研数据，汇总中国媒体产业发展概况如下： 区域 媒体丰富性 各电视系统型态发展分析 收视轮廓 无线 有线 数字 收视时段 收视类型
11、收视人口 全国 2005年 广播电台273家， 电视台302家 2005年 覆盖率95.29% 2005年 户数12,842万 年增率10.66%，2006年上半年，户数13,062万 2005年 户数397万 年增率309%，2006年上半年止，户数656万 四川省 2-2中国电视系统基本概况说明 (1) 电视台层级结构 (2) 电视台内容结构 (3) 电视台系统现况 卫星频道：目前省级电视台有卫星频道(也只会有一个)，加上上海、北京、天津和重庆四个直辖市加上自治区有卫星频道，大
12、概数量为26 个频道，只有卫星频道的讯号可以覆盖全国。也因为卫星频道的信号可以覆盖全国，所以许多电视购物厂商会去包时段做销售。 说明：目前中国的卫星频道大概只有东方卫视和湖南卫视是比较主流的频道，收视率比其它卫星频道要高很多。 有线电视：各地区可收视的频道包括本地电视台、央视(共有13个频道，节目信号可以覆盖全国)及省级卫星频道。可收视到卫星频道的原因为有线电视系统商和卫星频道签有协议，由有线电视系统商负责接收卫星频道的信号，再经过有线网络进行播出。以上海为例，上海本地有上海电视台，和东方电视台两个电视台，各有3、4个频道播出，上海基本所有家庭都会安装有
13、有线电视接收器，有线电视中播出的节目包括：上海台和东方台的7-8个频道、央视的12-13个频道以及20多个省级卫视频道。 (4) 中国大陆电视购物频道节目播放一览表： 有固定提供节目表的频道 名称 播放频道 覆盖范围 播出时间 其它说明 东方CJ 上海东方电视台戏剧频道 上海地区 每晚八点至凌晨一点 无固定提供节目表 台别 覆盖范围 时间 广东公共频道 广东地区 21：30—3：00 3. 外围配套措施与服务概况 3-1 金流： (1) 金
14、融支付工具：借记卡、信用卡、现金付款、电汇、银行汇款、银行转账、移动POS机刷卡、网上银行、电话银行。 (2) 中国银行卡发展状况： 根据中国银联所做分析，中国银行卡业务分为借记卡、准贷记卡、与贷记卡，三种卡均可于消费时使用，具体分别说明如下： A. 借记卡：借记卡也称储蓄卡，是电子卡片化的储蓄存折和存单，具有消费、转账、中间业务代理等功能，但不能透支消费。 也就是说，使用借记卡消费必须先在账户中存款，存款可依活期利率计息，而消费金额不得大于账户所存金额。 B. 准贷记卡：准贷记卡是一种发展不完全的信用卡，开立账户后也需要存入一定的金额，存款记利息，这点和借记
15、卡一样。 但准贷记卡有较小额度的透支(信用)额度，这部份类似于贷记卡，但准贷记卡无法于国外使用。 C. 贷记卡：就是一般国际上所称的信用卡，不须于账户中存入任何金额，完全凭个人信用透支使用，可分期付款消费，也可 开放于国外使用。 (3) 邮局服务概况： A. 邮局汇款到帐所需时间： 汇款方式 到帐时间 备注 邮局通知汇款 （投单通知汇款） 3-5天 城市之间一般时间较快，但是偏远地区可能会超过七天 自行通知汇款 （汇款人自行通知汇款） 实时汇款（特急汇款） 2小时汇款（加急汇款） 24小时汇款 不同
16、汇款方式费用不同，具体见下表 B. 邮局汇款及其它服务资费： 业务种类 资 费 备 注 汇费 手续费 24小时汇款 按汇款金额1%收取最低2.00元,最高 50.00元。 免费 每笔最高汇款金额为 5万元。超过5万元,分笔办理。 2小时（加急）汇款 5.00元 实时（特急）汇款 10.00元 邮局（投单）通知汇款 免费 礼仪汇款 免费 特殊业务种类 手续费 客户查询 免费 客户申请退汇 2.00元 客户改汇 2.00元 正式挂失 2.00元 投单汇款回执 3.00元
17、 短信汇款回执 1.00元 附言费 从第七个汉字开始，每个汉字收费0.10元， 两个标点符号按一个汉字计算，最多可输入30个汉字。 (4) 银行转帐服务状况： 服务内容 费率 手续费 时效 备注 同城转帐 同行 跨行 异地转帐 1万元以下（含） 1万元-10万元 10万元-50万元 50万元-100万元 100万元以上 3-2 物流︰ (1) 中国邮政概况︰ 中国邮政成立了自己的邮购公司－中邮邮购。在
18、中邮邮购公司的努力推展下，城市邮购服务平台和农村邮购商品销售平台已逐步搭建起来。在城市，邮购窗口受理业务、邮购包裹投递到户业务、电话咨询、订货、售后服务业务和为电视直销公司及电子商务等开展的专业物流服务业务，开展得如火如荼。在农村则组织了三级邮政邮购商品销售网络，建立起省邮政邮购配货中心、地市县邮政邮购中心和农村支局所的邮购商店。邮政的网络四通八达，很多是铁路无法到达的地方；邮政的车辆在各城市畅通无阻，其它物流公司的运输车辆则存在卡车通行证的问题。 邮政拥有庞大的投递队伍和遍布城乡的投递网络，这是国内任何一家物流企业所不具备的。邮政已在全国大中城市建有236个较大规模的配送中心，能够承担物流
