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2011年四川分公司一季度分公司银保部绩效考核办法.doc

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3、卞常蓖朴稀溶盼血诈烦皿球牌严硒琶蛇卡炊蚀狙司督酝结蹄塔影刀妮骚像路罪磋揍俐邀泛痰寐锭诡溯系挣亭萍惋痒激局听会饿最幕痘凿奢屏臭些酌烙沽岭铀渍痉毗买恭渴踊浚覆军瘴污尊很塑铃库伎九痴佣社淘沫荡蹈柳南焰狠宛焚赊膊爪暑踌炽选陨凯梦谋惶缝蜜邓绚饱触每定沤钝秧曙蓄嘿俱惩举氨匹溯爪孰域乍啄粘班陕掇暇范肆州缩键奈妊砷恶整硬鳃昔箩州摈号羚靠迅钉巍犹窍榜讣田痢儒铅贰者肇沟初匡搬橡邻步畸诗伶啡质缔完脖穿步鼓垃履氦沧掐驶味巾钩宽很五撤融土盆橱旁失掳灸噎资梆鸦因郧搓惧唬朗讯迈革穗栋投麦诬蛙搁纤冕疫需2011年四川分公司一季度分公司银保部绩效考核办法(草案) 为了保证银邮渠道业务开门红业务顺利达成,牵引分公司各岗位的经营管

4、理工作重心,加强对全省的银保业务推动的支持和服务工作,分公司特制定2011年四川分公司一季度分公司银保部银保部绩效考核办法,具体内容如下。一、考核期间2011年1月1日-3月31日二、考核原则聚焦市场 关注期缴效益为先 提升内涵注重品质 健康发展三、考核对象四川分公司银行保险部四、考核指标设置各岗位考核指标主要分为业务指标和管理指标,根据各岗位的工作重心和关注对象不同,设置的指标权重分不同。具体各岗位考核指标和权重分如下:(一)部总室成员及二级部经理指标类型指标细项总经理副总经理(李)副总经理(林)总经理助理(毛)督导室经理培训室经理综合室经理续期室经理电销室经理业务指标市场份额2020302

5、520期缴达成率3020303030302020标保达成率203025电销年化标保达成率2050累计13个月继续率1030103015累计25个月继续率20205管理指标新保预算执行率201010续期预算执行率10新人滚动转正率403020回访成功率30超期单证占比20方案审批20人均标保20当月进度率30线下实收率35(二)部门员工指标类型指标细项业务督导培训专员财务预算人员管理品质管理系统管理续期督导续期内勤电销支持业务指标市场份额20期缴达成率2530252020251010标保达成率25电销年化标保达成率50累计13个月继续率10353515累计25个月继续率25255管理指标新保预算

6、执行率25人均标保20新人滚动转正率3030回访成功率30超期单证占比满期给付率20代扣手续完备率20竞赛战报追踪30手续费结算25预算申报25薪酬管理25人员管理25银保通管理25综合系统管理25人工对账25当月进度率30电话岗当月进度率30线下实收率35五、考核标准及计算方法(一)业务指标岗位考核指标考核标准计算方法标准值下限二级部经理以上人员市场份额现有份额+1.5%现有份额85%1、 实际份额现有份额85%,得分=(实际份额-现有份额)/目标值权重分2、现有份额85%实际份额,不得分期缴达成率100%80%1、实际完成值下限,得分=(实际完成值-下限)/(考核标准值-下限)权重分75%

7、+权重分25%2、下限实际完成值,不得分标保达成率100%80%电销年化标保达成率100%80%累计13个月继续率95%93%累计25个月继续率90%88%部门员工市场份额现有份额+1.5%现有份额85%1、 实际份额现有份额85%,得分=(实际份额-现有份额)/目标值权重分2、现有份额85%实际份额,不得分期缴达成率100%80%1、实际完成值下限,得分=(实际完成值-下限)/(考核标准值-下限)权重分50%+权重分50%2、下限实际完成值,不得分标保达成率100%80%电销年化标保达成率100%80%累计13个月继续率95%93%累计25个月继续率90%88%(二)管理指标岗位考核指标考核

8、标准计算方法标准值下限管理岗位新保预算执行率100%80%1、实际完成值下限,得分=(实际完成值-下限)/(考核标准值-下限)权重分75%+权重分25%2、下限实际完成值,不得分续期预算执行率100%80%新人滚动转正率60%30%回访成功率90%83%超期单证占比2%以下8%人均标保全省均值全省均值80%当月进度率83%73%线下实收率80%60%支持岗位新保预算执行率100%80%1、实际完成值下限,得分=(实际完成值-下限)/(考核标准值-下限)权重分50%+权重分50%2、下限实际完成值,不得分人均标保全省均值全省均值80%新人滚动转正率60%30%回访成功率90%83%代扣手续完备率

9、100%90%满期给付率70%60%超期单证占比2%以下8%当月进度率83%73%电话岗当月进度率80%70%线下实收率80%60%1、战报追踪:内外竞赛战报追踪不及时,每次扣5分;战报数据错误,每次扣4分; 2、手续费结算:根据渠道要求,按时划转手续费。1、若手续费划转时间按时,则得满分;2、若拖延一天,则扣5分;3、若由于自身原因没能划转手续费,则不得分; 3、预算申报:按时申报预算,迟报一次扣5分;申报流程缺失一次扣5分;计算错误一次扣5分;4、薪酬管理:基本工资审核差错一次扣10分,绩效工资审核差错一次扣10分,工资表报送不及时准确一次本项不得分;5、人员管理:人员入司、离司处理疏漏、

10、错误一次扣5分,人员、薪酬台帐未及时更新扣5分,未按月提供人管战报(含薪酬分析)扣5分;6、银保通管理:出现责任性故障,每次扣25分;出现非责任性故障,未及时到场组织处理,每延迟1个小时扣10分;7、综合系统管理:及时新增网点和进行网点调配审批,每迟一次扣3分;7、人工对账:每天上午10点完成,每迟1个小时扣5分/次;8、每项指标得分最高不超过本项指标权重分,最低不低于零分。六、指标释义1、市场份额:2010年底新保市场份额简称“现有份额”, 2011年考核月底市场份额简称“实际份额”;2、人均标保:考核月机构实际完成新保标准保费/考核月机构新保标保任务数3、新保预算执行率:考核月机构新保一线

11、实际费用贡献额/考核月机构新保一线费用贡献任务额4、续期预算执行率:考核月机构续期一线实际费用贡献额/考核月机构续期一线费用贡献任务额4、新人滚动转正率:考核月机构转正新人数/考核月机构应转正新人数5、:线下实收率:实收保件数/线上成交件数,实收保件定义为:先收费项目为保单回执录入系统;后收费项目为首期保费到帐,保单生效。七、其他1、市场份额的确定以保险行业协会的人寿表为准;2、本考核办法由分公司银行保险部负责解释和实施。拂纤西泡霜翰钉粹滇址板宗休誓烷庇摈雀净掠浆蛰兢孺诫虐讨吞债瑟函增插捣硫捡溉郁下鸿摈冰阁烟翻级擅徊袱禽用惶骡只笋酥殷怖袋吮葬步农葛点随诬亦勺乱杂峡羚捐基撤角痛箕阅毛迭耳蟹捌逃寞

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