资源描述
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问卷编号: /S001/
一审
二审
复核
录入
调研问卷
尊敬的_________女士/小姐/先生:
您好!我是陕西省城市社会经济调查队的访问员,我们正在进行一项有关房地产方面的市场调研,想了解一下
您的意见和想法,耽误您一点时间和您谈谈好吗?(谢谢您的配合!)
访问员
编号
被访者姓名: 区属:
被访者家庭住址:
联系电话: 访问日期:
访问开始结束时间: — 访问时间: (分钟)
您好,我是陕西省城市社会经济调查队的访问员,我们现在正在研究本市居民的购房需求状况,您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象,您的看法和意见对于我们的研究非常重要。我们的访问大概需要十几分钟的时间,希望能够得到您的支持与帮助,谢谢!
甄别部分
P1. 请问您在过去六个月内有没有接受过类似的访问?【单选】
没有 …………………………………………………
1
有 …………………………………………………
2
è【终止访问,并表示感谢】
P2. 【出示卡片】请问您本人或您的家庭成员中有没有在以下单位工作过的?【单选】
市场调研机构或公司的市场研究部门………………………………
1
广告策划公司或公司的广告策划部门………………………………
2
è【终止访问并表示感谢】
电视、广播、报社、杂志等媒体机构…………………………………
3
房地产开发公司………………………………………………………
4
没有 …………………………………………………
9
è【继续访问】
P3. 【出示卡片】请问您家在未来2年内有可能购买商品房吗?(访问员强调:包括新房和二手房)【单选】
有可能在本市购买 …………………………
1
有可能在其它城市购买 ……………………
2
è【终止访问,并表示感谢】
没有可能购买………………………………
3
说不清……………………………………
9
若被访者家庭不符合该条件,则在终止记录上画圈: /S004/
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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28
P4. 请问您打算购买新房还是二手房呢?【单选】
新房 …………………………………………
1
二手房………………………………………
2
è【终止访问,并表示感谢】
若被访者家庭不符合该条件,则在终止记录上画圈: /S005/
1
2
3
4
5
6
7
8
[注意:P5或P6题选择的被访者年龄必须介于18-65岁之间]
P5. 您家在购买住房时,谁的意见最重要呢?【单选】
我自己…………………………………………
1
跳问A部分
我家人…………………………………………
3
è继续询问P5题
P6. 那您家谁的意见最重要呢?我能和他/她谈谈吗?【单选】
可以………………………………………
1
不可以…………………………………………
2
è 终止访问
(访问员注意:若意见最重要的人不在,则选择其次意见最重要的人作为被访者,若两人均不在,则预约访问时间或终止访问)
A.居民住房现状
首先我想了解一下您目前的居住情况。
A1.请问您家目前在本市拥有的住房(有产权或居住权的)共有几套(包括部分或全部付款的期房)? /A001/
共有______套 【请访问员填写具体数字】
A2.【针对家中仅有一套住房的受访者提问】请问您家目前居住的房屋的建筑面积是多少?
【针对家中有多套住房的受访者提问】请问您家最经常居住的房屋的建筑面积是多少?
_____________平方米 【请访问员填写具体数字,保留整数。】
A3.【出示卡片】这套房屋(指A2题所指房屋)属于下列哪种性质呢?【单选】
继承或接受捐赠的房子…………
1
购买的二手房……………………
5
购买的经济适用房………………
2
租用的公房或单位的房子………
6
购买的房改房(单位的房子)……
3
租用其他的房子(除单位和公房)
7
购买的商品房……………………
4
其它【请注明】_______________
A4.请问您目前居住的房屋(若被访者家中有多套住房则询问最常居住的房屋)是有多少年房龄呢?