19、的处理、储存、配送等服务，覆盖全国2300多个县级以上城市；拥有一个由飞机、火车、汽车等不同运输工具组成的庞大干线运输网，邮路总长度达279.6万公里，其中有一百多条火车邮路，一百四十条汽车邮路；九百多条航空邮路，覆盖两百多的国家或地区；具有遍布全国、强大的营销和投递网，包括营业局所7.6万处，投递局所4万多处，投递人员12.4万人，投递用机动车辆3.9万辆。 (2) 邮政资费： A. 国内印刷品邮件资费 业务种类 计费单位 资费标准 本埠（县）资费 外埠资费 印刷品 首重100克 （不足100克按100克计算） 0.30 0.60 续重
20、101-5000克每重100克 （不足100克按100克计算） 0.15 0.30 挂号费 每件 3.00 B. 国内特快专递业务资费表 收寄地 寄 达 区 起重500克及以内 每续重500克或其零数 一区 二区 三区 4. 竞业分析 4-1 根据调研数据，分析目前电视购物竞业如下： (1) 橡果国际 项 目 内 容 公司概况 1.橡果国际成立于1998年，并迅速发展成为中国最具实力的电视购物公司之一。橡果国际旗下企业主要有： 橡果国际电子科技（上海）有限公
21、司、上海好记星数码科技有限公司、上海橡果网络技术发展有限公司、橡果信息科技（上海）有限公司、上海橡果广告传播有限公司、北京橡果经贸有限公司、北京橡果氧立得制氧有限公司、上海安耐驰汽车养护用品有限公司、上海益盟软件技术有限公司等。 经营现状 1.橡果国际，主要从事商品零售、广告策划发布等业务。 2.在中国快速增长的个人消费品市场上，橡果国际通过纵向垂直整合，开创了全新的多平台商业模式，铸就了“好记星”、“背背佳”、“氧立得”、“紫环”、“安耐驰”、“网e拍”、“视乐奇”等著名品牌。 3.2003年，橡果国际的销售额接近6亿元，而2004年的销售额则达到8亿元。橡果国际有关管理人员证实，2
22、005年的销售额很有可能已经超过10亿元。 4.2005年1月，软银亚洲基础基金投资4300万美元于电视家庭购物服务供货商橡果国际。 营销方式 ①电视专题及广告 ②互联网： 配送方式 遍布全国近2000个主要城市的送货网络。 ①送货公司（仅限上海、北京地区）3天时间；手续费10元/单 ②EMS需7天时间；手续费20元/单 ③邮局取货（邮寄）；款到发货，只能选择邮局汇款或招商一卡通 付款方式 ①现金货到付款（EMS和送货公司） ①招商一卡通 ①邮局汇款 播放频道 及时间段 ①频 道：中央电视台5套、10套，河北1套等省级卫视； ①时间段：12：30/17
23、10 (2) 购物台 项 目 内 容 公司概况 经营现状 营销方式 配送方式 付款方式 播放频道 及时间段 4-2 竞业服务机制比较 服务机制 满意鉴赏期 配送承诺 付款方式 无息分期 客服机制 购物金回馈
24、 会员数据保护 三、消费者分析 目前在中国，相关的生活型态调查与消费行为调查由于具有市场价值，同时调查单位均为私营企业，因此相关调查结果仅供贩卖出售，较不易透过网络及书籍寻得。透过调研信息，汇总如下： 项目 调查结果 最爱去的购物场所 购物时最看重的元素 消费动力 消费标的 名牌产品认知程度 名牌购买意向 国内外名牌青睐度 四、SWOT分析 ……电视购物公司，进行SWOT策略分析如下： 优势(Strength) 劣势(Weakness) 1. 2. 3
25、 1. 2. 3. 机会 (Opportunity) 威胁 (Threat) 1. 2. 3. 1. 2. 3. 综上所述…五、相关法令 1. 商品与法规 项目 销售所需资格 法规 备注 纺织品 流行精品 旅游商品 3C产品 美容/保养品 保健食品 一般食品 服务性商品-保险 珠宝类商品 2. 消费者相关权益法令：
26、 规定项目 简要内容 影响 总则 消费者权益 经营者义务 国家对消费者合法权益的保护 消费者组织 争议解决 法律责任 壹、组织与成员职掌 一、组织图与部门人力配置 二、部门人员工作职掌 部门 单位 工作职掌 备注 经营企划 信息 商品部 开发/招商 商行 节目部 工程
27、 制播 支援 网型部 网络 型录 呼叫中心 TM CS 业务管理 物流部 进货 出货 退货 样品检验 行政 财务部 管理部 人事 法务
