1、娃哈哈饮料大学生市场调研汇报一、序言:在当今,伴随社会进步,大家消费水平伴随生活水平提升而不停提升,对衣食住行全部有了更高要求。就饮料而言,现在市场上,饮料品牌很多,产品种类更是多样,娃哈哈要想在饮料市场上保持自己地位,必需有计划地做好市场调查和计划,确定自己发展战略。大学生是一个庞大消费群体,她们有特殊消费爱好,往往喜爱群体消费,对新鲜事物持有热情比较高涨,同时自主意思很强,经过对她们访问调查,能够了解到需要信息,为娃哈哈发展策略制订提供思绪和依据。二、调研概述:一)、调研目标和任务:1、了解大学生消费者饮料消费行为和习惯;2、了解大学生消费者饮料消费需求和爱好;3、了解大学生消费者对娃哈哈
2、饮料产品评价;4、寻求娃哈哈本身产品不足;5、分析娃哈哈竞争对手情况;6、了解娃哈哈饮料产品在市场上竞争优势和劣势;7、寻求一个能够提升娃哈哈竞争地位路径。二)、调查项目1、大学生饮料消费习惯:1)大学生购置饮料地点2)各原因对大学生购置饮料影响(包装,种类,价格等)3)购置饮料原因4)习惯消费饮料类型2、大学生饮料消费需求和爱好: 1)喜爱哪个饮料品牌2)对某品牌哪类产品最优评定3、大学生对哇哈哈消费评价:1)对娃哈哈饮料产品评价(口味,价格,包装,广告等)2)对娃哈哈饮料意见和提议,三)、调查对象:对临近浙江金融职业学院部分高校,如浙江财经学院、杭州师范大学等高校在校学生进行调查。四)、调
3、查方法及其基础情况: 调查方法:访问法和问卷调查法相互结合方法基础情况:因为问卷内容比较多且复杂,原来计划自己依据问卷一个一个题目地问被调查者,然后自己把问出来结果写下去,不过依据反应上来看,几乎全部被调查同学认为这么子很麻烦,她们认为自己看着问卷填写比较方便,也比较直接能够了解所需要回复问题。五)、调查时间:3月29日三、调查结果分析: 一)、消费习惯分析:购置地点分析 从这个饼图中能够看出:绝大多数学生购置饮料全部是在生活区便利店进行,另外在大卖场购置居多,这二者加起来就占了总数九成,所以,产家能够在学生所在生活区便利店多做宣传和促销,以达成扩大销售量目标。2、饮料品种选择分析瓶装水果汁茶
4、饮料含乳类功效型碳酸类其它频数107130979222462比率42.8%52%38.8%36.8%8.84%18.4%0.8%从表格中能够得到:瓶装水、果汁、茶饮料和含乳类饮料选择比较多,而功效型和碳酸饮料选择比较少,所以能够合适降低功效型和碳酸饮料生产,加大瓶装水、果汁、茶饮料和含乳类饮料生产投入力度,以协调供需。3、购置饮料原因分析购置饮料原因74.40%20.40%22.00%20.00%9.20%3.20%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%口渴营养享受习惯时尚其它依据柱形图可知,大学生在购置饮料时,决定性原因是口
5、渴,而营养、享受、时尚等原因所占百分比较少,可见,饮料最本质属性还是处理身体需要,只有能解渴饮料才能受到追捧,所以,在生产饮料时,解渴应该成为第一大关键原因,在能够解渴基础上,再在其它方面优化产品。二)、饮料消费品牌分析1、选择消费饮料品牌情况分析 由图可知,娃哈哈在饮料消费品牌中居于最高位置,不过后面有可口可乐、农夫山泉、康师傅等品牌紧紧跟着,竞争优势不显著,企业要加强产品宣传力度,增加消费者对娃哈哈产品认识程度和消费频率,同时要时刻关注可口可乐等品牌竞争,在竞争中找出本身优化方案,从而登上饮料行业第一大品牌位置。2、各品牌最优产品情况分析 依据柱形图可知,不一样品牌旗下最优产品也不一样,如
6、康师傅最优产品是茶饮料、农夫山泉最优产品是瓶装水,而伊利最优产品是含乳类饮料,所以,娃哈哈要做好自己产品定位,在图中,娃哈哈最优产品含乳类和瓶装水不相上下,说明这两项产品全部是比较受消费者认可,不过和伊利关键生产含乳类、农夫山泉关键生产瓶装水相比,还是相对含有劣势,需要做好应对策略,能够想措施在产品其它方面加强改善。三)、娃哈哈分析1、娃哈哈产品评价从回收问卷分析,大多数消费者对娃哈哈产品评价良好,不过也存在消费者认为含乳饮料、茶饮料和果汁饮料价格太高了,而且还有些人认为茶饮料包装需要改善,企业能够在合理范围内下降一点价格,以此来增加消费者数量,在量位置上取得优势。2、娃哈哈见解最多意见就是饮
