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淘宝swot分析.doc

1、 淘宝swot分析 优势 劣势 潜在机会 潜在威胁 l 认可度非常高,已经成为人们的一种习惯购物方式 l 非常细致的商品分类 l 雄厚的技术实力 l 完善的质量控制体系 l 丰富的营销经验 l 上乘的客户服务 l 依托阿里巴巴强大的技术和先进理念 l 与供应商良好的关系 l 强大的融资能力 l 雄厚的资金 l 完备的资料信息 l 即

2、将建立的物流体系,可大大减少店铺的开支,使商品更加低廉,最终还利于消费者 l 阿里巴巴实施的“大淘宝战略”,提供了了有力的政策保证 l 地理位置的优势---坐落于中国电子商务之都杭州,有大量优秀的电子商务人才 l 优秀的品牌形象 l 马云的个人魅力 l 人力资源的优势,拥有关键领域的专长人员 l 优秀的团队 l 优秀的企业文化 l 数量众多,忠诚度高的客户群 l 支付宝的巨大优势 l 自有的即时聊天工具---阿里旺旺,实现了商家 l 用户方便及时的沟通,增强了用户的粘度 l 很好的社区服务,用户有良好的互动性 l 网站界面简单明了 l 良好的信誉评价体系 l 强大

3、的后台管理系统 l 目前来说无法撼动的行业领袖地位 l 淘宝推出第三个平台”无名良品”意在让阿里巴巴购买了诚信通的人可以做零售,抢占终端市场,并打通阿里巴巴从B2B到B2C的通道。对于买家而言,短期内是件好事,因为如果淘宝能够控制好卖家的产品品质及服务,买家可以买到物美价廉的商品 l 太大了,这样可能导致商家的筛选不够,质量信誉不能把控,用户承担的风险就会加大。 l 就像一个超级市场,货物大而全,这种情况下客户就会认为专业度不够,小商品可以在你这买,承担的风险小,但贵重的商品客户的信任度不够,会选择在实体店或者专业度更高的网站 l 卖家的信誉度的可靠性不能分辨真伪 l 珠宝分类在饰

4、品频道里面,不够重视,不够专业。所以这是我们最大的优势。 l 物流系统还不完善,客户需要付出商品价格额外的费用,会影响用户的购买欲望。而且送货时间长,也会影响一部分客户的购买。 l 增长很快的网民数量和网购观念的普及(当然,这是所有电子商务网站的机会) l C2C市场增长强劲,作为市场的领导者,具有很大的机会 l 与搜狐的战略联盟,优势互补,资源共享,借助搜狐专业的网络营销平台,吸引具有相当消费能力的人群 l 瞄准国际市场,可能与美国的ebay合作,进军国际市场 l 阿里巴巴强大的并购能力(雅虎,中国万网),淘宝作为阿里巴巴的全资子公司,对以后的发展壮大很有利 l 阿里巴巴的

5、大淘宝战略”对淘宝将形成很有利的影响 l 淘宝商城将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了淘宝的多样发展。  l 淘宝推出第三个平台”无名良品”意在让阿里巴巴购买了诚信通的人可以做零售,抢占终端市场,并打通阿里巴巴从B2B到B2C的通道。对于买家而言,短期内是件好事,因为如果淘宝能够控制好卖家的产品品质及服务,买家可以买到物美价廉的商品 l 炒作信誉产业以新的方式大规模的出现,会严重影响这种信誉评价体系 l C2C市场的这块大蛋糕谁都想分一块,竞争对手的介入会带来威胁 l 电子商务的细分

6、程度越来越高,垂直型网站的市场份额会越来越高 l 网上支付交易限额下调,可能是政府对第三方支付的一种态度。一种强制性的措施。这样淘宝势必会受到影响。 l 看了当当网李国庆一个采访,淘宝的模式有危险了,商家无法仔细筛选,假货充斥。考验着消费真的信心 l 随着淘宝的快速发展,肯定会有某些服务跟不上 长期来看,如果淘宝在流量方面偏向淘宝商城及无名良品平台过多,一些卖家觉得无法糊口而放弃在淘宝开店,这将影响淘宝产品的丰富性,这对买家就不是一件好事。从现在的行情来看,如果在淘宝上不想花钱而想赚到钱是比较困难的事。 Welcome To Download !!! 欢迎您的下载,资料仅供参考! 精品资料

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