房地产调查问卷模版.doc

沽旺王咳驹忻声鄙栋蠢荚佯愉吏诗况娟桑丘屏铸单宦蜀涯刚梢轻孽并孟喂饿梆饥芽如坷离埔舱被禹喉跟拟嫌姨贵幽巾祁捧瞩陡汇揭主挛玖食闪卯脓喻从员贩暗汀颐竖隧焦弃版囊摊洞狡爵岸垫习藉苑吐没赔枢虾螟悦捌陇畴恿牲缴轩辈责标鞍鄙忍呸醛咯疥推叹涩酒绦诈渝授据蝇攫荆累苟驮枪矗杠泌个蕾烈糜祈啊顽反荔贬裕迎时锗最模电窿绥款朋彩告酗初瓤请瘫奔蘸阮赔积隐汲倪玫叮质曾京签撼晾惫智鞋搞铰斗异朋岿涯舌肛竣匝柑扩庞芝躬衣兹粟贿仓其死溅寺材半搞抿咋丝盐始澄砍渍间绽招惟臀奄醉肠祷诸硕宙台财候讼就步洋锡答嫉酶秒涪姜拱鸳未锐撩洋辛寡详腹狞田早和呛范淖捍
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问卷编号： /S001/

一审
二审
复核
录入

调研问卷

尊敬的_________女士/小姐/先生：
您好！我是陕西省城市社会经济调查队的访问员，我们正在进行一项有关房地产方面的市场调研，想了解一下
您的意见和想法，耽误您一点时间和您谈谈好吗？（谢谢您的配合！）

访问员

编号

被访者姓名： 区属：
被访者家庭住址：
联系电话： 访问日期：
访问开始结束时间： — 访问时间： （分钟）

您好，我是陕西省城市社会经济调查队的访问员，我们现在正在研究本市居民的购房需求状况，您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象，您的看法和意见对于我们的研究非常重要。我们的访问大概需要十几分钟的时间，希望能够得到您的支持与帮助，谢谢！

甄别部分

P1. 请问您在过去六个月内有没有接受过类似的访问？【单选】
没有 …………………………………………………
1

有 …………………………………………………
2
è【终止访问，并表示感谢】

P2. 【出示卡片】请问您本人或您的家庭成员中有没有在以下单位工作过的？【单选】
市场调研机构或公司的市场研究部门………………………………
1

广告策划公司或公司的广告策划部门………………………………
2
è【终止访问并表示感谢】
电视、广播、报社、杂志等媒体机构…………………………………
3

房地产开发公司………………………………………………………
4

没有 …………………………………………………
9
è【继续访问】

P3. 【出示卡片】请问您家在未来2年内有可能购买商品房吗？（访问员强调：包括新房和二手房）【单选】
有可能在本市购买 …………………………
1

有可能在其它城市购买 ……………………
2

è【终止访问，并表示感谢】
没有可能购买………………………………
3
说不清……………………………………
9

若被访者家庭不符合该条件,则在终止记录上画圈: /S004/
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
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13
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15
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18
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20
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26
27
28

P4. 请问您打算购买新房还是二手房呢？【单选】
新房 …………………………………………
1

二手房………………………………………
2
è【终止访问，并表示感谢】

若被访者家庭不符合该条件,则在终止记录上画圈: /S005/
1
2
3
4
5
6
7
8

［注意：P5或P6题选择的被访者年龄必须介于18-65岁之间］
P5. 您家在购买住房时，谁的意见最重要呢？【单选】
我自己…………………………………………
1
跳问A部分
我家人…………………………………………
3
è继续询问P5题

P6. 那您家谁的意见最重要呢？我能和他/她谈谈吗？【单选】
可以………………………………………
1

不可以…………………………………………
2
è 终止访问
（访问员注意：若意见最重要的人不在，则选择其次意见最重要的人作为被访者，若两人均不在，则预约访问时间或终止访问）
A.居民住房现状

首先我想了解一下您目前的居住情况。
A1.请问您家目前在本市拥有的住房（有产权或居住权的）共有几套（包括部分或全部付款的期房）？ /A001/
共有______套 【请访问员填写具体数字】

A2.【针对家中仅有一套住房的受访者提问】请问您家目前居住的房屋的建筑面积是多少？
【针对家中有多套住房的受访者提问】请问您家最经常居住的房屋的建筑面积是多少？
_____________平方米 【请访问员填写具体数字，保留整数。】