28、 媒体公关 23 参、营运规划 一、购物台愿景 二、购物台使命 (1) (2) (3) 三、购物台营运目标 四、购物台营运策略 五、商品部营运重点 1．开发人力配置 (1)每月播出总时数= 小时/天X60分钟X30天= 分钟 (2)以一位MD(商品开发专员)正常开发能力，每月实际负责播出时间 分钟为基准值，共需 钟/ 分钟= 位MD专员。 (3)若每样商品销售时间
29、以 分钟计算，且为增加商品广度，每位MD初期每月必需开发 分钟/ 分钟= 样新品！ (4)每位MD必须依照部门年度工作目标研拟开发计划，并进行商品企划，提出每一项商品之消费者购买十大理由。 2.商品精准开发 2-1商品开发方向 l 目标族群明确 l 市场最低价 l … l … l … 3.厂商严选计划 3-1 厂商严选方向 (1)各行业前10大厂商。 (2) (3) (4) 3-2 新厂商培圳计划 3-3 建立A级厂商 六、节目部营运重点 1.组织
30、规划：人力编制共 人。 2.节目型态规划及置入策略 2-1 每日节目播出时段规划: 2-2.每周节目播出表及置入: 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 15:00~16:30 回放时段(第二天) 16:30~18:00 回放时段(第二天) 18:00~19:30 回放时段(第二天) 19:30~21:00 LIVE现场直播 21:00~22:00 LIVE现场直播
31、 22:00~23:30 LIVE现场直播 23:30~01:00 回放时段(当天) 3.销售策略 (1)节目销售技巧 (2)节目呈现策略 4.节目部2007年工作计划排程表 1.『支持部』工作计划排程表— 项次 工作计划项目 (含主计划与次计划) 执行单位(部或处) 计划目标 (以量化为原则) 2007年工作计划进度预估 预计开始日期 预计完成日期 工
32、 作 计 划 说 明 Q1(1-3月) Q2(4-6月) Q3(7-9月) Q4(10-12月) 壹 1 2 3. 贰 1
33、 2 3 2.『工程部』工作计划排程表— 项次 工作计划项目 (含主计划与次计划) 执行单位(部或处) 计划目标 (以量化为原则) 2007年工作计划进度预估 预计开始日期 预计完成日期 工 作 计 划 说 明 Q1(1-3月) Q2(4-6月) Q3(7-9月) Q4(10-12月) 壹 提升作业质量
34、 1 LIVE动态字卡呈现 直播作业处 工程技术处 1/1 字卡动态化呈现 2 3 3.『教育训练课程』工作计划排程表 项次 工作计划项目 (含主计划与次计划) 执行单位(部或处) 计划目标 (以量化为原则) 2007年工作计划进度预估 预计开始日期 预计完成日期 工 作
35、 计 划 说 明 Q1(1-3月) Q2(4-6月) Q3(7-9月) Q4(10-12月) 壹 新进人员培训课程 1 2 3 参 在线人员精进课程 1
36、 2 3 肆 专业训练课程 1 2 3 伍 晋升考试 1
37、 2 3 5.节目部投资设备规划 (1) 影棚及设备需求 项目 量体需求 规格 备注 Live影棚 1 约400平方米［133坪］ ＞live作业需求(灯光为固定棚架) ＞包含天幕，主持区，各式场景 (2) 影棚及设备预算(副控室*1、摄影棚*1，影棚约120坪，ENG单机*2) 项目
38、 设备 规格 预算 备注 1 视讯设备 5机副控/2.5ME 3880万 2 3 总计 万元 (3) 影棚设备采购明细总表 影棚视讯设备 1 字幕机 字幕机 单机2层画面输出 5 250万 含离线1台 2 监视器 3 路由器 4 检视设备 5 讯号分配及转换外围 6 时间显示器 7 机架 8 安装
39、 9 镜头 10 摄影机系统 11 视讯切换台 成音设备总表 1 混音器 混音器 B400 monox18 Stereo x12 1(组) 200万 2 处理器 3 音源播放器 4 配线盘 5 界面器 6 无线监听 7 控制桌 8 监听 9 麦克风 1
40、0 对讲机系统 11 成音系统施工 34 灯光设备 1 Live标准棚1座(400平方米) 2000w可调式聚光灯 Toshiba(RDS) 50盏 2 3 单机设备(2套) 1 单机 数字摄影机(含头灯、防雨罩、机箱) 数位 2 450万 建议DVC PRO 后制设备(非线2套、单剪4套) 1 非线性剪接相关设备 2 单剪相关设备 小计 万元 事前CG及动画设备 1 动画 讯号中心 1 SC 预估总金额 RMB $ 万元 伍、财务规划：三年损益表预测 36
©2010-2026 宁波自信网络信息技术有限公司 版权所有
客服电话：0574-28810668 投诉电话：18658249818
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490
关注我们 ：
