中试部(组)管理办法(工艺、中试岗位职责).doc

产品中试部（组）管理办法（试行）为了解决由研发人员研制出来的产品在批量生产时，产品质量不稳定，生产工艺不成熟，成品率低，市场返修率高；或者，缺乏有效的工艺工装，生产效率低，制造成本高，无法商品化，同时为了提高产品质量、加快商品化进程，特成立产品中试部（组）。 为很好的完成产品产品中试如下使命：验证与完善产品设计，提高产品质量（质量问题包括设计原因导致的产品功能、性能、外观等方面的缺陷，也包括由于设计原因引起的可制造性差，可维修性/可服务性达不到要求），为生产和市场服务，加快研发成果商品化的进程。特制定本办法。一、主要任务 首先，建设好中试业务流程体系，以保证复杂的中试过程有条不紊，并加速中试进程。中试流程必须嵌入到新产品研发流程中，而且要尽可能实现并行操作，而非开发-中试的串行操作，以便加快新产品上市周期。 其次，使新产品达到预定的质量水平，其主要手段是通过实验室测试、试制，发现新产品的规格错误、设计错误并予以排除。 第三，中试阶段要使新产品具有可制造性，即在研发过程结束后，新产品可立即投入批量生产。这就需要在中试阶段的小批量试制过程中，完成新产品的制造工艺验证、量产用工艺设备、量产用测试设备的准备工作，甚至新产品的订单履行过程的完整验证和就绪。 第四，中试阶段要使新产品做好批量销售、售后服务的准备工作。 二、部门职能1. 产品试制 负责根据工程样机进行小批量试生产，以验证生产工艺及产品品质，同时培养有关生产技术人员。试制过程通常是在生产线上进行而不是在研发实验室完成，企业可以根据需要建立专用的试产线或共用生产线。2. 产品测试 制定测试规范，对工程样机及试制产品进行充分的测试，发现功能、性能、外观等方面的缺陷，保证产品质量。比如，可包括软、硬件、系统测试，以及环境可靠性测试。3. 工艺设计 负责生产工艺设计，保证可生产性，提高工效及质量（如成品率、直通率）。4. （测试）装备开发 主要是生产线使用的测试装备开发，对于很多IT产品，由于测试的内容很多，工作量大，其中测试装备开发是非常重要的，如自动测试软件、ICT工装。目的是保证快速有效的生产（测试），提高测试的充分性（遍历性），保证产品质量。5. 物料品质认证 产品的质量问题原因中，物料品质也是其中的一个重要方面。物料品质认证主要职责包括：新器件技术认证、来料检验工艺、研究典型应用电路、替代分析、故障分析工作，建设物料品质管理流程。但通常不承担量产时的来料检验（IQC）。6. 产品数据管理 承担技术文件、PART/BOM、EC管理工作，建设产品数据管理流程、规范。三、组织的形式公司设立独立的中试部（组），全面负责公司中试工作，暂隶属公司技术开发部管理。中试部（组）暂定编制5人。其中主管1人（兼职）、工艺工程师1人、中试工程师（含生产、检验设备开发）1人（兼职）、中试工程师（含物料品质认证）1人（兼职）、中试员1人（兼职）。四、职责部门总职责：1.消化新产品的技术资料，对新产品技术状态、测试环境要求、控制难点及要点进行规划；2.组织进行新产品中试（编制中试计划、落实中试需要的设备、环境、仪器、人员的需求计划与配置准备、组织编制中试需要的相关工艺文件）；3.产品中试过程中整机、模块的测试验证，完成故障维修及数据分析；对中试过程中出现的问题进行分析、提报，并跟踪问题的解决进度，在中试结束后组织编写试生产报告，组织中试评审；4.及时协调中试生产中存在的技术问题，进行产品的故障分析和定位，促进产品的可生产性；5.负责小批量的转产工作、样机试制工作，拟制转产测试规程和生产工艺支持，协助完成产品整机BOM；6.研发用和生产用测试工具的开发和维护；7.