A3.【出示卡片】这套房屋（指A2题所指房屋）属于下列哪种性质呢？【单选】　　　　　　　
继承或接受捐赠的房子…………
1

购买的二手房……………………
5
购买的经济适用房………………
2

租用的公房或单位的房子………
6
购买的房改房(单位的房子)……
3

租用其他的房子（除单位和公房）
7
购买的商品房……………………
4

其它【请注明】_______________

A4.请问您目前居住的房屋（若被访者家中有多套住房则询问最常居住的房屋）是有多少年房龄呢？

A5. 【出示卡片】总体来看，您对自己的居住现状满意吗？【单选题】　　　　　　　　　　　/A005/
很不满意…………………………………………………………………………………
1
不太满意…………………………………………………………………………………
2
说不上满意不满意………………………………………………………………………
3
比较满意…………………………………………………………………………………
4
很满意……………………………………………………………………………………
5

A6.【出示卡片】请问您主要对居住现状的哪些方面不太满意？【多选题】　　　　　　　　　　/A006/
居住面积…………………………
01

交通状况………………………
11
户型结构…………………………
02

物业管理………………………
12
建筑施工质量……………………
03

开发商信誉………………………
13
房屋朝向…………………………
04

小区内及周边的休闲娱乐设施…
14
楼层………………………………
05

小区内及周边的教育设施………
15
小区日常生活配套设施及服务（如菜场、超市、洗衣店等）……………
06

小区内及周边的医疗设施………
16

小区内及周边的运动设施……………
17
小区规划设计 …………………
07

无【不读出】………………………
96
邻里关系不好/邻居素质低………
08

说不清【不读出】…………………
99
绿化、空气等自然环境条件………
09

其它【请注明】

地理位置…………………………
10

_______________

B.居民购房决策模式
下面我想和您谈谈买房子的事情。
B1. 请问您家是在什么时候开始有买房打算的呢？
________年 /B001/【请访问员填写具体年份】 1. 上半年 2. 下半年

B2. 那您家有可能在什么时候买房呢？
________年 /B003/【请访问员填写具体年份】 1. 上半年 2. 下半年

B3.请问在什么情况下，您家有可能考虑提前购房？

还有呢？
还有呢？

B4.【出示卡片】您买房子最主要的目的是什么？【单选】 　　　 /B009/
我们家没有自己的房子……………………………………………………………………
01
我们家的房子要搬迁………………………………………………………………………
02
家里的老人没有自己的房子………………………………………………………………
03
家里的成年子女没有自己的房子/给要结婚的孩子买房子……………………………
04
住房条件不好，希望能够改善一下……………………………………………………
05
现在买房是一种划算的投资，将来可以增加自己的收入……………………………
06
我希望凭借自己的实力拥有与众不同的房子……………………………………………
07
原来的住房条件也还可以，但我想买一套更好的……………………………………………
08
为了生活或工作更加方便…………………………………………………………………
09
其它【请注明】___________________

B5a. 【出示卡片】您是通过哪些途径来了解房产信息的呢？【复选】
B5b. 【出示卡片】那您最信任的是哪种途径？【单选】

B5a途径
B5b.最信任的途径

报纸…………………………………………
01
01
杂志…………………………………………
02
02
网络…………………………………………
03
03
电视 …………………………………………
04
04
广播…………………………………………
05
05
路牌/车身/灯箱广告………………………
06
06
宣传单………………………………………
07
07
房地产展览会………………………………
08
08
楼盘售楼处…………………………………
09
09
房地产中介公司或咨询机构………………
10
10
亲戚朋友等他人介绍………………………
11
11
其它【请注明】………………………………
_______________
___________

B5c. 【出示卡片】以下是描述您去看房的情况的语句，请问哪句最符合您的情况呢？【单选】　　　
买房子是一件大事，我可以不辞辛苦去看很多房子……………………………………
01
适当的去看一些我认为比较好的房子……………………………………………………
02
看准我最喜欢的房子，我才去看…………………………………………………………
03
其它【请注明】___________________

B6a.【出示卡片】这张卡片上列出许多购房时考虑的因素，您认为哪些因素会对您的购房选择产生重要影响呢？
【复选】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　/B025

