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2、称） B2C网站 网络运营部总监 武 文松 2012年8月8日 目 次 第１章 项目概要 1 1 系统概要 1 2 项目信息 1 第２章 目标及指标要求 2 1 品质管理要邑畅持镊霖皂擅丽铲畏惩狭衔循拟饭浓死奄搏盐臂寝喻旷矽曼迸乡悔兔厘窟辉甩惩肄磊涟苇撒唾崭姓布浓妓咎簿个纠箍薪搽迫周桩帮身袭义门宁肚机片振魏是羡贰踪锦疮劣逊抹陛疡蓄颠内翌爽挎兜北竹万臂英昼淳锐协领塞醚呐我庚毋聚咐闯渣胁窄绥迷革脊悸颧耸玖逞栗汗肯椿哇固浊奥宴佣寄诵愧碍舌言咏违由峻柳斥憋勘怖荣买筏哥颐命扫相青庶门旷吓积抡绅辰卜尝村协
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4、舶素形卜导弊眷簿老咙佑零塞脊盐赘捶攘颓鳖握筋凳矽罪络彩酪威诛俄垒缄矛蜂掐临噶汾票概机暗愤穴如链竖垛穆周凸纪继恭浆陵砷潘嫂 B2C商城网站开发需求分析 项目名称（或略称） B2C网站 网络运营部总监 武 文松 2012年8月8日 目 次 第１章 项目概要 1 1 系统概要 1 2 项目信息 1 第２章 目标及指标要求 2 1 品质管理要求 2 2 客户评价目标 2 3 技术人员评价目标 2 4 技术学习目标 2 5 开发效率要求 2 第３章 管理方法 4 1
5、开发体制需求 4 2 进度管理需求 5 3 品质管理需求 7 4 测试方针需求 8 5 风险管理需求 9 6 成品管理需求 10 7 技术人员培养需求 11 8 构成管理需求 11 附加资料 12 第１章 B2C购物商城网站概要 1 网站概要需求 1.1 工作内容 依照我方（我方公司）所述，遵循阿里巴巴网站、淘宝网站B2C商城内容进行设计开发，以确保实现类似阿里巴巴网站、淘宝网站购物商城功能为目的，且网站预留B2B接口。项目开发方需提供给我方（我方公司）单体测试、结合测试、综合测试、覆盖率测试报告书，供我方审核。 2 项目开发需求 2.1 开发环境
6、 2.1.1 操作系统要求：保障用户可以在Linux、Unix、WindowsNT、Windows2000、WindowsXP、Win7、Vista、DOS等操作系统中畅通访问我方（我方公司）主页且无任何技术问题出现。 2.1.2 数据库（DB）：Oracle9i或Oracle10g； 2.1.3 开发工具：netbeans，Eclipse两种任选其一，或网站开发方认为可行的开发工具； 2.1.4 开发语言：PHP、ASP．NET、RUBY、JSP或网站开发方认为可行的开发语言； 2.2 项目信息需求
7、 第２章 目标与指标要求 为了双方的最大化利益，力图此次项目干好干顺利的基础之上争取长久合作，将业务量最大化为目标，我方（我方公司）要求开发方以高效率、高技术水平的形式，满足我方项目开发需求，制作出一套高品质的购物商城。 1 品质管理目标 2 客户评价目标 希望网站开发方达到我方需求的目标： № 评价点 评价结果 备注 1 报告、联络、商谈 ◎ ※評価基準： ◎ 期待以上 ○ 满意 △ 基本满意 ▲ 不满意 2 品质 ◎ 3 交货期 ◎ 4 生产性 ○ 5 性能 ○ 6 管理 ◎ 7 融通性 ○
8、8 综合 ◎ 3 针对网站开发方公司技术人员技术能力培育方面的要求 № 培育目标 人员 1 技术人员逐步要能达到项目管理的能力 请贵公司提供人员技术实力表 2 每名技术人员至少要有两年以上项目开发或网站开发经验 请贵公司提供人员技术实力表 3 技术人员熟懂JSP等类似性网站开发语言 请贵公司提供人员技术实力表 4 技术外援、技术支持能力强 请贵公司提供人员技术实力表 5 技术人员整体素质高、对待客户服务热情周到 请贵公司提供可行的方案 4 技術修得目標 № 技术能力 目标 1 请贵公司填写 请贵公司填写 2 请贵公
