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旅游毕业实践调研研究报告指导书.doc

1、江海学院工商管理系旅游管理专业毕业实践调研汇报指导书一、毕业实践调研汇报写作目标依据旅游管理专业教学计划安排,本专业毕业生在毕业前必需独立完成论文(毕业实践调研汇报)撰写和参与论文答辩。毕业生在专业老师指导下撰写毕业实践调研汇报过程,不仅是综合利用所学专业理论知识,理论联络实际过程,而且是培养学生科学地分析问题和处理问题过程,同时也能反应学生深入企业实践结果。经过论文答辩,能够提升学生综合利用所学知识,增强语言表示能力、应变能力。所以,毕业实践调研汇报撰写和答辩是十分关键综合性教学步骤,必需高度重视。二、写作时间进度安排序号时间要求11月6号调研汇报动员会,指导老师和学生见面,认识调研汇报写作

2、意义及要求、方法和技巧。21月15号前确定题目,完成写作结构,并进行指导。33月31号前对学生调研汇报结构、内容进行指导,完成初稿。44月30号前对学生修改后调研汇报整个要求进行审核,并定稿55月15号前后汇报答辩三、写作要求(一)内容要求:调研汇报内容必需和旅游业、旅游活动、旅游管理等相关,并结合毕业生顶岗实习所在单位实际情况。(二)撰写调研汇报注意事项:1、选题:结合顶岗实习单位实习内容,选择有实践指导意义题目。题目自选,大小应适宜,针对性要强,搜集材料丰富且易于搜集。调研汇报资料必需真实,内容应简明扼要,能充足反应出所在单位工作基础情况及本人体会和提议。2、调研汇报内容应围绕题目和基础论

3、点展开叙述,紧紧围绕专题。素材搜集切忌东拉西扯或杂乱推砌,抓不住中心。要预防罗列多种现象而不作具体分析,预防提出一大堆提议,而无具体论证、论据空谈现象。3、严禁剽窃或下载她人调研汇报。4、学生在接收指导老师指导过程中,必需按要求发电子邮件到指导老师邮箱或纸质材料,配合指导老师指导指导工作。5、调研汇报要规范,关键突出、条理清楚,字数不少于3000字。6、调研汇报规范格式由标题、引言、正文、结尾四个关键部分组成。标题调研汇报标题有单标题和双标题两类。单标题,就是一个标题。如相关扬州西元饭店餐饮服务质量调研汇报。双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如服务质量是酒店生命线西元饭店服务质量控制

4、和管理机制调研汇报。班级,姓名摘要经过摘要简明扼要叙述调研汇报目标、意义和关键内容和关键见解,字数100-200字。关键词关键词是用于文件搜索之用,关键词不宜太多,以2-4个为宜,关键词选择要表现调研汇报专题。关键词通常从文章标题、小标题和摘要中抽取。引言引言为调研汇报序言,能够简练明了地介绍相关调研情况,或提出全文引子,为正文写作做好铺垫。常见引言有: 介绍式引言。对调研课题、对象、时间、地点、方法、经过等作简明介绍; 概括式引言。对调研汇报内容(包含课题、对象、调研内容、调研结果和分析结论等)作概括说明; 交代式引言。即对调研问题产生由来作简明介绍和说明。正文正文是调研汇报主体。它对调研得

5、来事实和相关材料进行叙述,对所做出分析、综合进行议论,对调研研究结果和结论进行说明。正文内容包含:一、调研目标调研目标是调研汇报必需要有部分,关键叙述此次调研目标和意义,篇幅不宜过长,字数200-300字。二、调研方法调研方法也是调研汇报必需要有部分,关键说明此次调研所采取方法,如调查问卷法、职员访谈法、现场观察法、工作日志法、亲身参与法、经典案法例等等,字数300-500字。三、调研内容。调研内容是调研汇报主体,反应调研关键结果,字数调研内容有不一样框架,通常而言“情况-结果-问题-提议”式结构,多用于反应基础情况调研汇报;“结果-具体做法-经验”式结构,多用于介绍经验调研汇报;“问题-原因