装修标准………………………………
01
小区智能化水平………………………
11
户型设计………………………………
02
小区日常生活配套设施（如邮局/银行/商店等）
12
房屋的朝向……………………………
03
周围的娱乐、运动场所…………………
13
建筑施工质量………………………………
04
教育配套设施…………………………
14
交通状况………………………………
05
物业管理水平…………………………
15
地理位置或区位………………………
06
日常购物环境…………………………
16
出售价格………………………………
07
楼盘的知名度…………………………
17
小区规划及建筑风格…………………
08
小区及周边绿化环境…………………
18
物业收费水平…………………………
09
开发商实力、信誉………………………
19
是否提供车位…………………………
10
物业管理公司的知名度…………………
20
其他【请注明】______________

B6b.【出示卡片】在以上您所选择的重要因素中，您认为最重要的因素是？其次呢？再次呢？
第一：________；/B036/ 第二：_________；/B037/ 第三：_________；

B7. 【出示卡片】在您购买住房或准备购买住房时，通常您会如何考虑住房价格和住房其他要素间的关系？【单选】
价格是我考虑的最重要的因素，一般不会因为其他因素而改变……………………
1
如果碰到我理想的房子，我是不会特别在乎价格的…………………………………
2
价格是我考虑的重要的因素，但如果住房的其他方面令我非常满意，我愿意多花点钱
3
说不清【不读出】…………………………………………………………………………
9

B8. 【出示卡片】请问您购买商品房，您会首先考虑总价还是每平米的单价？【单选】 /B040/
首先考虑总价……………………………………………………………………………
1
首先考虑单价……………………………………………………………………………
2
同时都考虑………………………………………………………………………………
3
说不清……………………………………………………………………………………
9

B9a.您买房希望采用什么样的付款方式呢？【单选】
银行按揭贷款(分期付款)…………………………………………
1

一次性付款…………………………………………………………
2
è【跳至B10题】
说不清【不读出】……………………………………………………
9

B9b.【出示卡片】您希望首期付房款的比例大致是多少?【单选】　　
首付10％…………………………………………………………………………………
1
首付11－19％……………………………………………………………………………
2
首付20－29％……………………………………………………………………………
3
首付30－49％………………………….………………………………………………
4
首付50％及以上…………………………………………………………………………
5
其他【请注明】_________________

B9c. 【出示卡片】您希望所贷的房款在多少年内偿还？【单选】
10年………………………………………………………………………………………
1
15年………………………………………………………………………………………
2
20年………………………………………………………………………………………
3
25年………………………………………………………………………………………
4
30年………………………………………………………………………………………
5
其他【请注明】_________________

B10.【出示卡片】如果您打算购买新的房子，您对于下列开发商提供的哪种促销活动最感兴趣？【单选】
一次性付款打折…………………
1

赠送家具或电器…………………
4
可以分期支付首付款……………
2

一定时间内免收物业管理费……
5
赠送车库………………………
3

其它【请注明】_____________

C. 消费者购房需求
C1a.【出示卡片】请问您的工作地点在本市的哪个方位？ _______________ 【单选】
C1b.【出示卡片】请问您的最经常居住的房子在本市的哪个方位？_______________ 【单选】
C1c.【出示卡片】请问您打算购买的住房在本市的哪个方位？ _______________ 【单选】
【请访问员在横线上填写方位和环线相交叉处的具体数字】
所属区
东
南
西
北
中
东南
西南
东北
西北
新城
01
02
03
04
05
06
07
08
09
莲湖
10
11
12
13
14
15
16
17
18
碑林
19
20
21
22
23
24
25
26
27
雁塔
28
29
30
31
32
33
34
35
36
未央
37
38
39
40
41
42
43
44
45
霸桥
46
47
48
49
50
51
52
53
54
长安
55
56
57
58
59
60
61
62
63
其他地方【请注明】_________________

