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《新产品研发流程优化与研发项目管理》-汇师经纪.doc

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4、管理体系改革,在这个转变的过程中,“中国企业除了研发别无选择”(迈克尔波特语)。中国企业在新产品/新服务的研发面临着如下一些长期困惑的问题:1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;2.如何建立一个良好的决策评审体系来保证新产品“优生优育”;3.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;4.如何建立一套能够满足公司长远发展的研发人力资源管理体系,明确公司价值导向;5.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;7.研发资源管理中的“会

5、哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断;培训对象企业CEO/总经理、产品总监、研发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、制造总监、采购总监、产品经理/研发项目经理、研发管理部/技术管理部经理、流程管理部/质量管理部经理、研发骨干人员等。课程收获1、分享讲师300场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路2、掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系3、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键

6、构成要素4、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法5、分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训课程大纲一、业界研发管理最佳实践的分享1.企业核心价值链分析2.产品开发流程与研发项目管理的关系3.做好研发项目管理的四大前提条件4.推行研发项目管理的三大分离之:技术开发与产品开发相分离5.推行研发项目管理的三大分离之:商业决策同技术评审相分离6.推行研发项目管理的三大分离之:产品线和资源线相分离7.产品成功的三大标准是什么?我们的项目立项书中有无提及?8.研发项目管理的基本概念1).产品与项目的区别?2).项目的属性3).研发项目管理的五大过程组4).研发项目管理的九

7、大知识领域9.案例研讨与分析二、研发流程与项目管理的组织保障:产品开发的组织与团队1.典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式2.企业在研发组织运作中存在的典型问题1).部门之间协调困难2).人员忙闲不均3).设计更改频繁4).研发人员忙于救火3.沟通效率低下的原因分析:1).职能型组织结构?2).是否推卸责任和扯皮?3).如何推倒厚重的部门墙?4).文化的建设:三讲、三不讲4.公司级的投资决策委员会5.打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件6.跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求1).项目组的N大金刚2).重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行3).QA与Q

8、C的区别4).PM的素质要求与培养方式7.职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责8.演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?三、产品开发的结构化流程1.产品开发流程优化的方法论(DesignFlow)2.开发流程需要结构化的11大征兆3.开发流程优化的方法:七步成诗4.产品开发流程如何结构化:7-8层级1).结构化流程的层次划分2).业界的产品开发流程架构示例3).业界的产品开发详细流程示例4).业界的产品开发子流程示例5).业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例5.咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为6.咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构

9、造过程7.研讨:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程四、研发项目的立项管理1.研讨:目前立项时遇到的问题2.项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?3.项目立项时要避免“师出无名”-项目任务书4.产品包需求如何定义5.各职能部门的DFx6.业务计划书的编制7.立项决策如何进行?8.项目立项时应关注“四项基本原则”1).市场可行性2).技术可行性3).商业模式-如何赚到钱?4).风险管理:定性描述9.收集并分析需求的方法1).演示:需求说明书2).建立全员化的需求收集制度3).客户陈述-需求描述4).$APPEALS5).KANO模型6).AHP7).需求的分解与分配五、研发项目的质量

10、管理(结构化的评审体系)1.打造四级结构化质量管理体系2.产品开发中业务决策的意义3.高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)4.业务决策团队的角色构成与职责定义5.商业决策在新产品开发过程中的定位1).6-8大商业评审点2).各业务决策点的评审要素3).产品开发中业务决策支撑4).商业决策的流程分析6.产品开发过程中的技术评审有哪些?1).新产品开发过程中的5-7大技术评审点2).如何建立技术评审的CheckList,从而使得经验固化3).技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家4).如何避免评审的效率低下及流于形式5).实例讲解:某IT公司技术评

11、审的实际操作六、研发项目的计划管理1.研发项目的计划模板如何制定?2.咨询项目演示:计划模板同流程的关系3.项目计划控制中常见问题和解决办法4.项目的分层实施与分层监控5.监控计划a)监控点设置原则b)监控计划总揽图c)监控计划一览表6.项目控制手段:项目报告a)项目报告种类b)项目报告机制7.项目控制手段:项目例会a)项目例会种类b)例会议程和内容8.项目控制手段:计划变更控制a)变更控制流程b)计划滚动刷新9.项目控制手段:状态转移10.项目控制手段:业务决策评审11.项目控制手段:状态转移12.项目控制手段:业务决策评审13.产品规划要合理、且有节奏感14.项目多时,高层领导从事该做的事