A5. 【出示卡片】总体来看,您对自己的居住现状满意吗?【单选题】 /A005/
很不满意…………………………………………………………………………………
1
不太满意…………………………………………………………………………………
2
说不上满意不满意………………………………………………………………………
3
比较满意…………………………………………………………………………………
4
很满意……………………………………………………………………………………
5
A6.【出示卡片】请问您主要对居住现状的哪些方面不太满意?【多选题】 /A006/
居住面积…………………………
01
交通状况………………………
11
户型结构…………………………
02
物业管理………………………
12
建筑施工质量……………………
03
开发商信誉………………………
13
房屋朝向…………………………
04
小区内及周边的休闲娱乐设施…
14
楼层………………………………
05
小区内及周边的教育设施………
15
小区日常生活配套设施及服务(如菜场、超市、洗衣店等)……………
06
小区内及周边的医疗设施………
16
小区内及周边的运动设施……………
17
小区规划设计 …………………
07
无【不读出】………………………
96
邻里关系不好/邻居素质低………
08
说不清【不读出】…………………
99
绿化、空气等自然环境条件………
09
其它【请注明】
地理位置…………………………
10
_______________
B.居民购房决策模式
下面我想和您谈谈买房子的事情。
B1. 请问您家是在什么时候开始有买房打算的呢?
________年 /B001/【请访问员填写具体年份】 1. 上半年 2. 下半年
B2. 那您家有可能在什么时候买房呢?
________年 /B003/【请访问员填写具体年份】 1. 上半年 2. 下半年
B3.请问在什么情况下,您家有可能考虑提前购房?
还有呢?
还有呢?
B4.【出示卡片】您买房子最主要的目的是什么?【单选】 /B009/
我们家没有自己的房子……………………………………………………………………
01
我们家的房子要搬迁………………………………………………………………………
02
家里的老人没有自己的房子………………………………………………………………
03
家里的成年子女没有自己的房子/给要结婚的孩子买房子……………………………
04
住房条件不好,希望能够改善一下……………………………………………………
05
现在买房是一种划算的投资,将来可以增加自己的收入……………………………
06
我希望凭借自己的实力拥有与众不同的房子……………………………………………
07
原来的住房条件也还可以,但我想买一套更好的……………………………………………
08
为了生活或工作更加方便…………………………………………………………………
09
其它【请注明】___________________
B5a. 【出示卡片】您是通过哪些途径来了解房产信息的呢?【复选】
B5b. 【出示卡片】那您最信任的是哪种途径?【单选】
B5a途径
B5b.最信任的途径
报纸…………………………………………
01
01
杂志…………………………………………
02
02
网络…………………………………………
03
03
电视 …………………………………………
04
04
广播…………………………………………
05
05
路牌/车身/灯箱广告………………………
06
06
宣传单………………………………………
07
07
房地产展览会………………………………
08
08
楼盘售楼处…………………………………
09
09
房地产中介公司或咨询机构………………
10
10
亲戚朋友等他人介绍………………………
11
11
其它【请注明】………………………………
_______________
___________
B5c. 【出示卡片】以下是描述您去看房的情况的语句,请问哪句最符合您的情况呢?【单选】
买房子是一件大事,我可以不辞辛苦去看很多房子……………………………………
01
适当的去看一些我认为比较好的房子……………………………………………………
02
看准我最喜欢的房子,我才去看…………………………………………………………
03
其它【请注明】___________________
B6a.【出示卡片】这张卡片上列出许多购房时考虑的因素,您认为哪些因素会对您的购房选择产生重要影响呢?
【复选】 /B025
装修标准………………………………
01
小区智能化水平………………………
11
户型设计………………………………
02
小区日常生活配套设施(如邮局/银行/商店等)
12
房屋的朝向……………………………
03
周围的娱乐、运动场所…………………
13
建筑施工质量………………………………
04
教育配套设施…………………………
14
交通状况………………………………
05
物业管理水平…………………………
15
地理位置或区位………………………
06
日常购物环境…………………………
16
出售价格………………………………
07
楼盘的知名度…………………………
17
小区规划及建筑风格…………………
08
小区及周边绿化环境…………………
18
物业收费水平…………………………
09
开发商实力、信誉………………………
19
是否提供车位…………………………
10
物业管理公司的知名度…………………
20
其他【请注明】______________
B6b.【出示卡片】在以上您所选择的重要因素中,您认为最重要的因素是?其次呢?再次呢?
