留学说明会方案.doc

2011年留学说明会（哈密）活动方案现阶段已经开始进入广大家长和学生为出国留学收集资讯的时期，为今后踏出国门做各项准备。新疆维吾尔自治区对外友好交流协会（下称“友协”）计划于5月xx日x午xx：xx-xx：xx在xxxxxxx举办（国家名称）留学说明会，我行将配合此次说明会活动进行产品的宣传和潜在客户信息的收集，现就具体事项说明如下：一、此次说明会由新疆对外友好交流协会留学服务中心、中国银行哈密地区分行共同主办，对外宣传和说明会现场展板均展现两家单位名称。二、目标客户高中阶段的孩子及其家长。三、客户邀请方式中国银行哈密地区分行对本行重点客户进行梳理（含VIP客户和公司客户中高层领导以及本行员工）和通知，并邀请有意愿的客户参加。根据哈密地区分行的需求，分行个人金融部设计和印制此次说明会的邀请函以及业务宣传折页xxxx份，请中国银行哈密地区分行通过学校向学生发布信息和邀请函。四、会前宣传友协将于x月x日和x日在当地报刊进行广告宣传。分行个人金融部将统一在中国银行哈密地区分行网点LED发布说明会信息，内容大致为：xxxx年x月x日x午xx:xx新疆对外友好交流协会与中国银行共同举办（国家名称）留学讲座，地点为：xxxxx，免费入场，现场报名中介费用优惠。五、内部分工（一）明确内部分工，各岗位人员安置到位。分行个人金融部：牵头组织开展活动，具体包括：1、与新疆对外友好交流协会、哈密地区分行沟通活动框架并制定活动方案；2、组织印刷和调运活动使用印刷品（出国金融一路通、邀请函）；3、出国金融服务ppt的基础制作（含主要产品和服务的圈定）；4、媒体宣传和网点内部宣传的设计和组织。哈密地区分行：负责按照活动方案进行说明会活动的具体实施，包括：1、负责提前联系活动场地，具体要求：宾馆一楼放置活动指示牌，内容“新疆维吾尔自治区对外友好交流协会、中国银行哈密地区 （国家名称）留学说明会 地点为：xxxx（楼层）;会议室门外摆放长条桌作为签到台，服务人员负责客户签到并发放资料袋，负责及时将客户资料进行采集以备后期跟踪。联系宾馆提供播放投影所需设备和讲台。2、负责现场活动的组织、协调和宣传、宣讲，具体人员的分工请按照如下方式由总指挥和现场总协调进行安排。总指挥和现场总协调：xxxx，电话xxxxx序号工作项目内容具体要求负责人1宣传品出国留学一路通Xxx册（x月xx日左右运抵）分行：董柯妘；留学创未来（邀请函）Xx份（x月xx日前运抵）手提袋、饮用水2总指挥和现场总协调3现场人员现场业务咨询和签到，收集客户资料个人外汇业务人员、消费信贷人员、理财人员（业务面应覆盖借记卡、信用卡、理财、网银、个人外汇结算、留学贷款等业务）4现场讲座课件20分钟董柯妘演讲人哈密地区确定人员5会前培训总体要求通过召集会议提出要求礼仪着装培训咨询礼仪培训哈密地区确定人员产品培训应覆盖借记卡、信用卡、理财、网银、个人外汇结算、留学贷款等业务哈密地区确定人员 六、现场活动要求（一）说明会活动于x月xx日x午xx：xx开始，请现场协调和宣传人员提前半小时到位。（二）中国银行哈密地区分行向参展群众发放留学金融一路通手册，并对我行金融服务内容进行讲座，对客户提出的问题给予解答。（三）请安排人员要求现场客户进行签到，签到记录请复印留存（或以其他方式）以备后期进行客户跟踪。活动后对所有到场的客户作为我行VIP潜在客户进行建档，并由客户经理进行跟踪，定期向客户发布理财、汇率变动等信息和留学动态，不定期进行电话回访，争取客户早日办理借记卡、网银等业务并购买基金、理财等产品。（四）现场活动人员听从总协调人的统一调遣和指挥，在与友协的沟通中注意礼仪，发生随机事件，请向总协调人汇报并由总协调人斡旋处理。七、本方案未尽事宜，由三方协商确定，三方联系人：新疆对外友好交流协会:王虹主任13999903606中国银行哈密地区个人金融部：中国银行新疆分行个人金融部：董柯妘13139667177 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804