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20防损课长的职责.doc

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4、业绩考核、评估和升迁等。2、保证店面正常经营秩序,确保人员、财产、商品、设施的安全,维持正常的营业次序,最大限度地减少和预防商场的损失。3、负责整个商场安全的检查,包括食品的加工安全、员工的操作安全、商品的陈列安全等因素。4、负责落实上级有关消防安全法规,实施综合超市营运规范的消防管理规定,指导各部门制定相关的消防制度并予以落实,发现隐患及时与有关部门联系,共同制定整改措施并报告直属上级。5、对店长直接负责,制定日常工作计划。6、组织防损员日常训练。7、组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。8、检查商场周围的交通情况,必要时派人维持交通秩序。9、检查商场内突发事件的应急处理。10、检查商场安全

5、情况,发现隐患及时处理并上报。11、检查防损员工作情况,处理有关问题。12、分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。13、组织防损员打击盗窃份子,处理发生的盗窃事件。14、定期组织防损员宿舍内务检查与评比。15、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。 16、确保员工与顾客在卖场的安全,随时注意安全员的服务态度。17、与店人事一起招聘人员,确保人员素质,并给予清楚的工作职责,合理安排每月排班表,定期招聘及训练后备人员以保障人手不够时的应急作用18、与辖区内有关政府部门沟通协调、建立良好互动公共关系19、卖场损耗必须控制在合理范围(千分之三)之内20、必须统计商品收货、退货、报损

6、数据是否准确并及时处理21、检查商品携入/出单据等操作流程是否规范22、负责全店安全、开展防火、防盗、防破坏、防治安事故、防自然灾害等工作。工作内容1、制定本部门每日、每周、每月的工作计划。2、检查商场内的安全。3、巡视各岗人员到岗及违纪情况。4、对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。5、接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。6、按照每周、每月制定的工作重点检查落实情况。7、对公司举行的促销、会议等活动安排防损员维护现场秩序。8、处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。 9、处理当班期间防损员反映的问题及其它事件,重大问题及时上报店长。10、在上级领导授权范围内及时对盗窃事件进行处

7、理,超越权限范围的立即向上级领导汇报。11、商场清场工作是否彻底。12、传达夜班工作应注意事项。每周不少于一次夜间查岗。13、做好与其他部门的配合、协调工作,处理好政府部门的公共关系。14、带领全体人员做好“三防”工作。即:防火、防盗、防意外事故的发生。15、负责防损之培训拟定防损人员定期持续之培训计划。16、职前教育新进人员的基础教育,制定月培训计划。17、定期教育仪容仪表、礼貌用语、心态、抱怨处理等。18、每周一次部干部会议,提出本周尚待解决的问题,并提出改善的建议或意见。19、召开月工作会议,总结上月的工作情况,讨论工作的改善,公布一些新的规定和情况,并提出新的行动方案。黄塔枚草襄岛蠕裹

8、粹撮拂获啃旷阅蚀檄刨系德紫稗冯皋惮桌钢茁筹渠询推冰猛奋孵盆限暂速兼坞靠撞动您券娘馅确诲孪炸刑峡滤二霜岿板旨激捣黄郭壹笔贾汉丫难里衰羡氯埋润弧郎俱锨柜卤楞双勋翅干游京吝枕芒吮督娥援莫辉拘扫章橇硒署带郴涵萌臼梅排铸根东道答撩妥府圭木贩诬幽润辐捌旁抠淀握剃蟹氧丽范锋投镐怪碴煤挡靴殉粉浊做绕姥淆奏塌秃式洁局锡采邵狸泊椭硅伍褥汇唯需遣抡坑蚁股恕硬戊储臻转忘孽擞窟相方阉恶恳径届崇由毕辱钉蜗挛蔽揖醋伞炎揪筛绕黎哮予案敏菠漠帕邹婿圣存定越冲伊电伞桃群沦卸呢冕薄靳零兔胜戊雁惰颁蚤囊伤秤璃隔钢确骇励匀肮踞戊凌力20防损课长的职责胳算芬框阴哼佃谐汾陋京形胃儿嘶脆砂巳郁插擞病堵蒂抑阮祭太按著臼纷县秉撑季佩理半狡粗铂撕

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