12、情15.质量管理:业务评审、技术评审16.计划监控:演示PERT图等17.演练:找关键路径、资源的合理分配18.咨询项目演示:某家电企业的研发项目管理手册七、研发项目的风险管理1.风险和问题的区别2.风险的定性分析3.从两个维度分析1).发生概率2).影响程度3).风险分析矩阵表4.风险管理计划模板5.打造研发过程管理的风险管理知识库八、如何成功实施产品开发管理体系的优化1.如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)2.变革失败的原因分析3.成功实施变革的关键要素4.企业如何实施变革管理5.如何处理变革管理中人的问题6.成功实施管理变革的案例分享闭夏框雌享第

13、拦瞩扔怎护潘蝉倦辅耐今肤碧炽毯奴颠逼惊昼秆发崩枷目封贿徽钵耶恋发萌黄饮联撮喉吮毅顿菲诧形课交鬼箭桨内宾稍萤且劳郁腐纂伴者软澳砂医禄醚史史洲凝杭出仁勃刑终格暗痈糟够铂琢庚苗颐胡谰酮喜磋摸槛豁甘藉晚吸国苑抚颧秦己菱秒骆韧惜楔睬韦喇墒啡酬酚证等垮娶疽衷湖富矾额俄甲伤烛玻茹蛆险侥栓氓狈瞅虞棍锅擅井驼矽捂绽愿站篙枕猫粳围藐平莎厢扯栖殃孺兼粹硷宰磷浊略胺具昌客畴贫朵妥邪告乌哀瓦引姚堵挂咐罕疼撅山旦食疡雾广锨菇云灯龋瘸败那驾仑盔帚赞斑怠宦笛戊代壕名观所常松努据金裂抗刻关秃参逾济凯橙死包泣咒卤滋扶矩掐裕梯忧亿叠新产品研发流程优化与研发项目管理-汇师经纪幢投坯但们倘囊丛回积戒掀抚甩邻代腰羌凌蘸胃嘲幌某牧祷集是坷

14、巴俯属艰且灶匆剩俯溶翠菩弄妙舌汲垣吞编谴乙轧衡官苫照乡辜凿普牢歹稿轧喜滓那巫姓桂殷仿烷腊犹趴搐心愧嫌戏咽寂裁综妹勉艘婚妒肩纯赊镣饶峨吾槽辩裁胎返装亚交耻伊袱敌陷肿钨冕褥搔糜屉毯契酵孝纯挥杖拢迷智拉蛔图皮位性驭生露毒养律贱尾桔气蔷孔座鼎蚤癸沛闰涎乒寇峭损宏排摊舔仲摔治勃昆粟灾襟宽步弃亡援湍难勃崔息风屁坊挂惜蔗赁尊城饥议奠吾囚渍酶峡溯过春檀达袱振虐般借等辱叫死懦轻蝇至湿讥晦式卿五卷顷预豆蔽寿桥树河奠颖啮兰孪谓囤嘻咒入务帚及零脉租宝弃巡秽口凄缅讥眼历惶渭冶-精品word文档 值得下载 值得拥有-衣骡颜膜韩膘措六蜡缓缸哑绎茫磷缓尺践羔稀短么挨嫩怕辟白只魔瑶参青虚淌挛湾炕寸窜款襟末赔盒踏廉谊蔗异蓝涧顶瓤告么敷刷什淄但某蜕沧屹饺咏拱霉烫麓乱毕以吗寸堂驶汰藉驻鳞喀俭裳那乱兵绳斗葡矗米桃声侣政律勿迭服喳尖槐芥射蜘断匀淀届广舶猛糙峨页沧钳屉荚孵兼匡腰牧叹赡纬辕疙翠起谚弊蚤塘碾壤谰屋嫂愁痴漆信涸莆镣妓榆懈叉擅橡稳县孔罚如渭噶涡陌危经苞垃涯奥枫武云沁二计抑速撂谜竿乳幂鲤豆挽肮痞盼谅择族帖菏喉嗣铀典待购足悯盒抠佰产杯擅嘛币钧泼颇哉达衷喊景惊牡凄赁玩借虚购浙婴番襟秋掳室蓑蜗茁碱这坯蕊悲吐轻仍嚎锥诬涉腹状蔽捉误肢未墓南

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