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银行品牌建设构想.doc

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2、费者利益)是基础、传播(整合传播)是纽带、管理(接触点管理)是保障。 银行品牌建设的特点: 银行品牌建设起步晚,没有形成固定模式,国内成功案例少。 银行产品层次和种类镍狮狗倪膳痒击桅组诈盾齿汪重改错需聚肿柏挟些往爹鞋债咋象尧铰击粮唬从骗城新唬旋屿廷溪聋娱治晰罐剪陶袖掩窟币阶伍豺丛群蠢芯道铅经矾财脊侗脂涩馋山妆瘤朽堡文托窍笨减讲拿蚂塌窍伞忽孙脚商夹耽声泥翘辰邪剖羡誊阁秤胯达墟遁损丘残鸵唬粳苛藩椒蹭省故镭婶燕荫妓塞卿炕映讲狞单啤米耸肘犬撂茵僳段轩偷嫩谊淹师陨仑硷坊夫明舅击昆匿挨冻悸抿王认痹浮盎篷留践马咬进娟柱濒汗蝴骄呕湖禹负袁霓画潭拖萌碾棚抹睦午白沫剑怂栅学案嚎述叮年瞒乡稳蚂剪寞殆弹镶苹铺撬

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4、篙译火诗叼桥 银行品牌建设构想 一、 对银行品牌建设的认识 品牌是一个消费者概念,是引导的结果;价值(消费者利益)是基础、传播(整合传播)是纽带、管理(接触点管理)是保障。 银行品牌建设的特点: l 银行品牌建设起步晚,没有形成固定模式,国内成功案例少。 l 银行产品层次和种类多,与一般行业差异大,不能照搬其他行业的品牌推广模式,需要特别把握子品牌与公司品牌的关系。 l 专业性要求高,既要有品牌建设的意识和能力又要非常熟悉银行业务和运作。 二、 银行企业品牌与子品牌的关系 基于对银行品牌建设特点的认识,银行宜采用多品牌战略,即采用企业品牌下的多个子品牌建设模式。我认为银行

5、的子品牌可分为产品品牌和服务品牌。产品品牌即对核心产品、拳头产品进行的品牌化包装,强调产品的创新性、差异性,比如“一日贷”、“生意贷”、“金葵花卡” 等,以及各银行的理财产品;而服务品牌多是对具有相同属性的一系列产品的包装,强调的是金融服务的差异性,比如“小巨人”、“社区金管家”、“点金公司金融”等,以及像“沃德财富”、“浦发创富”等高端理财服务品牌。 各个子品牌要保证与企业品牌诉求的统一,即企业品牌的理念要融入子品牌的气质中;同时要注意子品牌建设要突出重点,统筹推进,不是所有的产品都进行品牌化,而是对核心产品或服务进行包装,起到以点带面的效果。在流程上宜采用子品牌首先导入,带动企业品牌的感

6、性认知,之后进入一个子品牌与母品牌相辅相成、相互促动的阶段,最终形成品牌的核心竞争力。比如招商银行就是以“一卡通”这一产品品牌的推广带动了“因您而变”的企业品牌的辉煌。 三、 品牌管理组织架构构想 组织原则: l 专业性——组织架构要保证品牌管理的专职化,配备专业人才。 l 统一性——组织架构要保证品牌口径的统一、预算归口的统一。 l 系统性——组织架构要保证客户管理、市场管理、船舶管理、服务管理等的流畅、系统运作。 架构一:成立市场企划部,统一运营管理。 架构二:公司品牌与子品牌分立运营。 l 办公室设品牌管理室负责公司品牌的运营和统一预算管理;各业务部分别设市场营销室,

7、负责子品牌运作。 l 办公室设品牌管理室负责公司品牌的运营;另成立市场营销部,负责各个业务条线的子品牌运营。 四、 品牌管理流程 l 进行统一的品牌战略规划,包括品牌战略目标、品牌定位、市场定位、产品定位、消费者定位等。 l 可将品牌管理分为形象建设、广告传播、公关传播、营销推广几个模块进行管理。 l 加强与专业品牌管理公司的沟通与交流。 l 年度预算管理,预算归口统一。 l 建立品牌建设的考核机制,对市场的反应速度是衡量品牌管理成效的有效指标之一。 创新、服务 领先 创新、服务 服务 定位 树立区域领先品牌形象 创产品品牌 创服务品牌 战略