6、-意见或提议”式结构,多用于揭露问题调研汇报;“事件过程-事件性质结论-处理意见”式结构,多用于揭示案件调研汇报。字数字以上。结尾结尾内容表现为分析问题和处理问题概括,100-200字。调研汇报结尾形式关键有补充式、深化式、提议式、激发式等。参考文件,3-5个参考文件。四、调研汇报格式要求1、调研汇报通常格式要求标题(黑体,三号字,居中)班级、姓名(宋体,小四,居中)摘要(宋体,5号字,单倍行距,“摘要”二字加粗,后加冒号)关键词(宋体,5号字,单倍行距,“关键词”三个字加粗,后加冒号,关键词之间用空格分开)引言(宋体、小四、行间距1.5倍,引言和关键词之间空一行)正文(宋体、小四,行间距1.

7、5倍)结尾(宋体、小四,行间距1.5倍)参考文件(宋体,5号字,单倍行距,关键词和结尾之间空一行)封面 调研汇报使用统一封面(由学校统一要求,学生自备装册夹页装好)。2、A4纸打印三份,上、左边距一律为2.5cm;下、右边距一律为2cm。3、文内标题字码,依次为:一级标题,用于文章小标题,用汉字汉字表示,如一、二等;二级标题,用于关键段落划分,用汉字汉字加括号表示,如(一)(二)(三)等;三级标题,用于关键点排列,用阿拉伯数字表示,如1. 2. 3.等;四级标题,用于特征排列,用阿拉伯数字加括号表示,如(1) (2) (3)等;五级标题,用于分特征排列,用阿拉伯数字加圆圈表示,如 等。4、若文

8、章中有图表,其线条、数字应正确无误,图表要注明图表名称、单位等项目,如表1、表2等。 5、参考文件按以下要求处理:通常汉字著作,应依次分别注明相关版本信息:作者姓名(若系多名作者,用顿号隔开)、书名、卷(册)、出版单位、出版时间、页码。(若系编纂类著作,应在编者姓名以后标注“编”或“主编”或“编著”字样;论文集内论文,应先注明论文,再注文集等版本信息)。比如: 1.田余庆:企业并购,北京大学出版社,1991年版,第57页、第78-80页。 2.罗荣渠:跨国企业内部控制,中国社会科学出版社,1997年版,第169-180页。 翻译著作(译文),除应包含上述版本信息外,还应注明原作者国别、译(校)

9、者姓名。比如: 德贡德弗兰克著:白银资本重视经济全球化中东方,刘北成译,中央编译出版社,第289-290页。 报刊文章,应分别注明作者、篇名、报刊名、时间(卷期数)、页码(版)。比如: 周扬:三次伟大思想解放运动,人民日报,1979年5月7日,第1版。参考格式以下:相关扬州西园饭店餐饮服务质量调研汇报旅游081 摘要:此次调研关键针对关键词:扬州西园饭店 餐饮服务 质量 引言扬州西园饭店地处一、调研目标二、调研方法 三、调研内容(一)西园饭店餐饮服务存在关键问题1、(1)2、3、(二)西园饭店餐饮服务质量问题原因分析结束语参考文件:1付钢业:现代酒店服务质量管理,广东旅游出版社,,第200-2

10、10页2丁玉平、王鲜:浅谈授权对酒店提升服务质量意义及实施技巧,商场现代化,第4期,第54-56页五、毕业调研汇报成绩评定标准:调研汇报一律采取“结构分”进行成绩综合评定。结构分采取百分制,结构为:指导老师评分、评阅人评分、答辩小组评分,根据30%、30%、40%百分比综合评定。难度大,有自己主见,语言流畅,有新意,尤其是能结合自己实习单位具体问题进行叙述,能够给成绩系数,提升成绩。毕业实践调研汇报参考专题1、民俗特色旅游开发2、文化旅游和文化市场建设3、挖掘旅游资源文化内涵4、城市在旅游事业中地位和作用5、相关旅游对环境影响问题思索6、论自然保护区旅游连续发展7、生态旅游及其类型浅析8、生态