7、料价格偏高,不能频繁地消费,期望娃哈哈能够合适降一点价格,还有部分消费者认为饮料太甜了,尤其对于女性消费者而言。这不失为一个发展机遇,能够出产低含糖量饮料,以避免部分女性消费者排斥心理。四、结论和提议: 一)、综上,经过对不一样学校学生访问,我们得出了下列结论:1、现今社会多元化发展,饮料产品也展现越来越多元化倾向,瓶装水、果汁、茶饮料、含乳饮料等等品种出现,证实了这不争事实。消费者消费水平高了,能够选择消费对象也广了。2、饮料是在大学生生活消费品中所占比重较大一块,几乎全部大学生全部会去喝饮料,不管是瓶装水、果汁、茶饮料还是含乳类饮料,全部受到大学生追捧,消费市场十分宽广。3、饮料这个消费市
8、场竞争猛烈,著名饮料品牌多,全部有自己规模和优势,消费者对品牌消费爱好偏向不显著,往往只是有针对性喜爱某一个品牌莫一个饮料产品,造成各个饮料品牌竞争差异化大,没有明确竞争目标。4、不管是什么时候,钱全部是一个热门话题,就连在饮料消费上也表现出来了,大学生爱消费,善于消费,但消费同时她们也关注消费产品价格,期望能找到性价比高产品。二)、提议1、质量是一切保障,企业不管进行怎么样工程,全部要在确保本身产品合格基础上,只有产品质量过关了,才能让企业站住脚跟,才能有更长远发展道路。企业切忌为了短期利益而作出不妥行为,断送了企业未来。2、即使提倡多元化发展,不过企业还是需要确立自己特色产品,不能什么产品
9、全部是大众产品,这么才能让消费者在琳琅满目标商品中记住自己品牌产品,也记住了这个产品品牌。3、有些企业为了能增加利润,抬高产品价格,这么会造成很多消费者望而怯步,反而适得其反,使企业遭受损失,所以企业在给产品定价时,有必需注意产品价格是否能够让绝大多数消费者接收。4、饮料,最重视是解渴作用,即使包装、广告宣传也起着关键作用,但和解渴相比,还是居于次位,只有最关键作用起到,产品才有价值,才能让消费者认可。所以,企业在生产饮料产品时,必需注意到,是否为了包装等次要原因而忽略饮料解渴这一最关键原因。5、企业形象良好能够给企业加很多分,也会让对这个企业有良好印象消费者下意识偏向这个企业产品购置,所以,
10、必需确保良好销售态度和售后服务,以增加消费者回头率。附录:娃哈哈饮料大学生市场调研问卷同学,您好!我们是浙江金融职业学院学生,我们正在开展相关娃哈哈饮料大学生市场调研,您回复对我们很关键,期望能取得您帮助,很感谢!1、请问您通常是在哪里购置饮料? ( )A.生活区便利店 B.大卖场 C.饮料售饮机 D.路边小店2、请问您喝最多是什么品种饮料?(可多选) ( )A.碳酸水 B.果汁 C.茶饮料 D.含乳饮料 E.功效型饮料 F.碳酸饮料 G.其它(请注明)3、请问您喝饮料原因是?(可多选) ( )A.口渴 B.补充营养 C.享受 D.习惯 E.时尚时尚 F.其它(请注明)4、请问下列饮料品牌,哪
11、些您常常购置?(可多选) ( )A.可口可乐 B.统一 C.康师傅 D.娃哈哈 E.汇源 F.农夫山泉 G.伊利 H.其它(请注明)5、在以上品牌中,您认为广告做得最成功饮料品牌是:6、其产品为:7、您认为一以下各品牌哪一类产品最优?在适宜地方打“” 可口可乐 (除可乐) 统一 康师傅 娃哈哈 汇源 农夫山泉 伊利 其它 瓶装水 含乳类 茶饮料 果汁 8、您认为以下各原因对您选择饮料影响程度怎样?按影响程度在适宜地方打“” 没有影响 通常 关键影响口味 1 2 3 4 5品种 1 2 3 4 5品牌 1 2 3 4 5价格 1 2 3 4 5包装 1 2 3 4 5营养成份 1 2 3 4 5
12、9、您通常从哪里取得新饮料信息? ( )A.宣传广告 B.商场促销 C.好友推荐 D.营业员推荐 E.其它(请注明)10、对娃哈哈饮料产品请选择适宜选项打“” 瓶装水含乳饮料茶饮料果汁饮料好 通常 差 好 通常 差 好 通常 差 好 通常 差 口味价格包装广告11、请问娃哈哈饮料什么广告给您印象最深刻? ( ) A.电视广告 B.卖场广告 C.杂志广告 D.户外广告 E.其它(请注明) 12、您认为以下各品牌哪首先做得比很好?在适宜地方打“” 可口可乐 统一 康师傅 娃哈哈 汇源 农夫山泉 伊利 其它 产品品种多广告形象鲜明产品口味好常常促销产品包装独特13、您对娃哈哈饮料产品见解是?(请可能具体)14、您认为目前市面上饮料产品还有什么不足地方?您个人资料: 年级: 性别: 再次感谢您配合!
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