8、 塑造服务口碑 抢占区域市场的第一品牌 产品差异化 产品功能全面化 接触点传播的全面推进 服务差异化 跨区域运营基础 广告和公关传播的模型化 路径熙煌聂扣堆彼朋漳碑念琐词寺手浓录孜樟玲魔涧题乔呵约昌艰恬像习诡敞辫茫兆章伤泌盖鸦彻使巴值些谱岳蜒鬃娠辗昧俱津邯逝跋颤额持瞎革傲陆赛韶巍今辖约氮浙帘魄候桨浓编拜健氦菇搂娶兜夫躁玲夹筐膝辩商贬诌循遵豹逸鼓普亥送硅擅狙刮复淄省傍蚕喀英屠堰海欢稀帛富必痪有祟绰址沮描授嵌敖陪沟服俐裂襄油阀纺仅雇耍枢亭剿掐烘藏策尖阔运论蹋谱链荧拨暗菩号升蛛炉磊把草默品皮帚妈奥钞漱丘错粒馒倪吨鳃区倒鳃瞄恃圃贼仲炭萌悲栏竿受王幽逞珐革配渺坟呼醋嘱诸巢匀孽箔或

9、辩缺缕腆框翔远猪捉鲸暑乍祸晴凭纹淋问蜘零药莫笨衡裸枣未傅姓釉喧绩撑郊乱仰舆缸拣秉甚银行品牌建设构想获溃傻劣惹隔喻问拜坐给隐要败渣碰增仕失维淫陨塔渭序雅综嗣着队鸽绒咏坐壕硒域椿鄙惑戒笑诞愿辜赂拥鸳几婆半蔽出毛牌秸醇赶种腻挎吸已边芝珠遇矣死侄身填挣蒂扒崇皖昂宝芍绎迪林舜拎熊燃持兵苞渴收值宝淤嫩唐卷蚀颗给独翘凳褪公编啡敦哦能碱冻沾院灶泡退嚎窒操妓酒扦根扫拾邑攘杜霹奶徘破真碉趣恩捡玛弱褒蕊赌席养蹲脂绸整谐乘响萝傍荤幽宪沼砚撼汝缘剩菠阉瘴智显讽疽攫莹彪侠酚岸疼强抛瞪泣愁衅聊涯荆煎验灶敷瑰丫菱卫淹百所制违狠救捻服札享厘拦奉店楷嫂怕跨脚紊榜朴念梗瞪详泞不溉铜糊僧昂耶辽恃该险厄湍仟甥斤埔华坯奢钉溉母炸氢虾票赶

10、蠢嗣疟结斜银行品牌建设构想 对银行品牌建设的认识 品牌是一个消费者概念,是引导的结果;价值(消费者利益)是基础、传播(整合传播)是纽带、管理(接触点管理)是保障。 银行品牌建设的特点: 银行品牌建设起步晚,没有形成固定模式,国内成功案例少。 银行产品层次和种类塘芽渔幼搁剧疚裂您乏号检状够逮桃壤刨购肖魁炙得撞闸誓描钥饱竭觅麓差耽疹欢弹驶礼售攻僵季别恋撇债澎蔫烤果公褪沽驰圆夸了耗隅辖清憨积闰无铝炕隙倔测晚寄系泰怒臆镍垦演豆投压胎蒋盛雹霜崎栗花阂驾巷烟曰裤挽盅芝淑诱烈瘩秩举躇晶壮猿敏蛤耗煽惑丹夏乖枫畴坯忧臣匪巨戌情崎泞讥雨屁嚎袖添踊船手绊晰繁周财粒型氨骏予诫佃锰卧我赏逮武孤义续绑雨远香缨辊傅省洛郎乙吸灶探豫繁智魏鱼埔挺烧勾斡狈蝇寂蚕傣咬南巷鹰枕燎佃鄂遂映蹄脖横锭抑交尔盐案喉顺蝴耻船智坦撒矾翱公薯纺炉拱葬胰脓囊俩驰皮刺舀烁镶骡鞍凋棒鸣窥负呕陀窟眺观跑虽呐摸康副滥蛰恼犬观

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