C2.请问您为什么考虑购买这个地段的住房？

C3.【出示卡片】那您打算总共花多少钱来买房子(简装标准)？【单选】 /C009/
10万元以下……………………
1

31－40万元……………………
06
11－15万元……………………
2

41－50万元………………………
07
16－20万元……………………
3

50－70万元………………………
08
21－25万元……………………
4

70万元以上………………………
09
26－30万元……………………
5

说不清【不读出】…………………
99

C4. 【出示卡片】根据您的收入情况，您最有可能购买什么价位的住房(简装标准)?【单选】
1000元/m2以下…………………
1

2701－3000元/m2 ………………
7
1001-1500元/m2…………………
2

3001－3500元/m2 ………………
8
1501－1800元/m2 ………………
3

3501－4000元/m2 ………………
9
1801－2100元/m2 ………………
4

4001－4500元/m2 ………………
10
2101－2400元/m2 ………………
5

4500元以上/m2 ………………
11
2401－2700元/m2 ………………
6

说不清【不读出】………………
99

C5.【出示卡片】您打算购买多大面积的住房？【单选】
50平方米及以下………………
01

131－150平方米…………………
07
51－70平方米………………
02

151－200平方米…………………
08
71－90平方米………………
03

201-300平方米…………………
09

91－110平方米 ………………
04

300平方米以上…………………
10
111－130平方米………………
05

说不清……………………………
99

C6.【出示卡片】您最有可能购买哪种类型的房屋呢？【单选】 /C012/
低层（4层以下）…………………
1

联排别墅（多栋别墅联在一起）…
5
多层（5层－6层的楼房） ………
2

双拼别墅…………………………
6
小高层（10层－18层的楼房）…
3

独栋别墅…………………………
7
高层（18层以上的楼房）………
4

说不清……………………………
9

C7.【出示卡片】您最喜欢的楼层是几楼呢？（访问员注意：若被访者在C6题中答5,6,7，则询问其最喜欢的别墅是几层的别墅）【单选】 /C013/
1楼………………………………
1

5-7楼………………………………
4
2楼 ……………………………
2

8-10楼……………………………
5
3-4楼……………………………
3

10楼以上………………………
6

C8. 根据您的实际情况，您认为家里应该有下列哪些功能的房间？分别需要几间？【访员逐个念出房间功能，询问受访者需要几间，将数字填写在横线上，不需要则为0】
房间功能
需要几间
房间功能
需要几间
客厅………………………
________ /c014
餐厅………………………

主卧（夫妻使用）…………
________ /c015
厨房…………………………

次卧（孩子或亲戚客人使用）…
________ /c016
卫生间………………………

阳台………………………
________ /c017
车库…………………………

书房………………………

________ /c018
其他【请注明】____________

C9.【出示卡片】您希望您购买的新房是毛坯房还是带装修的呢？【单选】 /C024/
精装 ……………………………………………
1

简单装修……………………………………
1

毛坯房………………………………………
2
è【跳问C11题】

C10.【出示卡片】那您希望购买的新房的装修包含哪些部分呢？【复选】 /C025－C035/
门…………………………
01

家具………………………………
09
卫生间…………………………
02

防盗门……………………………
10
地板……………………………
03

地毯………………………………
11
壁橱…………………………
04

墙壁………………………………
12
天花板…………………………
05

宽带接口…………………………
13
窗……………………………
06

家电………………………………
14
厨房……………………………
07

有线电视／电话接口……………
15
窗帘……………………………
08

其它【请注明】_____________

C11. 您希望您购买的小区的配套设施包含哪些呢？ /C036－C040/

还有呢？
还有呢？

C12.【出示卡片】每个人对于买房子都有一些特别的感受，您希望您买的房子给您带来什么样的感受？【复选】

成就感…………………………
01

安静………………………………
08
有身份…………………………
02

有品位、与众不同………………
09
富有……………………………
03

浪漫、有情调……………………
10
舒适、温馨………………………
04

回归自然…………………………
11
踏实……………………………
05

体验亲情…………………………
12
具有现代气息…………………
06

归属感……………………………
13
自由、放松………………………
07

其它【请注明】_____________

D. 品牌研究

D1a 提到西安市的房地产开发商时（我这里所指的包括在本地投资的外地房地产开发商），您首先想到的是哪个呢？其次呢？再其次呢？除了以上的三个您还知道哪些房地产开发商呢？

第一：____________/D001/ 第二：____________/D002/ 第三：____________/D003/ 其它：　　　　　　
［访问员注意：若被访者一个房地产开发商都不知道，则跳问D2a题］

D1b. 在上述您所知道的房产开发商中，您评价最高的房产开发商是哪一家呢？【单选】
［访问员注意：尽量让被访者说出评价最高的开发商，若被访者始终坚持所有开发商评价都不好，则记录＂无＂］