第一:________;/B036/ 第二:_________;/B037/ 第三:_________;
B7. 【出示卡片】在您购买住房或准备购买住房时,通常您会如何考虑住房价格和住房其他要素间的关系?【单选】
价格是我考虑的最重要的因素,一般不会因为其他因素而改变……………………
1
如果碰到我理想的房子,我是不会特别在乎价格的…………………………………
2
价格是我考虑的重要的因素,但如果住房的其他方面令我非常满意,我愿意多花点钱
3
说不清【不读出】…………………………………………………………………………
9
B8. 【出示卡片】请问您购买商品房,您会首先考虑总价还是每平米的单价?【单选】 /B040/
首先考虑总价……………………………………………………………………………
1
首先考虑单价……………………………………………………………………………
2
同时都考虑………………………………………………………………………………
3
说不清……………………………………………………………………………………
9
B9a.您买房希望采用什么样的付款方式呢?【单选】
银行按揭贷款(分期付款)…………………………………………
1
一次性付款…………………………………………………………
2
è【跳至B10题】
说不清【不读出】……………………………………………………
9
B9b.【出示卡片】您希望首期付房款的比例大致是多少?【单选】
首付10%…………………………………………………………………………………
1
首付11-19%……………………………………………………………………………
2
首付20-29%……………………………………………………………………………
3
首付30-49%………………………….………………………………………………
4
首付50%及以上…………………………………………………………………………
5
其他【请注明】_________________
B9c. 【出示卡片】您希望所贷的房款在多少年内偿还?【单选】
10年………………………………………………………………………………………
1
15年………………………………………………………………………………………
2
20年………………………………………………………………………………………
3
25年………………………………………………………………………………………
4
30年………………………………………………………………………………………
5
其他【请注明】_________________
B10.【出示卡片】如果您打算购买新的房子,您对于下列开发商提供的哪种促销活动最感兴趣?【单选】
一次性付款打折…………………
1
赠送家具或电器…………………
4
可以分期支付首付款……………
2
一定时间内免收物业管理费……
5
赠送车库………………………
3
其它【请注明】_____________
C. 消费者购房需求
C1a.【出示卡片】请问您的工作地点在本市的哪个方位? _______________ 【单选】
C1b.【出示卡片】请问您的最经常居住的房子在本市的哪个方位?_______________ 【单选】
C1c.【出示卡片】请问您打算购买的住房在本市的哪个方位? _______________ 【单选】
【请访问员在横线上填写方位和环线相交叉处的具体数字】
所属区
东
南
西
北
中
东南
西南
东北
西北
新城
01
02
03
04
05
06
07
08
09
莲湖
10
11
12
13
14
15
16
17
18
碑林
19
20
21
22
23
24
25
26
27
雁塔
28
29
30
31
32
33
34
35
36
未央
37
38
39
40
41
42
43
44
45
霸桥
46
47
48
49
50
51
52
53
54
长安
55
56
57
58
59
60
61
62
63
其他地方【请注明】_________________
C2.请问您为什么考虑购买这个地段的住房?
