2011年印尼中心工业品部(计划).doc

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2011年印尼中心工业品部工作计划

一、工作目标及内部分工：
(1)招商目标数量：500家
(2)人员职责分工
A．外勤招商人员— 孙伟、洪建新、老何、杨钧；（预设：新能源及照明部、汽摩配部、五金工具部、电工电器部，人员不足的情况下，按照招商产品类别的先后，集中主要力量招商）

B．内勤服务人员— 杨园、周科晴；

二、招商目标分解：
（1） 招商类别：根据与印尼驻外中心的沟通，本年度的招商类别依次：汽摩配、节能及照明、五金工具、电工电器。
（2） 数量分解：
汽摩配类 招：250家
节能及照明类 招：50 家
五金工具 招：100家
电工电器 招：100家

三、招商时间节点：
(1)招展所有资料 （3月31日前完成）
(2)汽摩配 250家 （时间：4月1日 至 6月30日）
(3)节能及照明类50家 （时间：7月1日 至 7月31日）
(4)五金工具 100家 （时间：8月1日 至 9月30日）
(5)电工电器 100家 （时间：10月1日 至 11月30日）

四、招商途径：
(1)专业对口的协会及第三方中介机构：
主动出击；与专业对口的工业协会洽谈和协商，充分发挥各行业协会的优势。可以采取协议或其他方式确定招商目标和方式.。（初步确定的合作协会有：浙江省节能协会，浙江省照明协会，浙江省五金制品协会，浙江省汽车零部件产销联合会等）。
(2)优势产业集聚地的外经贸政府部门：
优势产业集聚地的外经贸政府部门是我们工作的重点，要求省商务厅发文通知，督促各地的外经贸政府部门落实招商任务。
(3)自主独力招商：
在上述二项工作的同时，积极发掘和培育多种形式的自主独力招商方法，以拾遗补缺。
(4)媒体和其他第三方中介机构；
同时，我们还要积极地发挥媒体的巨大作用和第三方中介机构的作用，形式可多样化。

五、招商流程：
(1)招展资料的准备完成；（招展书、名片等）
(2)招商外勤人员的统一培训；（包括：印尼中心概述、营销网络、营销礼仪、答客户问说词及一些商务应酬的技巧）
(3)全体部门人员必须明确每个时间节点的主要工作任务；
(4)挑选出类别里的龙头及中大型企业，列出名单，开始联系；
(5)根据公司提供的相关资源，进行有针对性的联系；
(6)上门拜访、宣传；
(7)企业回传申请表、签订服务合同、约定打款等事项；
(8)确认会员费到位后，与企业负责人就样品运输、价格单、企业LOGO等相关事宜进行对接；
(9)印尼中心企业产品陈列展示，拍照反馈与企业；
(10)后续相关服务工作的开展。

六、订货采购会流程：
(1)根据印尼驻外中心提供预计参加本次订货会的客户数量，客户背景信息等资料，我们部门整理成相关介绍资料，为订货会招商所用；
(2)全体部门人员必须明确每个时间节点的主要工作任务；
(3)对该类别的会员企业进行电话联系，对有意向的会员企业发送相关的 报名资料；
(4)督促企业回传相关的出境资料及签证；
(5)跟踪相关费用的支付；
(6)与客户再次强调出发时间以及相关注意事项等。

七、外勤招商人员 工作职责：

1.完成公司制定的年度招商目标，全面、具体地实施招商工作。
2.根据市场需求建立并完善品牌企业信息数据库。
具体工作职责：
(1)根据市场需求收集、整理和筛选行业、目标市场、品牌企业等信息，开展招商工作，建立并完善品牌企业信息数据库。
(2)建立和维护与各行业协会的客户关系
(3)制定相对应的招商策略，并报经公司批准后，组织落实实施。
(4)负责签约客户的资料收集、收款及样品货运事宜。
(5)根据客户要求，落实样品的陈列、摆放等事宜，并及时跟进和反馈。
(6)负责和相关政府机关、商协会、企业等建立并维持长期稳定的合作关系。
(7)关注与了解同行的动态及各类展会的相关信息，为公司的决策与发展提供素材支持。
(8)对部门人员进行业务培训、绩效考核和监督，保证公司的持续性发展。

八、内勤服务人员 工作职责：
(1)新招会员企业登记入册，按类别、地区等要素列表统计。
(2)集中安排会员企业样品的物流运输，结算运输费用。
(3)将印尼驻外中心拍回的实样展示照片反馈给企业。
(4)协助印尼驻外中心需要跟进的询盘，及时沟通协调客户与企业之间在贸易过程中产生的问题。
(5)及时向上级反馈并妥善处理企业对印尼中心日常工作提出的的意见和建议。
(6)相关文字翻译工作（包括营销网络客户背景资料、金融产品方案、投资项目等）。
(7)配合上级推进大宗商品的进口业务。
(8)提供相关贸易支持（包括代理进出口服务、贸易融资产品等）
(9)重要客户来杭行程安排，商务考察。

印尼中心市场拓展部（暂定）
2011年3月7日
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