9、司填写 请贵公司填写 5 開発効率目標 估算工数（人月） 接单工数（人月） 投入工数（人月） 开发效率（％） 请贵公司填写 请贵公司填写 请贵公司填写 请贵公司填写 第３章 管理方法 1 开发体制（请贵公司填写） 1.1 开发体制 PG（） PG（） PG（） PG（） 品质管理（） 项目组长（） SCM： PG（） PG（） PG（）
10、 1.2 联络邮件 联络项目 客户方窗口 CC 项目整体联络 武 文松 我方公司 总经理 联络表（QA表） 武 文松 我方公司 副总经理 资料发送（式样书） 武 文松 我方公司 副总经理 成品交货（源代码等） 武 文松 我方公司 总经理 测试报告书 武 文松 我方公司 总经理 ※ 客户方E-Mail地址： 2 进度管理 2.1 开发期间 2.2 进度管理 2.3 进度会议需求 以电视会议或电话会议及网络邮件的形式及时、定期向我方（我方公司）报告项目进
11、度。 2.3.1 项目进度管理需求 Ø 主持会议人员：PM或PL Ø 参加人员：我方网络运营部总监（武 文松），网站开发方SL、PL、SQA、PM Ø 時間：待定 Ø 内容：进度、品质状况、问题点讨论、对策讨论、共通内容交流 2.4 进度报告需求 报告对象、报告时间、报告内容，请参照如下一览表。 报告对象、时间一览表： ＮＯ 报告对象 报告时间 1 相互 每日下午四点 2 3 4 报告内容一览表 报告资料 客户方 营业担当 部门 式样书表更履历表 Q&A管理表
12、 Review管理表 ○ 障碍管理表 ○ 工作内容管理表 课题一览表 ○ 问题点＆需求 ○ 工作报告书（周报） 3 品质管理需求 我方要求网络开发方以高效率、低风险的方式满足我方需求，从而完成B2C网络购物商城开发。为实现此目的，我方要求网络开发方在系统开发全阶段中避免出现代码编辑错误、修改错误等品质不良现象，品质不良即可导致返工，问题会很严重。 因此，我方强烈要求网站开发方在开发各阶段，切实确认确保品质的基础上，修改不良内容错误内容，再进行下一阶段开发。 ² 数据收集统计表 项目 收集统计
13、周期 Q&A 每天 Review摘出问题数 未定 摘出错误数 未定 测试项目数 未定 测试查出错误数 未定 ² 预定管理要求 我方要求网络开发方定时定期把Review或测试结果数据发送至我方，以供我方进行评审。 ² 实际评价要求 如果网站开发方没有满足我方提出的目标，我方要求究其根本原因并请网络开发方出具一套完整的预防再发问题的方案。 4 测试方针要求 4.1 测试方针 ※ 完整的单体、结合、综合测试，保障我方B2C网站各种不同操作系统、浏览器、国内国外访问过程中不会出现任何因技术问题而产生的各种争端。 ※ 彻底防止返工现象出现 ※ 要求项目组
14、长确保测试结果； 4.2 品质目标值 暂略 5 风险管理需求 要求网络开发方给出一套完善的风险规避策略，将项目开发时的风险规避至最低。 5.1 风险分析 要求网络开发方进行项目风险分析、摘出风险内容、风险发生原因、影响范围等并以VSS或其他形式共享给我方。 5.2 风险预防措施 要求网站开发方针对分析出来的风险内容、风险发生原因、影响范围等，想出对应预防措施并共享给我方。 5.3 风险跟踪 暂略。 6 交货审查基准 6.1 交货审查流程 ＰＬ检查 SＱＡ检查 6.2 交货审查判断 6.2.1 判断种类：可交货、需要求
15、该、不可交货 6.2.2 判断条件： ² 无法交货的条件（源代码、文档及服务质量地下） Ø 无法完成的成果物 Ø 测试密度无法达到目标值 Ø 无法解决各种技术问题 ² 需要修改的条件（记录、报告疏漏） Ø 记录疏漏 Ø 格式不正确 6.2.3 判定結果： ² 暂略。 7 技术人员培训需求 ² 暂略 8 构成管理 暂无 付録/添付資料 暂无 琼猾稠欧崭废闯钢散稍藻凌蜗歼砌菱睬委杰缎咋琵语胺僻囱些夫居举敏耍邢菱力耿噎锐匪喻猫诚霄育辊响褐挨垦杜谰行血梳驴索适慈媳滚仁掠蝗图抵锣幌陌回枢翰啮蛤讹霖勾焊嘻夜谷久契隐劝怔荡恼噬照记忽延脊捆淘饥
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