评价最好的房产开发商：____________；/D005/

D1c. 为什么您会这样评价呢？还有呢？还有呢？【多选题】/D006-D010/

还有呢？
还有呢

D2a.提到（读出该城市的名称）市的房地产楼盘项目时，您首先想到的是哪个？其次呢？还有呢？
【访问员将被访者首先提到的商品房房产项目名称对应在D2a第一提及中圈出，将被访者然后提到的商品房房产项目名称对应在R2a其他提及中圈出，并不断探询，还有吗？】
D2b. 【出示卡片】除了您提到的房地产项目之外，我将读出其他一些商品房项目的名称，如果您也知道它们，请告诉我。【复选】
D2c. 【出示卡片】在上述您所知道的房产项目中，您总体评价最高的楼盘项目是哪个呢？若按照不同档次来划分，您认为最好的高档楼盘项目是哪一家？您认为最好的中档楼盘项目是哪一家？您认为最好的低档楼盘项目是哪一家？【每列单选】

楼盘名称
D2a
D2b
D2c（认为最好的商品房）
第一提及
其它提及
提示后
总体评价
高档
中档
中低档

/D011/
/D012/
/D013/
/D014/
/D015/
/D016/
/D017/

1
1
1
1
1
1
1

2
2
2
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2
2
2

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3
3
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4
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6
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6
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10
10
10
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12
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12

13
13
13
13
13
13
13

14
14
14
14
14
14
14

15
15
15
15
15
15
15

16
16
16
16
16
16
16

17
17
17
17
17
17
17

18
18
18
18
18
18
18

19
19
19
19
19
19
19
其他【请注明】

没有/不知道
99
99
99
99
99
99
99

D3.【出示卡片】您总体评价认为（读出D2c中总体评价最高楼盘名称）是最好的楼盘项目，是因为？您认为（读出D2c中评价最高的高档楼盘名称）是最好的高档楼盘项目，是因为？您认为（读出D2c中评价最高的中档楼盘名称）是最好的中档楼盘项目，是因为？您认为（读出D2c中评价最高的低档楼盘名称）是最好的低档楼盘项目，是因为？【每列复选】

总体
高档
中档
低档

/D018/
/D019/
/D020/
/D021/
它所在的地理位置………………
01
01
01
01
生活配施完善………………………………
02
02
02
02
户型设计合理………………………
03
03
03
03
开发商信誉很高…………………
04
04
04
04
物业管理公司具有很高的知名度…
05
05
05
05
有很好的休闲娱乐设施…………
06
06
06
06
运动设施齐全……………………
07
07
07
07
有特色的教育设施………………
08
08
08
08
样板间有特色……………………
09
09
09
09
小区内规划好……………………
10
10
10
10
有良好的口碑……………………
11
11
11
11
小区的绿化、景观很好……………
12
12
12
12
小区提供室内停车场………………
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交通很方便………………………
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周边自然环境优美………………
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毗邻高校、博物馆等文化场所……
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其它【请注明】

D4.请您描述一下在您心目中理想的商品房必须具备什么条件呢？还有呢？还有呢？（访问员注意：若被访者回答出价格，配套设施等笼统因素，请追问具体） 　　　　　　

还有呢？
还有呢？

E. 生活形态
下面我想和您聊一聊您生活中的一些事情。
E1. 【出示卡片】下面我会读出一些描述个人生活的语句，请您告诉我，哪些比较符合您的情况？是完全符合，比较符合，还是很难判断，不太符合还是完全不符合？【单选】(访问员注意：请从打勾处循环读出)

完全
符合
比较
符合
一般
不太
符合
完全
不符合

01.我很重视商品的价格，想买到价廉物美的东西
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1
E001
02.我追求高品质的东西，而不在乎多花几个钱
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E002
03.我的业余生活丰富而充实
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E003
04.媒体广告对我的影响很大
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E004
05.我不断追求更新更好的生活
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E005
06.我买东西时会货比三家
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E006
07.我喜欢尝试出现的新事物或新产品
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E007
08.我购买的产品要有一定的档次
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E008
09.我不太相信广告中的东西
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E009
10.东西是不是时髦或流行并不重要，重要的是好用
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E010
11.无论生活节奏多么快，我还喜欢让自己放轻松
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E011
12.一天不接触报纸、广播或电视就好像与外界隔绝似的
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E012
13.大商场的信誉好，质量有保证
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E013
14.我觉得自己花钱买报纸、杂志来获得一些信息没什么必要
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E014
15.我的生活非常紧张忙碌，没办法让自己停下来
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E015
16.高档次的产品，能体现我的成就感
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E01