11、旅游和可连续旅游发展9、商务休闲旅游开发10、发展旅游观光农业问题11、旅游目标地形象传输策略12、旅游开发中人文景观建设问题13、旅游线路开发应注意和处理问题14、旅游文化浅析15、修学旅游浅析16、度假旅游浅析17、城市旅游浅析18、探险旅游浅析19、购物旅游浅析20、寻根旅游浅析21、宗教旅游浅析22、家乡旅游资源有何特点?你对家乡发展 旅游业有何提议和见解23、扬州(南京、南通、泰州、盐城、宿迁)旅游发展现实状况及趋势24、扬州(苏州、无锡常州、镇江、徐州、淮安、连云港)旅游景观特色探析。25、扬州园林旅游文化26、扬州运河旅游文化27、扬州邮驿旅游文化28、扬州盐商旅游文化29、扬州

12、名人旅游文化30、扬州生态旅游文化31、扬州花木旅游文化32、扬州饮食旅游文化33、扬州戏曲旅游文化34、扬州民俗旅游文化35、扬州宗教旅游文化36、扬州学术旅游文化37、扬州工艺美术旅游文化38、扬州教育科技旅游文化39、扬州革命史迹旅游文化40、扬州古遗址古墓葬旅游文化41、饭店经营管剪发展趋势42、旅游饭店营销工作43、饭店培训工作44、饭店文化对职员行为影响45、饭店企业客源市场定位46、客人投诉处理47、人力资源管理在饭店中作用48、旅游旺季饭店和旅行社关系49、饭店餐饮大众化经营之道50、来宾至上和职员第一51、饭店要一次性消耗品问题52、公共关系在饭店管理中作用53、二十一世纪中

13、国酒店业互连网营销54、能源管理:酒店一个永恒话题55、旅游饭店形象战略和情感战略56、提升饭店网络营销效果57、处理投诉关键点和技巧58、把小事做好 谈饭店服务控制59、中国经济型饭店发展趋势60、99+1=0现代饭店管理理念61、产权式饭店62、饭店业最终竞争是文化竞争63、旅游饭店产品质量涵义64、扬州旅游饭店发展趋势65、扬州饭店形象定位66、中国饭店集团化管理出路67、提升饭店旅游服务质量68、旅游饭店内部成本控制方法69、饭店集团发展条件分析70、旅行社对散客服务方法71、导游讲解对旅游景区形象影响72、导游服务中常见问题及对策分析 74、旅游网络预定系统研究 77、专题公园高效益

14、成因探究78、旅游信息在经济决议中地位及其开发利用 81、影响现代旅游业发展原因82、整体产品观念在旅游业中应用83、旅游业经济功效及其在区域发展中作用85、发明性思维在旅游业中应用86、旅游服务国际标准及中国接轨方法87、旅游景观视觉形象及其对景点开发和经营管理意义88、相关商用旅游信息系统总体构想89、风景旅游资源开发中问题及对策90、旅游和社会互动关系初论91、旅游动机形成影响原因研究92、论导游品质对服务影响 95、旅游发展对风情民俗资源消极影响分析及其对策研究96、需要层次论在旅游饭店餐饮管理中应用97、旅行社经营机制转换中存在问题及对策98、旅游广告媒体对旅游影响研究99、旅行社服务质量和游客满意感影响原因分析100、旅游业社会弊端及其治理101、形体语言在旅游服务中利用 102、旅游饭店集团成长方向103、旅游饭店用户导向定价模式浅析104、生态旅游绿色营销产品策略分析 106、导游人员基础素质107、知识经济下旅游企业人力资源管理创新 109、旅游企业品牌战略探讨110、中国旅游教育和培训面临问题和对策111、生态旅游资源脆弱性及其保护112、旅游购物投诉心理及服务对策 113、饭店服务人员个人能力培养路径114、旅游业网络营销发展态势及对策115、旅游保险中常见问题及对策研究116、中国国有饭店现实状况及发展趋势

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