对生产部门的技术支持；8.负责分析售后品质问题，并提出解决方案。岗位职责1、主管1人（兼职5）：1、负责公司产品中试过程的全面管理；参与新产品或更改后产品项目的评审。2、根据中试申请文档，组织中试工程师及时编写中试操作计划书，并交技术部审核；监控中试过程，安排中试环境，工具，人员配备等事宜，确保按时完成中试任务3、制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量达到预定的目标。4、对中试过程中的数据、相关资料进行收集，确保试生产的顺利进行。5、针对中试过程中的异常问题对产品的性能、结构等提出改善建议。6、对中试的产品进行确认、新产品的导入、试生产的安排。7、对新产品的工艺性、生产性、以及生产控制的可行性进行评估、评审。8、计划、安排产品导入前的生产、质检培训。9、配合技术部门进行新产品的试制及质量控制。10、对最终产品、过程产品异常失效原因的分析，并提出改进方案及报告。11、审核供应商与协作商的技术与工艺水平；对供方产品的使用性能、要求及工艺性、准确性、真实性进行评估并及时有效的处理质量问题。12、处理用户定制产品的制造和质量控制2、工艺工程师1人：1、根据产品要求对设计图纸进行工艺方案、工艺流程的设计，编制工艺手册、质量控制点指导书等工艺文件；2、制定生产和装配工艺卡，确定装配线和装配工位；3、负责公司产品标准化工作；4、旧产品生产工艺流程、工艺文件可操作性的实际评估及修改、变更。5、编制有关设备的安全操作规程6、工艺工程、计划、变更等相关通知的拟定。7、根据新产品的导入计划及各相关工艺流程，组织各相关部门操作人员的实施讲义、培训。8、对生产产品现场的指导、监督，协助现场技术服务及现场异常问题的及时排除。9、根据现场实际状况对工序进行能力分析，不断的持续质量、工艺的改进、成本的降低、效率的增长。10、编制或修订特殊工序或岗位的操作规程。11、对产品的检测过程加以监控。12、收集、调查、总结、处理客户质量反馈问题，推动各相关部门及时解决并加以控制、改善、跟踪。13、根据产品生产的实际情况，依工艺要求提出工装的申请制作。3、中试工程师（含生产、检验设备开发）1人：1、负责完成产品的中试流程，包括硬件的定型测试、生产流程设计、相关测试用软件编写等； 2落实中试需要的设备、环境、仪器；3、研发用和生产用测试工具的开发和维护；4、对生产及维修过程中的疑难问题进行分析定位，并协调相关人员解决； 5、及时撰写各种文档及标准化资料；4、中试工程师（含物料品质认证）1人：1、负责完成产品的中试流程，包括硬件的定型测试、生产流程设计、相关测试用软件编写等；2、负责研发物料选型支持、样品测试、物料技术质量认证；3、负责供应商质量管理和改善；4、负责物料故障调查、失效分析及持续改善；5、负责物料优选清单的维护；6、对生产及维修过程中的疑难问题进行分析定位，并协调相关人员解决； 7、及时撰写各种文档及标准化资料；5、中试员1人（兼职）：1、负责样机试制（包括部件预装配、整件预装配、整机装配）；2、负责整测试环境的搭建；3、负责产品功能，质量的常规测试；4、配合设计工程师进行生产工艺技术文件及售后技术文件的制作；5、及时撰写各种文档及标准化资料；组建一个部门就要对其职能进行调研，编写规划书，交总办批准后，开始建设。规划书包括：一、建新部门的目的二、新建部门的任务和发展方向三、新建部门的职能四、部门的岗位设置及职责五、部门内部工作流程六、与其他部门的衔接七、人员的需求计划及培训设立新部门目的二、部门职责三、部门人员配置四、部门绩效考核方法或业务成绩评定办法五、部门相关管理制度六、部门工作计划（年、季、月）五、中试流程