C3.【出示卡片】那您打算总共花多少钱来买房子(简装标准)?【单选】 /C009/
10万元以下……………………
1
31-40万元……………………
06
11-15万元……………………
2
41-50万元………………………
07
16-20万元……………………
3
50-70万元………………………
08
21-25万元……………………
4
70万元以上………………………
09
26-30万元……………………
5
说不清【不读出】…………………
99
C4. 【出示卡片】根据您的收入情况,您最有可能购买什么价位的住房(简装标准)?【单选】
1000元/m2以下…………………
1
2701-3000元/m2 ………………
7
1001-1500元/m2…………………
2
3001-3500元/m2 ………………
8
1501-1800元/m2 ………………
3
3501-4000元/m2 ………………
9
1801-2100元/m2 ………………
4
4001-4500元/m2 ………………
10
2101-2400元/m2 ………………
5
4500元以上/m2 ………………
11
2401-2700元/m2 ………………
6
说不清【不读出】………………
99
C5.【出示卡片】您打算购买多大面积的住房?【单选】
50平方米及以下………………
01
131-150平方米…………………
07
51-70平方米………………
02
151-200平方米…………………
08
71-90平方米………………
03
201-300平方米…………………
09
91-110平方米 ………………
04
300平方米以上…………………
10
111-130平方米………………
05
说不清……………………………
99
C6.【出示卡片】您最有可能购买哪种类型的房屋呢?【单选】 /C012/
低层(4层以下)…………………
1
联排别墅(多栋别墅联在一起)…
5
多层(5层-6层的楼房) ………
2
双拼别墅…………………………
6
小高层(10层-18层的楼房)…
3
独栋别墅…………………………
7
高层(18层以上的楼房)………
4
说不清……………………………
9
C7.【出示卡片】您最喜欢的楼层是几楼呢?(访问员注意:若被访者在C6题中答5,6,7,则询问其最喜欢的别墅是几层的别墅)【单选】 /C013/
1楼………………………………
1
5-7楼………………………………
4
2楼 ……………………………
2
8-10楼……………………………
5
3-4楼……………………………
3
10楼以上………………………
6
C8. 根据您的实际情况,您认为家里应该有下列哪些功能的房间?分别需要几间?【访员逐个念出房间功能,询问受访者需要几间,将数字填写在横线上,不需要则为0】
房间功能
需要几间
房间功能
需要几间
客厅………………………
________ /c014
餐厅………………………
主卧(夫妻使用)…………
________ /c015
厨房…………………………
次卧(孩子或亲戚客人使用)…
________ /c016
卫生间………………………
阳台………………………
________ /c017
车库…………………………
书房………………………
________ /c018
其他【请注明】____________
C9.【出示卡片】您希望您购买的新房是毛坯房还是带装修的呢?【单选】 /C024/
精装 ……………………………………………
1
简单装修……………………………………
1
毛坯房………………………………………
2
è【跳问C11题】
C10.【出示卡片】那您希望购买的新房的装修包含哪些部分呢?【复选】 /C025-C035/
门…………………………
01
家具………………………………
09
卫生间…………………………
02
防盗门……………………………
10
地板……………………………
03
地毯………………………………
11
壁橱…………………………
04
墙壁………………………………
12
天花板…………………………
05
宽带接口…………………………
13
窗……………………………
06
家电………………………………
14
厨房……………………………
07
有线电视/电话接口……………
15
窗帘……………………………
08
其它【请注明】_____________
C11. 您希望您购买的小区的配套设施包含哪些呢? /C036-C040/
还有呢?
还有呢?
C12.【出示卡片】每个人对于买房子都有一些特别的感受,您希望您买的房子给您带来什么样的感受?【复选】
成就感…………………………
01
安静………………………………
08
有身份…………………………
02
有品位、与众不同………………
09
富有……………………………
03
浪漫、有情调……………………
10
舒适、温馨………………………
04
回归自然…………………………
11
踏实……………………………
05
体验亲情…………………………
12
具有现代气息…………………
06
归属感……………………………
13
自由、放松………………………
07
其它【请注明】_____________
D. 品牌研究
D1a 提到西安市的房地产开发商时(我这里所指的包括在本地投资的外地房地产开发商),您首先想到的是哪个呢?其次呢?再其次呢?除了以上的三个您还知道哪些房地产开发商呢?
第一:____________/D001/ 第二:____________/D002/ 第三:____________/D003/ 其它:
[访问员注意:若被访者一个房地产开发商都不知道,则跳问D2a题]
D1b. 在上述您所知道的房产开发商中,您评价最高的房产开发商是哪一家呢?【单选】
[访问员注意:尽量让被访者说出评价最高的开发商,若被访者始终坚持所有开发商评价都不好,则记录"无"]
评价最好的房产开发商:____________;/D005/
D1c. 为什么您会这样评价呢?还有呢?还有呢?【多选题】/D006-D010/
还有呢?
还有呢?
D2a.提到(读出该城市的名称)市的房地产楼盘项目时,您首先想到的是哪个?其次呢?还有呢?
【访问员将被访者首先提到的商品房房产项目名称对应在D2a第一提及中圈出,将被访者然后提到的商品房房产项目名称对应在R2a其他提及中圈出,并不断探询,还有吗?】
D2b. 【出示卡片】除了您提到的房地产项目之外,我将读出其他一些商品房项目的名称,如果您也知道它们,请告诉我。【复选】
D2c. 【出示卡片】在上述您所知道的房产项目中,您总体评价最高的楼盘项目是哪个呢?若按照不同档次来划分,您认为最好的高档楼盘项目是哪一家?您认为最好的中档楼盘项目是哪一家?您认为最好的低档楼盘项目是哪一家?【每列单选】
楼盘名称
D2a
D2b
D2c(认为最好的商品房)
第一提及
其它提及
提示后
总体评价
高档
中档
中低档
/D011/
/D012/
/D013/
/D014/
/D015/
/D016/
/D017/
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
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4
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4
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5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
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7
7
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8
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9
9
9
9
9
9
9
10
10
10
10
10
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10
11
11
11
11
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12
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12
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13
13
13
13
13
13
14
14
14
14
14
14
14
15
15
15
15
15
15
15
16
16
16
16
16
16
16
17
17
17
17
17
17
17
18
18
18
18
18
18
18
19
19
19
19
19
19
19
其他【请注明】
没有/不知道
99
99
99
99
99
99
99
D3.【出示卡片】您总体评价认为(读出D2c中总体评价最高楼盘名称)是最好的楼盘项目,是因为?您认为(读出D2c中评价最高的高档楼盘名称)是最好的高档楼盘项目,是因为?您认为(读出D2c中评价最高的中档楼盘名称)是最好的中档楼盘项目,是因为?您认为(读出D2c中评价最高的低档楼盘名称)是最好的低档楼盘项目,是因为?【每列复选】
总体
高档
中档
低档
/D018/
/D019/
/D020/
/D021/
它所在的地理位置………………
01
01
01
01
生活配施完善………………………………
02
02
02
02
户型设计合理………………………
03
03
03
03
开发商信誉很高…………………
04
04
04
04
物业管理公司具有很高的知名度…
05
05
05
05
有很好的休闲娱乐设施…………
06
06
06
06
运动设施齐全……………………
07
07
07
07
有特色的教育设施………………
08
08
08
08
样板间有特色……………………
09
09
09
09
小区内规划好……………………
10
10
10
10
有良好的口碑……………………
11
11
11
11
小区的绿化、景观很好……………
12
12
12
12
小区提供室内停车场………………
13
13
13
13
交通很方便………………………
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周边自然环境优美………………
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毗邻高校、博物馆等文化场所……
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其它【请注明】
D4.请您描述一下在您心目中理想的商品房必须具备什么条件呢?还有呢?还有呢?(访问员注意:若被访者回答出价格,配套设施等笼统因素,请追问具体)
还有呢?
还有呢?
E. 生活形态
下面我想和您聊一聊您生活中的一些事情。
E1. 【出示卡片】下面我会读出一些描述个人生活的语句,请您告诉我,哪些比较符合您的情况?是完全符合,比较符合,还是很难判断,不太符合还是完全不符合?【单选】(访问员注意:请从打勾处循环读出)
完全
符合
比较
符合
一般
不太
符合
完全
不符合
01.我很重视商品的价格,想买到价廉物美的东西
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E001
02.我追求高品质的东西,而不在乎多花几个钱
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E002
03.我的业余生活丰富而充实
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E003
04.媒体广告对我的影响很大
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E004
05.我不断追求更新更好的生活
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E005
06.我买东西时会货比三家
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E006
07.我喜欢尝试出现的新事物或新产品
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E007
08.我购买的产品要有一定的档次
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E008
09.我不太相信广告中的东西
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E009
10.东西是不是时髦或流行并不重要,重要的是好用
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E010
11.无论生活节奏多么快,我还喜欢让自己放轻松
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E011
12.一天不接触报纸、广播或电视就好像与外界隔绝似的
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E012
13.大商场的信誉好,质量有保证
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E013
14.我觉得自己花钱买报纸、杂志来获得一些信息没什么必要
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E014
15.我的生活非常紧张忙碌,没办法让自己停下来
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E015
16.高档次的产品,能体现我的成就感
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E01
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